Reprise du message précédent :
 

 
 
 
Et le mec qui tombe des nues, en plus, souvent:
 
 
 
What...what...WTF??? Vous n'avez pas de monnaie sur 500€???"
 
 
*Didiou, c'est la moitié de mon salaire que tu balades sous mon pif pour acheter une boite de kitekat, h'onnard...*  
 
 

 
   
 
T'habites toujours à Paris ??

Mention spéciale hier:
 
-à Carrouf, file prioritaire femmes enceintes, blindée de gens. Y a moins de monde, donc je m'y mets. Une femme enceinte se pointe, je laisse ma place. J'étais le seul.
-Du coup, je change de file, derrière deux assistées, qui croient bon de payer par chèque après avoir bien pris le temps d'étaler toutes leurs réducs

Petit    hier.

J'allais dans un magasin multimedia et lorsque je fouillais dans les caisses à DVD soldés, j'ai pu voir un DVD des Guignols (celui de 2009 - 2010) à 3€ affiché   . Bien sur, je comptait profiter de l'aubaine jusqu'en caisse là ou le drame arriva.
Passage en caisse (4 caisses sur 7 vides donc je passe direct) et là... 8,00 €.
Bien sur le dialogue commença :
- Euh désolé mais ce DVD coûte 3€   , regardez bien   .
Caissière : Veuillez patienter SVP *décroche le combiné et appelle la gérance du rayon DVD
Pendant ce temps... (environ 3 à 5 minutes), les clients passent en prenant bien la peine de passer par celui auquel je suis alors que les 2 d'à côtés attendent patiemment des clients   .

: Voila, il va arriver dans 2 secondes

Puis je vois arriver un    d'à peine 25 ans qui vient m'expliquer que c'était une erreur de Frappe blablabla et que c'était bien à 8€.

Ma réponse : Bah vous savez, je suis prêt à payer pour le prix affiché mais pas pour la différence... l'autre prix me refroidis un peu l'envie d'achat chez vous donc au revoir    et je pars sans me retourner.

Malheureusement que j'ai des proches qui travaillent dans la gallerie sinon j'aurai fait un joli scandale en public   .

Ya pas un truc qui dis que le prix en rayon, même faux, prend le pas sur le vrai en cas d'erreur ? Bon je suppose que si ca passe de 399 à 9 ca marche pas mais de 8 à 3 :s

une "erreur" ? XD on me l'as deja sorti
avec un "voyez c'est une etiquette orange" (etiqueteuse manuelle) ce a quoi j'ai repondu "comme 100% des produits soldé" : DSC

et il a pris du 1er prix ?  

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Ha je pensais que c'était une obligation   et que certaines personnes se spécialisent là dedans justement !

J'aurai bien aussi aimé un geste commercial, même une partie du prix en réduction (allez, 5.50€ comme juste milieu) mais non... je voyais bien qu'ils ne voulaient pas le lâcher à si bas prix donc je leur laisse soin de remplacer l'étiquette (qui vaudra autant de commentaires vu que ce sera superposée ).

J'ai eu un truc un peu comme ça vendredi dernier. J'achète des carottes rapées a 1 euro 65, et sur l'emballage il y a un bon de réduction de 1 euro. Sur le coup j'ai pas tilté, ça m'a semblé interressant donc je l'ai pris.

Passage en caisse, la caissière me dit que c'est pas normal car cela serait une réduction de plus de la moitié du prix et qu'un "étudiant" a dû se tromper. Elle me dit que j'ai quand même droit a la réduc mais que je dois passer a l'acceuil pour la faire valoir.

J'arrive a l'acceuil, il y a une file de 15 personnes qui attendent alors qu'il y a seulement 2 employées. Il est bientôt 10h, je dois aller bosser, pas le temps de faire la queue. Merci Carrefour

Non. Tant qu'il n'y a pas erreur connu du client ou prix manifestement dérisoire, c'est bien le tarif annoncé qui s'impose.

 
Oo
 
J'ai déjà vu passer des bons de réductions comme ça, c'est pas anormal. Soit c'est la caissière qui fait du zèle soit c'est Carrefour qui a des règles de merde  

Tu t'es fait avoir, légalement il était obligé de te le vendre 3 €.

 
 
Non justement c'est le contraire. Et c'est facile à comprendre car il est interdit de vendre à perte.
 
http://www.01net.com/editorial/312 [...] -la-loi-./
 
Par contre, est ce que 3 euros par rapport à 8 est manifestement dérisoire ?

Non, ton article parle de prix manifestements dérisoires, ce qui n'est pas le cas ici. De plus, comment peux tu parler de vente à perte dans ce cas ? lol quoi. Un DVD probablement payé 0.50 €. Perso, meme 3 € je trouve ça cher.

