Reprise du message précédent :
Beaucoup de vendeurs ont en effet une drôle de notion du "comme neuf".

c'est pareil pour les vendeurs aussi remarque

Et même du bon état, parce qu'en ce moment j'ai eu pas mal de problèmes d'objectifs avec champignons (moisissures). Bien content, quand tu dois le démonter pour sortir les lentilles et nettoyer, avec les risques que ça comporte, sans compter le temps que ça prend...

 
 
tu va y perdre beaucoup , les frais de douane que t'a déjà payé ensuite les frais de retour pour tes shoes ,  
 
moi à ta place je l'ai revenderais sur ebay , en essayant de faire du benef

 
 
COMMENT changer ou plutot editer une évaluation?  
 
Merci.

C'est simple : c'est pas possible.

on peut éditer, j'ai déjà vu ce genre de chose. Rajouter une ligne quoi...

souvent en réponse a une réponse du vendeur.

Tu peux ajouter des réponses à l'évaluation quand tu te prends une tomate, parce que tu penses bien que le mec remboursé va te la laisser quand même
Tu peux toutefois demander une modif via un formualire, en quantité limitée
 

Si on signale un power seller pour pratique abusive avec utilisation de comptes tiers pour augmenter les enchères, vous pensez qu'ebay va réagir ou bien z'en ont rien à branläy?
 
Parce que là, franchement...
 

 
 
3 fois que j'essaie de participer à une vente et qu'au dernier moment ils gonflent les enchères faute de participants...

Quand je vois le coup des outils précédemment, "Power Seller" ça me fait un peu rire

Mais ça te coûte rien de report, imo.

bon je pedale un peut dans la choucroute avec mon achat sur ebay a un professionnel :
 
- achat validée en "achat express"
- annulée avec "litige" coté vendeur
- j'ai payer par paypal  
- le colis a ete expedié par UPS et arrive demain
 
Donc la le vendeur me conseille de refuser le colis, je ne suis pas la demain donc je ne sais pas trop UPS me disant que ca ne va pas etre donner a la gardienne...
 
Ce qui m'ennuie c'est que le litige est toujours ouvert depuis bientot 5 jours, paypal n'est pas rembourser, j'aimerais donc ne pas voir le colis repartir sans etre sur d'etre rembourser

le vendeur annule mais envoie le colis  

oui j'avais envoyer 1 message pour dire que je n'en veux plus, il a creer 24h apres le litige pour annulation, j'ai repondu "oui mais mon argent comme indiqué sur ebay" (j'allais pas clore le litige avant d'avoir l'argent ce que sous entend la note avec warning de ebay) ? et la plus de nouvelles avant 24h et donc un "trop tard vous auriez du valider l'annulation, le colis vous a ete envoyé refusez le"

et donc maintenant il me confirme de ne pas accepter le colis, et qu'apres il me rembourse. Mais le litige est toujours en attente de mon coté et si je comprend bien j'ai depasser un delais de 4j pour y repondre maintenant

Lors de mon litige (réclamation) avec la conasse, j'ai été remboursé uniquement lorsque j'ai présenté la preuve de renvoi du colis.

j'espere aussi que UPS comme ils viennent de me dire au téléphone, ne donne pas a un voisin / gardienne. en fait c'est un colis assez lourd, une perceuse donc ca risque de couter un poil en retour me semble

Plop à tous
 
J'ai vendu des cartes sur Ebay (Magic). Un acheteur m'a pris un certain nombre d'entre elles (gain de multiples enchères)
J'ai voulu tout envoyer en lettre suivi mais le gars m'a demandé (après gain des diverses enchères) une lettre simple...
 
Maintenant, l'acheteur me dit qu'il n'y avait pas toutes les cartes dans le paquet que je lui ai envoyé...
 
Vous pensez que ca va se régler comment en litige? J'ai une chance? Sachant que c'est lui qui m'a demandé explicitement la lettre simple et que donc, je n'ai aucune preuve de dépot et que c'est ma bonne foi contre la sienne
 
Salverius

Je dirai qu'il t'a eu... il va se faire rembourser avec des cartes gratuites (je parie que ce sont les plus chers   ).

