Reprise du message précédent :
bon bah moi je vais pas me prendre la tete pour en passage en 512 ! si Ike dis d'attendre debut avril se sera fais gratos, je vais attendre debut avril et je verrais bien !!  
 
Ike07 : et merci !!  
 

 
pour ca par contre, c'est vraiment du n'importe quoi !!  

merci ike07 ......
t as eu ki cette fois ci??

 
 Ca c'est bien n'importe quoi...
 
Je veux bien que tu leur dises que sur des forums tu vois tout et n'importe quoi parceque personne n'a d'informations officelles claires. Mais de là, à leur donner l'adresse du forum et à dénoncer lito  . En plus jusque là, lito nous a donné des infos plutôt fiables.
 
 

sa grand mere a été tondue à la libération...

je comprends pas ces gens qui passent leur temps à dénigrer alors que des gens sympas aident....

Salut, apres avoir lu toutes c'est page et trouvé des personnes dans le même cas que moi (ça rassure de se dire que l'on est pas le seul) je constate une chose nous ne sommes guère plus avancé en terme de certitudes.
Les services clients sont juste la pour faire du relationnel et répéter les consignes et méssages venu du "dessus".Ils ne vous transmettront jamais une info perso ou une fausse info.La seule chose qu'ils sont authorisé à faire au pire c'est employer toute les formules de politesse pour vous garder comme client.
Donc attendons le 1er Avril, p'tre que oui p'tre que non...
Bienvenu à l'ère de la consommation toute puissante.
J'aime bien le:"a force d'enculer les poules,on finit par casser des oeufs..." de Lito moi je dirais pour notre cas:"encule les poules et prends leurs Oeufs"
Ps:je sais plus qui parlait de ça,mais le passage auto à 30euros pour le 1024 a été deja fait le mois dernier sur les factures(j'ai mon pote qui l'à).
Donc attendons et protegeons nos Oeufs

toute facon, autant attendre le 1 ou 2 avril (8 jours quoi) et la nous auront certitude de ce passage au 512 gratos ou pas !!  
 
mais je pense quand meme telephoner au service client dans la semaine voir si ils peuvent repondre a certaines questions que je me pose !!!  
 

 
Ben moi je suis en 128k et c'est tres bien marqué    

merci m-power bmw les frais de migration de 49? sont donc clairement indiqués.

Ouai ça vient de changer, j'ai regardé il y a deux jours il n'y avait rien   , mais voilà raque les 49 euros de migration !    

et avec les 49 euros ça me fait carrement 5 mois en 1024*    

Au fait Lito sais tu combien de temps est necessaire pour l'activation du passage de 128 à 1024 apres validation en ligne ?      
merci

 
y a 2 jours s'y était pour moi ! ca dois faire 4 ou 5 jours que c'est en ligne !  

voilà ils ont activé le 1024 k aujourd'hui à 13h30. J'avais validé le changement d'offre samedi soir. Ca fait donc 2 jours et dmi d'attente).  
 
Trop fort le 1024!!!

bah euh 2 ou 3 jours... bref.
donc environs 48h ouvrable ?

Mais euh bon je dois etre bête , mais pourquoi il y a des frais de migration vers le 512 et pas vers le 1024 ?  

Lito, pourrais tui me renseigner comment se passe la facturation si on passe en du 128 au 1024 et des que le 1024 est mis (donc environ 2-3 jours), on repasse direct en 512  
 
????????  
 

 
passe en 1024 puis ensuite en 512 !! je crois qu'il n'y a pas de frais pour passer du 1024 au 512 ensuite !!

pfff Mdr! c'est bien du baise couillons leurs trucs.Moi j'ai pas assez de fric pour changer.Tout ce que j'aimerais c'est beneficier de la meme offre que les "nouveaux" abonnés adsl sans payer 49 euros pour des prunes.surtout que je mesuis abonné à l'adsl 1 mois avant seulement! dégouté !

bah si on peux passer en 1024 direct puis 2 jours apres repasser en 512 sans payer de frais ce serais bien !! mais j'aimerais savoir ce que je paierais dans un cas comme ca quand meme, donc si Lito pouvais me repondre....

moi je vais attendre un mois avant de passer en 512 je pense ...

bah en faite tu est facturé au prorata du nombre de jours etc...par rapport à la date anniverssaire servant de référence pour la facturation, bref c'est pas gratuit, mais pas forcément cher...

pas de prorata lors d une migration, la facturation change uniquement à la date de facturation.

 
euh, moi pas comprendre ! toi pouvoir etre plus cler !  
 
sidonc je change le 15 avril pour passer au 1024 ! le 1024 sera mis le 17 avril et le 17 avril, je rechange pour le 512 qui sera donc mis a peu pret le 20 avril ! ca me ferais une facture de combien a payer avec tout ces changements ??

imaginons t es facturé le 1.
tu demandes ta migration vers le 1024, le 3 mars.
elle est effective le 6. tu ne seras facturé en 1024 qu a partir du 1 avril (du 1 avril au 1 mai). sauf si tu demande une nouvelle migration vers 512....

moi je suis facturé le 5 et y preleve le 10 sur le compte !! donc en faite si je fais comme j'ai dis au dessus
 
 128 --> 1024
 1024 --> 512
 
dans le meme moi bah je ne serais que facturé 20? ??

yep sauf erreur de factu
a condition ke les 2 migrations se fassent entre 2 dates de factu...

Ok !  
quesque tu apels "eereur de fact" ??

et le passage 1024 --> 512 c'est gratos ?? y a pas de frais ??

oui ya pas de frais . y en a ke pour 128--->512

comment je peux voir ma date de facturation pour etre sur de faire le changement au bon moment ??  

ds ta gestion de compte tu edite une facture c est écrit dessus : facture du .... au .....

OK, alors je vais attendre d'avoir fais mon changement de ligne et je fais ca !!  
 

Dans le cas du passage depuis le 128 vers le 1024 et ensuite d'un retour sur le 512, l'engagement est il reconduit pour un an??

oui dès ke tu changes de débit tu te réengages....

 
   
moi aussi ça m'interesse

Merci Lito, il reste au moins des gens sérieux sur ce forum!

merci ca fait plaisir...

 
Donc, la d'apres ma facture, ma date de facturation serais le 1 de chaque mois, donc faudrais que je fasse le changement 128 --> 1024 et 1024 --> 512 entre le 10 et 20 avril est ce que ca irais ??  
 
Merci de ton aide Lito !!    
 

 

et oui.... tu peux demander a partir du 2