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Auteur Sujet :

Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

n°52040775
rombel
Posté le 07-01-2018 à 16:39:05  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

fakeoshear a écrit :

Bonjour,
J aurais besoin de conseils..
J avais un vol depuis JFK hier à 21h25 par xl Airways (SE061) qui a été "retardé" au lundi 08/01.  
Explication fournie : on arrive pas à ouvrir les portes de l avion à cause du gel.
Soit... On va a l'aéroport pour espérer avoir une assistance quelconque, mais aucun guichet xl Airways disponible.
On rencontre plein de français dans notre cas avec cette compagnie, voire même qui avaient un vol prévu jeudi et qui n'avaient aucune idée de quand ils pouvaient partir...
On se retrouve un logement jusqu'à lundi..2 jours de bonus à NYC, pourquoi pas.
Mais surprise ce matin, nouveau mail d xl Airways : on n a plus de date de départ...
Ils proposent gentiment d annuler contre remboursement, mais vu le prix des billets actuellement...
Leur assistance téléphonique nous dit gentiment de se demmerder...
Bref, des conseils de voyageurs avisés ? J'annule et je payes un autre vol et j espère me faire rembourser ? On attend bêtement ?
Merci d'avance !
 


C'est scandaleux.
Ils ont pas obligation de vous loger/ramener ?
Ça me fait complètement halluciner.
 
C'est pour ça que j'évite "la compagnie" depuis ce qu'ils m'ont fait (changement d'appareil pour un charter le matin même) et que je privilègie AA.
 
 

mood
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Posté le 07-01-2018 à 16:39:05  profilanswer
 

n°52040838
fakeoshear
Posté le 07-01-2018 à 16:45:24  profilanswer
 

rombel a écrit :


C'est scandaleux.
Ils ont pas obligation de vous loger/ramener ?
Ça me fait complètement halluciner.
 
C'est pour ça que j'évite "la compagnie" depuis ce qu'ils m'ont fait (changement d'appareil pour un charter le matin même) et que je privilègie AA.
 
 


 
En fait, tant que le vol n'est pas annulé, ils n'ont aucune obligation d'assistance, on avance les frais et on espère se faire rembourser... D'où le fait qu'ils marquent bien dans leurs messages que le vol est retardé. Mais bon vu qu'on ne sait pas quel jour (je demande même pas une heure) on peut partir je sais pas si on peut appeler ça un retard...
 
 

n°52040926
david42fr
Posté le 07-01-2018 à 16:54:48  profilanswer
 

fakeoshear a écrit :

Bonjour,
J aurais besoin de conseils..
J avais un vol depuis JFK hier à 21h25 par xl Airways (SE061) qui a été "retardé" au lundi 08/01.  
Explication fournie : on arrive pas à ouvrir les portes de l avion à cause du gel.
Soit... On va a l'aéroport pour espérer avoir une assistance quelconque, mais aucun guichet xl Airways disponible.
On rencontre plein de français dans notre cas avec cette compagnie, voire même qui avaient un vol prévu jeudi et qui n'avaient aucune idée de quand ils pouvaient partir...
On se retrouve un logement jusqu'à lundi..2 jours de bonus à NYC, pourquoi pas.
Mais surprise ce matin, nouveau mail d xl Airways : on n a plus de date de départ...
Ils proposent gentiment d annuler contre remboursement, mais vu le prix des billets actuellement...
Leur assistance téléphonique nous dit gentiment de se demmerder...
Bref, des conseils de voyageurs avisés ? J'annule et je payes un autre vol et j espère me faire rembourser ? On attend bêtement ?
Merci d'avance !
 


Sympa comme nouvelle année, demande un statut de résident US?  
 
Bon courage en tout cas!


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°52041861
rombel
Posté le 07-01-2018 à 18:27:28  profilanswer
 

fakeoshear a écrit :


 
En fait, tant que le vol n'est pas annulé, ils n'ont aucune obligation d'assistance, on avance les frais et on espère se faire rembourser... D'où le fait qu'ils marquent bien dans leurs messages que le vol est retardé. Mais bon vu qu'on ne sait pas quel jour (je demande même pas une heure) on peut partir je sais pas si on peut appeler ça un retard...
 
