Reprise du message précédent :
Lito pourrait tu me dire à quelle adresse je dois envoyer ma lettre en AR pour une résiliation de contrat dû à un changement de domicile non éligible à l'ADSL.
Merci

tiscali service résiliation/transfert de ligne  
33071 Bordeaux CEDEX

merciiii

Maintenant que j'ai le 1024, je me demande si je vais repasser en 512 tellement je trouve cela confortable.
 
Je vais sur des sites de photos et des forums photos et les images sont chargées aussi tôt que j'ai finis de cliquer, le bonheur...
Je crois que je vais hésiter avant de redescendre au 512.

Bien joué qui ??? Tiscali... Finalement leur astuce pour ne pas payer 49 € peut s'avérer payante dans le Long terme  

c est qu en passant du 128 au 1024 t as l impression de passer du RTC à l ADSL

Ca y est , j'ai reçu ma facture du mois de juin (ADSL 1024) et je paie enfin 30 € comme prévue   Reste plus qu'à attendre le 18 juin pour voir ce que va donner la "grosse surprise" , j'espère que ce ne sera pas uniquement pour les nouveaux abonnés ou pour les quelques heureux internautes dégroupés  

je viens de recevoir ceci:
"Bonjour à tous,
 
Parce qu'être à votre écoute est ma priorité, je vous donne rendez-vous le jeudi 17 juin de 18h à 19h pour répondre en direct à toutes vos questions : nouvelles offres, nouveaux services, facturation, changement de forfait, qualité du service Clients, qualité de connexion… et écouter vos remarques pour être toujours plus proche de vos attentes.
 
À jeudi,
Rafi Kouyoumdjian"
 
chat en direct avec Rafi sur tiscali.fr
 
Have fun !!!! ^^

Post it je ne louperai pas ça, merci a toi

http://www.journaldunet.com/witbe/ [...] adsl.shtml
 
Et dire que ce n'est que le coté technique!!!
Je n'imagine même pas leur classement si on englobe la qualité du service humain! ^^
 
alala, Tiscali... ils sont bien braves! mais pas au niveau quand même.

Je la trouve pas très net leur offre téléphone chez Tiscali. Ca sent les frais et les délais à plein nez...

non ya pas de frais (à part la location du modem triway (comtrend ct600) de 4€/mois)
par contre en cas d'utilisation abusive du tel les appels pourront etre facturés 3cents/min (comme free).
 

donc pas de 99€ en guise de frais d'activation??
Mais changement de numéro de tel et toujours l'abonnement FT pour les zones non dégroupés?

non pas de changement juste attribution d'un numéro supplémentaire
avec la tbox vous pourrez téléphoner avec tiscali ou FT au choix

a noter que Free ne fait pas payer une location de la free box!
Donc free a 2M = 30*12 = 360€/an SANS ENGAGEMENT DE DUREE
Tiscali = 34*12 = 408€/an (dif de 48€=300FF)AVEC ENGAGEMENT DE DUREE
 
Moi, mon choix est fais et même au même prix, je ne soucrirai plus jamais à Tiscali.

Free sans engagement de durée mais avec des frais de résiliation dégressif... donc c'est plus ou moins la meme chose, étant donné qu'il faut rester trois ans pour partir sans frais.

99€ de frais d'activation pour les zones non dégroupés, ca fait cher le téléphone...
D'autant plus que l'abonnement FT reste à notre charge...
L'appel du 18 juin 1940 avant quand même plus de classe que celui de Tiscali, 60 ans plus tard...

les 99€ c est uniquement lors d'une souscription, pas si t es déja abonné ADSL.
si t es abonné ADSL, c est gratuit.

Ok merci

qq1 peux m'expliquer un peu plus precisement cette offre de telephone gratuit et tout ?! et la tv avec tiscali c'est pour quand ?!

Comme par hasard, le chat avec Rafi a été annulé...
Alala, en plus d'être un naz, c'est un lache.
Pauvre de lui.

salut à tous.  
 
 
je suis en adsl 128k a 20 E chez tiscali depuis belle lurette .  
j'ai entendu dire qu'on pouvait avoir du 512 au meme prix .
 
 
le seul probleme est que je sais que ma ligne est merdique . l'amortissement ou quelque chose comme ca est tres fort . cela ne m'a pas ete dit officiellement (mais par quelqu'un qui travaillent a FT quand meme)
 
 
est ce que je fais quand meme la demande pour du 512 d'apres vous ?
 
 
je dis ca parce qu'en general quand vous demandez , ils vous disent toujours , ne vous inquiettez pas ,ca va marcher et apres , on l'a ds le cul .
 
 
merci .
 
