Reprise du message précédent :

 
 
Foxclan, pour parler avec une telle politesse et un tel respect, BRAVO, je vois que c'est un argument de poids qui se passe de débat et qui montre bien la finesse de ton esprit. Après avoir lu ton post, vu ce que j'en pense, c'est quet'aurais du en mettre plus et bien plus encore.
 
Sur mon achat, c'est un constat propre et net ! C'est tout : Materiel.net et Pixmania + rapides que LDLC
Je ne vois pas où est le problème. Cdiscount me lire dans un délai similaire à celui de LDLC (+ de 10 achats passés sur Cdiscount à ce jour)
 
Mes propos n'ont pas vocation a recevoir des insultes comme réponse.

Essaye le SAV de Pixmania .

Voir Fia Net

fia-net te fournisse la vaseline  
regarde ta boutique en bois http://www.rue-hardware.com/boutiq [...] /lire/136/ un conseil si SAV il doit y avoir passe par le constructeur

De manière générale, il vaut mieux éviter les SAV. Je ne pense pas que FiaNet déconne.
Matériel.net : 0,1% de taux de litige avec résolution en 7 jours
Pixmania : 0,7% avec résolution en 16 jours
Sans comparaison directe, cela donne une idée mais FiaNet ne comporte que certains magasins.
 
Rue-hardware est pas mal, mais je me demande si ces sites sont proches de la réalité. Quand tout va bien sur l'achat, on trouve ça normal et on dit rien. Les gens doivent plus poster quand ça merde.
 
Il est regrettable qu'il y ait aussi des posts dont on sent qu'ils viennent direct du coeur/portefeuille du marchand.
 
Bref, il faut faire le tour des sites d'avis pour se faire une idée.

Bon rueducommerce ils "se touchent la pour ma commande soit disant 48h commandé jeudi et toujours pas préparée

ça sert à rien les cacas nerveux parce que la commande elle est retardée de 2-3 jours.
 
chez tous les gros vpcistes et discounters j'ai eu au moins une commande en retard, les discounters étant les rois des délais à rallonge.
 
si je devais arréter d'acheter chez chaque vendeur en ligne qui m'a fait attendre un peu, je n'achèterais chez plus personne, à part peut ête materiel.net qui pour l'instant ne m'a fait aucune surprise, mais bon ils ne sont pas les moins cher non plus.

Pluzun

Moi aussi ça m'arrive de faire des cacas nerveux quand je suis pressé d'avoir mon matos, comme un gosse la veille de noel. Mais c'est pas cette "excitation" qui m'enlève pour autant mon objectivité et faut arrêter de leur jeter la pierre pour 2-3 jours (surtout en mai avec tous les jours fériés qui sont autant de jours de retard à rattraper).

+1 un delai d'une semaine entre la commande et la reception du colis est tout a fait normal

oui mais je commande en VPC jamais donc je suis justement comme un gosse la veille de noel ^^, mais vous avez raison : je dois être patient

UP! Il y a une chance qu'il accepte de me le remplacer ou de me le reprendre quand meme ? L'afficheur LCD de l'appareil ne fonctionne pas correctement...

que pensez vous du relais kiala de rue du commerce ?

Bon.

Les relais kiala, c'est pas que pour rue du commerce, hein...
Toi, tu lorgnes sur la x1950xt à 160 €, j'ai bon ?  

160€ ? arf ça fait envie ^^

oui
 
mis finalement je vais prendre le collissimo je pense. Ca fait une guarantie en plus je pense et en plus kiala ca n'a pas l'air le tp en ce qui concerne les delais..

Je l'ai toujours eu en 2 jrs

avec kiala ?
Enfin étant donné que je suis en belgique et que il me la faut absolument pour le week end du 15, kiala mettant deja 9 jours ouvré, je preferais mettre 10€ en plus pour le chronopost et etre sur de l'avoir...
de toute facon ca fait "que" 169€

j'ai commandé qu'une fois en kiala rueducommerce ca a duré des jours et des jours pour au final on me dit "désolé votre colis a été retourné chez RDC" sans aucune raison, et personne ne savait pourquoi

Ah oui, Belgique je ne sais pas

bonjour à tous,je viens de commander un HD qui et en stock et pas trop chèr sur toutpourlamicro.com,mias j'ai bien peur d'avoir fais une bétise

Mes 2 derniers feedbacks :
 
Amazon : commande passée le 30 Mai (milieu d'aprem'), quelques minutes/heures après mis en expédition, et reçu le 1er Juin. Donc toujours excellent au niveau rapidité.
 
Rue du commerce : commande passée le 31 Mai, mis également "en expédition" peu de temps après avoir passé la commande, et ... expédiée seulement ce matin !!  
Je dois avoué que RDC m'avait toujours habitué a beaucoup mieux jusqu'à maintenant, et je suis déçu cette fois-ci. J'avais commandé chez eux plus cher (avec le remboursement de la différence) que chez leurs concurrents parce que je les aient toujours trouvé exceptionnels, donc cette fois-ci ils ne le méritaient pas.   Mais bon heureusement la réception de ma commande était loin d'être préssée...
 
