Reprise du message précédent :

 
Bonjour,
 
Tout fonctionne toujours parfaitement pour ma HP M476dw, j'en suis vraiment très content. Depuis que j'utilise les toners compatbiles de Tintendienst, je n'ai eu aucun soucis.
J'ai vu que la génération suivante (M477) n'était pas aussi fiable.
Personne n'a de retour sur la génération actuelle M479fdw ?
J'ai vu aussi qu'il y avait un modèle un peu moins cher chez HP M283fdw.
 
J'ai l'impression que tout le monde a basculé vers Brother ?

beaucoup de déception concernant HP, depuis trop longtemps, de manière répétitive...

quelles différences entre l'ancienne HP Color LaserJet Pro MFP M477 et la 479 actuelle ; on dirait qu'il n'y a que le software qui change ?

Aucune idée, j'avais aussi l'impression qu'entre M476 et M477 c'était plus ou moins la même chose (pourquoi changer complètement une machine qui marche bien ?) mais apparemment ce n'est pas le cas.
 
Si la M477 était une évolution majeure, peut-être que les soucis ont été résolus avec M478 et M479 ?
 
J'avoue ne pas être convaincu par Brother non plus (voir ma contribution il y a quelques temps).

ben oui, tant qu'on n'est pas dans du matos pro, c'est fragile, peu fiable, peu endurant, peu qualitatif
 
mais le matos pro débute à 1000€...

Franchement je suis super content de ma HP M476 donc c'était possible par le passé.
Il reste des utilisateurs de M476 par ici ? Vous en êtes toujours satisfait ?
 
Personne pour faire le cobaye avec la M283 ou M479 ?

Je suis avec une 476dw aussi depuis 5-6 ans. Aucun vrai problème à signaler mais utilisation très faible

Idem, 476 DW ici, qui marche toujours au poil. Les seuls problèmes que j'ai eu venaient de toner compatibles.

Si, les rouleaux qui entraînent les feuilles dans le chargeur de document, se mettent à glisser et n'attrapent plus les feuilles. Je dois nettoyer de temps en temps pour retrouver du grip, mais je pense que c'est normal.

Idem, 476 DW ici, qui marche toujours au poil.
J'ai toujours les toners d'origine.  

M254 DW pour ma part, je viens d'acheter un toner noir HP grosse capacité et ras pour le moment.

hommage & condoléances, encore...

Bonjour,
 
Trouver une imprimante laser couleur avec scanner pour un budget inférieur à 200€ c'est de la science fiction ou c'est envisageable ?

Il y avait des Lexmark CX410DE à 129€ hors frais de port. J'ai acheté la version CX510DE pour 199€ (hors fdp) en 2016. Maintenant, ça semble compliqué.

Ma Brother DCP-9020 CDW déconne depuis une coupure électrique    
Elle est bien allumée mais invisible depuis l'ordi, que ce soit en wifi ou en filaire (Ethernet).
Je ne trouve plus trop quoi faire...
 
Des idées ?

réinstallation complète de l'imprimante + vérification du câble

Cable OK (enfin, jusqu'à il y a 3 jours...)
J'ai installé l'utilitaire pour résoudre les problèmes, il ne trouve rien.
Sinon, on avait essayé d'imprimer via Wifi, mais rien.
Puis, après moults essais, arrêt de ma machine et débranchements, tout à coup, elle a imprimé le fameux document, preuve qu'elle avait reçu en wifi.
 
Je vais peut-être faire comme tu dis !
(cela dit, il me semble avoir fait un "truc" via le menu Réseau directement sur la machine, mais je ne me souviens plus de quoi )

si la réinstallation du driver ne suffit pas à résoudre le problème, essaie de trouver le moyen de réinitialiser complètement l'imprimante (généralement une combinaison secrète de touches - cf. le helpdesk de la marque)

Bonjour à tous,
 
Vous en pensez quoi des Epson Ecotank, le principe à l'air sympa de moins gaspiller d'encre et de ne pas tomber à sec. Par contre la qualité d'impression à l'air moins au rendez-vous.
Je suis en pleine hésitation, car avec le confinement qui nous pend au nez il va falloir imprimer des feuilles pour les enfants

Tu aurais un lien ?

J'ai tout réinstallé, et ça a bien fonctionné.
Mais 1/2 heure après, de nouveau elle est hors ligne pour le PC.
Je vais peut-être la réinitialiser complètement, elle semble "sortir" du réseau...  

la connexion réseau est possible de plusieurs manières :
- basique USB local directement relié au PC
- réseau filaire ethernet, soit branché directement au PC, soit via le modem/router en LAN
- réseau sans fil via le WiFi et autre

si problème avec l'USB essaie l'ethernet, et inversement

Ne serait ce pas un souci récurrent chez la marque? On a une DCP 2700 au club et on est obligé de la réinstaller régulièrement pour perte de connexion (wifi ou USB)... Jamais trouvé ce qui provoquait ça.

Bonjour ; https://www.tintendienst.de/hp/colo [...] -dw-148050

Bonjour, on a eu le problème aussi sur une 9020 dans l'asso, on a pas mal chercher et le soucis était en fait sur l'ordi,  je ne me rappelle plus très bien, une histoire d'économie d'énergie ou un truc dans le style.

