Reprise du message précédent :

Vous car j'avais quoté toi et un autre
 
pour le nouvelles ...  oups je suis desolé   faute de frappe

 
Je t'ignore aussi alors, vaut mieux

Didleur, t'en es ou?

J'y passe de temps en temps..Et ce vide c'est triiiiste!  

je sais ...
je ne m'en oqpe pas

 
ben non la preuve  

c pas fermé ce topic encore ???
 
Y se trouve que je connais pas trop mal le moustapha en question, et qu'il faut bien se mettre aussi du coté des hotliners et autres gars du SAV : faut voir que dès qu'il y a un pb (inputable ou non au vendeur d'ailleurs), les gens enchainent cash avec des insultes, des menaces, etc...et que ca casse les couilles à force...
 
Il nous a expliqué comment ca se passe dans un SAV, et franchement, t'a carrément intéret à te mettre bien avec le gars qui traite ton pb, parce que si il veut te faire chier, il peut...ca commence déjà par pas le menacer dès le premier mail...
 
maintenant c'est en voie de résolution, preuve que LDLC c une enseigne sérieuse...

ça m'a l'air chaud ici.
 
Bonjour à tous,  
 
Je suis moi aussi touché par ce problème qur rencontre la socièté LDLC qui comme toute entreprise qui se donne à la tache souhaite progresser en installant un nouveau système informatique qui lui permettra d'être encore plus performante, c'est donc pour nous consommateurs que cette modification sera bénéfique, aussi je ne pense pas très rusé de faire le procès de cette entreprise avec laquelle pour ma part tout c'est toujours bien passé.  
 
De plus toute personne active dans le monde du travail se doit de savoir que les modifications aussi lourdes que celles entreprises par LDLC ne se fond pas sans mal (d'autant plus dans le domaine informatique).  
 
Certes LDLC n'a pas fait l'effort de prévenir ses clients que les commandes seraient largement retardées (commercialement ça peut se comprendre).
 
Alors je pense qu'il serait juste de nous réunir (les clients touchés par les retards de commandes) afin de demander à LDLC un effort commercial, par exemple un avoir de 10 Euros sur notre prochaine commande, ou autres, mais qu'en aucun cas je me répète il est couhaitable de cassé du sucre sur le dos de gens qui travaillent dur pour leurs client.
 
JM

voilà une saine réaction

 
BRAVO...

Bon alors les clients concernés par le problème y sont où ?

 
Comme Eurisko à la grande époque.  
 
Un petit coup de nostalgie là, tiens.

 
Tu te demandes quoi?

 
Je suis d'accord avec toi, c'est le même problème pour les portables téléphoniques.  
 
Le marché existe, de là à dire qu'il reste rentable, c'est un grand pas que je ne franchirai pas. Il y a trop de magasins informatiques et avec la conccurence des grandes surfaces, cela n'arrange pas les choses.
 
De plus, l'informatique est relativement complexe et rebute énormément de personnes. D'ailleurs, ca ne va pas en s'arrangeant et ca explique le succès croissant des PC tout faits pour Mr et Mme tout le monde.

 
C'est du marketing actif et puis si ca marche. Si les gens prenaient le temps de se renseigner, il n'y aurait pas ce genre de soucis.
 
Quand je vois le nombre de personnes que je dépanne à titre gracieux à mon boulot ou que je conseille sur un devis, ca me fait peur car je m'apercois qu'elles n'ont fait aucune recherche (moutons POWA malheureusement).

 
Ben pourquoi pas ce qui est préférable...
 
Une boutique qui rogne les marges au maxi avec un service ajouté à chier ou faire payer un peut plus chère le produit avec un service de bonne tenue...
 
Le client par définition voudra les deux...
 
PAr définition, c'la colle pas forcément à la réalité d'une entreprise...

 
L'inverse est aussi valable
Les entreprises qui veulent le maximum de marge en offrant le minimum de services ce n'est pas non plus ce qui manque . A moyen/long terme ça ne tiendra généralement pas mais je ne pense pas qu'on peut généraliser dans ce domaine.

