Reprise du message précédent :

 
Chuis en Belgique...
 
L'amie en questiona pu en récupérer 2, et elle va se renseigner pour voir s'il y en a encore de dispo...
 
D'après elle, dans quelques semaines/mois, c'est leur parc de iMac qui va "disparaître"
il y aurait des projets pour les cèder à une assoc locale, mais je suis sur le coup, au cas où

Les parents caÿ le mal c'est clair!
 
Comme je suis dans le coin pour un moment, ma mère a pris rendez-vous pour moi ( ) demain matin pour aller dépanner des types d'une assoss dont elle fait partie.  
 
Génial! Avec mon consentement préalable ça aurait peut-être un peu mieux?
Et d'après ce que j'ai compris (programme Office qui se bloque) je sens que je vais en c**ier sec dans quelques heures  

 
 
et si je te dis que dans l'école de mon village il a la même chose pour les classes de CP jusque CM2 ?    
 
et que depuis peu, la directrice de l'ecole maternelle étant jalouse et en voulant également, le maire du village a offert des configurations identiques a cet école ? en gros des pc de se genre pour des gosses de 3 à 5Ans

Tu vas en chier

moi je me prendrais pas la tete
si je devais installé 10 ordi pour 10 secretaires
je passe sur de l occasion, 10 p3 800, 256 sdr et 10 tft 15' en occasion + linux par dessus et roulaizz et ca ne coute rien

 
Merci de ton réconfort  
 
Une crise de foie, une fièvre subite, une panne de courant généralisée... J'ai envie de croire aux miracles d'un coup

le mot magique
 
 
 
NON

Nan mais les problemes office, cay toujours chiant

 
Je sais... J'aurais préféré un problème bateau d'imprimante ou de connexion qui rame plutôt que ça  
 
Je glisse subrepticement du côté aigri du geek là...

 
 
100X    
 
Problème: c'est ma mère qui a décidé pour moi vu qu'elle bosse dans l'assoss, elle voulait que je les dépatouille

Pas sur...
Un probleme d'imprimante peut prendre ubber longtemps.
 
Me souvient d'une fois chez une utilisatrice, imprimante KO.
Bon je me déplace, imprimante vraiment KO.
On en trouve une autre pour la remplacer, modele different.
Biensur, pour le fun, PC pas sur le réseau (pc dedié à récuperer les dépeches AFP), alors obligé d'aller me foutre les drivers sur clés USB.
Encore un A/R chez l'utilisatrice.
Je me repointe, poste en 98, il a jamais voulu de ma clé USB.
Re Aller/retour pour aller foutre les drivers sur CD, enfin l'imprimante fonctionne.
Mais spa terminé, le driver (fallait du PCL et j'avais pris que le driver Postscript, ou l'inverse), n'allait pas avec le logiciel pour récuperer les depeches AFP, et ca imprimait des trucs toot poory, donc re A/R pour trouver sur le net et regraver les drivers, les bons
J'étais soulé
 
Edit: je précise, fallait que je monte du 1er au 7eme étage à chaque fois pour que ca soit drole bien entendu.

les cours de yoga font parti du boulot?

Ou alors la nana qui t'apelles "mon imprimante marche plus, j'ai RIEN touché!!!"
Il y avait de l'eau autour et une plante.
Tiens    
Ouverture de l'imprimante.
"Oh, de l'eau dans l'imprimante, comme c'est étrange"
Et le sempiternel "j'ai rien fais, promis/juré/craché"

 
c la plante qui a fait pipi dans l'imprimante

Je l'avais peut-etre raconté ici, mais aussi une fois le moment de solitude.
Me trimballe dans un couloir avec un PC à ramener à un user, assez rapidement de souvenir en plus.
Et la, c'est le drame, un mec que je connaissais ni d'eve ne d'adam (il bossait dans un atelier et j'y allais jamais car pas à y intervenir) me saute dessus et me parle de son PC perso, du PC du cousin qui rame, etc... Bref me fait perdre un temps fou alors que j'étais pressé.
Et impossible de m'en débarasser, toujours "attend j'en ai pour 1 minute à t'expliquer son souci sur le PC de la belle tante".
Le truc urgent as donc mis plus de temps que prévu, et me suis fait remarqué par le chef à cause de ca

(C'est pour ca qu'on appelle ca un "boulet": ca te ralentit, tu te le traine sans pouvoir t'en débarasser. Seule solution: jouer a l'autiste, au psychopathe ou au serial killer)

 
ou la solution "si c'est pas long, on a qu'à parler en marchant"...
 
ça amène au moins le boulet jusqu'à ton chef )

 
Dans ce cas là moi c'est dell direct avec garantie le plus longtemps possible avec délai de maintenance sur site le plus réduit possible. Dès que ça marche plus c'est "allo dell viendez "

Je n'ai jamais eu à faire à des marques (hp,dell,..) pour des machines clientes. Quand on les appelle pour un soucis matériel, est-ce qu'on tombe sur une chinoise incompétente qui demande absolument de faire une restauration du système avant toute intervention ?

On a eu des soucis matos, on les as appelé "bonjour, alim HS"
"Ok, un techos passe vous en apporter une neuve demain"
Autre souci, portable Ko.
"Bonjour dell, portable tout peté"
2/3 tests vite fait, pi "bon ben, un mec passe vous le dépanner demain"
 
Apparement les collegues qui s'en occupent sont plutot satisfaits du SAV dell, pas de diagnostique inutile et interminable, mais on a un contrat entreprise, pour un particulier, c'est peut-etre pas pareil

pareil...
 
