Reprise du message précédent :
[email]http://www.club-internet.fr/rejoignezclubinternet/index_cgv.phtml?GST_KIT_NUM=[/email] pour les conditions generales de vente de CI
 
pour wanadoo: [email]http://abonnez-vous.wanadoo.fr/adsl/pop_conditions.phtml[/email]

Houlà ca me fait peur ca (reçu aujourd'hui dans un 2ème courrier) :
"Si vous n'avez pas acheté votre PACK modem chez un distributeur, vous recevrez celui-ci directement à l'adresse que vous avez indiqué lors de votre inscription sous 20 jours environ à compter d'aujourd'hui (   ) "

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par PC2000--[/jfdsdjhfuetppo]

Moi j'ai reçu mon modem hier.
J'avais demandé le changement de formule le 27 février.

jeep05 a écrit a écrit : mise en service gratuite.   pour ma part :   la femme de CI vient de me dire a l'instant que je devais compter 5 jours environ a partir du 16 mars (samedi dernier).     en fait, France Telecom a activé ma ligne vendredi 15, et a prévenu CI le samedi. une fois qu'ils sont au courant, CI envoie le modem. donc j'attends de recevoir le modem now .   et je devrais recevoir les codes egalement.

Bizarrement moi ca ne se passe pas du tout comme toi    
Moi c'est CI qui ont demandé à FT d'activer la ligne vendredi (je me suis inscrit le jeudi 14) puis ils ont envoyé direct un courrier avec les pass (référencé comme abo 56K mais les pass sont les mêmes). Ensuite le lendemain (samedi 16) ils envoient un courrier me confirmant ma souscription à l'ADSL.
Maintenant j'attends le modem ...
PS : FT m'a dit que la ligne serait activé le lundi 25 Mars (normal 1 semaine).
Donc es tu sur que FT ont activé ta ligne en 2 jours ??
Ca me parait étrange vu que ceux qui s'abonnent à wanadoo doivent attendre 1 semaine.
 
 
Dernière question, combien il faut poiroter pour le pack modem quand c'est CI qui l'envoie ?

   
 
Commande du pack en ligne le 10/03
 
Activation de la ligne par FT le 15/03
 
Et maintenant j'attend plus que la réception de mon modem.
 
 
     

hello
 
je rappelle :
 
- inscription par telephone le MERCREDI 13
- activation de la ligne par FT VENDREDI 15
 
et aujourd'hui je viens de recevoir 2 courriers ! mais c'est les 2 meme !  
je pensais que dans 1 yaurait les codes, et dans l'autre la confirmation, mais c'est 2 lettres de confirmation arf !
 
une postée le samedi 16 et une autre postée hier.
 
bizarre ?!
bref, selon les gars de CI au tel, je devrais recevoir le modem en fin de semaine.
 
et je viens de voir que ils venaient de me retirer 23?uro sur mon compte !!
 
 
jespere recevoir les codes demain.

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par jeep05--[/jfdsdjhfuetppo]

Pour ton login et ton pass, tu peux appeler CI au 0892705200.
 
Moi ils me les ont donner par téléphone.
 
   

Inside a écrit a écrit : Pour ton login et ton pass, tu peux appeler CI au 0892705200.   Moi ils me les ont donner par téléphone.

ok.
j'attends de recevoir le modem.
et si j'ai recu le modem et pas les codes, alors je telephonerai

ppfff g hate de m'habonner ras le bol de mon 56K et de mon forfait 50h ou il me reste 49min  
 
je veux l'adsslllllllll

Ouais, moi aussi deux lettres de confirmation identiques postées samedi 16...
Doit y avoir un afflux massif de clients, alors y s'emmelent un peu les pinceaux
M'enfin tant que leurs serveurs tiennent bon, j'en demande pas plus

jeep05 a écrit a écrit :   ok. j'attends de recevoir le modem. et si j'ai recu le modem et pas les codes, alors je telephonerai

Bon ba j'espère que je vais recevoir un peu avant toi    
Sinon pour les codes moi j'ai recu ca en 3 jours  
Et o fait pkoi ils débitent 23?    
Y a pas moyen qui me fasse payer 23? pour 4 jours  

jcdenton2 a écrit a écrit :   Ouais, moi aussi deux lettres de confirmation identiques postées samedi 16... Doit y avoir un afflux massif de clients, alors y s'emmelent un peu les pinceaux M'enfin tant que leurs serveurs tiennent bon, j'en demande pas plus

ah ok ca me rassure
allez vite je veux le modem avant la fin de la semaine !

