Reprise du message précédent :

Ecoute regarde toutes ses videos et dis moi que tout est bidonné. Il explique et connait bien plus de choses que toi. Informe toi et tu comprendras que Apple est bien bien pire que tous les autres. Et non cette video n'est pas bidon,  les mecs chez Apple ne savent pas reparer et laissent des pins foires apres etre passes, ils sont capables de pire que ca crois moi.

 
Ok, je pensais que tu parlais du SSD.

 
Quel autres? Que je connaisse il n'y a que Dell qui propose des réparation hors garantie mais c'est super cher. C'est pas une question rhétorique!  
 
J'ai acheté deux laptops perso neufs, un Asus et un Clevo mais toujours en pensant qu'une panne hors garantie ne serait pas réparable (ils sont toujours en parfait état!). Mais j'ai souvent essayé de dépanner des amis, et a chaque fois que c'était lié à la mobo c'était pas rentable de réparer ou trop risqué genre mobo d'occase à 300 euros sur ebay.

L'enorme difference c'est que les autres constructeurs fournissent des pieces aux reparateurs independants et n'utilisent pas de multiples techniques pour empecher la reparation faite par des reparateurs independants. C'est le SEUL constructeur qui fait ca. Et il y a bien d'autres differences. Mais bref, va voir les videos et les multiples commentaires. Je t'ai pas mis les lien pour avoir a tout reexpliquer...

La technique des autres constructeurs est de vendre les pièces de réparation a des prix délirants. Par exemple Canon: j'avais récupéré un 1Ds Mark II avec le capteur HS, Canon me demandait 1300 euros pour un capteur neuf alors que le boitier se trouvait à 500/600 euros en occase...
J'ai récupéré un videoproj Sony avec LCD HS, pareil 1000 euros pour un vieux truc. Un laptop Sony de 4 ans, 600 euros pour la mobo...

Nan ca c'est different, ce sont des pieces de rechange vendues au detail pour les utilisateurs finaux, effectivement ce genre de tarifs sont bien trop excessifs mais ce sont des circuits de vente au detail, rien a voir. Moi je parle des pieces de rechange, des composants electroniques normallement fournis par des grossistes aux reparateurs independants. Apple interdit l'acces a des composants, y compris ceux de fabricants tiers tel que Texas Instrument ou autres fournisseurs de composants electroniques normalement generiques que l'on trouve sur leurs cartes.

Sans parler des outils permettant d'effectuer la reparation, sachant qu'Apple utilise expres des vis ou autres composants specifiques pour qu'on ne puisse pas les manipuler avec des outils classiques. Et sans parler des logiciels de diagnostic qui sont egalement introuvables sans passer par des sites un peu louches. SEUL Apple fait ca. Et d'ailleurs ils commencaient a etre dans le colimateur des autorites americaines de plusieurs etats qui cherchent a promouvoir la reparabilite. Apple a du coup sorti un programme appele "independant repair provider program", ils s'en servent pour montrer patte blanche aux autorites, sauf qu'apparemment c'est du bullshit complet.

 
- De quels composants spécifiques ?  
- Dans l'informatique peut être. Dans d'autre milieu, automobile notamment, c'est courant ! Le constructeur ne diffuse pas largement ses programmes de diagnostic ou calibration.  
- De ce que j'ai compris c'est globalement la même chose que pour les agréés Apple. Ce serait dégueulasse pour eux de proposer de meilleures conditions aux indépendants.

- Des composants spécifique tel que des contrôleurs de charge ou ce genre de merdouille, commandés sur mesure et introuvable au détail (même chez les professionnels du secteur)
- Dans le milieu de l'automobile, tu peux payer pour avoir un service de diagnostic pour une marque/groupe, tu peux tout à fait faire réparer ton automobile chez des enseignes qui ne sont associés à aucune marque, hors chez Apple ce n'est pas le cas, même en étant "partenaire Apple" et en voulant payer tu n'y as pas accès.
- Les agrées Apple sont ceux qui peuvent obtenir certaines pièces comme carte mère, écran, repose poignet + clavier etc mais ça s'arrête là, de souvenir il y a aussi de grosses contraintes à respecter pour ne pas se faire "éjecter" du programme, cependant quand on va sur leur page à propos du "independant repair provider program", on remarque que cela ne parle que du remplacement d'écran et de batterie des iphones , rien à voir avec les capacités des agréés.