 


Vous avez essayé de voir sur Norwegian pour rentrer ?
C'est pas trop chère  

n°52041904
Profil sup​primé
Posté le 07-01-2018 à 18:31:26  answer
 
n°52041909
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 07-01-2018 à 18:31:33  profilanswer
 

Vive les low cost :o


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°52041997
rombel
Posté le 07-01-2018 à 18:41:36  profilanswer
 

Ha merde :D
Ouais les low cost c'est ça le risque.
 

n°52045793
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 08-01-2018 à 01:58:38  profilanswer
 

J'ai installé l'application China Eastern, j'ai fini par trouver comment la mettre en anglais, mais y a encore la moitié des textes en chinois [:prozac]
Et je trouve pas comment y ajouter ma réservation [:prozac]


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°52045799
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 08-01-2018 à 02:01:32  profilanswer
 

artiflo a écrit :

Bonjour,
2 ) Un conseil spécifique par rapport à TLV ?


Je pense que le net regorge de conseil :o
0 secret industriel sur pc / téléphone (à l'aller comme au retour), passeport vierge de tout tampons de pays pas très apprécies de leur part (ou sinon prépare toi à devoir raconter ta vie : accompagnateurs, motifs...), je sais pas si c'est obligatoire mais lettre d'invitations...

n°52045850
Ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 08-01-2018 à 02:51:35  profilanswer
 

Dites des morceaux de bois d'1m50 de long (un cadre de tableau démonté) emballés, ça passe en bagage cabine? À priori c'est pas dans les dimensions autorisées donc j'y crois pas trop...

mood
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Posté le 08-01-2018 à 02:51:35  profilanswer
 

n°52046113
MajoriteSi​lencieuse
iel
Posté le 08-01-2018 à 08:07:33  profilanswer
 

tryptique a écrit :

J'ai installé l'application China Eastern, j'ai fini par trouver comment la mettre en anglais, mais y a encore la moitié des textes en chinois [:prozac]
Et je trouve pas comment y ajouter ma réservation [:prozac]


J'utilise chekmytrip

n°52046162
GenGis_K
Posté le 08-01-2018 à 08:17:15  profilanswer
 

Ganfoud a écrit :

Dites des morceaux de bois d'1m50 de long (un cadre de tableau démonté) emballés, ça passe en bagage cabine? À priori c'est pas dans les dimensions autorisées donc j'y crois pas trop...

 

Une house à skis ca compte comment?

n°52046180
smiley0041
Posté le 08-01-2018 à 08:21:45  profilanswer
 

GenGis_K a écrit :

Une house à skis ca compte comment?

Bagages hors format non ?


---------------
Mon feed
n°52046188
Casco
Posté le 08-01-2018 à 08:24:13  profilanswer
 

Ganfoud a écrit :

Dites des morceaux de bois d'1m50 de long (un cadre de tableau démonté) emballés, ça passe en bagage cabine? À priori c'est pas dans les dimensions autorisées donc j'y crois pas trop...


Faut demander à momo

n°52046201
Casco
Posté le 08-01-2018 à 08:29:14  profilanswer
 

Mais vues que les poussettes repliées ne passent pas en cabine et que ça l'air de faire la même longueur, ça me semble soute quasi assuré.

n°52046254
Kellian'
#Hamiltonix
Posté le 08-01-2018 à 08:40:34  profilanswer
 

Ganfoud a écrit :

Dites des morceaux de bois d'1m50 de long (un cadre de tableau démonté) emballés, ça passe en bagage cabine? À priori c'est pas dans les dimensions autorisées donc j'y crois pas trop...


 
Alerte morans


---------------
Alors qu'à l'époque, on pouvait très facilement se trouver une jolie 6542 à moins cher qu'une de ces 1675 néo-vintage répugnantes, vraiment, je ne comprends pas comment la 1675 a pu avoir du succès. Manta
n°52046789
Juan Magan
Petit mais puissant
Posté le 08-01-2018 à 09:51:31  profilanswer
 

Salut et bonne année.
 
En retard je participe au #cdb2017. Première année de vols staff, je pense que je ferai jamais mieux. Enfin, en terme de vols loisirs du moins :o
 
98% perso, juste un 1 A/R AMS pour eul'taf.
 
N'ayant que peu voyagé hors Europe avant cette année, multitude d'aéroports nouveaux et d'appareils nouveaux.
 
