Reprise du message précédent :

Test à l’ohmmètre comme mes collègues le préconise, ou mieux au megohmmètre pour savoir si elle a vraiment un défaut d'isolation.

 
Comme dit dans mon message, j'ai mesuré 230V aux bornes des lampes. De plus, si c'était du 24V, elles ne s'allumeraient pas.
 

 
Le pro n'est qu'un monteur, et apparemment, c'était la première fois qu'il reliait un éclairage externe sur boitier somfy, habituellement il ne monte que des portails ( ok , ca c'est limite ).
 
Par contre, je suis spécialisé en domotique, étant concepteur de domotique sur avion de luxe, donc je pense avoir un minimum de connaissances dans le domaine. ET ayant lu la notice, et ayant testé tous les paramètres, il y a réellement un gros hic. Je répète que j'entends un relais bouger une fois la télécommande bien programmée, mais que les bornes 5-6 ( celles prévues pour la lumière) fournissent un 230V permanent - y compris au démarrage du boitier, ce qui n'est forcément pas normal.
 
Voir page 9 ici https://service.somfy.com/downloads [...] ateur1.pdf  ( page 8 sur le pdf )
 
Voir page 14  sur le même lien ( page 13 sur le pdf ):  
 - commande P13 : que je mette 0, 1 , ou 2 , ca reste allumé en permanence. Le 0 devrait couper les lumières  
 - commande P14 : quelle que soit la valeur, ca ne change rien.
 
ET tout ça est logique : si le relais n'est pas sur le circuit des lampes ( erreur de montage ), c'est normal que ça ne coupe pas.
 
Alors oui, ils font 30000 unités par an, mais par expérience, des loupés comme ça, ça peut arriver aussi. Moins par des process automatiques, mais si le câblage interne est réalisé manuellement, une erreur humaine peut avoir été faite. Chez nous, on passe 100% des équipements montés sur banc de contrôle, mais chez somfy je doute qu'ils fassent ça.
 
Malgré tout, je peux accepter de me tromper, ne connaissant pas tout le produit dans son ensemble, et il est possible que j'ai loupé un truc.
 
 

Je lis pareil, en principe ça devrait fonctionner comme tu le décris.
 
Contact le fabricant pour un retour sav.

Pour moi, quand des combles non aménager sont isolé au sol, c'est des comble isolé.
J'ai jamais vu des combles non aménager isolé via les rampants.

La maison est isolée mais pas les combles puisqu'ils sont à la température extérieur

 
c'est une blague ...
Non tu peux le garder le lien

Mais ils sont isolés de la maison

Isover est d'accord avec l'isolation des combles perdus par le sol : https://www.isover.fr/guides/isolat [...] les-perdus

 
La visseuse/perceuse classique a aussi un débrayage avec une bague qui permet de régler le couple de vissage, c'est juste que tout le monde l'utilise en mode perceuse.

Toutes ?
J'ai l'impression que la mienne ne l'as pas (j'utilise le mode visseuse)
Je vérifierai

edit : ah mais non t'as raison, elle fait un bruit de pas contente quand ça force

Non ça coute vraiment 1000 euros  
Encore un truc de designer hors de prix ... mais comme c'est bien pensé, j'aimerais bien faire un truc qui y ressemble !

 
Bah non, la laine de verre est au sol pour isoler le plafond de l'étage de la maison. les combles sont isolés de la maison mais pas de l'extérieur.
 
Et pour les gaines, elle partent du bloc de VMC DF suspendu (donc en zone non isolée), descendent sur le sol des combles (donc portion d'un bon mètre sur chaque gaine sans isolation), le caisson collecteur est partiellement sous la laine de verre, ensuite les conduit serpentent entre les entraits de la charpente (en faisant donc des bosses à chaque entrait   ).
 
Donc bon on peut pas parler de gaines isolées quand elle sont juste partiellement fourrées sous la laine de verre de l'isolation de la maison. Enfin c'est mon avis. Reste à savoir si il est écrit quelque part qu'il est obligatoire d'isoler les gaines située en zone non isolée.

 
si tu isole les rampants/ le toit de combles non aménagés,c'est pas vraiment utile (si tu n'as pas d'isolation au sol aussi), car tu auras bien une zone isolée avec un grand volume non chauffé. le mieux est d'isoler le volume aménager au plus près.

Oui, en relisant tout bien, tu devrais pouvoir le piloter.  
 
