Reprise du message précédent :

 
Oh que oui + 10 000

perso si je peux pas emmener le PC à la maison et bosser à MA manière : ils se démerdent !!  

Un an et deux jours après le dernier post, ça valait le coup tiens...
(je me disais bien que ne j'avais plus vu ce topic depuis longtemps...)

J'ai même pas vu    
 
Déterrage de compet'  

et re déterrage moi je connais le top des boulets, on m' a demandé de mettre une sonnerie de téléphone plus forte parce que le monsieur entendait pas quand son portable sonnait............ je lui ai répondu que j' avais pas le Bluetooth pour lui envoyer une sonnerie (il voulais que je lui envoie par Bluetooth) en attendant je relis le topic

Nokia inside

Je déterre le topic aussi.
J'ai repris le taff, et j'ai un collègue qui a dû se faire avoir à un moment donnée.
Il est admin réseau (pour faire simple) et toute la journée c'est le défilement d'employés qui viennent le voir pour tout un tas de trucs ...
Ça va du pc portable du taff, à la tablette, à l'iPhone, à la douchette de scan, au pc portable personnel ...
Et évidemment c'est souvent des employés genre cadres, et comme c'est au taff, bah il a même pas une petite compensation (v'voyez quoi )
Et le gars il peut pas se défiler comme il est à son bureau constamment, bah il est facile à trouver

Le petit panneau en intervention plus pas de vitre peut sauver des vies.

 
Réponse facile :
- Désolé je peux pas regarder à ton machin j'ai du boulot pour la boite.
 
Et cadre ou pas cadre, tu leur explique que si ils veulent que tu regardes à leur bouse, il peuvent toujours aller voir leur hiérarchie en demandant si ils peuvent demander au département informatique de faire passer en priorité leur problème perso avant les intérêts de la société.
 
Généralement ca règle le problème  

J'ai pas un emploi d'informaticien, mais ma technique c'est j'explique le probléme, et j'explique ce qu'il faut faire 99% des casse couilles abandonnent, ils ne veulent pas apprendre ils veulent rester ignare et quand ils ont un problème venir voir le magicien de l'info .
Et dans ce cas ils ne peuvent pas dire que tu ne les a pas aidé.

 
 
Je viens de découvrir ce topic. J'ai lu les 5 dernières pages mais c'est surtout le premier post qui me fait réagir. Du coup même si ça a sûrement été abordé:
 

Moi je suis ingé et j'entends souvent "J'ai ce petit problème là alors je me suis dit que je vais demander à make, ça va être facile pour lui de me dépanner c'est son métier".
Donc déjà les gens ne font pas souvent la distinction entre développeur logiciel et support
 
Bref, je vais rephraser le passage en gras:
Pour moi c'est un peu comme si j’étais préparateur moteur et que tout le monde me demandait de faire leur vidange
Oui je saurai le faire mais non c'est pas mon métier
 
Ce week-end je rends visite à de la famille coutumière du "petit service". Stay tuned

La réponse au fameux: "c'est son métier...."
"Encore une chance que je ne sois pas gynéco/procto".

Ou plus simplement, "Finalement, tu aurais été plus gagnant si j'avais été psy"

Depuis que je ne fréquente que des informaticiens, je n'ai plus aucun problème

 
Oui mais dans ce cas qui c'est qui te change tes plaquettes de freins  

Mais c'est une perle, ce sujet  

C'est effectivement très courant pour les "gens" de considérer que quelqu'un qui est informaticien connaît et sait se servir de tous les logiciels du monde et est capable de configurer/dépanner/réparer n'importe quel produit qui contient un tout petit peut d'électronique
 
Fort de ce constat (et ayant marre d'expliquer que oui, je sais coder un logiciel, mais non, je sais pas comment on fait telle opération comptable sur la version 2007 de Ciel), j'ai pris le parti d'expliquer aux gens que l'informatique, c'est comme le BTP : on travaille certes dans le même domaine, avec avec des métiers bien différents. Etrangement, ça paraît logique pour les gens qu'un maçon puisse ne rien y connaître en plomberie ou en électricité et qu'un électricien puisse être une quiche en charpente Ben dans l'informatique, c'est pareil : y'en a qui fabriquent des CPU, d'autres qui développent des logiciels, d'autres qui configurent des équipements réseaux, d'autres qui configurent les systèmes d'exploitations en vue d’accueillir ensuite les logiciels...
Et dans ceux qui codent les logiciels, y'en a qui font la logique métier, y'a ceux qui s'occupent des bases de données, ceux qui font l'interface graphique... Et que par conséquent, on peut être très fort pour programmer un logiciel mais être une quiche avec Photoshop : un développeur n'est pas (forcément) un infographiste (et inversement)
 
