Reprise du message précédent :
et......

ENFIN !!!!!        
apres 2 ans d' AOL (THE NIGNTMARE !) je vaios avoir l'adsl
je suis allé a carefour monsieur CI ma fait le contrat jai mom modem, je l'ai instalé jatend plus ke les idendifiants....
 
VITE JE VAIS CRAKER AVEC AOLAG   !!! (bienvenue, vous avez des e-mail....TA GUEULE SALOPE !!!!!!)
 
vive la poste! je veux mon login et mon pass !

Ca fait une semaine ke j'attend et ca yest je suis connecté a l'adsl chez CI
Ca roule  
et je l'ai pris chez carrouf il sont kool il m'ont réduit le premier moi a moitié pris pour le temps d'attente (10jours)
je viens de recevoir une lettre comme quoi il m'enverrons mon login mais je suis deja connecté et oui j'etais déja chez CI!

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par dahut_c--[/jfdsdjhfuetppo]

dahut_c a écrit a écrit : Ca fait une semaine ke j'attend et ca yest je suis connecté a l'adsl chez CI Ca roule

 
des chiffres stp

 
 
Le modem est-il gratuit pour les abonnés à CI 56K qui migrent vers l'ADSL ?  <- l'offre "modem gratuit" n'est pas mentionnée sur les pages des abonnés CI et aucun mail reçu concernant cette offre.

 
Bah, j'etait pas chez CI, mais j'pense que ton contrat avec eux s'arrete concernant le 56k et ils t'en refont un pour l'adsl...nan?
 
 

Pour info :
- Abonné Mardi dernier par téléphone,
- Confirmation par courrier Vendredi,
- Codes d'accès hier par courrier.
 
Manque plus que le modem.

plus que 17 jours avant la fin de l'offre !!!

Je reprend donc mon cas :
 
A cause de ces cons de Darty   ma demande est prise en compte  à partir du 11, je recois le courrier de confirmation (daté du 12) le 13, me disant qu'il faut maximum 10 jours pour FT pour mettre en place la ligne (mais je rappelle que normalement elle devrait être active dès mardi pour moa !)  
 
Reste plus que mes identifiants !    
 
Qui c'est qui va bientôt se prendre une branlé sur le net ?  

Inscrit le 5/03 à DARTY, lettre envotée le 7 et toujours pas de lettres de confirmation ni rien du tout        
VVVIIITTTEEE.... sinon  

ha mais quand on prend un modem chez darty on recoit quand meme une confirmation du dossier???
 
bin chuis pas dans la merde
 
CI a recu me demande une semaine apres avoir pris mon pack chez darty, la hotlin ma confirme que ma demande avait bien ete prise en compte mais j'ai po eu de courrier de confirmation ca craint

[#0000ff]Petite infos à tous ceux qui attendent désespérement leur profil et password
[#00001c]J'ai appellé hiers le 0811022002 car ça commençait à trainer (plus d'une semaine que j'ai pris le modem à Carrefour). le gus au tel m'a demandé mon nom, ma ville a cherché et trouvé mon dossier et a laché "tiens, vous aussi !"
Il m'a dit que malencontreusement la demande nétait pas partie chez FT pour ma ligne.
J'ai insisté pour savoir pourquoi ce "tiens, vous aussi" et il a fini par me dire à contre-coeur que certaines personnes qui faisaient la saisie des dossiers faisaient une erreur en oubliant de cocher une option et que du fait, le dossier restait en suspend au lieu de partir chez FT.
[#d42a00]Un conseil pour tout ceux qui ont pris leur modem dans un supermarché ou chez Darty :
Appellez CI pour vous assurer que vos dossiers sont saisis correctement !
[#000000]
et bon courage pour ceux qui comme moi viennent de perdre une semaine !

 
 
Qui est dans ce cas ???

 
La gueule.....
J'appelle ce soir dés que je rentre!
C'est quoi ce numéro ? je ne le connais pas.

 
Il est pourtant dans mon Topic ! 08 11 02 2002

 
 
Il a bien vu ke c ds ton topik ! C pour ca k'il dit k'il le connait pas !

