Reprise du message précédent :

Le 2 ou 3ieme en fonction de la vitesse de traitement t du dossier

 
Par contre les frais de résiliations Free de 50€ par exemple ils les prennent ?    

https://www.red-by-sfr.fr/offres-in [...] dr100.html

Hello !
 
J'ai Red SFR avec juste le modem, je viens de lui coller un disque dur en USB et je ne peux naviguer dedans qu'avec Windows Media Player, ce qui ne m'arrange pas du tout !
 
Un moyen de naviguer dedans avec l'explorateur de fichiers Windows ?
 
Merci

On ne pourra pas t'aider si tu ne nous dis pas ce que tu as comme équipement RED. RED, c'est 3 types de connexions (xDSL, coaxial, fibre optique) et plusieurs modèles de routeurs pour chaque type de connexion selon les époques de souscription.

Ah pardon, fibre 1Gbps et modem Sagem f@st 3686 V1B !

Ce n'est pas de la fibre, mais du coaxial.

je devrais être installé par REDBySFR le 10/05 en FTTH.
 
Quel est la box en ce moment, et qu'est ce que qu'elle vaut ?

Box plus (nb6ac), elle fait le taf en routeur, bon wifi également (500Mbps environ avec une bonne réception)

Bonjour,
 
Savez-vous si la double portabilité est possible pour une offre internet ? Ou est-ce qu'il y a des délais à respecter avant de repasser chez son "ancien" FAI ?

Bonjour Désirant passer à la fibre (chez moi il y a que SFr donc red est bien éligible en tout cas sur leur site je le suit).

Je suis chez Free. L'offre actuelle à 22€ vaut le coup?

Comparé à une FBX Player que vaut la box TV pour 2€/mois?
Ayant un point d'accès wifi perso, ça pose pas de soucis pour le fonctionnement de la box tv si je désactive le wifi de la box red?

Il n'y a pas de restrictions sur les ouvertures de ports via la box?

Merci

Bon...ça a été TRÈS long ! 3 semaines sans internet fixe, 15 jours pour que le technicien passe, avec la pression de toute la famille qui exigeait le retour chez Free. J'ai hésité plusieurs fois à exercer mon droit de rétractation.

Le tech vient de passer ce matin. Première intervention : retour aux débits pas fous des débuts. Je suis bien déçu.J'insiste pour qu'il inspecte bien le câble extérieur sur toute la longueur, le fait remonter deux fois sur son échelle.Il trouve un branchement merdique, change un bout de câble, avec mon aide pour tirer .
Il me dit "Ouh là ! le signal est trop rapide là ! Il faut que je baisse..."
Moi :

Réglages faits, un petit test en Wifi : ouh ! ça dépote ! Du jamais vu : 100 Mbps super, merci, au revoir !

Un petit test en RJ45 pour voir...

Comme quoi, il faut bien insister. Le premier tech qui était venu avait bâclé l'installation en 1/4H.

TLDR : Je suis passé de 15 à 900 Mbps. SFR a un service client de merde mais quand ça marche, ça marche !!!

Quelle fibre ? FTTH (terminaison optique chez toi) ou HFC (terminaison coaxiale chez toi) ?

FTTH

Dans ce cas, tu as accès aux offres IPTV de SFR, les mêmes que pour l'ADSL. Si c'est la TV qui t'intéresse, l'option TV à 2€ n'est pas très intéressante, tu n'as que les chaines de la TNT plus 2 ou 3 chaines du groupe Altice. Il vaut mieux prendre l'option à 4€ avec 100 chaines incluses. Par contre, si c'est pour les bouquets payants ou la VOD, autant prendre l'option à 2€ puisque les prix sont les mêmes avec les deux options.
 
Je n'ai pas d'avis sur le décodeur, je ne le connais pas.

En FTTH l'upload à augmenté ici, y'a un thread aussi sur lafibre.info , bonne nouvelle ! (Ici je suis passé de 220mb à 330. Pas mal de burst + élevés, jusqu'à 420mb, mais la moyenne sur testdebit via massy me donne 330 en moyenne, ipv4)

Hello,
Je prends l'offre Red Fibre aujourd'hui, quelqu'un pour me parrainer ?

Bah moi si tu veux je t'envoie un MP !

Est ce que tu as du relancer l'ont pour que cela soit effectif ?

 
Nop.