Sinon le litige ira en sa faveur, j'en suis désolé...

Faut toujours SUIVRE ses colis sinon ça peut jouer sur l'ouverture de la lettre ou un petit trou... et puis en tant que Vendeur, faut se protéger bien plus sur Ebay (donc un colis non suivi = une grosse faille) que sur d'autres sites.

+1
 
L'acheteur veut pas de suivi? il va se faire tâter.

Ou eventuellement, paye par autre chose que paypal.

Il ne dit pas qu'il n'a pas reçu l'envoi, il dit ne pas avoir reçu toutes les cartes achetées.

J'ai bien lu hein... c'est pour ça que je confirme que je dis.

Il l'a enflé car il pourra jouer sur la lettre ouverte ou déchiré car elle n'a pas été bien collée... dans ce style là... Peu importe la raison, Paypal donne raison aux Acheteurs et non seulement il renverra les cartes pourries qu'il a acheté et gardera les précieuses Gratuitement car il dit y avoir un manque   (/mode sceptique OFF)

Que la lettre soit avec suivi/remise contre signature/toutes les assurances que tu veux, ça ne change rien. Si le gars qui le reçoit dit que c'est incomplet, comment prouver le contraire ?
 

 
OSEF de prouver ou pas, le plus important est que :
Si pas de suivi pour le colis, donc preuve d'envoi, PayPal rembourse l'acheteur, POINT !
 
Perso j'ai deja eut des acheteurs de Wii qui m'ont achete la console en achat immediat, et en payant les frais de port, et qui ont voulu la recup en mains propres, j'ai toujours refuse parceque alors je n'aurais aucune preuves

'jour
Alors voilà j'ai commandé une chemise sur le store de superdry, manque de bol ils se sont plantés dans l'envoi et j'ai pas reçu ce que j'avais commandé.
là je dois le renvoyer en GB.
Quel est l'expediteur avec un tracker le moins chère ? chronopost ?
Le store stipule aussi qu'ils ne rembourseront que les charges de base de Royal Mail.

Merci

Pareil qu'au dessus, tu avais indiqué le suivi dans tes enchères et il a quand même cliqué, soit il t'envoie un mp avant, soit il paie son suivi le moment venu, point

 
Non mais a la limte c'est au vendeur de faire un minimum d'effort, surtout si c'est pour +50€, parceque la diff entre une lettre normale, ou avec suivi, est de 1 voir 2€ maxi !
 
Faut pas hesiter a se couvrir un minimum, parceque Paypal ne fait pas de cadeaux, et ça les magouilleurs le savent parfaitement

 
la lettre suivie est inutile pour un envoi inferieur jusqu'a 6€
 
en lettre simple l'acheteur est serieux et n'ouvre pas de litige , 90% de mes envois sont en lettre simple et sont à 90% inferieur à 5€
ils sont toujours valider par les acheteurs comme étant recu , si il faisait genre j'ai pas reçu la marchandise par lettre simple "tout le temps" paypal ne les rembourserais plus , car ca leverais des soupsons enorme sur l'acheteur , il pourrais lancer une enquete et porter plainte contre celui qui utilise trop souvent le litige alors que c'est recu

 
tu peux pas prouver , mais si le vendeur dit aussi qu'il a bien tout envoyer ,  
et en plus qui rajout qu'il avait qu'en 1exemplaire , la c'est pour la pomme de l'acheteur

Salut, je voudrais avoir un avis sur une transaction qui m'est arrivée récemment:
 