Je le dis et je le repete, regardez les videos, je vais pas non plus tout refaire le contenu qu'on peut y voir ?? L'idee a la base c'etait de vous laisser les regarder et de juger par vous meme. C'est bien mieux explique et beaucoup plus precis, et avec du tres concret, et en quantite telle que le "c'est fake, c'est invente" etc est extremement improbable, en tous cas pas dans la globalite. Il peut avoir un peu exagere sur un ou deux points, honettement j'en ai meme pas tellement l'impression, mais ce qui semble sûr apres avoir vu ses videos (et ses lives Twitch accessoirement, c'est a dire en direct) c'est qu'il y en a tres probablement une tres grande majorite de vrai.

C'est bien ce que tu dis mais tout le monde n'a pas le temps ni l'envie de regarder ses vidéos, c'est bien plus rapide pour les lecteurs de ce topic de prendre 2min à lire un pavé avec plusieurs arguments/exemples que de prendre plusieurs heures à regarder des vidéos pour arriver à la même conclusion.

J'ai regardé les deux vidéos que tu a mises, la première est vraiment douteuse et on sent bien que c'est préparé pour le reportage et qu'il cherche à faire du buzz... après tout c'est dans son intérêt. Je vais en regarder d'autres en cherchant si il a ma panne bizarre.
 
Aucun constructeur ne donne libre accès à ses logiciels de service, on trouve ceux d'Apple car ils sont populaires c'est tout. Mais les derniers ont une protection "en ligne".
 
Je suis pas contre le droit a réparer, si Apple est forcé de le faire je voudrais que les autres constructeur le soient aussi.

Ou comment transformer le topic réparation en « Apple c’est de la mäyrde »....une fois de plus    
 
Quand on part avec cette idée en tête, c’est mal barré.
Quand on dit qu’un génius c’est un vendeur, c’est qu’on ne connaît rien aux Apple store.
Apple promeut la sécurité et la confidentialité, c’est un fait. Donc oui, les machines sont de plus en plus intégrées et dures à réparer. Et oui c’est au consommateur de faire des sauvegardes, pas à Apple de sauvegarder ta bécane de 7 an parce que « j’ai pas eu le temps de faire un TM ».
 
Alors oui tout n’est pas rose, oui Apple verrouille pas mal de choses, mais c’est aussi pour Apple l’assurance que les réparations sont faites correctement avec des pièces d’origine.  
 
Et pour avoir récemment fait appel aux SAV de Hp, MSI et Dell, je peux vous assurer que dans mon cas c’est pas mieux ailleurs   La palme revenant à HP, où effectivement leur « technicien » s’y connaît autant que moi en médecine chinois (et j’y connais rien en médecine chinoise   )

Le SAV HP
On a eu un "technicien" qui est venu changer deux fois la CM d'un serveur de stockage a quelque mois d'intervalle. Il se foutait de notre gueule en disant qu'on aurait du prendre plus haut dans la gamme si on voulait qu'il tourne H24! Genre tu coupes tes serveurs a la fin de la journée...  
 
Dell en SAV pro c'est pas mal, rien a dire, mais c'est cher. Pas eu trop de pannes cote servers, par contre quelque pannes avec les laptops.
Apple je trouve que le SAV est très bien, limite mieux en perso qu'en pro. Une seule vrai panne depuis 2 ans qu'on a le droit d'en avoir pour le dev.

Mieux en perso qu'en pro ? Y'a un service pro chez Apple ? Avec remplacement de machine pendant la panne et tout le tralala ?

Salut, j'ai remplacé le ssd d'origine de mon MacBook Pro 2015 (256 go) par un WD Blue de 500Go.
je souhaitais savoir si vous aviez des références de boitiers qui me permettrait me réutiliser l'ancien ssd du Mac comme ssd externe. Je sais qu"il y a le pack SSD et boitier chez Transcend mais je n'ai rien trouvé comme boitier seul.
Merci

 
Oui, ça s’appelle Joint Venture

Je vais creuser ça ! Merci    

On sent surtout bien que c'est un cas concret qui arrive regulierement.

Apres il est surtout tres bien place pour avoir acces a ce genre de cas concrets qui lui permettent de faire du buzz avec qqch de bien reel.

Oui, au pire si tu n'aimes pas ce qu'il critique, ses videos sont instructives en terme de reparation.

Ils sont de loin les plus fermés a ce niveau. Mais effectivement les autres aussi doivent faire plus d'efforts.

De base la chaine YT dont je parle est tres instructive concernant la reparation d'un produit Apple. Donc pour les personnes qui defendent le service Apple, dont je ne fais pas partie, dans le pire des cas ils peuvent juste ignorer les critiques du mec et regarder ses videos (et live Twitch @ rossmanngroup) dans le simple but de les aider dans leur propre reparation.

