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Quelle garantie avez vous pris avec votre xb7?




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Auteur Sujet :

[Topic unik] Xbook xb7 aka Compal CL56 (sondage garantie)

n°616234
Mithfindel
Mite fine d'ailes
Posté le 14-03-2007 à 17:54:39  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Alors pour info, chez XBook/Yatoo/GFI ils ont des claviers azerty pour CL56 :D (pour combien de temps, aucune idée mais ils en ont maintenant et c'est ça qui compte pour moi ;))
 
@GAM-R, bon courage quand même pour en récupérer chez Acer, mais j'ai besoin très rapidement de ce clavier donc...


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L'erreur est humaine, mais il faut y rajouter un ordinateur pour vraiment mettre le boxon.
mood
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Posté le 14-03-2007 à 17:54:39  profilanswer
 

n°616240
Benzo29
Groundation c'est bien !
Posté le 14-03-2007 à 18:07:13  profilanswer
 

Mithfindel a écrit :

Alors pour info, chez XBook/Yatoo/GFI ils ont des claviers azerty pour CL56 :D (pour combien de temps, aucune idée mais ils en ont maintenant et c'est ça qui compte pour moi ;))
 
@GAM-R, bon courage quand même pour en récupérer chez Acer, mais j'ai besoin très rapidement de ce clavier donc...


 
Heu j'ai pas trouvé de clavier pour CL56, file une url :o


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Last.fm - Flick r
n°616390
Iryngael
Awesome, ain't it ?
Posté le 14-03-2007 à 23:38:40  profilanswer
 

Pour les prolos j'ai un clavier de cl56 avec la touche tab a moitié déclipsée (j'arrive pas à la remettre entièrement :fou:). Je le lâche à 10 out. Et toujours ma batterie à 30 out bien sur :o
Si y'a des intéressés je mets sur mon topic vente :o


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n°616475
hakxe
Belgium compliant
Posté le 15-03-2007 à 10:49:31  profilanswer
 

Quel est l'état de ta batterie?

n°616533
Mithfindel
Mite fine d'ailes
Posté le 15-03-2007 à 12:56:38  profilanswer
 

Benzo29 a écrit :

Heu j'ai pas trouvé de clavier pour CL56, file une url :o


 
http://www.xbook-computer.com/new/index.php?p=contact
 
En demandant gentiment ça a marché - même si pour le moment je n'ai pas de nouvelles d'un éventuel envoi :sweat:


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n°616637
Iryngael
Awesome, ain't it ?
Posté le 15-03-2007 à 16:34:19  profilanswer
 

hakxe a écrit :

Quel est l'état de ta batterie?


jusqu'à ce que mon pc meure elle tenait encore bien la charge et avait une autonomie proche de celle d'origine :) De toutes façons y'a moyen de la tester si tu veux :)


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n°617978
paowz
Posté le 19-03-2007 à 12:13:39  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
j'ai un xbook-etna.v2 depuis 2 ans en janvier.. et il commence à me faire une blague: quand j'exerce une pression suffisante sur le clavier, l'écran bascule sur un affichage blanc tant que j'ai pas relaché la pression sur le clavier. Dès que je relache, l'affichage revient.
C'est une action mécanique qui aboutit à cet affichage blanc, mais le clavier, il appuie sur quoi? qu'est ce qui peut provoquer ca ?
GAM-R, toi qui est un vieux de la vieille de ce thread, aurais-tu une idée sur la question ? ;)
 
Merci bien.


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Le plaisir est le bonheur des fous. Le bonheur est le plaisir des sages.
n°618028
Iryngael
Awesome, ain't it ?
Posté le 19-03-2007 à 14:04:52  profilanswer
 

La carte graphique est située juste sous le clavier :) Faudra peut etre la réemboiter correctement si ca devient trop fréquent.


