Reprise du message précédent :
LBC a finalisé le paiement de ma vente aujourd'hui dont le colis a été déposé le 7 Janvier.
Pendant ce temps, Ebay m'a également payé aujourd'hui pour un colis déposé ... hier.

Jusqu'à 4 jours pour valider la réception, puis 3 jours avant de déclencher le paiement, c'est clairement beaucoup.

Il y a bien pire : Rakuten.
Sans validation + notation de l'acheteur (même si le suivi rakuten indique bien : "Livré" ) : 23 jours avant validation automatique, + une grosse semaine / 10 jours pour versement sur le solde puis reversement sur le compte bancaire si demandé    

Autant sur le declenchement du paiement oui c’est long. Autant pour la validation, mets toi à la place de l’acheteur, tu ne peux pas aller chercher ton colis le soir même et tu l’as dans le baba.  

Dites, p'tite question mondial Relay : si le colis dépasse d'un chouille le poids indiqué sur le bordereau, ils sont réputés pour être intraitable à ce niveau ou ya une petite "tolérance" ?

Si tu es passé par le paiement leboncoin, le poids est quelconque, n'en tiens pas compte.
Si c'est un envoi perso, je ne sais pas, mais dans la mesure où il est accepté au départ il n'y a aucune chance qu'il revienne ensuite.

 
Euh, tu indiques le poids quand tu crées ton annonce
 
Mais visiblement ils sont tolérant

Allez je tente
(si je dépasse j'pense que c'est vraiment de 20 grammes en vrai)
 
Merci

Cela me rappelle d'un vieux souvenir: Je suis allé à la poste pour affranchir un colis en colissimo, la balance indiquait 1,008kg ==> J'ai payé au prix d'un 2kg    
 
Depuis, investissement massif: balance, impression à la maison, films / coussins d'air ... Et ca m'arrive de couper un peu de carton pour réduire le poids

 
Cette technique de rat.
Pourquoi j'y ai jamais pensé

J'ai envoyé plus d'1,5kg pour 500g maxi paye, c'est passé comme une lettre à la poste. Ah ben non, mieux du coup

 
Truand !

Ah ça a changé, je ne suis pas à jour...  

J'ai vendu un objet de collection avec paiement LBC et envoi Mondial Relay.
Je me suis rendu compte que pour la livraison c'est 500g max. Or l'objet pèse 700g et avec l'emballage ca atteindra 1kg...
Quels sont les risques ? Mondial Relay refuse le colis ?

Mais pour ça faudrait qu'ils contrôlent. Je pense pas que ce soit très fréquent. Mais je me base sur mon opinion, rien de plus.

Tu sais qu'ils remboursent uniquement 25€ si le colis se perd (en passant par Mondial Relay via l'offre Leboncoin) ?

Vous ressentez un impact négatif sur vos ventes depuis que LBC masque le numéro sur certaines catégories ?

Non vu que je n'affiche jamais mon numéro. Pas envie de me faire spammer par des brouteurs.

Pourquoi font ils c a?

Officiellement : pour protéger les vendeurs des arnaqueurs, brouteurs, etc.

Officieusement : pour passer par leur système de paiement (et donc commission dans leur poche)

Perso autant j'étais pas fan de laisser son num visible sur l'annonce, autant le système de messagerie interne et ses nombreux bugs / shadow ban me gonfle chaque jour un peu plus.

J'ai un message : "suite à un problème sur votre commande nous procédons au remboursement de l'acheteur". Sauf que je n'ai jamais vendu le produit de l'annonce en question, aucun contact avec l'acheteur avant ce message.  Bug

Bonjour à tous,
 
Depuis 2 jours j'essaie de déposer une annonce d'Airpods, et mon annonce est automatiquement refusée sous motif vente de contrefaçon.
 
Il ne s'agit pas de contrefaçon, et je ne sais pas quoi faire pour que mon annonce soit publiée. J'ai déjà mis des photos, et une facture anonymisée en photo.
 
Une idée de ce qui est faisable ?
 
Merci.

Pareil que toi pour des EarPods.  
Après plusieurs tentatives, j'ai changé un peu le texte et mis d'autres photos, c'est passé...

Je suis entrain de faire ma première vente via le systeme de paiement LBC.
 
L'acheteur a récupéré le colis samedi et n'a évidement toujours pas validé la bonne réception.    
 
Je viens de le relancer gentiment, plus qu'à espérer qu'il valide et que je n'ai pas à attendre les 14 jours...  

vendre sur LBC = être prêt à attendre 14 jours pour le paiement

L'attente en elle même je m'en fiche.
 
C'est juste l'attitude du mec que je trouve dommageable. J'ai rempli ma partie du contrat, je lui ai expédié rapidement le bien, ça me parait normal qu'une fois qu'il l'a reçu si tout est ok il valide, si il y a un probleme, il me contact...

Ne pas le relancer, c'est assurer d'avoir 5 étoiles  

+1

J'confirme
 
Il a validé le paiement, mais je n'ai que 4.5 étoiles.  
 
Il y a moyen de voir où il m'a moins bien noté?

Vous me faites tellement penser à ce sketch => https://www.youtube.com/watch?v=YfAg4M26H1M

 
 
Je m’arrache les cheveux. Je modifie le texte, j’ai ajouté des photos différentes (j’en suis à 6).
 
Et j’ai toujours annoncé refusée. Et bien sûr, impossible de savoir ce qu’il faut faire.
Y a pas un support qu’on peut contacter pour nous aider sur ces problèmes ?

as-tu changé l'ordre des photos?

J’ai eu le même soucis.
- essaye avec un autre objet. Si il est refusé c’est que ton compte est bloqué au depot. Il faut contacter le support (j’ai eu ça)
- réessaye encore les écouteurs mais avec un texte totalement different. Si refus tu es bloqué. Il faut contacter le support
 
Bref direction support. Mais plus tu leur apporte de contexte plus tu sera débloqué vite.  

Je parie qu'il vont te dire que ton compte a été piraté, c'est leurs réponse pour tout.
C'est jamais à cause de leurs site en carton ou de leurs amateurisme.

Et on fait comment pour contacter le support ?
 
Édit : trouvé.

Un mec sur leboncoin veut que je le règle via PayPal. Hors amis, bien entendu.
Quelle garantie offre PayPal ? On leur donne une description de l'objet acheté ? Quand ? Parce que je pourrais écrire "voici les sous pour une De Buyer" alors que l'annonce porte sur une Tefal, le vendeur m'envoie une Tefal, et j'ouvre un litige parce que j'ai pas reçu une De Buyer.