Tu as tenté le reset complet pour repasser en mode "par défaut" qui a le P13 en 2 ?

 
non j'ai pas tenté, je ne voudrais pas dérégler les courses de moteur ainsi que l'appairage des télécommandes, c'est l'ouvrier qui avait tout fait. Et je précise que quand je me mets sur 0, mon bouton de télécommande ne fait pas bagoter le relais, et quand je me mets sur 1 ou 2 , j'entends bien à nouveau le relais. Donc la programmation marche bien pour moi, mais j'ai vraiment l'impression que la sortie 5-6 n'est pas reliée au relais sans doute, ça se trouve c'est juste un mauvais câblage en interne, ils se sont mis sur des pins "permanent" plutôt que les pins "relais"( je parle interne au somfy, pas le bornier sur lequel on se raccorde ).
Edit : je parle de pin, mais c'est pure supposition, je n'ai pas le schéma interne, je n'ai pas ouvert et je n'ouvrirai pas. Si c'est une erreur de routage sur PCB, ça serait plus grave à mon avis, mais j'y crois pas trop parce que dans ce cas, ca devrait être un problème sur tout un lot chez somfy, et ils seraient déjà au courant depuis longtemps.
 
Je laisse courir, j'ai prévenu le commercial, je lui dois 50% de la commande, je paierai quand ça marchera, ça ira surement vite du coup. J'ai simplement regardé dans la configuration si c'était pas un truc tout simple car je ne suis pas là pour emmerder le monde non plus j'ai juste envie que ça marche  

Pas commun ton truc en effet.

je pense que c'est aussi un bon moyen de faire trainer la réparation
J'en parlais ya pas longtemps avec un artisan débordé et pour lui c'est clairement pas un facteur qui accélère la résolution du problème, je dirais même que ça aura l'effet inverse sur certain

 
Quel est le type d'éclairage que tu commandes avec la sortie 5-6, de ce que j'en lis sur ta notice p.22 c'est :
 
Sortie éclairage déporté
230 V - 500 W  
Halogène ou incandescence uniquement
 
Si tu as de la LED au cul ça risque effectivement d'être allumé en continu  

 
Pourquoi ? Ce n'est pas de la led, mais de la fluo-compacte. De la lampe classique qu'on branche sur le 230V et qu'on coupe avec un interrupteur. La commande dans le boitier est un interrupteur également. De toutes façons, j'ai dit que j'ai mesuré la tension aux bornes, j'ai toujours 230V que j'active ou non le relais.

 
Tu prends ta mesure à vide, ou les lampes encore connectées ?

 
lampes connectées. Mais étant moyen moins en électricité / électronique, quelle différence cela fait ?
 
Et surtout quelle différence entre des fluocompactes, des leds, et des lampes à incandescence type halogène quand c'est normalement alimenté par un contact sec ?

Je ne pourrai te renseigner la dessus, ma partie c'est plutôt l'automatisme justement mais par acquis de conscience je prendrais la mesure à vide afin d'éliminer une possible "interférence" des fluos compactes.

Ou bien fais un test avec une lampe basique à incandescence ou halogène pour voir si le pb persiste

 
Dans certaines de nos cartes électroniques par exemple, si on alimente un feu clignotant à led on doit couper une résistance pour que cela fonctionne correctement, donc non ce n'est pas toujours un bête relais en contact sec, il y a un petit circuit pour alimenter.

 
je referai l'essai à vide, et aussi avec une lampe à incandescence, je sais que les fluocompactes ont une alim à découpage intégrée , donc ça peut perturber ( c'est surtout les variateurs que ça aime pas) . J'émets des doutes quand même, car pour moi , à la mise sous tension du circuit, il ne devrait pas y avoir de courant qui sorte sur le bornier, quelle que soit l'équipement branché derrière.

Bon, je risque de pas trop avoir le choix : est-ce que c'est jouable de plâtrer des trous dans un mur, coller un bout de toile de verre et peindre, le tout en moins de 12h ?

Je peux éventuellement squizzer l'étape toile de verre mais ça m'embêterait un peu. Je pense la peindre d'avance, au moins une couche.

Car finalement je peux changer mes radiateurs, mais le plombier me propose deux jours d'affilée donc ça me laisse peu de temps pour reboucher la merde derrière.

Oui c'est possible.  
Prend du plâtre à prise rapide et bouche le matin tôt.
Colle la toile de verre à midi.
Peint le soir.

 
c'est pas ta protection pour pas envoyer du jus sur le réseau quand le réseau est hs que tu veux bypasser la?
c'est interdit d'injecter en cas de coupure (pense au pauvre technicien qui se prend ton jus), il te faut un boitier en plus pour te déconnecter du réseau en cas de coupure.

