Reprise du message précédent :
je ne pense pas non, c'est pour ça que je rage quand le vendeur utilise cette livraison car à moins que ça aie changé depuis, mais tu ne peux pas choisir matin ou aprem, c'est dans la journée début de mâtiné comme 17h voir plus donc tu es obligé de rester cloitrer chez toi  

Merci. Ce qui me gêne c'est la non livraison le samedi. Et je travaille loin de chez moi. Je tente la livraison au taf. Si le livreur ne me trouve pas il m'appelle ou il met directement en point relais ?

GLS il y'a pas de point relais, faut aller le chercher à l’entrepôt sinon c'est pour ça qu'a moins d'être retraité ou chômeur, GLS c'est de la la grosse merde

il existe une astuce qui résout ce problème :

- avoir une boite postale privée, gérée par une boutique qui est parfois aussi ... de type relais-colis

pour cela il faut trouver l'entreprise qui propose ce service, en général il faut payer un abonnement mensuel qui permet d'avoir une boite postale privée, une fois fait il suffit d'utiliser l'adresse de la boutique lors des achats en ligne,
on ira ensuite chercher les colis à la boutique, comme si c'était un relais-colis, avec tous les avantages ( plage horaire très large, parfois jusqu'à 20h, ouverture le samedi ),

les gens nomades ( forains, gens du voyage ), les gens qui travaillent en déplacement, les sans-domicile fixe utilisent ce type de service pour continuer à recevoir des colis, du courrier

D'après leur site web il y a des points relais : https://gls-group.eu/FR/fr/remise-livraison-colis?
Recherche de point relais : https://gls-group.eu/FR/fr/trouver-point-relais
Par contre je confirme qu'on peut seulement demander directement le dépôt dans leur entrepôt. Pour Paris c'est Gennevilliers.
 

Pour un colis dans l'année on ne veut pas s'embêter avec une boîte postale. Les autres transporteurs livrent le samedi.

bien évidemment pour que le service soit rentable il faut être un gros acheteur en ligne,

- la livraison à domicile quand il y a jamais personne à la maison ça va pas le faire, sauf à réquisitionner une personne de la famille, une vieille mamie, ou poser un jour de congé,

- forcer les livreurs à bosser le samedi et le dimanche ? --> bof, ça va rendre les livreurs encore plus incompétents/stressés et rendre le métier précaire, chronopost communique là dessus ( livraison le dimanche ) mais c'est pas vraiment l'attente principale des clients, la plupart veulent une meilleure qualité de service ( le respect des délais de livraison, la fin des colis qui se "perdent", le livreur qui se trompe d'adresse, qui ramène un colis défoncé/abimé, un SAV moins couteux )

l'avenir appartient peut-être aux distributeurs automatique de colis, type abri-colis :

https://www.inpost24.fr/fr/pour-vou [...] /reception

Quelqu'un ici connait www.packlink.fr ?

Jamais compris à quoi sa sert, comme le site envoimoinscher mais c'est les mêmes prix que si tu prends direct sur colissimo ou un relais...

Oui, plus cher que envoimoinscher, sauf pour les ventes Ebay.
 

Si tu te limite à colissimo ou relais, pas trop d'intérêt. Mais pour les envois Chronopost ou à l'étranger, c'est souvent très intéressant.

Petite question frais de douane avec DHL...j'ai commandé un truc sur geekbuying et j'avais pris la livraison avec DHL...j'ai reçu un sms me disant que mon colis me sera livré une fois des frais de douane réglé...dans le message un lien, qui lorsque je l'ouvre lance une alerte me disant que cette adresse n'est pas "secure" et que je risque de me faire "hameçonner" est ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? et si oui, faut il que je passe outre l'avertissement ?
sur le suivi via le site DHL, ça m'indique seulement "Shipment picked up"
 
qu'en est il ?

 
Y avait une arnaque qui tournait de ce style. Les gars recuperent ton @ email et se font passer pour dhl sur internet.

Où est-ce qu'ils choppent les mails ?

 
Des complices ont acces à  l'info à partir du colis ou du suivi.

Colisprivé    
 
Livraison prévue le 12/10, je ne suis pas là. Impossible de planifier une livraison le samedi quand je suis disponible, je choisis donc le joru même l'option point relais. "Colis disponible à partir du 18/10"  

Bonjour, comment puis-je savoir si UPS livre le samedi à mon domicile ?
Merci d'avance

En appelant l'agence dont tu dépends ?  

Tu émets là une bonne idée.  

