Reprise du message précédent :
Ça pue    
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/449473

Ah ouais 2 fois

Colis pour l'Autriche, RIP ma vente vinted  

Pour l'Autriche? Mais pourquoi il passe par Aulnay sous Bois? C'est un centre de livraison...

J'en sais rien mais il (ou ce qu'il en reste ) a repris la bonne direction  

J'ai un tracking commençant par JJD, 24 caractères, DHL. Ca vient d'espagne et pas d'allemagne.. Est-ce la poste FR qui va le récupérer? Si autre, qui?

Ce sera Colis Privé

Ola! Est ce que vous pouvez me confirmer ou infirmer : si j'achète un produit à 149€ (fdpin) au UK, est-ce que je dois payer des frais de douane ?
 
En 2021 j'ai acheté un matos pour 100€, j'ai du payer des frais de douane (20 ou 40€ je ne sais plus). J'ai payer directement sur laposte pour me faire livrer.  
 
Mais de ce que je lis apparemment je n'aurai pas du etre taxé comme le prix était inférieur à 150€. Du coup je ne comprends pas trop. Et là j'ai pile poile un achat de 149€ prévu. Mais si j'ai des frais à nouveau je préfèrerai éviter
 
Merci !

Ca va surtout dépendre si le vendeur te facture la TVA ou pas...

Tu dois payer 20 % de TVA depuis juillet 2021, quel que soit le montant de l'article.

 
Ah ben oui pfff, donc c'est normal ^^ :
"Orders shipped outside of the United Kingdom are exempt from VAT."

C'est tellement une galère à gérer pour les britanniques que beaucoup de gros commerçants là-bas montent carrément une plateforme logistique en UE (souvent aux Pays-Bas) pour expédier directement avec une TVA d'un pays de l'UE. C'est le cas par exemple chez BrewDog ou Dixxon

je dois retourner un article à Amazon et ils m'ont proposé via Mondial Relay qui se chargera d'imprimer au relais l'étiquette via présentation d'un simple QR Code.
Ok mais là où je doute c'est sur la consigne (sans mauvais jeu de mots    ) de retourner l'article dans sa boite d'origine sans la remballer.
 
Comme c'est un manette de jeu, je crains que ce soit un appeau au colis qui se perd une fois dans les mains du transporteur  

Il y a quelques temps mes relais ne faisant pas l'impression,  j'avais contacté le tchat amazon qui m'avait envoyé une étiquette colossimo à imprimer.  Donc queue à la poste mais je pouvais renvoyer

Les relais ont l'emballage pour renvoyer les colis Amazon et impriment l'étiquette, je l'ai fait une fois (et le font devant toi)
Par contre la 2eme fois, ils n'avaient plus d'emballage...
 
PS : l'emballage est une sorte de grosse enveloppe bulle

Ça a peut-être changé depuis mon renvoi. Mais vu les discussions limitées avec les pakistanais qui tiennent ces relais en IDF j'aime autant limiter les interactions

Attention y a des coins où plus aucun relais n'accepte les retours Amazon. Aucune idée de s'il y a des arnaques de la part des clients et ça retombe sur le relais, ou s'ils en ont juste marre de devoir tout gérer pour quelques centimes...
Amazon a fini par remettre en place le choix à l'acheteur entre QR code Mondial Relay, QR code Relais Colis, dépôt dans un Monoprix (je ne sais pas quel transporteur prend le relais) ou impression d'un bon Colissimo à déposer en bureau de Poste.

Bon du coup, colis déposé au point MR du coin et ils l'ont mis dans une sorte d'enveloppe en plastok imprimée

Salut
 
Pour faire un résumé rapide, je devais recevoir un colis vendredi par GLS, un mail m'annonce un retard. Très bien, pour moi ça sera livré à partir de lundi. Je pars en weekend. Je reviens dimanche, je check mes mails, et là je vois livraison effectué le samedi. Je fais le tour du jardin, rien. Déjà je trouve ça abusé de n'avoir reçu aucun coup de fil, d'avoir livré sans signature (que le commerçant n'est pas demandé une signature?!), on parle de 1500 balles.
 
Bref, je contacte le commerçant. On me demande de remplir une attestation sur l'honneur, de fournir ma CI etc. Plus :
 

 
De base je demandais qu'ils se renseignent pour connaitre le destinataire. Si c'est un voisin ou autre. Je vais pas toquer à toutes les putains de porte pour savoir s'ils l'ont reçu. Surtout s'ils ont l'info de leur côté. C'est si compliqué de récupérer l'info côté GLS ?
 
Bref vous en pensez quoi ?  
 
Et puis la menace genre une enquête judiciaire blablabla.

UPS
 
Bonsoir,  
 
Est-ce que qq sait en quoi consiste exactement l’enquête interne pour trouver un colis? Sur le suivi d'UPS il est indiqué que je l'avais réceptionné  dans un point de retrait mais ce faux, d’après l'e responsable de ce point de retrait ce colis n'est jamais été livré chez eux.  
 
J'ai appelé donc UPS qui a ouvert un litige/enquête mais vu l'écoute "niable"de leur SAV  dans je ne sais pas quel pays je crains un peu le résultat de cette enquête.

La dernière fois que j'ai un problème avec UPS (le seul), au bout de quelques jours d'enquête, UPS a déclaré le colis perdu si je me rappelle bien, et le vendeur m'a envoyé un nouveau produit
 
Je crois même que le livreur est venu chez moi pour valider l'enquête et il m'a dit "ah oui ce n'est pas à vous que j'ai livré le colis"

LOL   C'était la livraison avec signature? Pour moi, oui.
 