 
On peut vendre à perte pendant les soldes, c'était le cas du DVD.

Non. Et lorsqu'il s'agit d'une erreur, le prix doit bien être respecté.

http://revuefiduciaire.grouperf.co [...] err01.html montre uniquement les pb de prix dérisoires, et sont donc les exceptions à la règles.

C'est drôle, l'affaire du vidéoprojecteur était suivi par... Moi-même (mais géré par notre juriste, bien sur ) J'ajoute que le client en question en avait commandé deux, et était d'une mauvaise foi confondante : il était très impliqué dans le mode de la vidéo et ne pouvait pas prétendre sérieusement ne pas connaître le tarif réel des produits (cela à une importance majeure en la matière).

Pour précision, j'ai suivi dans ma carrière deux autres cas du même genre. Nous avons systématiquement gagné en justice (Evidemment, nous n'intervenions en justice que lorsque les cas relevaient très clairement de la mauvaise foi).
Je dois dire que dans un cas similaire à celui que tu as rencontré, j'aurai appliqué sans discuter le tarif annoncé... Mais je suppose qu'il leur faisait plaisir de se sentir une mission que de sauver quelques euros

Bah... C'est ce DVD quoi : http://video.fnac.com/a2991854/Les [...] DVD-Zone-2  
(et encore, 8€ était encore un bon prix car encore récent mais je n'allais pas jouer les pigeons avec une différence pareil   )
 

62.50% de réduction, c'pas rien.  
 

Toutafé... Avec certains articles (en dehors du lecteur DVD) qui tombait bien proche du 50%   .

3€, cher pour un dvd ?  

Pour un DVD des guignols, oui
L'autre fois, ma femme m'a acheté un DVD célophané dans une brocante, L'ours, payé 2€. Oh putain comme j'ai ralé

Tu râles pour ça puis tu en rigoles après?
Faut te faire soigner.

Ca va pas, c'est trop cher

 
Les dvd ça pue c'est pas en HD.

Je tiens à préciser que les caissiers peuvent pas trop, à loisir, décider du prix d'un article jusque parce qu'il y a une étiquette dessus.
 
Moi on me passe un truc avec une grosse étiquette 3€, le seul que je vois de la journée, qui passe à 8€ au code barre, je dis pas "Ah bin d'accord, tenez ! "
Ce n'est pas une question de remettre en cause l'honnêteté du client, mais n'importe quel blaireau peut avoir collé l'étiquette d'autre chose sur le DVD.
 
Pensez un peu aux caissiers qui se font défoncer par leurs cons de patrons    
Des fois, ne pas prendre d'initiatives est la seule solution pour ne pas s'en prendre plein la gueule.

Mais ce qui compte c'est le prix affiché, par le prix dans une DB.
Après, c'est le boulot de la sécu de vérifier qu'il n'y a pas des petits malins qui changent le prix affiché. Et d'ailleurs, ils changent plutôt le code barre que le prix affiché ...

Ouais mais bon la sécu va pas fouiller le bac à DVD toutes les heures au cas où, n'exagère pas non plus.
 
Je parle pas d'un point de vue légal ni quoi que ce soit là, je dis juste qu'il faut comprendre le caissier, parce que ce genre de phrases :
 

 
a parfois tendance à m'énerver un peu. Mais rien de plus.

 
Bin non, ils sont déjà occupé a fouiller dans les sacs.  
 
N'empêche, j'adore le concept du vilain client, qui refuse d'ouvrir son sac, qui arrive trop tôt/trop tard, qui parle trop, qui parle pas assez, trop lent, trop pressé, et qui - maintenant - ne pense pas assez a la pauvre petite caissière seule et fragile quand il ose dire " heu... il était affiché a X€... ".
 
Client, cliente, sache le, tu es un nuisible.  
 

A ce propos, j'ai vu un mec en caisse (moi en client) en prendre pour je sais plus combien de dizaines d'euros, puis gueuler sur la caissière et faire un scandale parce que le prix qui passait en caisse pour une merde dans un bac promo différait de 80 cents du prix affiché (là c'était une vraie erreur d'affichage). La caissière a appliqué le prix affiché, est allée modifier l'arrangement pour plus que les objets soient sous le mauvais panneau, donc rien à lui reprocher.

Ca n'a quand même pas empêché le gros con hargneux devant moi d'être désagréable et agressif au possible jusqu'à sa sortie. Le client qui annonce simplement "c'est affiché à x euros", ça nécessite de toute façon une vérification et une modification du prix ou de l'affichage (et si ce n'est pas fait immédiatement, d'autres caisses peuvent avoir le problème dans la foulée, donc...). Y'a pas de problème avec ça.