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n°618061
paowz
Posté le 19-03-2007 à 15:07:41  profilanswer
 

la réemboiter?, je dois faire quoi ? j'enlève le clavier et puis ?? :)


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n°618073
Iryngael
Awesome, ain't it ?
Posté le 19-03-2007 à 15:39:59  profilanswer
 

paowz a écrit :

la réemboiter?, je dois faire quoi ? j'enlève le clavier et puis ?? :)


Faut tout démonter, à savoir enlever le clavier et la coque à cause d'une plaque en métal qui gène :/ Y'a le détail du démontage quelque part sur le topic.


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Posté le 19-03-2007 à 15:39:59  profilanswer
 

n°618075
GAM-R
Posté le 19-03-2007 à 15:45:24  profilanswer
 

paowz a écrit :

Bonjour à tous,
 
j'ai un xbook-etna.v2 depuis 2 ans en janvier.. et il commence à me faire une blague: quand j'exerce une pression suffisante sur le clavier, l'écran bascule sur un affichage blanc tant que j'ai pas relaché la pression sur le clavier. Dès que je relache, l'affichage revient.
C'est une action mécanique qui aboutit à cet affichage blanc, mais le clavier, il appuie sur quoi? qu'est ce qui peut provoquer ca ?
GAM-R, toi qui est un vieux de la vieille de ce thread, aurais-tu une idée sur la question ? ;)
 
Merci bien.


 
Il faut demonter la carte graphique et la remonter.
Lorsque tu demonte le clavier il y a trois vis, 2 grandes et un petite.
c'est elles qui vont serrer la CG.
 
Il s'agit dans 40 % des cas d'un probleme de flottement de la carte du à un probleme de vis (ca bouge avec le temps)
Sinon c'est un bleme de carte graphique (connecteur HS)  50% des cas  
 
Au pire (10% des cas) c'est le connecteur de la carte mere qui est deformé et ne fait plus de contact (la c'est la merde)
 :jap:

n°618077
GAM-R
Posté le 19-03-2007 à 15:47:35  profilanswer
 

Iryngael a écrit :

Faut tout démonter, à savoir enlever le clavier et la coque à cause d'une plaque en métal qui gène :/ Y'a le détail du démontage quelque part sur le topic.


 
http://www.wistiti.fr/wistiti/fr_f [...] 82005YACZO
 
POur faire simple
 :jap:

n°618087
paowz
Posté le 19-03-2007 à 16:22:24  profilanswer
 

Merci GAM-R pour les tofs :)
Question, la carte graphique je la reconnais à quoi ?
c'est cette photo ?
http://wisup.net/File_1/WIS_FR/200 [...] 444040.jpg


---------------
Le plaisir est le bonheur des fous. Le bonheur est le plaisir des sages.
n°618091
GAM-R
Posté le 19-03-2007 à 16:30:13  profilanswer
 

paowz a écrit :

Merci GAM-R pour les tofs :)
Question, la carte graphique je la reconnais à quoi ?
c'est cette photo ?
http://wisup.net/File_1/WIS_FR/200 [...] 444040.jpg


 
Non c pas ca c'est ca (le gros circuit a cote du soket du proc et a cote de la carte wifi)
Faut tout demonter  
 
http://wisup.net/File_1/WIS_FR/2006/Images2/30306/dadaPVcRB2D1903200614460978.jpg


Message édité par GAM-R le 19-03-2007 à 17:41:30
n°618276
paowz
Posté le 19-03-2007 à 22:48:26  profilanswer
 

Effectivement, une vis avait joué avec le temps... apparement plus de problème...^^
Merci pour ton expertise, GAM-R ;)

n°618334
GAM-R
Posté le 20-03-2007 à 08:15:57  profilanswer
 

De rien , et tant mieux pour toi....
 

n°618791
dokinou
Posté le 21-03-2007 à 00:11:22  profilanswer
 

mon tuto sur le demontage CL56 est en train de faire le tour du web!  :D  
 
Je vais demander à Compal de me donner des barebones à chaque modèle pour que je fasse les tuto à leur place  :lol:

n°625203
Vinzz81
Posté le 04-04-2007 à 10:19:44  profilanswer
 

Vinzz81 a écrit :

Merci beaucoup de ton aide! :jap:  :jap:  
 
Bon ben après 2 mois d'attente de portable et 2 semaines de fonctionnement je vais devoir leur retourner le pc!  :fou:


 
Bon donc après quelques semaines d'attente en effet ma copine avait vraiment besoin du Pc. J ai envoyé mon Xbook  le 24/03/07 pour mon problème de Wifi.
 