Juste pour les curieux, le chatGPT explique bien le déroulement  d'enquête mais la description disparait de mon poste quand je fais copier coller  

Je crois oui, j'avais fournit une photocopie de ma pièce d'identité je crois (pour la signature)

 
OK!

C'est dans le cas d'une livraison à domicile ça. J'ai eu le même coup avec un colis censé être livré chez moi pour les voisins. Le livreur fait de la merde et vient sonner faire son enquête dans le plus grand des calme, le monde à l'envers

Dans un autre registre j'ai un colis des États-Unis expédié via eBay International Shipping via DHL eCommerce, le colis est parti de Chicago le 10/12 après 4 jours à poireauter là-bas. Il transite par Zurich, puis prend un vol pour Roissy le lendemain. Depuis zéro actualisation sur le suivi, ça pue du cul ces conneries. En plus il a un numéro de suivi local de colis provenant d'Allemagne, j'ai pas trop compris pourquoi il a été routé directement vers la France, je doute que La Poste le prenne en charge en l'état...

 
Tu as vu avec l’expéditeur? Il pourra initialiser une enquête pour voir où ça bloque.

C'est normal, depuis quelques temps les colis expédiés des États-Unis par eBay transitent par l'Allemagne.

  ça dépend surtout de la marée (comprendre par là, quel transporteur est le plus intéressant selon le poids, valeur et destination de la marchandise). J'ai reçu un colis y a 2 semaines des US, eBay International Shipping, expédié par Asendia USA, directement vers la France, numéro de suivi français.

eBay International Shipping c'est spécial, le vendeur expédie à un entrepôt aux US qui fait la réexpédition. Donc c'est plutôt à eBay de voir où ça merde. Mais rien d'urgent pour le moment, c'est une enchère gagnée à 99cts

Le livreur UPS qui trouve personne à la maison, m'appelle 5 fois, et me demande par sms s'il peut foutre mon colis dans le jardin par dessus le mur    
 
J'ai pas pu répondre, donc il l'a bazardé par dessus le mur    
 
Et bien sûr, colis "livré, client vu."    
 

C'est arrivé à mon beauf l'année dernière avec Chrono, il a dit qu'il n'avait rien reçu
Après, il pleuvait et le colis a morflé après plusieurs heures dans le jardin (me souviens plus si le contenu avait morflé aussi)

J'ai franchement hésité aussi, mais j'avais pas envie d'être amené à faire un faux dépôt de plainte pour vol  

Il n'en a pas fait, juste fournit une photocopie de CNI pour vérifier la signature  
C'était une signature bidon sur le bon de livraison
 
Après il m'a dit que si le colis n'avait pas morflé, il n'aurait rien fait, juste signalé au SC

Ca tu l'as avec un peu tous les transporteurs. Jusque-là j'ai eu droit à ça avec:
- Chronopost
- UPS
- DPD
- GLS
Avec parfois de belles surprises, comme:
- Chronopost avec la commande des albums photos de mon mariage, il pleuvait ce jour-là. Colis qui a pris l'eau, mais j'ai tellement passé un savon à Vistaprint qu'ils m'ont renvoyé la commande.
- GLS avec la commande de croquettes pour chats (14kg), le livreur ne sonne même pas alors que je suis là, je le surprends en flag en train de balancer le colis par dessus la cloture, qui s'éventre en tombant sur une souche d'arbuste. Le mec en mode "désolé" et il se tire. Sauf qu'en cadeau j'ai pu fournir la vidéo de la sonnette vidéo au vendeur Le vendeur a renvoyé la commande.
- DPD qui arrive à te passer entre les grilles un radiateur fonte. Heureusement pas de dégâts ni de vol...

Ah oui, c'est pareil avec tous les transporteurs
 

C'est au vendeur d'apporter la preuve que le colis a été livré et non l'inverse. Si tu ne l'as pas reçu, tu lui demandes d'honorer ta commande.

Hello  
 
Je suis en train de chercher à envoyer un colis assuré à 1400€ aux USA.  
Tout le cirque administratif lié aux déclarations douanières est déjà en train de m'ulcérer. Vous vous doutez qu'en raison de la valeur du colis j'aimerais être sûr qu'il arrive  
 
La Poste refuse les colis déclarés à plus de 650€.  
 
Je regarde chez Chronopost. Ils donnent ce modèle de facture proforma à remplir: https://www.chronopost.fr/sites/def [...] _forma.pdf
Je suis un particulier, je n'ai donc pas de numéro EORI ni de TVA. Ca ne pose pas de problème si je laisse les deux cases vides ?
Sur la proforma, il faut bien mettre uniquement le contenu du colis, sans les frais de port facturés à l'acheteur ?  
 
Ensuite, pour le code HS: ça fait 1 heure que je peste contre l'esprit malade qui a conçu ce système.  
J'envoie des barrettes de DDR4. Il y a plusieurs catégories dans lesquelles on pourrait mettre ces produits.  
 
Les deux codes que j'ai trouvé se rapprochant le plus sont ceux-ci:
8471.70.20.00
8473.30.20.00
 
Est-ce que je prend des risques si le code choisi ne plait pas à un fonctionnaire zélé ?  
 
Merci à vous !

Tiens suivi mis à jour par La Poste aujourd'hui, ça a passé la douane

Si tu as une agence Chrono pas loin, vas y
Vu le prix, autant être sûr