Ben vu qu'ils ne reparent jamais rien, c'est plus des vendeurs qu'autre chose au final. Ils sont la pour te faire acheter un nouvel appareil au lieu de faire leur possible pour reparer ton appareil pour un prix correct et sans forcement chercher a remplacer la "main logic board" ce qui semble etre la regle chez eux si on en croit des anciens employes Apple Store dans les commentaires qui expliquent que, quoiqu'il arrive, le reflex quasi conditionne chez eux etait de proposer au client de faire remplacer la main logic board, ce qui revient du coup plus cher que d'acheter un nouvel appareil etc...

Premierement, mon amie faisait des sauvegardes de temps en temps, donc elle n'a pas tout perdu mais "seulement" 1 an de photos, deuxiemement elle ne s'attendait pas a ce qu'on lui fasse changer la "main logic board" (encore elle) incluant son SSD alors que le soucis etait la batterie qui refusait de se charger, si bien que l'ordi a fonctionne pendant 10h avec un SSD parfaitement fonctionnel mais que la batterie ne pouvant etre chargee le Mac a fini par s'eteindre. A quel moment tu te dis "mince j'aurais du prevoir qu'ils allaient changer mon SSD pour mon soucis de batterie et faire une sauvegarde avant de leur envoyer" ?

Plutot le contraire, c'est l'assurance d'avoir des reparations foireuses qui coutent un bras. En tous cas c'est ce qu'on retient de toutes les videos du mec, et j'en ai vu une 15aine (et je mate ses lives de temps en temps car je m'interesse a l'electronique).

Si c'est ceux que tu as au tel c'est souvent le cas malheureusement. Apres en regle generale ceux qui reparent le font correctement, en tous cas c'est le cas pour un autre ami avec son HP, et surtout ca coutait pas un bras comme avec Apple. Et surtout leurs PC sont faciles a reparer ailleurs que chez eux. Ceux en contact direct avec le client n'y connaissent pas grand chose. Y compris dans le monde pro, ce sont des "technico commerciaux" plus commerciaux que technico.

C'est un classique, j'ai déjà vu le cas de gens qui envoie leur machine au SAV pour réparation (ecran ou meme alim laptop ) et récupèrent un disque sans leur données. Il est rare que les constructeurs reparent ta machine, en réalité ils te renvoient une machine reconditionnée. C'est une leçon que tout le monde a du mal à apprendre, moi y compris, il faut toujours faire des backups...
 
 

Le truc c'est que c'est pareil partout, la plupart des magasins, SAV, boutiques sont pareil ou pire...

Dell, j'ai testé, dans le cadre du boulot, donc gros contrat cadre (on est 300K employés monde dans la cogip ).
Batterie HS sur mon laptop ==> changement de batterie en 24h, je suis content Deux jours plus tard, batterie non détectée...le support IT local était dépité, apparemment je suis pas le premier à qui ça arrive, ils ont vampirisé la batterie d'un autre laptop qu'ils avaient en stock pour me changer la mienne.

EDIT : bon OK je quote avec un mois de retard

Quelques news:

La batterie ifixit est morte après 3 ans, il faut dire que le Macbook Air déconnait bien, cpu à 100% en permanence, il ne se mettait jamais en veille... Une réinstall de High Sierra, désactivation d'iCloud, un peu de killall -9, et de la patience (mdworker?) ont résolu le problème... pour le moment, à voir au prochain redémarrage.
 
ifixit c'est un peu cher (85€) et je n'étais pas satisfait de la batterie: j'ai perdu les notifications à 20% et 10% de batterie restante, plusieurs fois le mac s'est éteint sans prévenir.
 
Je reprends chez ifixit à défaut de mieux ou vous avez d'autres fournisseurs à recommander?
 

Plus de problème avec la clean install, ça devait être un souci software.

Si la batterie est simple a changer, (pas collee) je prends au moins cher, sur Amazon ou ebay selon si je suis pressé ou pas. J'ai pas vraiment trouvé de différence, si le Macbook n'est plus tout jeune la batterie "neuve" risque de pas etre jeune non plus donc autant économiser...

Bonsoir à tous!!
 
Je reviens pour un nouveau soucis :
MBP Retina 15.4’’, mid 2012.
Je viens de changer la batterie (+1200 cycles, 50% de capacité restante) par un fix kit vendu par IFixit.
Impeccable, suivi du tuto.
 
À la remise en route, les ventilos sont à bloc, l’appareil est long à charger et surtout plus de clavier/trackpad.
 