Je viens de le recevoir donc à peine une semaine pour le réparer.  
 
Descriptif de l'intervention:
Changement de la carte Wifi + remise en état du bouton Wifi.
 
Je suis vraiment satisfait du SAV Yatoo.Seul petit soucis c'est encore le suivi client, je m'explique, ils n'appelent pas ou n'envoyent pas de mail pour prévenir que le PC est réparé!!
 
Enfin bon Merci de votre aide!

n°625262
dokinou
Posté le 04-04-2007 à 12:10:12  profilanswer
 

Citation :

J ai envoyé mon Xbook  le 24/03/07 pour mon problème de Wifi.
 
Je viens de le recevoir donc à peine une semaine pour le réparer.  
 
Descriptif de l'intervention:
Changement de la carte Wifi + remise en état du bouton Wifi.
 
Je suis vraiment satisfait du SAV Yatoo.Seul petit soucis c'est encore le suivi client, je m'explique, ils n'appelent pas ou n'envoyent pas de mail pour prévenir que le PC est réparé!!


 
Merci pour l'info, ca va rassurer les utilisateurs Xbook.

n°625265
GAM-R
Posté le 04-04-2007 à 12:12:36  profilanswer
 

Attends c'est quand meme 4 fois sur 10 que ca se passe comme ça j'en ai deja fait l'amer experience.

n°625389
dokinou
Posté le 04-04-2007 à 16:09:46  profilanswer
 

Ouais c'est sur que c'est pas toujours rose, d'ailleurs je suis le premier à le dire quand ca va pas, mais faut aussi remonter l'info quand ca se passe bien.
Parce que c'est un réflexe: quand on as un blem qu'on arrive pas à résoudre: on vient ici pour trouver une solution
Par contre, Tout les utilisateurs satisfait du sav yatoo ne sont pas tous forcément passé par ici.
 

n°625511
Vinzz81
Posté le 04-04-2007 à 19:08:39  profilanswer
 

dokinou a écrit :


Parce que c'est un réflexe: quand on as un blem qu'on arrive pas à résoudre: on vient ici pour trouver une solution
Par contre, Tout les utilisateurs satisfait du sav yatoo ne sont pas tous forcément passé par ici.


 
Tout à fait! Dès qu'on a un problème on passe sur ce forum sinon ben on ne vient pas.
 
En tout cas j'ai pas à me plaindre du SAV de Yatoo mais plus du service commercial....
 
 

n°626320
Profil sup​primé
Posté le 06-04-2007 à 14:03:07  answer
 

Bon bah tres content de mon XB7 v2 depuis 2 ans, celui vient de me lacher :/  
Crash complet alors que j'étais tranquillement en train de surfer sur le web.
Pas de redémarrage possible (des que j'essaye de l'allumer, j'ai les diodes qui clignotent mais c'est tout) mais quand j'enleve le disque dur, ca boot :/
En essayant avec un live CD, ca crash une fois sur deux ... bon bah c'est parti pour un combo CM + DD à mon avis. Heureusement que j'avais pris l'extension de garantie sinon DMC le xBook :/

n°628365
sytembenla​get
Posté le 11-04-2007 à 17:06:38  profilanswer
 

saluto  :hello:  
 
bon comme j'ai parcouru le web pour trouver en vain, je me permets de poster ici :
 
mon xb7 est comme neuf puisque je lui ai mis un dd tout neuf et 512 de RAM en + (le dd était mort après un peu plus d'1 an bien sûr donc tant pis pour moi). et mon souci : j'ai perdu le CD des drivers et tout et tout .
j'en trouve la plupart sur le net MAIS je n'ai pas réussi à trouver le logiciel EZ button
Donc il me reconnait pas le bouton wifi, il manque plein de drivers, il ne reconnait pas une clé USB "à la volée" etc..
 
