Reprise du message précédent :

Je l'ai payé 580€ et il se vend environ 800€ neuf en France et pas à moins de 700€ dans les autres pays européens. En Asie, sans facture ni TVA, il doit se trouver autour de 675€ + frais de port. Le prix que j'ai payé est intéressant seulement si l'objectif a bien trois mois seulement et une garantie en cours, sinon autant payer un neuf. Là, comme je n'en sais rien, ben difficile de savoir si c'est une affaire ou non. En tous cas, le même objectif se vend d'occasion à 500€ en France lorsque la garantie a expiré (un a été vendu à ce prix sur HFR récemment, et il avait bien entendu une facture).  

Il n'y a pas une procédure Paypal ou eBay à engager dans ce cas, pour avoir une trace de la procédure et une sorte d'arbitrage en cas de problème ?
 

 
quand j'ia du retourner un achat ebay a son vendeur, c'etait bien specifié dans le procedure paypal : renvoi de l'objet PUIS remboursement.
 
comme tu as deja mis une eval positive au vendeur, je ne sais pas si tu peux engager un litige par ebay directement.
 
au pire, tu peux appeler paypal (faut trouver le numero, un peu galere) et tu le leur demandes, au moins, ca sera de l'info sure et fiable.
 
mais pour la procedure, si je me souviens bien, c'est forcement un litige a ouvrir ... a verifier quand meme.
 
mais apres, calcule si le surcout du renvoi en vaut le coup, depuis la france, ca coute quand meme un rein ...

pas evident , car peux etre que dans son pays il ne declare rien et fait ca au black ,  
 
moi ya encore 2 semaine j'utiliser le mot , "facture" dans  Instructions de paiement du vendeur
car enfaite comme  
ebay utilise ce mot pour envoyer le details de la commande ,  regarde ton  e-mail que tu recoit quand t'envoi  le prix avec les frais de port il ecrive d'en l'entete du message: Votre facture pour vos achats sur eBay :  
 
je l'ai enlever car une acheteuse me demander de lui envoyer la facture , ce que j'avais fait , mais moi je parler du recapitulatif ebay ,  
et non d'une vrai facture ,  
 
du coup j'ai enlever ce terme de mes annonces

Vous pensez qu'on puisse proposer l'envoi en Lettre Max pour un tel portable assez fin entouré de papier bulle?

oui, mais moi, je pencherai pour la lettre recommandée classique.

Hello,
 
C'est toujours d'actualité que les vendeurs ne peuvent plus mettre d'éval négatives aux acheteurs ? Un vendeur me fait du chantage pour que je retire mon éval négative et me menace de m'en mettre une si je ne le fais pas  

Dis-lui qu'il peut toujours essayer...
Un commentaire négatif, oui, mais pas une tomate ou une neutre.

s'il te fais des menaces, tu dois pouvoir ouvrir un litige pour ca ... j'ai cru voir cette option : chantage a l'evaluation ...

je viens de faire ma première enchère à 20h en pensant que l'heure de fin serait aussi à 20h or elle recule d'une heure, soit 19h... je voudrais savoir si cela était normal et s'il y avait un moyen de la changer? ou bien il faut supprimer et refaire l'annonce? (dans ce cas là est-ce que j'aurais double frais d'enchère?)
 
merci

 
tu peut pas changer la fin d une enchére , il faut la refaire (si j ai bien compris ton pb   )

Ce ne serait pas dû au changement d'heure été/hiver ?
En tous cas 9841564324 a raison, il faudra refaire ton annonce et supprimer l'ancienne. Et il n'y a pas de frais normalement en ce moment pour les insertions d'annonces, donc pas de problème !

J'ai reçu un objet, acheté en angleterre, cassé car mal emballé (une simple enveloppe bulle bien trop grande).
De plus, j'ai payé 9.99 £ de frais d'envoi alors que le timbre indique 6.39.
Quelle procédure adopter (je précise que j'ai contacté le vendeur pour lui indiquer la casse et la surévaluation du port) ?
 
Merci.

 
Pour le port, Paypal prévoit le remboursement de "trop perçu" dans le cas où le vendeur ne connaissait pas exactement les frais de port.

 
Quand vous postez vos enchères, elles finissent aussi une heure avant la mise en ligne?

hhheuuu j'ai un vendeur qui souhaite envoyer un produit qui coute 800 euros en collissimo normal, c'est pas un peu risqué ? Du genre :
- je paye, je reçois le colis mais je dis que je reçois rien,  quid de la suite   ?
- je paye, je ne reçois rien et je dis que je reçois rien, quid de la suite ?

des details ?

purée c vrai ?
 
en gros ebay se bouge enfin le Q .... mais comme ils sont sur le declin ....

 
Un colissimo c'est suivi. Tu ne peux pas dire que tu as rien reçu vu que c'est tracé sur le site de La Poste.