 
Colisprivé, round 2 :
 
colis qui vient des Pays-Bas, ça trainait en France et pas possible de planifier une date de livraison à ma convenance. Ce matin, c'est possible à 08h, je change donc pour Vendredi. Et là, stupeur, c'est livré    
C'est remise contre signature et j'habite seul, donc j'espère que ce n'est qu'un bug suite à ma modification de planning alors que le livreur était en route.
 

il y a des problèmes en ce moment avec mondial relay ?

cette entreprise supporte-t-elle la période de pointe que constitue le mois de décembre ?

j'ai un colis expédié depuis une ville se trouvant à moins d'une heure de route de sa destination ( 60 km ), et il n'est toujours pas arrivé après 4 jours, statut bloqué sur "en cours d’acheminement" depuis le 6 décembre

Tiens ça doit bien faire un an que j'ai laissé tomber tout ce qui est envoyé par des transporteurs : à chaque fois ou presque c'est la galère assurée. Même si un objet m'intéresse fortement, je laisse tomber. HS mais j'en profite pour pousser un coup de gueule contre les vendeurs américains sur eBay qui n'expédient à l'international que via le "Global Shipping Program". Quelle plaie ce service. C'est très cher et comme ce n'est pas la Poste qui livre, bah c'est la merde.

je remarque une petite faille de sécurité pour le suivi de colis chez mondial relay :

- on tape d'abord un vieux numéro de suivi avec son code postal, on remplit ensuite le "captcha"
- puis ensuite on peut taper autant de fois qu'on veut un numéro au hasard ( 10 chiffres ) sans préciser de code postal, on sera sûr de tomber sur un suivi valide ( il suffit de trouver la bonne plage de départ )

un programmeur malin peut donc développer une application web consistant à tester tous les numéros à 10 chiffres possibles afin d'aspirer les données ( méthode de la force brute ),
et lorsqu'il  tombera sur un message indiquant qu'un colis est disponible dans sa ville --> il peut très bien aller retirer le colis, car une bonne partie des commerçants ne réclament même pas une pièce d'identité, il suffit de donner le nom du client, qui est indiqué sur le site du suivi  

un vrai système fiable c'est un code alphanumérique ( lettres + chiffres ) complété éventuellement d'un second code, ce qui rend plus compliqué la méthode d'aspiration des données de type force brute

 
J'ai commandé un remplaçant de mon téléphone depuis le dépôt allemand d'un site chinois en pensant naïvement que ça serait DHL qui livrerait le colis
Quand j'ai vu GLS dans le suivi    
Une chance, le dépôt est à 20 minutes de chez moi, mais faut il encore qu'ils perdent pas le colis en route    

j'aimerai bien que des magazines "que choisir" et "60 millions de consommateurs" fassent un comparatif sur les transporteurs privés,

un protocole de test consistant à envoyer un colis, depuis un panel de villes françaises ( petites, grandes, moyenne, urbaines, rurales ) et voir comment se débrouillent les principaux transporteurs privés ( relais colis, colis privé, mondial relais, gls, dhl ), ainsi que le transporteur public la poste,

c'est à dire voir si les délais sont respectés, si le colis arrive en bon état et à la bonne adresse ( ou au bon point relais ), voir si le ratio "colis livrés/colis perdus" communiqué une fois par an par les transporteurs est mensonger ou pas,

pour aller plus loin : inciter les magazines d'investigation (   ) à s'infiltrer dans ces entreprises pour voir comment ils bossent, comment ils traitent nos colis

+1 pour l'idée, après il y a déjà eu des reportages tv sur les livreurs, et ce qui ressortait surtout, c'était que le dernier kilomètre posait le plus de soucis et que les livreurs gagnaient pas bien leur vie s'ils voulaient faire leur boulot correctement tellement c'est pourri par la sous-traitance de sous-traitance.

un article intéressant :
http://www.60millions-mag.com/2016 [...] emes-10811

le reportage de 50 minutes :
https://www.youtube.com/watch?v=73Z_6qjYPU4

et cette vidéo sur gls :

https://www.youtube.com/watch?v=pxKOBsRLya0

 
j'ai commandé un truc sur Amazon qui a été expédié et tarde à être pris en charge par le transporteur. Le transporteur c'est COLIS PRIVE.
Je viens de lire les commentaires ici et ailleurs sur Internet et je suis déjà vénère. Comment c'est possible de sous traiter à un transporteur aussi merdique ? Je les connaissais pas jusqu'à maintenant.
Putain je vais jamais recevoir mon colis.

J'hésite à faire annuler la commande tout de suite et faire une nouvelle commence amazon en express livré en 1 jour.

Pas de panique. La commande date de quand ?
 
Colis privé a certes sale réput' mais ça se passe bien pour des clients aussi, j'en fais partie.

Commande éffectuée le 8 décembre.
Mardi 12 décembre : 12:39 Colis envoyé au transporteur, en transit.
Dans le suivi sur colisprive.com : 12/12/2017 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé

Attends encore un peu. Si rien avance, contacte amazon par tchat.