Allez hop !
C la grande folie !
J'ai recup le modem chez Boulanger lundi, j'ai demande au vendeur quand il comptait envoye le courier à CI, il m'a dit : "On l'envoi aujourd'hui même !" ...j'me suis dit trop cool...
 
Mais, car il y a un mais...je viens d'appeller CI a l'instant, mon dossier n'existe pas...
 
P****, ils vont quand même pas mettre 1 semaine pour envoyer une lettre chez boulanger
 
Grr...j'm'en vais les appellers...

j'ai reçu mes identifiants et j'attends le modem, mais j'amerais etre sur que ma ligne est prete (g un pote qui avé wanadoo et qui avait les identifiants mais la ligne pas prete il a du attendre une semaine)

yuyu a écrit a écrit : Allez hop ! C la grande folie ! J'ai recup le modem chez Boulanger lundi, j'ai demande au vendeur quand il comptait envoye le courier à CI, il m'a dit : "On l'envoi aujourd'hui même !" ...j'me suis dit trop cool...   Mais, car il y a un mais...je viens d'appeller CI a l'instant, mon dossier n'existe pas...   P****, ils vont quand même pas mettre 1 semaine pour envoyer une lettre chez boulanger   Grr...j'm'en vais les appellers...

 
moi aussi je me suis abonne le 5/3 chez boulanger et a ce jour tjrs pas de courrier de confirmation
 
ce soir j'appelle CI

Pour le gars qui pose tjs la question de savoir par quel moyen il faut s'abonner et au risque de me re-re-re-re-répéter :
 
AUCUN INTERMEDIAIRE : LE CIRCUIT EST POURRAV !    
 
Téléphonez direct à CI, vous gagnerez 7 à 15 jours !!!
 
Quelque part ca me fait plaisir de voir que :
 
1. je suis pas tout seul à m'être fait couilloner par Darty !    
2. que c'est pareil avec les autees distributeurs !    
 
Conclusion : Téléphonez !
 
PS : par le web, j'ai un pote qu'a tjs pas sa lettre de confirmation depuis la semaine dernière qu'il est inscrit !    
 
PS2 : Actarus ? t'es par là ? ça tourne tjs aussi bien ta liaison ?   tjs le même avis après l'euphorie de l'ADSL ?  

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Nimbus93--[/jfdsdjhfuetppo]

Bouhouhouhou je veux mon modem :-( KKun ki c inscrit par internet la deja recut ???  

Hi!
Moi j'ai pris mon modem chez Darty le 4/03, et j'ai reçu ma lettre de confirmation hier ....mais bon ils annoncent un délais de 10 jours max avant l'ouverture de la ligne  
 
mais la grosse question c'est : pourquoi le voyant vert de mon modem s'est arreté de clignoter  => est ce que çà veut dire que FT a fait son boulot?
 
hum je me tate

moi g commander chez ci mais il m on ordormi mon modem.
je vien de les apelles et il m on dit que la poste avai surement perdu le packet c fou ca.
la post

Bon, je viens de rappeller CI, j'ai eu un mec au bout de 30s, très efficace.
Qui a bien compris mon problème à savoir que le site netissimo (c'est l'unique moyen que possède CI pour connaitre la raccordabilité des communes > Merci Fuck télécom) n'était pas (souvent) mis à jour alors que l'ADSL était dispo dans ma ville !
Je me suis inscrit, donc 2 semaines de délais et à moi l'ADSL, demande de raccordement à FT et envoi du modem par la poste.
Question que j'ai posé à la personne qui me paraissait très compétante :

• A propos du MODEM, les modem ECI sont compactibles avec les plaques ALCATEL mais les MODEM ALCATEL ne sont pas compatibles avec les plaques ECI.
• Les modem dans les petites villes semblent pris d'assaut, mieux vaut se faire envoyer le modem (le Mr m'a assuré que les MODEM était dispo et que la logistique était au point)

Dernière précision : on ne choisit pas son modem (enfin pour ceux qui le reçoivent par courrier)
Pour ceux qui ont une plaque ALCATEL : c'est ECI ou Alcatel
POur ceux qui ont une plaque ECI : Modem ECI

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par PC2000--[/jfdsdjhfuetppo]

 
...et pour ceux qui vont dans un point de vente du pack c'est ECI... Merci pour tes précisions concernant les plaques on ne les avaient pas encore.  