Après, y'a aussi l'inverse : ceux qui se disent "informaticien" parce qu'ils savent bien se servir de Word. Là, je leur dis "non, t'es juste une bonne dactylo"
Combien j'ai vu d'amis qui avait passé leur PC a un "ami qui s'y connait bien en informatique" pour le dépanner ou "l'améliorer" au niveau perfs et qui se sont retrouvé avec un PC qui marchait plus Et toi, tu passes derrière pour réparer tout le merdier que l'autre a fait.
 
Cela dit, une fois, j'ai eu le plaisir de réparer un PC (sous Win98) d'une famille amie avec ma petite copine, endommagé par un "très bon en informatique". Or, il se trouve que le gars en question était présent. Joie extrême, j'ai pu lui mettre la honte en direct puisque plusieurs personnes ont assisté à la remise en état : réglage du BIOS pour améliorer le temps de démarrage, passage sous DOS pour lancer l'install de Win98 (en dégageant pleins de composant servant à rien) et réinstall des périphériques et applis (parfois, pas évident, la famille ayant jugé que les disquettes fournies semblaient ne servir à rien, donc, envoyées à la poubelle depuis longtemps -> merci internet pour retrouver de vieux drivers).
En moins de 3h, la famille avait retrouvé un PC qui fonctionnait plus vite qu'avant et bonne honte au gars, il n'avait jamais vu ce qu'était un BIOS ni une install lancée en ligne de commande; c'est du reste un de ses potes qui lui a collé la honte en public : "maman, Rufo a tout réinstallé, tu vas pas reconnaître le PC! Et en plus, il est passé par des menus que machin savait même pas que ça existait!" (machin étant le prénom du gars qui soi-disant s'y connaissait bien)
 
Edit : au passage, ma petit copine et sa mère étaient présentes aussi ; j'ai engrangé des points ce jour-là

faire ravaler sa fierté à un kissiconé ...

Excellent !  

Cool, tu auras l'honneur d'être appelé pour réparer tous les PC de la famille et de l'entourage de ta copine maintenant  

EDIT: Tout à fait d'accord avec ton parallèle sur le BTP

Elle est devenue ma femme depuis et elle est aussi informaticienne. Donc, je m'occupe des PC du côté de "ma" famille et elle, de ceux de la sienne... Comme ça, pas de jaloux
Occasionnellement, on "croise" quand la personne qui a un pb avec son PC nous gonfle trop, histoire d'arriver à rester courtois   Je dois reconnaître que mon père a parfois le don de m'énerver quand je lui explique par téléphone une manip toute simple et qu'il y arrive pas parce qu'il ne comprend pas des termes techniques d'informatique comme "dossier", "répertoire" ou "explorateur de fichiers"      

d'ailleurs, je viens de tomber là-dessus :
https://www.youtube.com/watch?v=uFpKj3JbORs

c ptet plus tout jeune, mais le début est tellement vrai
(à partir d' 1:50 jusqu'à 2:20 c'est de l'or en barre   )

Bonsoir à tous et drapal,
 
je lis avec intérêt et parfois compassion toutes vos anecdotes et c'est vrai qu'il y en a qui abusent grave L'info, ce n'est pas mon métier (diplôme x > diplôme y > diplôme z; je ne vais pas mette mon CV mais rien à voir avec l'info), edit: "à cause" d'un pseudo conseiller d'orientation -je ne sais plus si c'était au collège ou dans un CIO- qui m'avait sorti: "Nan mais l'info c'est mort; les emplois sont occupés par des jeunes qui ne sont pas près d'être à la retraite...", puis est arrivé internet et "tout le monde" a eu un PC chez soi et la suite on la connait  [/edit]
 