PC2000 a écrit a écrit :   Bon ba j'espère que je vais recevoir un peu avant toi     Sinon pour les codes moi j'ai recu ca en 3 jours   Et o fait pkoi ils débitent 23?     Y a pas moyen qui me fasse payer 23? pour 4 jours

ouais fait chier les 23?... mais bon. si tout marche, on va pas trop ce pleindre.

Inscription le 10 via leur site web
Enregistrement du dossier le 12
 
Et depuis toujours rien ! mais alors vraiment RIEN
 
Ca va mal finir je sens

type de mesure  quantité  minimum  moyenne  maximum  
download  2  59,3 Ko/sec  59,3 Ko/sec  59,3 Ko/sec  
upload  1  16,0 Ko/sec  16,0 Ko/sec  16,0 Ko/sec  
ping  9  45 ms  45 ms  45 ms  
pings perdus  -  10,00%  10,00%  10,00%  
pannes  3  -  -  -  
 
 
ça vous dit qque chose ça?
les pannes et les paquets perdus, c grave docteur?
 
moa ça me va, mais g pas mal de prob de connexion, deconnexions intempestives et Cie, et vous jamais?

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par jerme34--[/jfdsdjhfuetppo]

C vrai que depuis que j'ai l'ADSL je viens plus tres souvent !!! m'enfin, jé pas trop le temps de faire des tests [tjrs en train de down/up !   ]
Ca marche tjrs aussi bien chez moa !!! :

 
Certains diront "ca ve rien dire... tatati, tatata...." mais bon, d'un coté si je down et je up c que ma connection marche et c aussi pour montrer que ceux qui parlaient de "limite" bah se sont gourré apparement !!      
 
  + les mecs ! et que l'attente soit avec vous  

apres avoir lu les deux contrats (CL (offre est pas offre) pour l'ADSL il y avvait a chaque fois c'est ligne:
10.1 Résiliation par CLUB-INTERNET  
CLUB-INTERNET se réserve le droit de résilier l'Abonnement avec effet immédiat, sans formalité de plein droit et sans indemnité, en cas :
- de dépassement du plafond mentionné sur la Portail Club-Internet concernant la quantité de données autorisée à être transférée par mois par l'Abonné ; ....
 
Donc je vais voir sur le portail..

Je voudrais savoir comment arrive le modem, par la poste ou par un autre moyen. Moi j'ai tous recu sauf le modem !!!

Ca depend vachement des techos qu'on a ...
J'ai appellé CI par tel pour qu'ils me mettent l'ADSL et qu'ils annulent mon contrat signé avec DARTY..Il y a 3 jours.
Hier je recoi un appel de FT et qui me dit que ma ligne ADSL est fonctionnelle (FT qui appel un client CI ya pas que des cons chez FT !!!)
Enfin bon en 2 jours ils me branche, qui dit mieux ???

Bon voici le suivi de mon cas
- Commandé par tel le 05/03
- Confirmation / codes /facture reçus depuis
- Colis reçu hier
 
Ce connard de postier est même pas passé à l'étage pour voir si j'étais là, il a simplement mis l'avis de passage dans la boite en indiquant "absent", il aurait du mettre "trop faignant pour monter!" , pas pret d'avoir son billet de 200Frs cette années, celui-là!
 
Donc je vais cherche le colis cette AM à la poste (bordel, encore une heure d'attente !)
 
Donc ça fait exactement 15 jours, je sais pas si la ligne est activée par FT, mais le gars CI m'avait dit que ça prenant 3 à 4 jours en moyenne.
 
Donc ce soir, je roule en ADSL

 
j'ai exactement les meme probleme j'ai ete deconnecte 78 fois catte nuit    
 
le probleme pourrais venir de quoi modem ou ci?
j'ai un pote a cote de chez moi qui est chez nerim et qui a po ces soucis
 
a tout hasard je test une carte usb ce soir

Pas de soucis de mon coté !
 
une petite baisse de download pas méchante à 16h30 et 21h30 c'est tout ... tout est ok...  

Z'avez tous de la chance ...
 
Inscription le 1 er Mars ...
Recu une lettre le 7 Mars me disant qu'il fallait que j'attende 20 jours à partir de cette date pour avoir modem et pass ...
 
Supair !!

 
ils prennent de la marge pour pas être emmerder ! Moi ils avaient dit 10 jours et il en a fallut 5 !!! courage !  

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Nimbus93--[/jfdsdjhfuetppo]

qqun a Club internet ADSL a Montpellier ??? par hasard ?

Nimbus93 a écrit a écrit : Pas de soucis de mon coté !   une petite baisse de download pas méchante à 16h30 et 21h30 c'est tout ... tout est ok...

 
aucune baisse de tonus avec wanadoo ou nerim
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2002-03-01
 
dans la journee, aucun telechargement, je precise.

arf j'espere que c'est du au couple usb+via c plus fort que toi  
 
On verra bien ce soir

je rappelle :  
 
- inscription par telephone le Mercredi 13.
- activation de la ligne par France Telecom le Vendredi 15.
- lettre de confirmation le Mardi 19.
 
