Bonsoir,
 
J'ai une petite histoire à vous raconter et j'aimerez que vous me puissez me conseiller sur l'attitude que je doit avoir.
Je suis à la Banque populaire Occitane depuis plusieur année sans le moindre probléme. EnSeptembre dernier je vois apparaitre ce qu'on appel un prélévement frauduleux sur mon compte à partir de carte Electron vie le site segpay.com. J'appel la banque, ils opposent la carte, je porte plainte et je suis remboursé. Je doit changer de code mais bon je trouve que la banque à bien traité le probléme. La somme prélevé n'était que 60€ je crois.
 
Quelques mois passent et je vois de nouveaux des prélévement frauduleux avec la nouvelle carte, le 11 Mai puis le 11 Juin (je m'en suis rendu compte qu'en Juin) d'une vingtaine d'euro à chaque fois toujours sur le site segpay    
 
Je précise qu'avec la 1ére carte j'avais fait quelques achats sur Internet et je j'avais laissé cette carte par idnavertence dans une gare pendant quelques jours. Mais la 2éme carte n'a jamais servi sur Internet et n'est jamais sortit de mon porte feuille. Là c'est trop gros, j'appelle la banque, je porte plainte une 2éme fois. La banque oppose ma carte sans mon autorisation et m'en refait une. Je les appelle pour protester étant donné que je me retrouve sans carte et du coup sans argent vu que je ne suis plus dans la région "Occitane" pour pouvoir retirer au guichet.
La fille me baratine, je commence à m'enerver et je decide sur le coup de quitter la banque. Aprés cette histoire j'ai commencer à regarder autour de moi qui pourrais avoir touché à ma carte, j'ai même pensé à des gens de ma famille...
Depuis plus de nouvelle de la banque, je ne suis pas remboursé mais j'ai reçu ma nouvelle carte.
 
Et là je vois qu'hier il y a eu de nouveaux prélévements frauduleux avec cette nouvelle carte qui n'a même pas un mois !!! Certes le prélévement n'est que de 3€ mais il est hors de question que ça continue comme ça...
Du coup même si j'avais pas mal de soupçons envers ma banque mais la ça devient presque des certitudes.
Pensez vous qu'il puisse y avoir des fuites dans la banque elle même ?
 
Je comptais porter plainte contre la banque du coup pour manque à ses obligations contractuelles (je les paye pour proteger mon argent bordel ).
 
J'ai depuis ouvert un compte à la BNP et je vais cloturer mes compte à la BP d'ici peu mais il est hors de question que ça s'arréte là.
 
Que pensez-vous que je puisse faire ?
 
Merci.

 
 
Supprime carrément la carte, et demande en une nouvelle. Sur un renouvellement, il se peut que le numéro de la carte reste le même.

Bonsoir,
 
J'ai une petite histoire à vous raconter et j'aimerez que vous me puissez me conseiller sur l'attitude que je doit avoir.
Je suis à la Banque populaire Occitane depuis plusieur année sans le moindre probléme. EnSeptembre dernier je vois apparaitre ce qu'on appel un prélévement frauduleux sur mon compte à partir de carte Electron vie le site segpay.com. J'appel la banque, ils opposent la carte, je porte plainte et je suis remboursé. Je doit changer de code mais bon je trouve que la banque à bien traité le probléme. La somme prélevé n'était que 60€ je crois.
 
Quelques mois passent et je vois de nouveaux des prélévement frauduleux avec la nouvelle carte, le 11 Mai puis le 11 Juin (je m'en suis rendu compte qu'en Juin) d'une vingtaine d'euro à chaque fois toujours sur le site segpay    
 
Je précise qu'avec la 1ére carte j'avais fait quelques achats sur Internet et je j'avais laissé cette carte par idnavertence dans une gare pendant quelques jours. Mais la 2éme carte n'a jamais servi sur Internet et n'est jamais sortit de mon porte feuille. Là c'est trop gros, j'appelle la banque, je porte plainte une 2éme fois. La banque oppose ma carte sans mon autorisation et m'en refait une. Je les appelle pour protester étant donné que je me retrouve sans carte et du coup sans argent vu que je ne suis plus dans la région "Occitane" pour pouvoir retirer au guichet.
La fille me baratine, je commence à m'enerver et je decide sur le coup de quitter la banque. Aprés cette histoire j'ai commencer à regarder autour de moi qui pourrais avoir touché à ma carte, j'ai même pensé à des gens de ma famille...
Depuis plus de nouvelle de la banque, je ne suis pas remboursé mais j'ai reçu ma nouvelle carte.
 