 
Si le vendeur place 10 € de frais de port et que les frais de port étaient de 5 € en réalité, le vendeur peut rendre 5 € sans qu'il y ait de frais (via Paypal). Car tous les vendeurs ne connaissent pas à l'avance le prix des frais de port.

 
je crois pas non , a partir du moment ou ta accepter le prix de l'objet et le prix de l'envoi
 
ta pas a reclamer quoi que ce soit apres en disant que y'avais 4€ de timbre et que ta payer pour 7€
faut pas oublier , qui a:     les frais ebay (enorme) , frais paypal ,   l'emballage l'envellope ou colis , scotch  papier imprimer papier bulle , tva , si c'est un pro , il a du tout inclure dedans , apres taxe a la frontiere , ya plein de raison
 
apres si en plus ta payer  l'objet en lui meme    1€ voir 2€
 
ta encore plus tord de reclamer quoi que ce soit
 

 
tu lui dit que tu paie pour un envoi colissimo recommander avec assurance  
 
l'assurance en cas de perte ya plusieur palier a toit de lui dire ce que tu veux
 
moi en tout ca je paierais pour un envoi simple en colissimo avec valeur de 800€ (sur >>ebay<< )
 
ou alors! paie en  
 
contre remboursement , la t'es assure que y aura pas de probleme

 
Non, car le règlement interdit de se faire des bénéfices sur les frais de port + frais d'emballage. La plupart des vendeurs pro redonnent d'ailleurs ce trop perçu sans qu'on leur demande. Et une majorité des vendeur particulier le font aussi mais il faut souvent leur expliquer la démarche.
 
 
 
 

 
 
excuse moi mais , pour mon cas , quand j'envoi un objet je c'est il va me couter combien exactement pour les frais d'envoi (pour la france)
avec une balance au gramme , c'est pas difficile
 
et avec les tarifs 2010 , colis ou lettre , tu peux le savoir sur le site de laposte en telechargeant le .pdf
 

 
Faut croire que tout le monde n'est pas aussi intelligent que toi. Ou qu'ils n'ont pas de balance à la maison. Ou qu'ils peuvent se tromper.
 
 

 
Peser les colis, c'est bien. Prochaine étape : acheter un Bescherelle  

 
suivi oui, mais il n'y a pas de preuve de livraison à la bonne personne...

 
Deux choses :
 
- Soit le colis rentre dans la boîte aux lettres et pour que ce soit pas attribué à la bonne personne, il faudrait que le facteur se trompe de boîte aux lettres (possible mais peu probable),
- Soit le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres et le destinataire doit présenter sa CNI pour retirer le colis à son bureau de poste. Il faudrait donc que le guichetier soit laxiste (jamais vu !)
 
Cela dit, il reste le Colissimo remis contre signature mais c'est plus cher.

j'ai besoin d'une petite aide sur ebay.
Je viens d'encherir sur un truc sur ebay.com. L'enchere se finit dans 6 jours. Le truc c'est que je ne vois aucun lien pour supprimer son enchère  

 
tu sais plus si tu peut le faire ? quoique si , si tu dis que tu t es gouré dans la frappe (genre 15000 au lieu de 150) mais dans ce cas tu as un temps limite pour le faire
 
mais ca change souvent ces procédures (ca pour éviter que trop facilement tu connaisse l enchére max par exemple )

ben en fait j'ai voulu acheter une carte controlleur
je suis le seul encherisseur. Prix de base 25$. J'ai encherrit de 1$.
Le truc c'est cette carte je l'ai finallement trouvée sur priceminister. Et au final je ne trouve aucun lien pour annuler mon bid.

 
ben faut dire je serais tenté de dire : "tu enchéri , tu paye "

pour annuler : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI. [...] ow&guest=1

merci  

drapal

Y'a moyen d'acheter un produit sur ebay.com alors que le vendeur américain ne propose pas d'envoi en dehors des States ? Oui j'ai posé la question: pas possible.
 
Genre je paye un service/intermédiaire qui achète l'objet pour moi et qui me l'envoie ?     Je rêve ou bien...    
 
PS: Si pas possible je fais un appel aux expats qui vivent aux USA et qui pourraient me dépanner. TOUS les frais à ma charge. Pas d'argent à avancer bien entendu Y'en a pour ~70$ et rien d'illégal juste produit introuvable ailleurs.

 
si ca existais en tout cas .... mais je me souviens plus du nom    

C'est un service proposé par de nombreuses entreprises, mais je n'en connais plus le nom. Mais je me souviens que j'en avais déduis que pour les prix incriminés pour ma part, ça devenait trop cher (ptet quelquechose de l'ordre de $100 l'envoi)

 
http://www.shipito.com/

Merci pour vos réponses    
 
En cherchant j'ai vu d'autres sites du type de celui proposé par Sgt Sharp... Quelqu'un connaît/utilise ?
 
www.myus.com
www.viaddress.com
 
Je vais regarder ça demain et comparer pour voir si pour mes trois bricoles ça vaut le coup de me prendre la tête; surtout parce que je parle anglais comme une brebis portugaise  

 
 
Bon, de toute façon, le problème est résolu, le vendeur m'a intégralement remboursé (objets + frais de port), sans même me demander une photo...    
Merci.

Yo ! J'ai un litige un peu dur a résoudre ...

J'ai acheté un ampli casque à un vendeur chinois, je l'ai reçu en mauvais état (dégats non visibles mais il fonctionnait très mal).
D'un commun accord je lui ai renvoyé pour me faire rembourser.

Il a bien reçu le colis mais ne me rembourse pas, la raison : "My paypal account is limited."  

Il me dis que son compte sera débloqué dans2 semaines, puis a la fin des 2 semaines il me dis 3 mois, bref bientot ce sera un an ...

J'ai déjà ouvert un litige Paypal, qui a été fermé car ils m'ont qu'ils ne pouvaient rien faire ...

Qu'est ce que je peux faire pour récupérer mon argent ?? (50€ )