j'ai trouvé un fichier EZ butoon sur le net qui m'a fait tout planter.
j'ai appelé gamR en vain.
 
vous avez pas une idée pour me sauver ?  :p  
ou puis-je trouver tous les drivers? EZ button?
merci

n°628377
Mehjret
Posté le 11-04-2007 à 17:31:48  profilanswer
 

http://mehjret.free.fr/EasyButton-CL56.zip Ce sont les 1.108a de début 2005 mais ils fonctionnent ;)

n°628392
sytembenla​get
Posté le 11-04-2007 à 18:00:35  profilanswer
 

yees ! jvais tester ça.
merci !!

n°628396
GAM-R
Posté le 11-04-2007 à 18:04:01  profilanswer
 

Tu m'as appeler quand ??
J'ai aps eu d'appel de ta ppart.
Avec les derniers pilotes intel plus besoin de easy button

n°628399
sytembenla​get
Posté le 11-04-2007 à 18:08:38  profilanswer
 

quand je disais "appeler gamR" je parlais du magasin.. (ou j'ai acheté mon xb7)
sinon ces pilotes intel , je les trouve où ? sur leur site ?
et avec ces pilotes j'ai besoin d'aucun autre driver ?
 
(désolé jsuis pas un expert)
 :bounce:


Message édité par sytembenlaget le 11-04-2007 à 18:11:25
n°628400
GAM-R
Posté le 11-04-2007 à 18:11:20  profilanswer
 

j'ai aps recu d'appele de ta part

n°628402
sytembenla​get
Posté le 11-04-2007 à 18:13:14  profilanswer
 

ben je sais pas si c'est toi qui m'a répondu :)
mais la personne m'a dit qu'elle faisait son possible pour m'aider mais je n'ai reçu aucune info..
 
(c'était aussi moi le gars qui avait son dd flambé et qui s'est pas fait rembourser par samsung)
 
c'est pas grave :p

n°628413
GAM-R
Posté le 11-04-2007 à 18:33:37  profilanswer
 

lol t'as pas eu de chance mais je reste joignable si t'as besoin

n°628414
sytembenla​get
Posté le 11-04-2007 à 18:35:22  profilanswer
 

what about ces pilotes intel ?

n°628415
GAM-R
Posté le 11-04-2007 à 18:35:45  profilanswer
 

les 10.0

n°632313
Profil sup​primé
Posté le 20-04-2007 à 22:22:20  answer
 

Bon bah tres content du SAV Yatoo ... ca aurait été encore mieux si ils avaient pas essayé de me refiler une carte mere pourrie ...
 
Tres rapide !
Envoi du colis Vendredi, recu Lundi chez Yatoo (+ un coup de fil pour me dire qu'ils l'avaient recu)
Retour du colis Mercredi (+ un coup de fil pour me dire qu'il avait été envoyé), avis de passage le lendemain.
 
DD + CM/CG changés avec la Mandrake 10.1 déjà installée.
Ca commencait bien ... on regarde la barette de ram, bizarrement c'est de la Kingston et elle est connectée sur le 2e slot mémoire du PC (celui qui planque le connecteur J1) ... Bizarre
Je remets ma 2e barrette mémoire (de la Kingston itoo) et la c'est le drame ! le PC ne veut plus booter ... le slot est completement H-S et des qu'il y a une barrette dessus, ca plante tout :/
 
2e retour SAV de prévu ... si ca les amuse de payer des envois/retour via Chronopost pfff

n°632906
Gb-VanAake​n
Posté le 22-04-2007 à 16:14:32  profilanswer
 

GAM-R a écrit :

Il faut demonter la carte graphique et la remonter.
Lorsque tu demonte le clavier il y a trois vis, 2 grandes et un petite.
c'est elles qui vont serrer la CG.
 