J’ai tenté le reset SMC/NVRAM/PRAM : le premier n’a pas l’air de donner des effets, mais les seconds font bien DING quand on combine les touches. J’ai aussi un peu de rétro éclairage.
 
J’arrive à avoir un M fonctionnel sur l’écran d’accueil/mot de passe, mais c’est tout. La touche Caps lock ne s’allume pas en vert non plus...
 
J’ai pas de clavier usb pour aller plus loin, juste ma souris sans fil qui fonctionne normalement...
 
Des pistes?  
Demain je réouvre pour nettoyer la fiche du clavier et retenter...
 
 
Mercii!!!

Salut,
 
Peut être une nappe un peu sortie? T'as bien fait attention à remettre les bonne vis aux bon endroits? Elles font pas toutes la même longueur.

J’ai bien fait gaffe, je m’y suis repris à plusieurs fois pour les vis de la carte mère, mais c’est bon.
 
C’est curieux parce-que la touche de mise sous tension est fonctionnelle (allumer/éteindre), le reset nvram a fait le DING...
 
Le trackpad pareil, non fonctionnel...

Bonjour,
J'ai un ami qui a un souci avec un Macbook Air 11 mi-2011. Au démarrage il a un écran blanc. J'ai donc démarré en mode récupération mais lorsque je veux réparer le disque dur ou que je veux installer un nouveau macOS, je ne vois pas son disque dur.
Cela veut dire que son disque dur est mort ?

J’ai rouvert, et les avancées sont les suivantes :
 

 
Ruban de liaison entre le trackpad et la carte-mère pété, j’ai dû le défoncer avec les cartes à glisser sous les cellules...
 
Pièce trouvée et commandée, la question est désormais la suivante : est-ce que le trackpad (défectueux) peut déclencher ce genre de comportements de l’ordinateur?

Oui probablement!
C'est un SSD, il est assez cher a changer, mais on peut mettre un SSD mSata "normal" avec un adaptateur a 15 euros.
 

 
Oui, c'est de l'USB et tu fais un cours-jus dessus ca peut poser ce genre de problemes. Le plus simple est de tester sans connecter la nappe et en utilisant une souris USB.

Testé sans la nappe, souris usb :
- Souris fonctionnelle, impec
- pas de clavier
- démarrage très lent
- ventilos toujours à bloc
 
J’ai refait un reset PRAM/NVRAM, je retrouve bien le DING caractéristique

T'as peut être un autre PB

Avant que je me lance dans ce changement de batterie ça allait impec  

T'as essaye de debrancher la batterie?

J'ai récupéré la nouvelle nappe, réf 821-1610-A (rappel, MacBook Pro Retina 15,4'' mid 2012).
 
Remontage, vérification des connexions (notamment clavier, trackpad et batterie), voilà, tout refonctionne.  
 
Bilan :  
- faire gaffe quand on glisse un truc sous la batterie
- si un composant est défaillant, le bousin ne sais plus fonctionner normalement
- le clavier est relié au trackpad on ne sait comment!!
 
Bilan 2 :
Après une nouvelle carte AirPort et une nouvelle batterie, pépère est reparti pour un nouveau tour!!  
J'avoue avoir regardé pour le remplacer, mais le ticket d'entrée pour un modèle équivalent, c'est +600€ par rapport à 2012...
 
Merci encore Fennec de ton aide!!!

Cool, de rien

Drapal
 

salut j'ai un macbook pro 13" early 2011 avec le clavier qui commence à déconné et la batterie qui est fatigué (d'origine avec 1120 cycles!)
quelle marque de batterie en remplacement qui tient car à 85€/3ans vs 135€ apple pour 9ans je me tâte.
 
Pour le clavier n'importe quel modèle sur la bay conviens?

Merci pour ta réponse.
Si je veux éviter d'utiliser un adaptateur pour mon Macbook Air 11" mi-2011, si je prends ce SSD il est compatible ? OWC barrette SSD Aura Pro 6G 250 Go  
https://www.macway.com/owc-barrette [...] oid=769730
 

Oui d'après la description ça a l'air bien.

Merci pour ta réponse !
Et si je veux utiliser un adaptateur, c’est celui qu’il faut prendre ?
https://www.amazon.fr/dp/B00AZLBCV0 [...] TFbDY99F8T
 
Et pour le disque dur, celui-là si j’utilise un adaptateur ?
 
Crucial 500Go CT500MX500SSD4 SSD interne MX500
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Merci d’avance !

Non c'est ça avec un ssd en nvme, il me semble.
https://www.ebay.fr/itm/333792438830