Au passage je vous conseille vivement les aérodromes birmans, qui vous donneront sans doute une excellente idée du fonctionnement des aéroports dans les années 50 :o
 
https://reho.st/medium/self/2c775f0f67fb90370731a99995ccf888950267cd.png


Message édité par Juan Magan le 08-01-2018 à 10:14:51

---------------
Mon passeport est couvert d'encre comme le dos d'un Yakuza | Séraphin on tour | STRAVA
n°52047282
Kellian'
#Hamiltonix
Posté le 08-01-2018 à 10:34:52  profilanswer
 

Détail des classes svp


---------------
Alors qu'à l'époque, on pouvait très facilement se trouver une jolie 6542 à moins cher qu'une de ces 1675 néo-vintage répugnantes, vraiment, je ne comprends pas comment la 1675 a pu avoir du succès. Manta
n°52048513
Juan Magan
Petit mais puissant
Posté le 08-01-2018 à 11:52:25  profilanswer
 

je tendrai pas le bâton pour me faire battre :o
 
Mais c'est peu de toute façon


Message édité par Juan Magan le 08-01-2018 à 11:53:00

---------------
Mon passeport est couvert d'encre comme le dos d'un Yakuza | Séraphin on tour | STRAVA
n°52053885
slasher-fu​n
Posté le 08-01-2018 à 18:04:28  profilanswer
 

Dis-nous d'où tu pars, ça peut aider :o

n°52053915
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 08-01-2018 à 18:07:30  profilanswer
 

Je me demande vraiment si tu as lu la fp et fait au moins une simple recherche ?
En plus on ne sait même pas ta région de départ ni le prix le plus faible trouvé.

 

(875 chez Cathay Pacific le 9 ou 12 de Paris)


Message édité par Djeng0 le 08-01-2018 à 18:10:40
n°52054143
Profil sup​primé
Posté le 08-01-2018 à 18:34:47  answer
 

 

Tu penses que certains ici aurait gardé une astuce secrète qui ne serait pas en FP?

n°52054303
Casco
Posté le 08-01-2018 à 18:57:14  profilanswer
 

La seule astuce qu'il y a c'est d'être flexible. Du type être prêt à partir d'Espagne ou de Belgique au lieu de Paris ou de se farcir une longue escale dont personne d'autre ne veut.
Et là tu trouveras peut-être mieux.

n°52054331
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 08-01-2018 à 19:01:16  profilanswer
 

Casco a écrit :

La seule astuce qu'il y a c'est d'être flexible. Du type être prêt à partir d'Espagne ou de Belgique au lieu de Paris ou de se farcir une longue escale dont personne d'autre ne veut.
Et là tu trouveras peut-être mieux.


Évidemment, si tu pars de Nouvelle Zélande, ça sera encore moins cher :o


---------------
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n°52054340
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 08-01-2018 à 19:02:33  profilanswer
 


Ça n'existe pas "un billet que je ne trouverai pas sur xxx". Les agences de voyages en lignes sont connectées au GDS et affichent la disponibilité en temps réel.

 

Et perso de tous les tarifs que j'ai lu, les moins chers ont toujours été marqués "bought no later than 90 days before departure"

Message cité 1 fois
Message édité par tryptique le 08-01-2018 à 19:06:15

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n°52054365
rombel
Posté le 08-01-2018 à 19:05:33  profilanswer
 

tryptique a écrit :


Évidemment, si tu pars de Nouvelle Zélande, ça sera encore moins cher :o


:D

n°52054428
Kirby_Bros
Posté le 08-01-2018 à 19:13:55  profilanswer
 

GenGis_K a écrit :

 

Une house à skis ca compte comment?

 

Bah c'est pas en cabine. Mais c'est un équipement sportif donc c'est généralement bien moins cher qu'un random bagage hors-format si c'est mis en soute. Il me semble que c'est 50$ sur AA. Dans mon labo, on met maintenant tout notre matos hors format de terrain en ski bag, ça passe sans problème en soute (quel que soit le contenu).