Dell, j'avais affaire aux commerciaux qui te font des ristournes
et après, detàons, je me débrouillais tt seul qd ça merdait.
 
sauf blème physique, dans ce cas :
transporteur qui arrive avec la pièce, tu mets l'ancienne dans le carton, et hop, il repart avec, la vie est belle...
 
pour ça, pas de pbs...
(j'aurais préféré une petite chinoise qui vienne m'apporter le colis.. mais bon...

On a bien eu des mecs qui apportaient des pieces genre DD neuf, processeurs, et récuperaient pas les anciennes

oh le mauvais technicien  
les clés usb sur win98 ne sont pas reconnues parce qu'il faut installer les drivers de la clé  
win98 ne reconnait pas les clés usb d'ou le bleme

 
Essaie de foutre une clé U3, on en reparle

 
dans mon sac fourre tt que je trimballe partout,  
j'ai tjrs mon passeport,  
dedans mon passeport, y'a mon permis de conduire
et dans mon permis de conduire, y'a le CD 4cm du driver W98 de la clé USB qu' j'ai tjrs dans la poche...
 
(et dans l'autre poche, j'ai mon cybertool de Victorinox...
les bons tech, on les reconnait...

 

 
ceci dit, il me manque presque tjrs un pilote ou un patch une fois sur place

 
en pluss, j'ai que le petit cybertool
lol
 

 
mais bon, dedans, y'a qd même tt les formats de tournevis, allen, torx pour n'importe quel ordi, drive, HDD, etc.

 
 
+1, le mini CD de drivers de la clé usb est toujuors dans le portefeuille, prêt à bondir

(PS : tt à l'heure par exemple, j'étais sur un ordi NT4,  
bin, le CD du driver de la clé USB, à part faire dessous de verre pour le café...

 
faut mettre les drivers de la clé usb sur une autre clé usb, c'est plus pratique

plus simplement le technicien viendra avec un jeu de disquettes et sa clé usb avec son portable  et comme ça plus de pepins !

 
 
Ah ouais, pas con, puis les drivers de autre clef on les mets sur la première  

 
erf.. j'avais pas pensé à ça...
bon, faut dire que le jour où j'investirais dans un portable juste pour aider les autres,  
c'est pas pour tt de suite ;o)

 
T'avais promis de plus mettre de ;op et autres dérivés  
 
Bon pas tout ça, faut que j'aille aider mon prochain...qui est en panne avec son PéCé

Aller me récuperer les drivers de la clés usb, que j'avais pas sous la main, pas que ca à foutre d'aller me graver des drivers pour une clé USB alors que la directement les drivers de l'imprimante

Le PC en question n'avait pas de disquette je crois pour etre fun  

 
c'est sur que débugguer un PC sous NT4 sans lecteur dsktte,  
c'est le pas de bol total !!!
 
rajoute un modem 33.6 et que t'es là parceque le lecteur CD déconne, et t'as gagné le ponpon !!
 
 
sinon, en truc sympa aussi, y'a les PC conforama ou autres un peu vieux qui lisent pas les USB2.0
(je fais bien gaffe à pas perdre ma vieille 128Mo !!! mouarfff)

J'avais pas le net
Mais un lecteur de CD, heureusement.
Comment il s'était foutu de ma gueule les collegues :"putain tout ce temps pour dépanner une imprimante"  

c est ca le pire
tu viens pour un pb simple, installer ceci ou cela
et tu tombes face a une épave en ruine, lecteur cd hs, pas de lecteur disquette, ecran 60hz maxi (14" inside), win 98 premiere edition bien pourrie... l'enfer en gros
en generale on ne sait rien faire, le pb c est pas que c est un p3 600 abec 256 sdr, ca c est bon, c est tout le reste qui merde ou est cassé par le petit fils...

Et en plus, j'ai vaguement songés comme le poste était tout vieux tout poory à le changer, mais comme poste connecté à un boitier dedié à la recuperation de depeche AFP, dont on avait bien entendu pas le logiciel qui va avec, j'ai du bien me faire chier pour rien.

le pire étant qd tu es un peu consciencieux et que t'aime que le boulot soit bien fait...
 
qd tu arrives et que l'écran est à 60Hz alors qu'il supporte 75 voir 85,  
que les fichiers tmp sont gavés
que le disque a pas été défrag depuis 734 jrs
 
et que tu te dis que tu peux pas partir en ayant juste fais 2 bricoles...
 
ce que c'est LOOOONG qd tu attends que le défrag finisse,  
que le win update se fasse
ou seulement que l'antivirus ait fini son scan minutieux...
 
et faut meubler parceque bien sur,  
tu as la fille debout derrière à regarder l'écran où y'a rien à faire

Bon bah c'était pas le bouzin que je pensais, ça s'est réglé en 10 minutes.
 
Enfin... 10 minutes pour cerner le problème: protection anti-piratage de Office (pas l'Open, l'autre). Et cerise sur le gâtal: ils n'ont pas le Net dans le local  
Du coup je suis obligé pour eux de passer un coup de fil à Crosoft France pour désactiver la protection

 
et là, c'est le drame !!!      
 
 
c'est bien, tu va pouvoir siffloter la musique tte la soirée et une bonne partie du début de la nuit