mucky bear a écrit :
Après le cours qui fait -70% pour quelques millions d'euros de subventions mal employées (ce qui n'étais pas illégal) et qu'un ehpad ça sent la pisse, -25% pour un truc pas clair à 92M€ dont on apprendra que c'était pas illégal... cette action est magique
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C'est l'impact sur l'image et donc sur le chiffre d'affaires futur qui fait mal. Pas les chiffres ou risques de sanction en tant que tels.
Le nom est "sali" et il va falloir sortir les rames pour remonter la pente en terme d'image de marque....
Dans le cas d'un EHPAD, il faut rassurer la clientèle et atténuer la culpabilité de confier la personne placée. Le client rationalise, il se dit que c'est pour le mieux, que les soins seront adaptés etc. Bon courage à celui qui annonce à sa famille avoir placé mamie chez Orpea... ça va chauffer au repas de Noel