en plus 20 E pour du 128 ,c'est con quand meme . je suis ds une zone non degroupe je crois . banlieue parisienne  
 
 

Je te conseille de passer du 128 au 1024 puis du 1024 au 512. C'est un peu bizarre, mais ça te permet de ne pas payer les 49€ de frais à payer si tu passes directement au 512.
Je l'ai fais ça marche. Tu passes au 1024 (à 30€ par mois) et tu peux passer ensuite au 512 à la date de ta facturation. Par contre j'ai pas ma dernière facture, donc je ne sais pas si tu payes deux mois à 30€ ou seulement un mois (ce qui serais plus logique).
Et ça ma permis de profiter du 1024 pendant quelques semaines   Sinon je te conseille vivement le 512 c'est quand même plus bcp plus agréable que le 128 (il y a plus de différences entre 128/512 que 512/1024).

 
tout a fais d'accord avec ca !!  

houais ok .  
 
merci pour l'info a propos des 49€ . c'est bon a savoir    
 
excusez moi,je debarque, mais on dois payer 49 E pour activer le 512 meme si on n'est pas un nouvel abonné et qu'on est deja en 128 ?
 
ma question etait aussi sur la qualite de ma ligne . elle est mauvaise et je me demandais si le 512 allait marcher .
 
 
je veux dire par la , que le jour ou je suis passé du rtc au 128 ,ils m'on dit à l'epoque pas de probleme ,votre ligne est bonne , et en fait leurs adsl a marché 8 mois plus tard .cad que je n'avais jamais le signal vert.
 
c"etait plus la faute de FT d'ailleurs .
 
qu'est ce que vous en pensez ?
 
parceque le 512    
 
remerci

Si ta ligne est mauvaise , tu ne pourra pas avoir de 1024 , il faut voir ton taux d'affaiblissement , ton modem le donne peut-être , sinon tu peux avoir une indication en entrant ton numéro de tel ici http://degroup.chti-host.com/ pour savoir jusqu'à quel débit tu peux être éligible  

seb .  
 
 
j'ai fait ton test .  le resultat est  
 
128 possible sous reserve technique
512 possible sous reserve technique
1024  IMPOSSIBLE  
 
 
donc le 1024 c'est pas possible . le 128 je l'ai deja et il marche tres bien malgre que ma ligne soit mauvaise .
 
j'espere que je pourrais avoir le 512 . je serais deja hyper content .
 
 
 
merci sinon

Vu que la qualité de ta ligne qui n'est pas top , je ne sais pas ce que tu as comme modem mais je te conseille un modem Ethernet pour prendre le 512 , c'est beaucoup mieux , ta connection sera plus stable , pour info le modem-routeur Speedtouch 510v4 Ethernet est excellent

Je rappelle que le fait de changer de débit chez Tiscali te ré-engage d'1 an !!!
Donc réfléchis bien Chris25fr.

ok . merci pour tout les gars .
 
j'ai demande le 128-->512 k il y a 3 jours et c'est deja fait .
 
ultra rapide en fait. je vais donc payer les 49 € mais bon le 1024 etait impossible . ma ligne n'est pas d'assez bonne qualité .
 
 
je sais aussi que j'en reprends pour un an mais je n'avais absolument pas l'intention de m'en aller parceque ma connexion a toujours ete hyper fluide .
 
 
mais je sais quand meme , qu'ils ont des clauses abusives et j'en suis desolé pour ceux qui n'avaient pas l'intention de rester .

 
cool ! bon surf en 512 ! tu vas voir ca dechire trop !!  

oui ,pour moi,c'est une revolution    
 

 
hahaha a ce point  

yes absolutely  
 
tu sais ,j'ai eu l'adsl plusieurs annees apres les autres . je peux te dire qu'apres tu savoures .  
 
@welcom  

Retour de baton:
http://www.linternaute.com/interne [...] ndex.shtml

putain aol en tete c pourri aol !!

une petite question . je suis donc en 512 de download . je ne connais pas ma vitesse d'upload . quelqu'un peut me dire ?
 
merchi

128k

ok, y'a des problème partout mais les abonnés de Free semblent être moins "moutons" ;-P
http://www.journaldunet.com/0407/040701free.shtml

bon bah apres le passage 128 --> 1024 j'avais bien eu ma facture de 30€ et ensuite je suis de suite repasser en 512 et ce mois là, ma facture est bien de 20e doinc c'est parfait !!  
 
par contre, est ce que certain aurais plus d'info sur l'offre 1024 avec telephone gratuit et location du modem pour 4€ par mois ?? car ca m'interresse mais comment ca fonctionne le tel gratuit en plus de FT ??!!