 
Réponse hors-sujet donc sans trop d'intérêt, mais je tiens à rectifier les erreurs. Je ne suis pas "nouvelle" pour au moins deux raisons: je suis du type masculin   , et je suis présent sur le forum depuis 2001 (tu t'en serais aperçu si tu avais visualisé mon profil   ).
Tes avis sur MM sont en conséquence immédiatement relativisés voire annulés par les présupposés infondés que tu commets...  

 
et j'ai le même a la maison  

 
 
Peut tu STP nous faire partager cette experience positive avec mustapha dont tu parle, les circonstences, la panne, le type de materiel ect... ainsi que nous raconter de quelle manière ce jeune homme a t'il été "tres arrangeant et compréhensif"?
 
Je suis très curieux de connaitre ton 'Histoire' avec tous les details
 
Merci  

 
Je demande pas à l'entreprise d'être parfaite, ce serait trop beau.    
 
C'est bien pour cela que je préfère mettre un peu plus cher et acheter dans des boîtes dans lesquelles j'ai confiance.

 
C'est ce que je disais quand je parlais de l'absence de renseignements. C'est affolant le nombre de personnes qui gueulent sur les mauvaises perfs de leur PC carrouf alors qu'ils ont un super processeur style 3.0C ou 3000+.
 
Pour le nombre de pièces, je n'en sais rien mais j'ai l'impression que malheureusement, ca augmente de manière exponentielle.
 
Enfin, je me dis que ca me fera du boulot de maintenance pour l'avenir.  

"Hors Sujets" quand tu nous tient !! paradoxalement c'est ceux qui le dennonce qui le pratique  
 
Y'a qu'a crée un autre topic sur la politique de marketing des constructeur PC, mais ici on parle d'autre chose  

Je rappelle à ce cher marc que c'est lui qui a rouvert ce topic apres que je l'avais fermé, je le laisse donc se charger de la question

merci pour ta lesson de grammaire/conjugaison  
 
ceci dit, cela me surprend de la part d'un farouche detracteur du style Michel Merlin    
 
Double discours ?  
 
Edit:
je rajoute la reference sur laquelle je repond
 
"Hors Sujets" quand tu nous tient !! paradoxalement c'est ceux qui le dennonce qui le pratique    
Même pour ceux, tu peux dire "ce sont"  
 
PS: Bonne technique d'ecrire dans ma citation, sa brouille tout le monde et je peut pas te cité    

 
OK je te doit mes excuses je croyait que tu etait serieux dans ta lesson de grammaire  

Bon je recommence:
 
 

 
 
Peut tu STP nous faire partager cette experience positive avec mustapha dont tu parle, les circonstences, la panne, le type de materiel ect... ainsi que nous raconter de quelle manière ce jeune homme a t'il été "tres arrangeant et compréhensif"?
 
Je suis très curieux de connaitre ton 'Histoire' avec tous les details
 
Merci  

 
Je suis pour ce topic.  

 
Merci, moi aussi  

En effet LDLC semble prendre en bien des points la suite de Eurisko, qui faisait déjà la manoeuvre contre la possibilité de laquelle j'ai mis en garde par mon post du 09-04-2004 à 17:47:20 ci-dessus ; post auquel la dite manoeuvre a apparemment été aussitôt appliquée une fois de plus :  

• on couvre le plaignant d'insultes, calomnies et autres inventions, pour le discréditer, et par là intimider les témoins éventuels ;
• une fois tues les voix non-conformes, on relance l'artillerie concertée de louanges de LDLC (autrefois de Eurisko), ou au moins de diversions faisant oublier le sujet (qui, je rappelle, était les clients ayant eu à souffrir du SAV de LDLC) ;
• on cherche alors à faire clore le topic dans cet état idyllique.

Et ça marche... sauf si quelqu'un rappelle que le roi est nu, auquel cas on risque bien de voir la même troupe relancer le déluge d'insultes et d'inventions fielleuses - les seuls "arguments" dont ils disposent apparemment.
 