ça nous le fait sur 2 PC complètement différents (mais peut être un réglage commun?).

.
si c'est une installation réseau (RJ-45), c'est probablement en mode DHCP et il est possible que le logiciel gère mal les changements d'adresses réseau qui vont de pair avec ce mode.
une fois l'imprimante démarrée il serait bon de lui affecter une adresse fixe (en dur) et, ensuite, d'installer la suite logicielle qui va avec l'imprimante.
Pour ma part, je n'ai JAMAIS installé un périph d'impression/scan en DHCP, TOUJOURS en adresse IP FIXE.  JAMAIS EU DE SOUCIS.
 
edit:
par contre je connais un très grand compte qui avait 'tenté' les périph en DHCP, je ne raconte pas comment il a fait marche arrière, et très vite....
 

Elle est en IP fixe et avec ou sans la suite logicielle, ça ne change rien.

.
je parlais à 'demars' ....
 

Je ne pense pas car on a beaucoup de Brother dans mon entourage et asso diverses, et pas de problème particuliers (à part celui de la 9020 qui était en fait sur l'ordi). J'ai lu je ne sais plus où qu'il vaut mieux mettre l'adresse en IP fixe et en dehors de la plage DHCP.

Alors, elle est installée en RJ45 (Ethernet) et fonctionne aussi en Wifi (mais là n'est pas le problème pour l'instant).
Je l'ai depuis 8 ans je pense, et ça m'était déjà arrivé une fois et je crois qu'il fallait changer un truc dans le menu de l'imprimante (mais quoi ??).
Bref... j'ai bien l'impression (:o) que ça vient d'une sorte de mise en veille de l'imprimante, qui ne veut pas réveiller ensuite.

Je rajoute que j'ai changé de box cet été (de Freebox à BBox) et je trouve que dans la BBox, c'est moins facile de configurer (mais je loin d'être un pro). Pour l'IP fixe, oui, j'aimerais bien, mais il me semble bien que depuis que j'ai la BBox, l'imprimante a toujours été avec la même IP (0.8).

Bonjour,
 
Ma HP ColorLaserJet Pro MFP M281fdW achetée il y a un an (OK, je me réveille un peu tard) ne veut pas imprimer en Recto/Verso alors qu'elle est prévue pour ça.
Dans les différents réglages de l'imprimante ou de W10, il ne m'est proposé que le Recto/verso manuel.
 
Une idée, svp, avant que j'appelle le SAV HP?
Merci d'avance.

sur PC :  
- dans configuration des périphériques / imprimantes :  choisir recto-verso par défaut
- dans le menu d'impression : choisir recto-verso par défaut

Merci pour ta réponse. C'est ce que j'ai déjà fait, mais il ne m'est proposé que le Recto/Verso manuel (il faut que je retourne les feuilles pour l'impression du Verso) alors que normalement ça fonctionne en automatique.

es-tu sûr que précisément ce modèle M281fdW offre cette possible de recto-verso auto
 
les lettres fdw ont une signification ; vérifie
 

.
oui :  D pour Duplex   W pour Wifi
 
mais si le Duplex n'a pas été reconnu et géré lors de l'installation du driver....
 
ré-install en vue !
 
dans les menus (internes de l'imprimante) , faire le test de chemin papier avec Duplex activé.
Si OK, alors se tourner vers la partie logicielle.

dans Windows / configuration périphériques imprimantes / clic droit - propriétés de l'imprinate (pas préférences d'impression) / Général / Préférences / Disposition / recto-verso :

Merci à vous deux! Ca fonctionne maintenant
 
Vous aviez raison tous les deux car j'avais deux paramétrages à revoir :
- Un premier dans le logiciel de l'imprimante pour valider le mode Recto-Verso (uniquement via l'outil "HP Smart" depuis l'ordi, cette option n'est pas dispo dans les menus de paramétrage directement sur l'imprimante   ).
- Un autre dans les paramètres de W10 de l'imprimante également pour valider le mode Recto-Verso automatique.
A noter qu'il m'a d'abord fallu valider le mode RV auto sur le logiciel de l'imprimante pour qu'ensuite il apparaisse comme option dans W10.
 
Je suis super content! Encore merci à vous. Mon problème est résolu
 
@ Pitonforum : effectivement, la lettre "d" dans la référence de l'imprimante correspond au mode RV auto.

Et le f doit vouloir dire full (duplex)

c'est vraiment pas pratique, pas intuitif, pas évident de devoir paramétrer le logiciel de l'imprimante, les préférences d'impression dans Windows et les propriétés de l'imprimante via Windows
 
tout devrait se trouver à un seul et même endroit, puis basta...

non

edit: il n'y a pas de simple ou full duplex, ce n'est pas du réseau mais une manipulation HARD de la feuille papier.  Il y a duplex ou pas (R/V  Recto-Verso)

 
c'est le cas lorsque l'imprimante a un 'formater' embryonnaire et donc n'a presque pas d'intelligence: presque tout est reporté sur le logiciel PC.
 

Il me semble plutôt (en fait, je suis presque sûr) que ça signifie "fax" car les modèles "f quelque chose" ont tous le fax.
Sur le site HP il y a un tableau qui précise tout ça, mais je ne l'ai pas retrouvé