Et là je vois qu'hier il y a eu de nouveaux prélévements frauduleux avec cette nouvelle carte qui n'a même pas un mois !!! Certes le prélévement n'est que de 3€ mais il est hors de question que ça continue comme ça...
Du coup même si j'avais pas mal de soupçons envers ma banque mais la ça devient presque des certitudes.
Pensez vous qu'il puisse y avoir des fuites dans la banque elle même ?
 
Je comptais porter plainte contre la banque du coup pour manque à ses obligations contractuelles (je les paye pour proteger mon argent bordel ).
 
J'ai depuis ouvert un compte à la BNP et je vais cloturer mes compte à la BP d'ici peu mais il est hors de question que ça s'arréte là.
 
Que pensez-vous que je puisse faire ?
 
Merci.

 
Pourvu qu'on n'ait pas à te le souhaiter l'année prochaine
 

Je vais surement faire ça
 

Bon c'est plus Segpay cette mais c'est un autre site de change cette fois...

 
J'adore la terminologie juridique    

 
Et il fait quoi ton papa ?
               /
http://www.netmassif.com/images/ru [...] rriere.jpg

Bonsoir,
 
J'ai une petite histoire à vous raconter et j'aimerez que vous me puissez me conseiller sur l'attitude que je doit avoir.
Je suis à la Banque populaire Occitane depuis plusieur année sans le moindre probléme. EnSeptembre dernier je vois apparaitre ce qu'on appel un prélévement frauduleux sur mon compte à partir de carte Electron vie le site segpay.com. J'appel la banque, ils opposent la carte, je porte plainte et je suis remboursé. Je doit changer de code mais bon je trouve que la banque à bien traité le probléme. La somme prélevé n'était que 60€ je crois.
 
Quelques mois passent et je vois de nouveaux des prélévement frauduleux avec la nouvelle carte, le 11 Mai puis le 11 Juin (je m'en suis rendu compte qu'en Juin) d'une vingtaine d'euro à chaque fois toujours sur le site segpay    
 
Je précise qu'avec la 1ére carte j'avais fait quelques achats sur Internet et je j'avais laissé cette carte par idnavertence dans une gare pendant quelques jours. Mais la 2éme carte n'a jamais servi sur Internet et n'est jamais sortit de mon porte feuille. Là c'est trop gros, j'appelle la banque, je porte plainte une 2éme fois. La banque oppose ma carte sans mon autorisation et m'en refait une. Je les appelle pour protester étant donné que je me retrouve sans carte et du coup sans argent vu que je ne suis plus dans la région "Occitane" pour pouvoir retirer au guichet.
La fille me baratine, je commence à m'enerver et je decide sur le coup de quitter la banque. Aprés cette histoire j'ai commencer à regarder autour de moi qui pourrais avoir touché à ma carte, j'ai même pensé à des gens de ma famille...
Depuis plus de nouvelle de la banque, je ne suis pas remboursé mais j'ai reçu ma nouvelle carte.
 
Et là je vois qu'hier il y a eu de nouveaux prélévements frauduleux avec cette nouvelle carte qui n'a même pas un mois !!! Certes le prélévement n'est que de 3€ mais il est hors de question que ça continue comme ça...
Du coup même si j'avais pas mal de soupçons envers ma banque mais la ça devient presque des certitudes.
Pensez vous qu'il puisse y avoir des fuites dans la banque elle même ?
 
Je comptais porter plainte contre la banque du coup pour manque à ses obligations contractuelles (je les paye pour proteger mon argent bordel ).
 
J'ai depuis ouvert un compte à la BNP et je vais cloturer mes compte à la BP d'ici peu mais il est hors de question que ça s'arréte là.
 
Que pensez-vous que je puisse faire ?
 