J'ai une question conso elec c'est limite HS ici je pense, mais vous serez les mieux à même de me renseigner:

je suis en HC/HP avec une plage HC vraiment ridicule genre 1h30-6h30 la nuit seulement. Je me demande si je suis pas en train de me faire enculer en fait et s'il faudrait pas mieux que je passe en tarif de base (abonnement moins cher et je crois que le pris du kw est plus intéressant vu mon usage).

Pour ça il me faut votre avis: j'ai 75m², 5 chauffages électriques et un ballon d'eau chauffé électriquement aussi.

Je fais jamais rien fonctionner de nuit. Lave vaisselle, induction, lave linge, c'est forcément le midi ou le soir. Contrat 9KVA.

Je pense à l'hiver, avec le chauffage où là ça doit être intéressant (et le ballon aussi avec l'eau bien froide qui arrive dedans et qu'il faut faire chauffer). Maison classée D, moyennement isolée quoi.
Je reste en HC/HP ou pas??

tu es tout electrique. Apres il faut faire tourner LV/LV / Ballon en HC.
 

 
les Heures Creuses sont forcément 1/3 du temps, donc si ça se termine à 6h30, alors ça commence à 22h30.
 
moi j'ai 22h20 - 6h20 c'est pas top non plus comme horaire.

J'aime pas mettre le LL la nuit car le matin le linge a macéré la nuit dans l'humidité et j'ai trop la tête dans le cul pour étendre les vêtements donc il reste archi froissé.

EDIT @ptitfaon: au téléphone la conseillère m'a bien confirmé que j'étais à 1h30-6h30 en HC.

Est-ce que tu as l'historique de ta conso ? Si oui tu peux faire le calcul. Et tant qu'a changer, vois également si tu ne peux pas passer sur un abonnement plus petit.

Non pour le kVA je changerai pas: je veux pouvoir mettre ma raclette en marche + les plaques inductions en mode "boost ++" + le four en pyrolyse sans craindre de coupure si ça me chante.

Non j'ai pas d'historique de conso, je jette tous mes documents au fur et à mesure que je les reçois.

Ca sera plutôt reboucher en fin d'après-midi, coller avant de se coucher, peindre le matin avant d'aller en cours alors Ce que je pensais faire, pas le choix toute façon... Je vais chopper un sèche-cheveux aussi, si ça peut aider...

 
Dans ce cas là, il doit y avoir une 2ème plage horaire dans l'après-midi.
 
quel que soit le fournisseur les HC sont obligatoirement 1/3 de la journée.
 
lorsque j'habitais dans le 92, j'avais 3h l'aprem et 5h la nuit.
 
avec 9kva, il faut environ 40% de conso en HC pour rentabiliser le surplus.

 
tu dois avoir une plage HC en milieu de journée.
Déjà si ton Ballon ECS est réglé sur les heures creuses, ça aide à profiter de ce tarif.
 Mais si t'as pas le courage de faire tes machines la nuit ( départ différé pour que ça se finisse quand tu te leves) , tu as en effet intérêt à repasser en Base
 
Edit : et vu ton suivi de conso    c'est pas la peine d'essayer de faire des Economies avec Les HC/HP

altered : il faut vraiment faire un comparatif avec tes données réelles, sur une facture annuelle.
 
Je l'ai fait l'année dernière sur mon installation : j'ai découvert que c'est kif kif, à 10€ près par an. Je reste donc en HP/HC en essayant d'optimiser les HC.
 
Tu peux t'aider de ça :  
https://calculettes.energie-info.fr [...] -tarifaire

 
Ok merci, je ferai gaffe à ma conso les prochains mois pour voir si c'est intéressant d'y rester

merci tout le monde

Sur Un abonnement HP/hc si tu fais les calculs tu gagnes genre 30€ a l'année pour un cumulus électrique, les gens pensent a tort que le HP/hc est fait pour leur faire faire des économies alors quand fait il est juste là pour qu'edf gère plus facilement la demande/fabrication d'énergie.

Quand EDF produit trop, ils allument les hc, ce qui produit une gros consommation directement, idem quand ils ont besoin de délester un peu quand ils manquent d'énergie.

On avait fait le calcul avec un forumeur il a y quelques années et de mémoire c'était - de 30€ économiser sur un ballon de 3kw..

Sur de ça ?
J'ai toujours eu mes déclenchements hc hp à la même heure, selon les termes du contrat.

l'abo de base est bien moins cher que l'abo HC/HP donc c'est difficile de savoir quoi prendre.