Message édité par Kirby_Bros le 08-01-2018 à 19:16:03
n°52054451
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 08-01-2018 à 19:18:10  profilanswer
 

 


J'ai essayé de réserver sur skiplagged un CDG-CNS affiché à 800€ (et quelques), j'ai eu droit à un magnifique "Sorry for the inconvenience, the price has gone up by 440€" [:am72:5]


---------------
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n°52055285
artiflo
Un est tout, tout est un.
Posté le 08-01-2018 à 20:51:46  profilanswer
 

Djeng0 a écrit :


Je pense que le net regorge de conseil :o
0 secret industriel sur pc / téléphone (à l'aller comme au retour), passeport vierge de tout tampons de pays pas très apprécies de leur part (ou sinon prépare toi à devoir raconter ta vie : accompagnateurs, motifs...), je sais pas si c'est obligatoire mais lettre d'invitations...


 
Secret industriel : ok, faut que je me prépare psychologiquement à donner mes credentials au douanier ou ils font un dump et basta ?
 
Passeport : Il est tout neuf, le précédent avait expiré. :cry:  Et l'inverse est vrai aussi si je vais dans un pays copain avec Israël (Tu es en train de me dire ça va me soûler pour les 10 prochaines année cette histoire) ? Parce que la pub à la télé, elle a l'air bien sympa pourtant. [:cosmoschtroumpf]
 
Invitation : Ok.

n°52056101
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 08-01-2018 à 22:07:18  profilanswer
 

Je crois qu'Israël te donne une fiche détachable histoire de pas laisser un tampon potentiellement gênant dans ton passeport.


---------------
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n°52056107
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 08-01-2018 à 22:07:42  profilanswer
 

artiflo a écrit :

 

Secret industriel : ok, faut que je me prépare psychologiquement à donner mes credentials au douanier ou ils font un dump et basta ?

 

Passeport : Il est tout neuf, le précédent avait expiré. :cry:  Et l'inverse est vrai aussi si je vais dans un pays copain avec Israël (Tu es en train de me dire ça va me soûler pour les 10 prochaines année cette histoire) ? Parce que la pub à la télé, elle a l'air bien sympa pourtant. [:cosmoschtroumpf]

 

Invitation : Ok.


Risque de dump, càd il y a un risque de se retrouver séparer de ses affaires pendant x minutes officiellement pour une raison idiote. Les credentials c'est notre ami Donald, je sais pas s'ils ont copié :o
Aucune idée pour l'inverse, Internet a sûrement la réponse. En réalité, je n'y suis pas allé personnellement mais un ami qui avait été au Maghreb avant et parti à TLV pour le boulot avec des collègues dont un maghrébin qui lui a eu le droit à la total. D'ailleurs il est peut-être possible de demander à ne pas avoir de tampon dans le passeport mais je ne ferais pas la recherche à ta place :o
Et comme je le disais, ils sont tout aussi chiant lors du départ que l'arrivée  :??:

Message cité 1 fois
Message édité par Djeng0 le 08-01-2018 à 22:09:21
n°52057286
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 09-01-2018 à 01:30:26  profilanswer
 

artiflo a écrit :

 

Secret industriel : ok, faut que je me prépare psychologiquement à donner mes credentials au douanier ou ils font un dump et basta ?

 

Passeport : Il est tout neuf, le précédent avait expiré. :cry:  Et l'inverse est vrai aussi si je vais dans un pays copain avec Israël (Tu es en train de me dire ça va me soûler pour les 10 prochaines année cette histoire) ? Parce que la pub à la télé, elle a l'air bien sympa pourtant. [:cosmoschtroumpf]

 

Invitation : Ok.


Si tu as un nom et un look 'occidental' il n'y a aucun problème. Je suis passé en 30 secondes sans un mot de l'agent de la paf. Aucun regard sur le passeport pourtant bien fourni. J'étais rasé de près :o Même topo pour Madame (on a dû passer séparément) - pourtant pas rasée [:ocube]
Je déconseille l'invitation car au contraire tu vas avoir pleins de questions sur cette personne ; comment tu l'as connue, pourquoi tu vas la voir etc.
Pas de tampon mais une carte d'entrée et une autre de sortie. Toujours avoir la carte avec soit en Israël. Pour un ami l'agent a eu un 'oublie' et il a un beau tampon de sortie sur son passport neuf :o
Un autre collègue y est allé, passeport canadien 'mais' né au Maroc... Ils l'ont fait poirroter 1h suivi d'un interrogatoire 'cordial mais pénible'.
L'aéroport est assez bordélique et ça pousse dans tous les sens à la paf.
Je suis allé au Qatar juste après sans soucis.

