Reprise du message précédent :
reste sur BA

Ben c'est simple, est-ce que les miles cumulés avec l'une de ces compagnies de oneworld sont plus intéressants ? Comme par exemple cumuler les miles sur Qantas avec une carte Qantas et les transférer sur un compte BA sans que ceux expirent par la suite (exemple).

des nouvelles des vacances de poutrello ???  

Tu peux pas transférer de miles d'un programme à l'autre.
Les miles expirent après 1 an sans mouvement, pas après 1 an tout court.

Si, c'est après un an pour tout les miles cumulés avec ma carte BA sur les autres compagnies Oneworld alors que les miles BA restent tant que je ne passe pas plus de 3 ans sans mouvement sur la compagnie.

 
 
Vol Af cdg Toulouse annulé (enfin problème technique, l'A321 remplacé par un A319), ils m'ont mis sur le premier vol le lendemain matin. J'ai 250 euros de dédommagement plus hôtel / repas, c'est bien le max que je puisse avoir ?
 
Vol en correspondance depuis Melbourne, c'est la règle des -1500km / 250 euros qui s'applique, où le décompte des km se fait sur l'ensemble des vols ? Et donc +3500km / 600 euros ?  
 
Pas payé avec une carte premier / gold.

Salut à tous,
 
Petite mésaventure hier soir.
Je suis actuellement en voyage sur un Paris > Montréal > Toronto > NY > Paris.
 
Sur le Toronto - JFK (via Delta), l'une de mes valises (#teamsoute) s'est fait exploser > valise fendue sur tout un côté et une roue et son socle complètement explosés. D'autres dégâts plus mineurs mais la valise a clairement été maltraitée.
Bref, le machin tient encore à peu près debout avec les 3 roues restantes, ça passera pour le NY > Paris, mais elle finira clairement sa vie sur ce voyage.
 
Je suis allé voir la compagnie à l'arrivée à JFK qui m'a pris 2-3 infos et m'a filé un numéro de dossier. Delta doit me recontacter sous 10j (d'ici là démerdez vous, heureusement qu'il est pas totalement explosé) pour procéder à l'indemnisation. Ils me demanderont  probablement des infos au sujet du bagage (type preuve d'achat je suppose)
 
Malheureusement, je crains que je me fasse indemniser 3 fois rien : valise achetée en 2012, via offre Groupon (#pd2pov, 3 valises emboitables pour 149€ + fdp, soit 170 au total).
Là c'est la plus grosse qui est pétée et malgré son prix assez basique pour une valise, j'en étais très content jusqu'ici et elle était encore en bon état.
 
Qu'est-ce que je peux faire pour les faire cracher au bassinet au maximum histoire que l'achat d'une nouvelle valise dépareillée me coûte le moins cher possible ?
 
Merci par avance pour votre assistance

150/3 = 50€ avec la vétusté tu récupérera peut-être 30€.
 
Les valises sont maltraitées, les bagagistes s'amusent pas à les porter et les poser délicatement, la manipulation se fait par des lancers digne des JO. Parfois ils ratent le chariot et la valise peut tomber par terre, c'est peut-être ce qui est arrivé.
 

C'est pour le vol impacté uniquement j'ai eu le même cas. 250 c'est le max

Un conseil pour une valise sinon, Morans?

Poser les europeens sur la table !

Je viens de me faire virer (après avoir embarqué) du rang 7 pour un rang 35.
L'hôtesse a pipoté une histoire de trim. C'est possible qu'ils apprennent ça après le check-in, une fois que tout le monde a sa place "oh zut on s'est trompé, on aurait pas du rendre tel rang disponible" ?
Je penche plutôt pour la flemme de décaler la séparation entre Y et J.

Était-elle livide ? Parce que si le centrage tient à la position d'un seul passager, vous n'étiez pas loin du décrochage, ça ne devait tenir qu'à 2°. L'avis de Morans serait intéressant.

 
Tu voles sur un turboprop?
Si non, tu viens de te faire virer pour qu'ils installent un Gold à ta place  

quelle est ta carte bancaire utilisée pour payer le billet ?

si visa premier ou équivalent, il y a de bonnes chance d'avoir une prise en charge

exemple visa premier bourso, extrait de l'assurance associée a la carte

donc un remboursement maximum de 730 euros si justificatifs.

Autre piste: l'assurance habitation.

TK qui file le wifi gratuit sur tous les vols pour les elite et elite +.
 

J'ai eu la même mésaventure avec Air Austral à l'arrivée sur un trajet Réunion / ile Maurice cet été au tout début de mes vacances. Valise en plastique dur chinoise (genre aussi 170€ les 3)  qu'on nous avait offert il y a 2 ans. même topo, valise complétement fendue et roulette arrachée.
Air Austral a un partenariat avec un bagagiste (malles Berthault), mon dossier a été traité en une semaine, pourtant je n'avais aucune facture de la valise ni aucune idée du cout réel. Ils m'ont dédommagé de 104€ en bon d'achat sur leur site. Du coup j'ai abandonné la valise en plastique no name pour reprendre un gros sac de voyage samsonite en rajoutant 70€ au bout

Au passage à l'aéroport de RUN pour le retour en France ils n'ont plus de machine pour filmer les bagages. Corsair m'a juste pu me passer un grands sac (pour sac à dos) et du scotch d'emballage marron pour que je me démerde à emballer ma valise blessée

Avec 30 rangées ?
Tu me déçois frère  

C'est justement ce cas que je voudrais éviter... Du coup, je me pose la question de la pertinence de ressortir la facture >> sont pas supposés savoir que je l'ai achetée sur Groupon et à ce prix, et je pense qu'ils pourront pas m'en donner moins donc j'ai rien à perdre si ?