Merci.

Nan, mais c'est quoi le rapport avec la banque ??
Elle t'a remboursé à chaque fois, non ?
 
T'as un malin qui note ton numéro de carte + le code au verso et s'en sert, pourquoi ça serait à la banque ? Tu crois que c'est le guichet qui joue à te faire chier, juste toi ?
C'est peut être là où tu fais tes courses, prends ton essence... ou je sais pas trop quoi d'autre.
 
 
Ils vont se marrer à ta banque si tu engages une procédure contre eux. C'est à toi à veiller sur ta carte. D'après ce que j'ai lu, ils n'y sont pour rien.

Ils vont se marrer à ta banque si tu engages une procédure contre eux. C'est à toi à veiller sur ta carte. D'après ce que j'ai lu, ils n'y sont pour rien.

Bonjour, suite à un probleme je viens demander conseil aupres de vous.
 
J'ai créé un post expliquant la situation mais je resume:
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 3093_1.htm
 
Une personne à usée de mon identité pour ouvrir 2 lignes SFR avec mon nom, adresse et references bancaires. Je ne suis pas l'auteur de ces ouvertures de lignes et j'ai deposé plainte pour usurpation d'identité.
 
Il se trouve que le seul moment durant les 12 derniers mois où j'ai fourni les information necessaires pour ouvrir une ligne de telephone (Bouygues) c'etait en Mai dans un magasin different de celui ou les lignes SFR ont été ouverte. Il y a donc vraisemblablement soit utilisation des elements que j'ai donné en Mai, soit usage de faux.
 
Je ne compte pas faire doublont de mon topic ici mais à votre avis, à part porter plainte pour usurpation d'identité, est-ce que je peux faire autre chose? Imaginons que le mec continu d'ouvrir des lignes ou autre chose en mon nom, comment rendre l'affaire un peu plus importante aux yeux de la police. Par la suite, faut-il que je consulte un avocat au cas où SFR refuserait de reconnaitre la fraude ?
 
Merci pour vos lumieres  

C'est arrivé à mon père.
Il leur a juste envoyé une R/AR les mettant en demeure et en les menaçant d'action en justice. Il leur a demandé de prouver qu'il avait signé l'ouverture de ligne.
Il n'a plus jamais eu de nouvelles d'SFR après, si ce n'est le remboursement de la fraude, et il n'a plus eu de paiements frauduleux.

 
Merci pour ce temoignage

Je précise juste : les ouvertures frauduleuses, pas la sienne. (mon post était pas super clair)

Nan, mais c'est quoi le rapport avec la banque ??
Elle t'a remboursé à chaque fois, non ?
 
T'as un malin qui note ton numéro de carte + le code au verso et s'en sert, pourquoi ça serait à la banque ? Tu crois que c'est le guichet qui joue à te faire chier, juste toi ?
C'est peut être là où tu fais tes courses, prends ton essence... ou je sais pas trop quoi d'autre.
 
 
Ils vont se marrer à ta banque si tu engages une procédure contre eux. C'est à toi à veiller sur ta carte. D'après ce que j'ai lu, ils n'y sont pour rien.

Ils m'ont remboursé la 1er fois. Là ça fait plus d'un mois que je leur ai signalé, fait toutes les procédures et je n'ai pas de nouvelle de mon 2éme prélévement frauduleux.  
Puis ils y a de tros grosses coîncidences. Qu'on me prenne ma carte qu'on note le n°. Une fois je peux comprendre. 2 fois ça comence à faire gros. C'est le même site donc c'est la même personne et donc elle aurait subtilisé 2 fois ma carte à 9 mois d'intervalle...
Mais hier quand je vois un 3éme prélévement seulement 2 semaines aprés avoir reçu ma nouvelle carte je me dit qu'il n'y a plus de doute possible. Il n'y a que moi et la banque qui ai eu accés au n° de la carte. D'un point de vue objectif c'est moi ou la banque. C'est pas moi, donc c'est la banque
Quand je dis "la banque" je ne pense pas à un complot généralisé mais je veux simplement dire qu'il y a une couille dans leur systéme.

 
ah ouiiii, ce poste qui sera occupé par ....