donc, il y 2 mois environ, j'achète en achat immédiat (un programmateur d'eprom) sur un vendeur ebay en Thailande, donc je paie immédiatement via Paypal après la validation de mon achat Ebay. Ensuite, s'ensuit plus de 30 jours ou le vendeur n'envoie pas l'objet, je tente de lui demander pour quelle raison a 3 ou 4 reprise par email, sans aucune réponse. Donc je pense à faire un litige avant que la durée limite n'arrive. Avant de lancer un litige, je tente un dernier email, ou je menace le vendeur de litige si je n'ai pas de réponse dans un court délai. Et la comme par magie, celui-ci me réponds enfin, et je me dis ceci:
"Je m'excuse pour le retards, vous vous que je vous rembourse ou que je vous renvoie l'objet avec quelque petit gadget en cadeaux". Donc moi j'accepte qu'il m'envoie l'objet. Donc celui-ci m'envoie enfin l'objet par Fedex, et je reçois le colis au bout de 2 jours. Donc tout est ok l'objet fonctionne correctement, ya tout. A la suite de cette petite mésaventure, je me dis je vais laisser un avis sur la transaction, sur Ebay.  
Donc la je mets une évaluation négative, car même si j'ai reçu finalement le truc, je trouve ca exagéré, d'encaisser l'argent pendant 30 jours sans envoyer l'objet, et pire ne pas répondre à mes communications.
Et la à la suite de cela, je reçois une message du vendeur, pas content du tout, qui me demande pourquoi je lui ai mis un avis négatif...et me demande de changer mon avis négatif en avis positif. Il me mets la pression et dit me menace d'en référer à Ebay , comme quoi selon lui je viole les lois d'Ebay. Comme c'est la première fois que cela m'arrive, je me demande ce qu'il faut faire, je débute sur EBay, et c'est pour l'instant le seul soucis de ce genre, avec un vendeur qui n'envoie pas l'objet au bout d'un temps abusif. J'ai vérifié les avis du vendeur, et j'ai vu 6 avis similaire au mien, disant que le vendeur n'avait pas envoyé l'objet et qu'il ne répondait pas aux messages. Je précise également que sur la page du vendeur il est mentionné envoi au bout de maximum 4 jours ouvrables.
Merci de votre réponse.

Bah t'as eu l'objet, et il fonctionne. Il t'a proposé un remboursement ou un envoi + des "cadeaux" et tu as accepté. Perso j'aurais collé un neutre en disant que c'est abusé.
 
Bon sinon j'ai acheté une CG, elle marche, mais le vendeur ne me donne pas la facture ... et ne répond pas a mes mails... Je lui colle une tomate en lui disant que ça peut se transformer en vert s'il se bouge?

Au moins menacer de tomatage ouais, ça devrait suffire

 
 
je trouves que t'abuses , la ca vallais un   neutre , ta recu l'objet et il marche

Mais carrément, l'objet a été reçu, tu n'as pas été arnaqué.
Un neutre avec un commentaire décrivant le problème aurait été largement suffisant.
   

quelqu'un peut m'aider
 
j'aimerais commander ça http://cgi.ebay.de/68017-Offroad-F [...] 20b7bca7eb
 
mais j'ai l'impression qu'ils ne livrent qu'en allemagne ?? Quelqu'un saurait me le dire?
 
merci!!

Réponse rapide pour ma part (quand on est un peu plus virulent, c'est plus rapide généralement...)
 
Le vendeur aurait gagné la carte lors d'un concours. Il doit y avoir une trace de cela, et cela devrait suffire pour bénéficier de la garantie non?

Oui, t'as que ça comme choix dans la liste. Ou le mec ne livre pas, ou tu le mail pour voir si il veut bien faire une exception.
 

OK. merci

Je suis le seul à avoir un problème de paiement avec mon compte Paypal    Bug avec certaines séries de cartes Mastercard apparemment  
 
Impossible de payer un objet acheté ce matin sur Ebay avec mon compte car soi-disant pas vérifié  

Idem pour moi, erreur 10147 depuis deux jours au moment de la validation...

J'ai fais un achat sur ebay (en EU mais pas FR) et j'ai payé le vendeur en retard (mais je lui ai expliqué pourquoi et me suis excusé), depuis ce paiement (y'a 5jours), plus de nouvelles. Son annonce ne demandait pas le paiement sous X jours comme on voit parfois, par contre il été précisé que l'envoi serait fais sur 2jours; De ce fait je suis en droit de demander l'annulation de la vente? Parce que bon, manque de communication à ce point, j'aime pas ça du tout, ça promet si y'a un soucis à réception (appareil réparé)... Je vais ouvrir un litige paypal demandant l'annulation.