Nimbus93 a écrit a écrit :     ...et pour ceux qui vont dans un point de vente du pack c'est ECI... Merci pour tes précisions concernant les plaques on ne les avaient pas encore.

Tient en + je viens de recevoir à l'instant le mail que j'avais envoyé dimanche dernier, 10 min après m'être inscrit    
 
 
"Cher(e) Internaute,
 
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Notre pack modem haut débit est compatible avec les plaques ALCATEL et ECI.
 
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
 
Cordialement,"
 
Et sinon pour l'histoire de la limitation Upload, Download ..
(Attention c'est bourré de fautes de frappes)
 
"
Cher Monsieur, Cher Madame,
 
Nous avons bien regu votre mail concernant la limite de quantite de donnees
transferees par mois mentionnee a l article 10 des conditions generales de vente relatives a l offre Pack Modem Haut Debit.
 
Nous vous confirmons que le Pack Modem Haut Debit vous permet de jouir d une connexion permanente et illimitee, sauf en cas de maintenance, de force majeure ou d un fait hors du controle de Club-Internet.
 
Le plafond en question mentionne a l article 10 n est evoque que pour nous permettre d en fixer un en cas de necessite technique temporaire. Vous remarquerez d ailleurs que sur la plate-forme Club-Internet aucun  
plafond n est mentionne.
   
Nous vous remercions pour l interet que vous portez a notre offre Pack Modem Haut Debit et sommes a votre disposition  pour toute autre information.
 
 
Service Clienthle."

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par PC2000--[/jfdsdjhfuetppo]

Comment fait-on pour etre au courant du plafond quand ils auront décider d'en mettre un ?
Y'a quelque chose qui t'oblige à te connecter a leur "portail" ?
 
Et puis si un jour il y a plafond, comment peut-on savoir quel est notre cumul ?  
Et d'ailleurs comment est compté ce cumul ? en UP ou  en Down ? C'est la taille cumulée des paquets IP ou  juste les Data dedans ?  
 
 
Ca pourrai etre facile de pinguer une machine, du coup son compteur explose, et hop, dehors...
 
edit : ortograf

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par marcj--[/jfdsdjhfuetppo]

Beaucoup de questions, mais tu n'auras pas de reponse sure.
Juste que tu peux etre sur que le cumul serait base sur l'upload cumule de ton PC.  
On peut te rassurer sur cette clause, mais dis moi, si la clause etait plutot :  
 
Article 10 : CLUB-INTERNE se réserve le droit d'instaurer une limite d'upload mensuelle , sans formalité de plein droit et sans indemnité, en cas :
- de dépassement du plafond mentionné sur la Portail Club-Internet concernant la quantité de données autorisée à être transférée par mois par l'Abonné  
 
Vous diriez quoi? Elle serait visible, cette clause, hein?
La, c'est une resiliation, donc ca ne vous inquiete pas beaucoup, mais il n'empeche que cette clause existe.  
Souviendez vous : Noos a fait pire, et c'etait "legal" (enfin, pour le moment encore )

 
 
donc moi la commande par le net a merdé la semaine derniere. je me suis réinscrit hier par telephone.
 
- Inscription : mercredi 13 mars.
- Lettre de confirmation : ...
- Identifiants : ...
- Modem : ...
 
 

Il n'y a pas de raison que CI nous fasse ce coup là    
Il n'y a pas encore eu de restriction sur l'ADSL, ce n'est pas avec CI que ca va commencer    
Toute facon je garde le mail au cas où    
Parce que cette phrase prononcée par le service clientèle  
" Le plafond en question mentionne a l article 10 n est evoque que pour nous permettre d en fixer un en cas de necessite technique temporaire. Vous remarquerez d ailleurs que sur la plate-forme Club-Internet aucun  
plafond n est mentionne. "
 
servira de témoin au cas où (ca m'étonnerait vraiment enfin bon je m'attend au pire au regard de ce qu'à fait NOOS pour le cable, AOL pour le RTC ....)

a yé je l'ai ça marche impec                

Coucou les gens !!
 