Quant au collage de fausses étiquettes de prix sur les marchandises, ce n'est qu'une petite technique de plus, ce n'est certainement pas la plus grave ni la plus lourde de conséquences. J'ai déjà dû causer ici des dames de 60-70 ans très dignes, très apprêtées, à la chevelure soigneusement coiffée/laquée, qui piquent des trucs dans leurs sacs à main...

L'autre fois, j'ai été bloqué 5 minutes en caisse avec mes 2 paquets de M&M's à cause d'une différence de prix de 8 centimes ( ) sur des bouteilles de soda que voulait acheter une fille devant moi. Tellement énervé par la caissière qui refusait de me laisser passer que j'étais prêt à offrir la différence à l'emmerdeuse la fille   (mais on est sur HFR, pas d'aumône pour les pauvres   )  
Encore un de ces Lidl qui n'ouvrent qu'une seule caisse aux heures de pointe.

 
Leader Price fait ça aussi (flemme d'aller à Leclerc, trop loin, et le leader price est à 20m ). Théoriquement 5 caisses, jamais plus de deux ouvertes, heure de pointe ou pas
 
Parfois je me dis que je ne retournerai plus jamais parmi la plèbe Leader Pricienne, mais Leclerc me saoûle tout autant en fait

 

 
Ah zut, c'est vrai, je suis un mongolien parce que j'ai utilisé un smiley !

C'est dommage de se priver de la plume de Rainmaker

Si vous voyez de + en + "d'excès de zelle" qui semble conçu pour vous enquiquiner, ne vous étonnez pas, les managers se prennent de + en + pour des flics. De plus ce sont de plus en plus souvent des gens qui ont fait des études de management (genre moi plus tard je veux être chef, lol, chef de quoi ?  Chais pas, chef quoi !) et n'ont pas pratiqué le métier avant de commencer à donner des ordres. Déprimant…  
 
Pas assez de caisse ouverte ? Bah oui, même à temps partiel forcé, même au salaire minimum, même avec des horaires flexibles jusqu'à l'insuportable (alors tu commences à 8h, t'arrête à 12h, tu reprends à 16h pour finir à 21H LOL Ah t'habite à 1h de route ? Dommaaaaaaaage), ça coute trop cher des employés parait-il… Pauvres entreprises, si on leur demande d'employer maintenant mais où va t on

En ce qui concerne les mauvais prix affichés, ça m'est arrivé il y a quelques temps dans un magasin de vêtement. J'achète un article, dont le prix affiché était de 39€, en caisse il passe à 49€, erreur que je signale à la caissière, qui rectifie le tir et me fait payer 39€. J'en ai déduit que l'article en question était réellement à 49€ au vu du dialogue qui s'est déroulé entre la caissière (et vraisemblablement la gérante du magasin) et la responsable du rayon :
 
 
__ Gérante : hé machinchose c'est pas le bon prix qui est affiché Va me changer ça tout de suite
__machinchose : euh oui j'y vais  
 
Gérante fort jolie soit dit en passant, mais assez terrifiante quand même au vu du dialogue bref et clair qui s'est déroulé.

Bah ok... on n'ira plus dans des caisses avec caissières si on est nuisible   .

Non mais si on ne le dit pas on risque de payer plus/moins cher (bon, si c'est moins cher, personne n'osera le dire   ) et de se faire passer pour un vrai   ... et à qui d'autre devons-nous notifier la différence lorsqu'on est en caisse?  

PS : C'est pas comme si on disait "wesh tu veux nous baiser? c'est pas le bon prix alors rectifie-là..."

Ironie

Je sais   .

 
  En cas d'erreur, le commerçant doit appliquer le prix affiché en rayon, c'est la loi (sauf si l'erreur est trop grosse pour être vraie).  
 
  Sinon, une fois, j'ai eu affaire à une caissière très désagréable qui me disait que j'étais dans mes torts suite à une erreur d'affichage sur une bouteille de tropicana; elle me disait qu'il y avait un prix spécifique pour les détenteurs de la carte fidélité, alors qu'il n'y avait qu'un et un seul prix affiché en rayon.  
 
  J'ai du faire appel au chef de rayon pour me faire rembourser la différence ce qu'elle a fait de mauvais gré et elle lui ensuite parlé en arabe, bien devant moi en plus, pour que je me doute qu'elle déblatérait à mon sujet.  
 
  Et pourtant, je suis toujours courtois quand je réclame le paiement du prix affiché   .  
 

 
  Je déteste ces mecs qui se prennent pour des cadors parce qu'ils sont un échelon au-dessus des caissiers; ils me font bien rire, ils sont littéralement écrasés par leur hiérarchie pour l'accomplissement des résultats prévisionnels; trop de pression pour pas grand chose à la fin...

Ah parce que si ça avait été dans une autre langue, ça aurait été mieux ?  
 

Il relate les faits, ceux ci te dérangeraient ils?