Effectivement, c'est une boursorama visa premier. Je note, même si vu que ça vient qu'en complément de ce que Delta daignera me filer, ça risque de pas aller bien loin... Mais à voir, merci.

Merci. Ben typiquement une issue comme celle-là, c'est pas parfait mais ce serait déjà une base plus correcte que 30 balles. Du coup ca irait dans le sens "ne pas présenter la preuve d'achat".
Vos avis là-dessus ?

merci

 
Hint: lis la phrase d'après    
Tu m'as pris pour qui?  

Bon, KLM ils sont bien cool. Rappel : GVA / AMS / YYZ avec seulement 45 min de correspondance à AMS.

Sur le premier vol (GVA/AMS) ils nous ont placés tout devant juste avant l'atterissage pour qu'on sorte les premiers. Ils ont prévenu l'équipe du vol AMS/YYZ de nous attendre autant que possible.

Au final, avec le fast track d'AMS pour le passeport + marche rapide, on a réussi à embarquer 25 min avant le décollage

La nana de KLM nous a dit que si jamais on le ratait pour x raisons, ils nous auraient trouvé une solution à leurs frais

Conclusion : ne pas hésiter à prendre des correspances serrées, ça rend le voyage bien plus court

Heureusement, ils y sont obligés

Hey les gars ! J'ai réservé via Expédia un vol A/R avec passage en train et un enregistrement en ligne obligatoire... J'ai pas trouvé les informations utiles par leur documentation.
 
Est-ce que je peux le faire sur le site de la compagnie aérienne (partie AF et partie JAL) ou bien il y a une procédure spécifique ?  
 
Auparavant je me faisais déjà réserver ma place dans des rangs assez proches (9 ~ 11 en Long Courrier) donc un peu perdu

Le segment en train est où ? Enregistrement en ligne obligatoire ?

 
C'est de Bruxelles Midi à Charles de Gaulle TGV. C'est ce qui m'est dit sur la confirmation de réservation

C'est vendu par Air France ?
Faut aller récupérer le billet au comptoir Thalys à ZYR.

Non, au comptoir Air France, puisque ce n'est pas Thalys qui opère ce segment. Pas de problème pour s'enregistrer en ligne pour la partie "avion".

A propos des air+train, mini CR de mon ZYR-AMS-YUL-CDG-ZYR ( Acheté sur KLM )
Bruxelles-Midi -> Amsterdam en Thalys. L'aller est sur KLM donc on récupère le billet de train (Thalys) au comptoir KML de la gare. Bonne surprise on est en 1ère classe alors que le vol est en eco ( le billet indique pourtant bien 2nde). Vol ensuite sur KLM jusqu'à Montréal, RAS.
Au retour le vol est sur Air France. RAS. A CDG il faut de aller là au comptoir Air France de la gare TGV pour récupérer le billet du TGV CDG => ZYR. Là aussi en première classe et autre bonne surprise, les bagages sont pris en charge et restitués sur le quai à Bruxelles par du personnel Air France. Cool. A noter qu'à Montréal pas possible d'imprimer ses étiquettes bagages aux bornes, pas trop un problème sauf que les agents vous obligent à le faire et vous prennent un peu pour un neuneu quand on leur dit que ça ne fonctionne pas... tout ça pour au final s'entendre dire "Ah mais fallait le dire que vous aviez une correspondance avec un train"  

J'étais clairement au comptoir Thalys pour mon ZYR-AMS avec KLM. Il me semblait que la procédure était la même avec KLM.
Et le billet indique 1ere classe, mais en fait c'est une voiture de première exploitée en seconde : il n'y a pas de service de repas à la place, contrairement à la première classe.

Sauf qu'il ne va pas à AMS, mais à CDG, c'est donc opéré par SNCF, pas Thalys.

Donc tu peux pas récupérer tes bagages sur le tapis roulant à CDG ? Ou au pire dans le train à CDG ?

Ah oui, my bad.

Si. En fait tu récupères tes bagages à la sortie de l'avion comme d'hab et c'est à la gare TGV que tu les "redonnes" à un agent qui les stock dans un chariot. Juste que t'as pas à galérer dans le train quand t'as plusieurs grosses valise. Mais ça on l'a eu que sur le segment TGV opéré par Air France. A l'aller Thalys via KLM pas de prise en charge. ( Mais dans les 2 cas en 1ère classe)

Ah ouf

Clair que ça pourrait compliquer quelques "optimisations"  

HPN : aéroport nickel à Westchester, permet d'éviter la foule des 3 gros aéroports de NY, et bien plus près de chez moi. Parking moins cher aussi, et personnel carrément plus cool

Jetblue, pour le vol jusqu'à PBI : excellent. Directtv, snacks, boissons, beaucoup de place pour les jambes. Les bébés nous ont permis d'être encore plus aux petits soins.
Nickel

rooting?

HPN-PBI  

Oui en effet

la #teamBagageCabine vient de perdre son ambassadeur...