Il s'agit dans 40 % des cas d'un probleme de flottement de la carte du à un probleme de vis (ca bouge avec le temps)
Sinon c'est un bleme de carte graphique (connecteur HS)  50% des cas  
 
Au pire (10% des cas) c'est le connecteur de la carte mere qui est deformé et ne fait plus de contact (la c'est la merde)
 :jap:


 
Bon je vois que mon PB de CG de l'époque est dorénavant bien identifié. Tant mieux!
Et dire que chez yatoo ils te proposent systématiquement le remplacement de la CG alors que c'est bien souvent qu'un faux contact!
 
Bref sinon aprés 3 ou 4 mois de tranquilité mon XB7 refait des siennes donc je vous tiens au courant comme d'hab quoi...C'est quand même le but du topic non? :hello:  
 
Donc mon DD SAMSUNG (comme de par hasard) vient de me lacher. Je croisais les doigts pour pas être de ceux à qui la mésaventure est arrivé mais ça n'a pas suffit!
Je surfais tranquilou quand j'ai entendu un bruit étrange comme une aiguille de vieille horloge qui bloque et n'avance plus.
 
J'ai tenté en vain de rebooter (l'interface internet et windows marchait tjrs surement car chargé en mémoire vive)  et j'ai fini par l'éteindre pour le rallumer.
Là le DD n'était plus reconnu (ni par le bios ni par la réinstallation de Windows) et on me proposait donc de booter à partir de la carte réseaux (inefficace car connecté en Wi-fi donc sans windows...lol) d'un floppy que je n'ai pas ou d'un CD de boot.
 
Bref ça sent donc le sapin pour mon DD. Heureusement que j'avais eu la bonne idée depuis mon pb de CG de sauvegarder régulièrement mes données sur mon externe!
 
Par contre, je m'adresse aux anciens du topic ainsi qu'à Gam-R pour savoir combien ça me couterait d'en changer... et chez qui cela serait le + intéressant de le faire...(Je pense pas que mon ami le techos de chez Yatoo puisse à nouveau passer outre les cadres pour me réparer le pb à l'oeil...lol :lol: )
 
Sur ce bonne continuation à tous!

n°632952
GAM-R
Posté le 22-04-2007 à 19:03:42  profilanswer
 

Une carte graphique coute 190 €.
Apres on peux s'arranger pour les forumer de Hardware

n°633362
Iryngael
Awesome, ain't it ?
Posté le 23-04-2007 à 18:23:36  profilanswer
 

Me reste la CG de mon xbook (j'ai refilé tout le reste :) ) Si ca intéresse quelqu'un :)


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n°633489
esteban432​1
Posté le 23-04-2007 à 22:24:52  profilanswer
 

Hello,
 
J'ai un gros probleme sur mon cl56, il n'y a plus de son et les port usb ne sont plus alimenter. C'est arrivé en branchant un disque dur externe sur usb, le boitier du DD externe etait un peu pourris, y'avait du jeux dans les prises, bref mon pc a du mal supporter ca et ca ma fait un ecran blanc avec impossibilité d'arreter le pc, j'ai du enlever la batterie a chaud.
 
Depuis ma carte son et mes port usb sont innactif, pourtant bien reconnu dans le gestionnaire des periphérique. Auriez vous une idée de la raison du pourquoi du comment et de la solution?
 
Merci pour votre futur aide  :love:

n°633645
GAM-R
Posté le 24-04-2007 à 07:54:13  profilanswer
 

Carte mere au bord de la mort esteban, c'est un probleme connu, comme tu peux le lire parmis les 94 pages de ce topic

n°633756
esteban432​1
Posté le 24-04-2007 à 14:37:22  profilanswer
 

Ok merci, je vai attendre sagement qu'elle rende l'ame alors  :)

n°633774
GAM-R
Posté le 24-04-2007 à 15:43:26  profilanswer
 

rachete eventuellement une carte usb pcmcia

mood
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