Salut il y en a ici qui ont des soucis? depuis hier soir ça n'arrête pas les pannes, ca déco et ça reviens au bout de quelques temps, en fttb

Nom d'un chien, il faut appeler un chat un chat ! HFC (hybride fibre coaxial) et pas fttb !

 
Pourquoi cette rectification sans preuves ?  
Si il a un abonnement 1000/60 - 1000/100, ou y est éligible, c'est bien du FTTB.

tout le monde parle de fttb
https://www.journaldugeek.com/2019/ [...] r-de-2020/

1° C'était une boutade (chien/chat...)
2° FTTB, c'est juste une architecture, pas une techno de boucle locale. En FTTB, tu peux mettre en vertical aussi bien de la paire torsadée en VDSL2 que du coaxial.
3° En HFC, pour un débit donné, tu peux avoir différentes architectures selon le type d'immeuble : fibre jusqu'au dernier palier intermédiaire dans une tour, fibre jusqu'au pied de l'immeuble dans un immeuble haussmannien, fibre jusqu'à l'amplificateur de rue (FTTLa) dans une zone pavillonnaire ou d'immeubles de petite taille.

Les frais d'installations FTTH étaient pas passés gratuits ?
 
Je suis facture de 50€.  

Yep c'est ça, 50 euros

Les "frais d'installation" ont toujours été gratuits. Mais ils ont créé des "frais d'ouverture de service" à partir de juillet 2017. Le montant a fluctué : 49€ pendant longtemps, puis 59€, puis 29€ depuis 1 ou 2 mois.

Bonjour à tous    
 
Je viens de passer chez SFR (ADSL / Tel fixe / Appels illimités vers mobiles - offre Red 15€/mois au lieu de + de 40€ chez orange)
 
Temps de basculement d'un opérateur à l'autre : environ 5mn     (le temps de brancher / débrancher)
 
Je confirme les frais d'ouverture à 29€
 
En fait c'est tout chaud, j'ai plusieurs questions :  
- Que faut-il effectuer comme démarches pour éviter de payer en même temps l'ancien opérateur (orange) et le nouveau ?
- Comment puis-je récupérer les frais de résiliation de chez orange (à priori un "bon" délivré par SFR)
- Y-a-t il des avantages à créer une boite gmail (je ne voit pas trop l'intéret de le faire, auparavant j'utilisais la boite orange et ça me suffisait -d'ailleurs elle est encore active-)
 
Merci d'avance

Je pense que ta boite mail orange restera active, même si tu n'es plus abonné chez eux, mais à vérifier quand même.

 
Le sujet a été abordé sur un topic Orange il y a quelques jours :  
https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t1073968

Résilier auprès d'Orange pardi ! Pas nécessaire si tu as fait porter le numéro de la ligne ADSL chez SFR RED

https://www.red-by-sfr.fr/offres-in [...] dr100.html

Gmail fonctionne mieux que le mail Orange. Tu conserves ta boite mail Orange à vie mais tu perds quelques fonctionnalités en quittant Orange.

Merci de vos réponses rapides  

@luron : J'ai gardé mon n° de tel (fixe) : ça correspond au n° ligne ADSL ?

Mêmes discussions sur d'autres forums il y a 2 ou 3 ans, avec les mêmes arguments : « ils ont changé de politique / non ça touche pas tout le monde, j'ai toujours ma boite / si, tu verras, ta boite disparaîtra...» Impossible de savoir ce qui relève chez Orange d'une décision ou d'un dysfonctionnement.

 
C'est écrit dans le contrat noir sur blanc, email supprimé au bout de 6 mois.
 
Et l'email est bien supprimé au bout de 6 mois, confirmé par Xeelos (qui travaille chez Orange, pour rappel), et par moi (email inaccessible, abonnement résilié en juin 2018).
 
 

@ Andorria : Rien de nouveau sous le soleil ! Les contrats étaient déjà rédigés comme ça depuis plusieurs années. Et il y a toujours des anciens abonnés Orange qui ont leur boite mail active. Moi qui ai résilié il y a 7 ans, par exemple.

Bon ben à dans 6 mois alors  

 
c'est pareil chez free, j'ai toujours mon compte FTP depuis plus de 15ans  

Hello,
Je viens de faire activer hier ma ligne fibre par SFR avec l'offre RED à 22€ pour 1000Mb en DL et 200Mb en UL.
Mais lorsque je fais un speedtest, je ne suis qu'à 10Mb en DL et 34Mb en UL.
 
Dois-je les contacter ou puis-je me dépanner par moi-même ?
 
Merci