c'est la période des fêtes de fin d'années, avec les gens qui commandent plein de cadeaux sur internet, ce qui fait que l'activité explose chez les transporteurs privés,
comme en général ils n'ont pas un énorme effectif ( beaucoup de sous-traitance ) alors ça va augmenter le délai de livraison et favoriser les pertes de colis, ou les colis endommagés si le livreur est en mode bourrin,

j'ai commandé sur internet, colis expédié le 4 décembre via mondial relay, il a mis plus de 10 jours à arriver à destination ( le vendeur n'était qu'à 100 km de mon domicile, 1h10 de route ), avec le colis qui était resté bloqué pendant une semaine sur l'étape "en cours d'acheminement",

il vaut mieux payer par paypal pour être protégé en cas de problème, et dans tous les cas c'est à l'expéditeur ( le vendeur ) de faire les démarches pour se renseigner sur le pourquoi du retard de la livraison, ce n'est surtout pas à l'acheteur de téléphoner au SAV du transporteur privé ( que ce soit colis privé, mondial relay ),

ne faites pas l'erreur de dépenser de l'argent sur la hotline surtaxée de ces transporteurs privés, envoyez juste un email de réclamation à votre vendeur, en lui rappelant que la loi oblige les commerçants à rembourser le client en cas de non livraison au bout de 30 jours,

ce n'est pas à vous de flipper pour votre colis mais plutôt le vendeur en ligne

J'ai déjà eu un colis acheminé par Colis Privé, c'est vrai que les avis font peur, mais j'ai reçu le mien sans souci.

mmmhhh il a fait chine - australie je suppose
 

ces boulets chez colis privé

Aucune nouvelle jusqu'à aujourd'hui. Je vérifie le statut de ma commande chez amazon et je vois :

J'ai rien demandé pourtant. J'avais juste envoyé un message demandant ce qu'il se passait.

Bon ben du coup j'ai recommandé l'article en "Livraison 1 jour ouvré" (avec le mois gratuit). Et amazon m'offre 5€ pour le désagrément

Petite expérience pour cadeau de noël avec gls, la prochaine fois je commanderais le 14 juillet
 
 
 
21/12/17 07:10 Réception France Messein
20/12/17 04:27 Réception France Roquemaure
20/12/17 18:24 Expédition France Roquemaure
19/12/17 16:10 Expédition France Messein
15/12/17 06:53 Réception France Messein
13/12/17 17:07 Expédition France Ennery
12/12/17 07:22 Réception France Ennery
11/12/17 19:54 Expédition France
11/12/17 19:53 Réception France
07/12/17 20:10 Réception Allemagne Neuenstein
06/12/17 20:03 Expédition Hongrie Alsónémedi
06/12/17 17:27 Réception Hongrie Alsónémedi
05/12/17 15:07 Expédition Roumanie Sibiu
01/12/17 21:02 Les informations sur Le colis ont été prises en compte par notre système
 
 
Oui oui le colis fait marche arrière normal...  
 
Je suis dégoûté c'était vraiment le seul cadeau pour mon père
 
J'ai jamais eu de bonne expérience avec gls, ça me fait caguer quand c'est le seul transporteur proposé mais la c'est un peu le record niveau bêtise...

Chronopost :
-Je reçois un mail et un SMS pour me dire que je vais être livré entre 10h et 12h aujourd'hui. Mail reçu à 12h06 et pas de livreur pour l'instant  
 
Franchement ils pourraient faire une petite vérification pour éviter ce genre de contradiction surtout que je suis compréhensif    
 
Sérieusement je pige pas comment marche leur truc car le choix des créneaux semble illimité donc en ce moment je pige pas comment ils pourraient tout livrer si tous le monde prend le même créneau ? Chez nous à la poste on indiquera bientôt un créneau mais sans laissé le choix car c'est la porte ouverte à plein de soucis logistiques...
 
Par contre je viens de voir qu'on peut localiser le livreur sur une carte en temps réel (depuis le suivi en cliquant sur "localiser mon colis" ).

J'ai un colis chinois dont le numéro de suivi est LPXXXXXXXGB qui est arrivé à Roissy mais visiblement ordonné à être renvoyé à l'expéditeur. Ce n'est pas une contrefaçon ou truc du genre, juste un appareil électrique no name.
 


 
J'ai contacté la Poste via twitter pour demander des informations, et comme je m'en doutais, il n'y en aucune. En effet, bien que ce type de colis est livré par la Poste, ils sont intraçables sur le site de la société.  
C'est faisable sur ce site  
 
https://track24.net/service/cainiao/tracking/
 
Il y en a sans doute d'autres.

entendu à la radio ce matin : une possibilité de taxer les livraisons à domicile, afin de dissuader ce type de livraison, au profit de la livraison en relais colis,

objectif : diminuer les nuisances en ville ( bruit, camions de livraison garés comme des porcs en double file ou carrément sur le trottoir ), la pollution et les dégradations des routes par les camions :

https://www.capital.fr/economie-pol [...] le-1262046

C'est totalement débile mais bon    comme il faut chercher du fric partout maintenant.

Vous avez de bons retours sur TNT express ? 2 fois que j'ai affaire à eux, 2 couilles.
La première fois ils me déposent un colis super loin alors qu'il devait y avoir 3 relais entre chez moi et ce point relais.
La seconde fois, ils me disent problème de livraison, je regarde le suivi, ils me disent colis non livré avec un code postal erroné (village à 5 km de chez moi donc pas énorme), je demande une re livraison en relais, ils me disent que le colis sera dispo dans l'aprèm le matin et je vais au relais à 17h, rien reçu.