- Je viens de recevoir aujourd'hui Mercredi 20 la lettre avec login et mot de passe.
 
donc plus que le modem, qui je l'espere va arriver demain ou après demain.

 
Tiens bon t'y es presque !

Nimbus93 a écrit a écrit :     Tiens bon t'y es presque !

 
vi  

Je vous rappelle a tous que les modem ADSL sont trés demandeur de puissance...
Donc un modem seul ca passe mais si vous avez autre chose en USB (imprimante scanner manette etc...) ca risque de ne pas le faire et de se faire deconnecter.  
Je vous conseil trop de brancher votre modem sur un HUB alimenté.
Aprés plus de soucis  
Vivement ce soir que je les appellle pour avoir mes identifiants....
   
Ca marche le counter en rezo ?????

YOUHOU !!!! ADSL youpi enfin tralala
bon dans un soucis de décence (pour ceux qui ne sont pas encore connectés LOL) je m'arrete là
 
donc moi je me suis inscrit par le net le 1er mars  
 
lettre de confirmation le 5
 
log/pass le 13
 
et MODEM le 20 !!!! je suis connecté direct aucun PB
 
c un ECI et je suis sur une plaque ALCATEL, ça baigne.
 
je peux confirmer les supers chiffres des premiers testeurs (ping de 50 dl à 62k/s)

et un de plus !  
 
 

me tarde
 
ya interet a ce que je l'ai avant la fin de la semaine !  

n'empeche pour les pb de deco personne n'a un bout d'idee???

Moi aussi, j'ai reçu mon modem le 19, j'ai installé le 20 et ca marchait. Je m'étais inscrit le 27 février. Modem eci sur plaque eci.

Bon voici ma nouvelle histoire :
 
Je reçoit mon décompte de la banque et je m'appercoit que club internet me pompe 24 EUro. J'appelle pour confirmation, le modem à été envoyé le 14   .Toujours rien recu en colissimo ...
 
J'appelle la poste ... "ben non, on a rien". J'appelle le service clientèle, qui n'a pas de numéro de suivit et qui me demande de patienter jusqu'a Vendredi, si Vendredi il n'y à rien, fo que je les rapelle ...  
 
Bref soit la poste à ENCORE frappé (ce qui deviens une habitude à Lille Cormontaigne), soit Club Internet à envoyé le modem ya pas longtemp, voire quand j'ai appelé ce midi car ils avient oubliés ... Bref, actuellement je paye pour rien ...
 
Question : Je suis pas philantrope, quel recours ais-je ? Parce que si je dois payer un demi mois sans l'utiliser, je suis pas vraiment d'accord ...  
 
PS : La ligne est connecté et j'ai eu login + mot de passe par téléphone et toujours rien par courrier ...

rotaxman a écrit a écrit : Je vous rappelle a tous que les modem ADSL sont trés demandeur de puissance... Donc un modem seul ca passe mais si vous avez autre chose en USB (imprimante scanner manette etc...) ca risque de ne pas le faire et de se faire deconnecter.   Je vous conseil trop de brancher votre modem sur un HUB alimenté. Aprés plus de soucis   Vivement ce soir que je les appellle pour avoir mes identifiants....     Ca marche le counter en rezo ?????

 
ha, moi g l'imprimante, le scanner, et l'appareil photo en USB, tu crois que ça viendrait de là!
ça fait chier, c cher un HUB  
mais si c le seul moyen pour surfer tranquile, y a pas le choix

au fait, ce modem, il ne fait pas fax!
fo vraiment que je remette mon vieux pour pouvoir faxer?

jerme34 a écrit a écrit :     ha, moi g l'imprimante, le scanner, et l'appareil photo en USB, tu crois que ça viendrait de là! ça fait chier, c cher un HUB   mais si c le seul moyen pour surfer tranquile, y a pas le choix

 
Ben moi j'ai la souris, la webcam, le moniteur (HUB intégré) et l'imprimante en USb et ca rulezzz... par contre j'ai truc qui me fait chier depuis longtemps :  
 
si la webcam ou le modem ECI sont connecté au moment du démarrage de XP, ben pas moyen de les faire connaitre !!! Il faut redémarrer sans les périph et les pluggué à chaud !!!
 
Une idéé ? Je précise que j'ai pas de "enhanced chip" dans le bios de mon ASUS K7M !!! (Chipset VIA + AMD)

ha, alors g un probleme, parce que je reste pas + d' 1 minute connecté!
ça commence à me gaver  
ya rien de special a configurer dans CI?