Donc comme je bidouille un peu, il m'est arrivé un petit truc dernièrement; mon beau frère m'a demandé si je pouvais lui monter une machine, et que s'il le fallait il me payerait. Naïvement je lui réponds que oui, et que je ne voulais pas de son argent (brave bête) mais après ça, en discutant j'apprends que le PC en question est en pièces, et qu'il va me falloir remonter tout ça (ouille, ça pue là). Je lui ai répondu:  
     - "OK, mais s'il manque la moindre petite pièce, un fil ou autre (j'ai pas osé dire "câble" ), il ne démarrera pas, hein!"  
lui: - "Ouai ouais"  
Depuis, pas de nouvelles mais ça ne saurait tarder.
 
Peu après, je tombe sur ce topic et commence à me demander si je n'ai pas fait une connerie en lui disant oui.
 
Tiens, en passant, une petite vidéo qui m'a bien fait marrer (je ne sais pas si elle est déjà passée vu que je n'en suis qu'à la page 24):
 
https://www.youtube.com/watch?v=msKHowurtlQ

 
Ca doit parler bit tous les jours chez vous  

Drap sur ce merveilleux topic    
 
Je suis technicien info dans une boutique... et je me reconnait dans toutes ces anecdotes... je posterais les miennes en temps voulu

On parle comme des ports de mégabits tout en faisant régulièrement la Java  
 
Plus sérieusement, être marié à qq'un qui fait le même boulot que soi, c'est des coups à s'engueuler quand il faut trouver une solution technique à un pb
 
Edit : par contre, ça permet de répartir sur l'un ou l'autre les pbs d'informatique de la famille...

Le couple vraiment explosif ce serait un sous Mac, l'autre sous Windows.

En même temps t'épouse pas une femme qui à un Mac

 
A moins de devenir toi-même son propre Mac. Après, faut voir combien elle peut rapporter, si l'investissement est rentable ou non... bref !
 
Sinon avoir une femme informaticienne, ça me le ferait moyen : avoir l'impression d'être encore au taf le soir, no way.

 
Alors qu'avec une non-informaticienne, tu dois juste lui remettre son PC en état tous les WE et répondre à ses questions débiles*, c'est très différent
 
*Je plaisante: il n'y a pas de question débile, seulement des gens.

Tiens là j'ai un ancien collègue qui faisait du dev web en même temps que moi et là il a décidé que je pourrais faire son site qu'il essaie de lancer à sa place et gratuitement en plus. Il me dit bonjour sur gmail que quand il a besoin d'un truc. Ca commence à me souler un peu.

Une petite image pour ce cas là:

Inscris le à des mailing lists merdiques
 
XaT

up du topic avec une image postée sur le topic images :
 

 
 
Je suis pas informaticien mais je m'y connais un peu et du coup dès qu'une personne de la famille a un souci c'est le coup de téléphone
 
Le pire c'est que y'en a, je sais avant même de décrocher que ça va être pour ça qu'il m'appelle.
 
Le encore pire, c'est quand j'explique la cause de la panne et que la semaine suivante on me rappelle pour la même chose.
 
Là j'ai mon cousin qui a un souci avec son PC. Il m'appelle jamais, il m'a décrit sa panne, je lui ai dit de changer sa carte mère et c'est pas ça. Maintenant je lui dis de changer l'alim. Dans 1 mois il a un PC neuf  
 
Cousin : "Mais Bauer t'es pas si bon que ça en informatique en fait !"
 
C'est l'objectif  
 
J'ai pas encore trouvé la parade pour les problème de Skype ou d'internet

Le mec est capable de changer une carte-mère seul, mais pas de s'auto-diagnostiquer ?

On a monté le PC ensemble et il est très débrouillard mais il a tout tenté de son côté (pile du bios, tester la CG de la CM plutôt que la dédiée, tester avec 1 RAM puis changer de slot, etc.) et il voulait savoir si je savais ce qui pouvait merder
 
C'est pas le pire de ma famille. Genre y'en a ils me demandent de prendre le PC à distance pour installer Chrome ou Skype et mettre des raccourcis

Un peu comme les cassos/beaufs de France qui savent jouer au garagiste mais pas conduire.