Message cité 1 fois
Message édité par tiibo le 09-01-2018 à 04:32:56
n°52057310
comawhite
Posté le 09-01-2018 à 01:51:31  profilanswer
 

Question aux voyageurs acharnés. Malgré pas mal de vols, je n'ai jamais eu l'occasion de faire une réclamation à une compagnie. Mais là, je suis très agacé par une compagnie qui sent la morue (indice, je suis bloqué à Lisbonne) : 12h de retard à l'aller, probablement 16h au retour! Prise en charge très très limite. À l'aller, vol annulé et remplacé par le vol suivant, j'ai découvert ça au moment de faire le web checkin, la veille. Au retour, connexion non assurée, alors que faire attendre un peu le deuxième avion (le dernier de la journée) aurait permis de l'avoir.
Le vol (enfin 2 vols en passant par le hub), fait plus de 3500 km. Je peux bien réclamer une indemnité de 600€ par personne à l'aller et au retour ? Il y avait dans mon équipe de "retardés" un bébé de moins d'un an. S'agit il selon vous d'un passager, bien qu'il n'avait pas de siège ?

n°52057522
Zesheriff
Se tire + vite que son ombre
Posté le 09-01-2018 à 07:27:29  profilanswer
 

comawhite a écrit :


 Au retour, connexion non assurée, alors que faire attendre un peu le deuxième avion (le dernier de la journée) aurait permis de l'avoir.


Le vol suivant était peut-être déjà complet.
Ou le retarder aurait fait manquer la correspondance de 18 passagers.
Etc.
 [:heow]


---------------
Oh mais laisse allumé bébé /  Y'a personne au contrôle  / Et les dieux du radar sont tous out
n°52059224
Profil sup​primé
Posté le 09-01-2018 à 10:48:48  answer
 
n°52059608
Johnjohn7
Posté le 09-01-2018 à 11:15:18  profilanswer
 


 
Le mec a du prendre la porte  [:moonbloood:1]


---------------
Lapistacheraie.com pour vos recettes de pâtisserie mais aussi de cuisine !
n°52067405
artiflo
Un est tout, tout est un.
Posté le 09-01-2018 à 21:42:12  profilanswer
 

tryptique a écrit :

Je crois qu'Israël te donne une fiche détachable histoire de pas laisser un tampon potentiellement gênant dans ton passeport.


 

Djeng0 a écrit :


Risque de dump, càd il y a un risque de se retrouver séparer de ses affaires pendant x minutes officiellement pour une raison idiote. Les credentials c'est notre ami Donald, je sais pas s'ils ont copié :o
Aucune idée pour l'inverse, Internet a sûrement la réponse. En réalité, je n'y suis pas allé personnellement mais un ami qui avait été au Maghreb avant et parti à TLV pour le boulot avec des collègues dont un maghrébin qui lui a eu le droit à la total. D'ailleurs il est peut-être possible de demander à ne pas avoir de tampon dans le passeport mais je ne ferais pas la recherche à ta place :o
Et comme je le disais, ils sont tout aussi chiant lors du départ que l'arrivée  :??:


 

tiibo a écrit :


Si tu as un nom et un look 'occidental' il n'y a aucun problème. Je suis passé en 30 secondes sans un mot de l'agent de la paf. Aucun regard sur le passeport pourtant bien fourni. J'étais rasé de près :o Même topo pour Madame (on a dû passer séparément) - pourtant pas rasée [:ocube]  
Je déconseille l'invitation car au contraire tu vas avoir pleins de questions sur cette personne ; comment tu l'as connue, pourquoi tu vas la voir etc.
Pas de tampon mais une carte d'entrée et une autre de sortie. Toujours avoir la carte avec soit en Israël. Pour un ami l'agent a eu un 'oublie' et il a un beau tampon de sortie sur son passport neuf :o
Un autre collègue y est allé, passeport canadien 'mais' né au Maroc... Ils l'ont fait poirroter 1h suivi d'un interrogatoire 'cordial mais pénible'.
L'aéroport est assez bordélique et ça pousse dans tous les sens à la paf.
Je suis allé au Qatar juste après sans soucis.


 
Merci pour vos retours c'est exactement ce que j'attendais.  :jap:

mood
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