Bien sur que ca marche toujours aussi bien !!!
Bon des chiffres ! :
 
Cumule depuis le 10 mars 2002 à 15h47
Emission : 1239,07 Mo
Reception : 5289,06 Mo    
 
Pas de deconnection, rien du tout !! ca baigne !!!
 
Par contre si vous installez votre connexion manuellement ou avec ADSLautoconnect (que je conseille!) bah faut rajouter @clubadsl1  apres votre login !
 
Voila @++++
 
 

Pour l'avoir vite le kit le plus vite, il vaut mieux koi :
 
-telephone
-en ligne
-courrier
-revendeur  
 
Je vais le prendre d'ici demain et j aimerais savoir quelle est la meilleure solution, merci !

[citation][nom]masure a écrit[/nom]Pour l'avoir vite le kit le plus vite, il vaut mieux koi :
 
-telephone
-en ligne
-courrier
-revendeur  
 
Je vais le prendre d'ici demain et j aimerais savoir quelle est la meilleure solution, merci !  
a mon avis revendeur...voila pkoi
1 t'as le modem tout de suite t'as plus ka attendre ta connect
2 pour moi retrait du pack le 1/03/02
  lettre de ci me doonant mon login et mon pass le 12/03/01
3 je surf comme un malade  

 
Salut LeKeiser    
 
Bon c'est ok ce n'était pas du à mon PC et ma config. Mais belle et bien le modem défectueux dés le départ cela commence mal; Donc retour à l'envoyeur, du Fait que ma ligne ADSL est ouverte depuis le 09 mars et n'ayant pas de modem adsl car défectueux et devant le renvoyer, je compte encore 10 jours le temps d'en recevoir un nouveau et encore faut voirsi je n'ai pas de problème ensuite alors ne pouvant attendre car je n'ai pas encore profité de ma ligne ADSL j'ai décidé d'acheter un Modem ADSL USB beaucoup mieux que cette merde d'Alcatel poisson. Alors j'ai acheté un Olitec ADSL/RTCV92 USB à 303 ? mais au moins ce n'est pas de la merde, l'installation a été immédiate et sans problème. Mais n'empêche qu'à CI ils me doivent un modem Alcatel que je revendrai à quelqu'un car le mien est nickel faut dire j'ai payé le prix et aucune déconnection , aucun problème à déplorer, rien que dal et en USB , il est aussi multi-Plaques Alcatel et ECI et peut fonctionner à la fois en ADSL et RTC en même temps (pour les Fax par exemple) Les Olitec sont très bon j'en ai un depuis 2 ans en RTC USB jamais de problème. Enfin voilà quoi l'offre modem gratuit, ben j'aurai le modem gratos mais quand même du en acheter un pour pas avoir de problème
 
  Hourra j'ai l'ADSL yes yes je vais pouvoir reprendre mes activités sur le net mais en plus rapide

mougwai a écrit a écrit :     moi aussi je me suis abonne le 5/3 chez boulanger et a ce jour tjrs pas de courrier de confirmation   ce soir j'appelle CI

 
Finalement, le mec s'etait completement plante, il ma sorti lundi que le courrier partait le jour même, en fait c'etait le lendemain...
Bon...Bah, j'attends mercredi prochain pour verifier chez CI si ils ont eu ma demande...
 
Wait & see....

 
Il sait pas lire le gars!    10ème fois  : TE-LE-PHONE !!!  
 
 

 
 
J'ai appele CI hier soir, au bout de 5mn   d'attente un gars m'a repondu : "Mrs votre nom n'est pas encore dans nos "base"", faut attendre mardi prochain "  
 
c'est decide,je me prends plus la tete, je laisse venir, et pis si il m'oublie, j'aurais tjrs un modem gratos pour me consoler  

Dyffre a écrit a écrit : Hi! Moi j'ai pris mon modem chez Darty le 4/03, et j'ai reçu ma lettre de confirmation hier ....mais bon ils annoncent un délais de 10 jours max avant l'ouverture de la ligne     mais la grosse question c'est : pourquoi le voyant vert de mon modem s'est arreté de clignoter  => est ce que çà veut dire que FT a fait son boulot? hum je me tate

.
 
 
Normalement quand le voyant vert reste fixe, ca veux dire que ton modem est synchronisé sur la ligne (par conscequent, tu est relié a l'ADSL )