Paris, Tue 13 Apr 2004  01:00:25 +0200

 
Allez il se fait tard Mr Merlin, un suppo et au lit.
Vous nuisez plus à l'action de Didleur qu'autre chose.
 

oui ça s'était calmé et vous venez mettre de l'huile sur le feu    
Je vai finir par croire vos détracteurs

il pourrait au moins mettre la date en français

Je vois surtout que certains tiennent à apporter des preuves de ce que je dénonce : insultes ("un suppo et au lit" ), insinuations ("Je vai finir par croire vos détracteurs" - phrase que son auteur ne croit certainement pas), déviation du topic ("il pourrait au moins mettre la date en français" ). Attendons maintenant les hypocrisies habituelles.
 
Ceux qui ne veulent pas que cela se relance, qu'ils ne relancent pas des attaques comme celles auxquelles je répondais (voir le flot d'inventions hystériques et extrêmement pernicieuses en particulier pour occulter sans y répondre mon post du 09-04-2004 à 17:47:20, et ce jusqu'au 10-04-2004 vers 17h). Qu'ils répondent plutôt au topic : exemples réels et sincères de personnes satisfaites ou non de LDLC et de son SAV.
 
Paris, Tue 13 Apr 2004  01:43:45 +0200

comment savez vous ce que je pense ?
En tout cas il me semble que le topic s'était calmé, chacun s'étant fait son opinion sur cette affaire ...
Quel a été l'intérêt de poster quelque chose qui immanquablement faire réagir tous vos détracteurs et qui n'apporte rien de plus que ce qui a été dit ?

surtout en demandant "Qu'ils répondent plutôt au topic : exemples réels et sincères de personnes satisfaites ou non de LDLC et de son SAV."...
 
Il devrait donc être le premier à se taire.
 
 

Evidemment il fallait que tu la ramènes....  
Si encore tu avais fait une intervention utile pour une fois. Mais non, c'est trop te demander.
Didleur, dans son intervention du 10-04-2004 à 02:01:43 précises*, a très clairement indiqué que "les contacts avec LDLC n'ayant pas été rompus, une solution a été trouvée.
Probablement, selon cette habitude qui te caractérise, es-tu venu foutre ta merde sans avoir pris la peine de lire les contributions intervenues dans depuis ta dernière visite sur ce forum alors même qu'un arrangement a été conclu entre les deux parties.  
Plutôt que de te réjouir de cet état de fait et saluer comme il se doit l'heureuse issue de cette affaire tu as une fois de plus choisi de déverser ton fiel et de relancer une polémique qui n'avait plus lieu d'être. Et ce, sans avoir aucunement cherché à savoir comment les choses pouvaient avoir évolué.  
Il est pourtant clair que tu n'as dès le départ strictement rien apporté d'utile sur ce topic, n'ayant pour seul but que de semer la zizanie.  
Cela ne te suffit pas, il faut encore que tu reviennes dans le but non avoué mais évident de nuire au débat avec tes élucubrations douteuses. Lesquelles ne tarderont pas à être suivies par tes habituelles divaguations concernant je ne sais quel complot soi-disant orchestré contre ta personne par les journalistes de SVM et les forumeurs de tout poil ou n'importe qui, en faisant étalage de la paranoïa aiguë dont tu as si souvent fait preuve.
 
 
 
*) Tu noteras que bien que Didleur n'ait pas noté la date et l'heure en temps GMT+1 ou +2 de son post il m'a été très facile d'indiquer précisément ces date et heure. Preuve s'il en est de l'inutilité incontestable de ta manie de mettre le lieu, la date et l'heure de tes pauvres contributions.
 
EDIT: Apport de diverses corrections orthographiques et de mise en forme du lien fourni plus haut. Je ne cite pas la date et l'heure de cet édit parce qu'elles apparaissent, de façon lisible juste sous ces lignes. Il y aurait redondance non nécessaire et même nuisible à la clarté de ce message, comme celle qu'on constate systématiquement dans tes contributions, Mossieur Je-sais-tout.

 
Arrêtes...
Tu ne fais que lui rendre la monnaie...
L'ignorance est le pire des mépris...