Par contre niveau frais de port : 2.50€ chez amazon vs 8.50€ chez RDC, alors que le produit acheté est moins lourd et moins encombrant chez RDC (de la RAM). Les frais de ports deviennent excessifs (comme chez cdiscount ou LDLC) après toutes ces années où ils étaient gratuits.
 
edit : Colis de RDC pris en charge seuleument ce matin (le 05.06.07). Donc pendant 24h où il était sensé être expédié, il ne l'a pas été du tout.

Ya Kiala.

ouais mais j'ose pas Kiala
(Comment est t'on prévenu de l'arrivé en réception au bureau Kiala d'ailleur ?)

 
 
Même remarque pour RDC : commandé un jour plus tard que toi et envoyé ce matin seulement
 
Sinon sur RDC cette ram est garantie un an constructeur : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] 67.htm#pdd
 
alors que la même chez LDLC est à vie http://www.ldlc.com/go/PB00037083.html
 
Bizarre?

 
 
Kiala c'est plus long que la poste.
 
Quelqu'un a l'adresse de retour pour Topachat?

Soit LDLC soit RDC s'est planté sur la fiche produit quant à la garantie constructeur, il faut que tu vérifie quelle est la garantie qui s'applique directement chez le constructeur (je pense que c'est à vie...). Mais que tu la prenne chez l'un ou l'autre la garantie constructeur sera obligatoirement la même de toute façon.

d'accord merci

Kiala c'est fiable, chez moi je me fais livrer les colis 3Suisses et RDC. Tu as un suivi sur le web, comme avec La Poste, avec n° de commande etc ...  
J'ai fais livrer dans un relais Kiala un PC complet il y a 6 mois, tout a été réceptionné nickel (bien que ce soit lourd, 5 colis, dont un avec un Antec P150) et bien sûr sans les coups de La Poste
 
Bref, caydubon, mangezen

LDLC : commandé un onduleur jeudi soir, devrait arriver aujourd'hui, rapide pour une fois

exp : "LDLC.com Centre de retour"
 
humm le bon onduleur d'occase ...

C'est pareil sur tous les colis LDLC, c'est en cas de retour (refusé, NPAI...), je vois pas le soucis ?

ah ouai

Ca le fait moyen quand même   .
 
 
2 commandes en cours depuis jeudi soir :
 
- materiel.net pour 2 Go de RAM Gskill HZ : colis expédié et livré aujourd'hui    
 
- ldlc pour un ultra 120 extreme : Votre commande a été préparée et va être remise à notre transporteur    
 
Tous les 2 en stock   .
 
Vainqueur materiel.net   .

 
 
Hop bon voila je viens de recevoir les resultat du test SAV LDLC donc d apres ce que j ai compris ils changent la carte mere et ils ont deja pretester un o/c leger esperont que ce tiendra
 
"Problème
La fréquence ne se modifie pas sous Windows, alors que dans le BIOS, il l'a bien modifiée (285MHz au-lieu de 266Mhz) et il a augmenté les
tensions.
Tests réalisés
SAV : Boot OK et BIOS à jour (ver.0504).
Installation de Windows et des pilotes OK.
>> En effet, les modifications du FSB, bien sauvegardées dans le BIOS, ne sont plus effectives sous Windows.
Nouvelle carte mère > Boot OK, mais le BIOS n'est pas à jour.
BIOS mis à jour (ver.0504).
Installation de Windows et des pilotes OK.
L'OverClocking est bien conservé sous Windows (Testé à 285MHz)."
 
 
Edit : donc voila merci a ldlc d avoir accepté l echange parce que je ne pense pas qu ils etaient obligé de le faire
autre bon point le temps ( bon ca aurait pu etre mieu mais bon a mon avis y doivent avoir masse test avec faire )
 
Petit point negatif : je supose qu il n y aura pas de numero de suivi pour la carte mere de remplacement, du coup je ne saurais pas quand elle sera expediée

En effet bravo LDLC pour le SAV c'est vraiment excellent sur ce coup la.
 
Pour le numero de suivi de ton colis je pense que tu peux t'adresser au service commande ou sav chez LDLC et ils se feront un plaisir de te donner le numero du colis  

 
ouais mais je vais les laisser respirer de toute facon ils mettent en moyenne 48 heures a repondre ( desfois moin de 24 voir moin de 12 quand on repond a un mail precedement envoyé )  
 
donc voila si ca part aujourd hui je risque de recevoir le colis le jour ou je receverrais le numero donc voila je vais attendre le colis avec impatience parce que pour le moment sur 3 mois de core2duo j en aurais profiter 1 mois ( merci asus et ses P5B E plus plutot pas fiable )

Juste pour vous dire que cdiscount ont fait un tres gros effort depuis qq mois, ils me livrent a temps

pour ma part le seul probleme que j ai eu avec cdiscount c est les controles fianet en dehors de ca jamais de retard ni de rupture de stock  
 
seul GROS GROS defaut pas de contact avec le service commercial via mail ... dommage sinon j hesiterais moin a acheter chez eux

J'ai eu des problèmes avec cdiscount mais ça c'est toujours heureusement résolu.
 
Enfin il faut vraiment que ça soit vraiment moins cher chez eux pour que je commande parce que je les trouve de moins en moins interessants par rapports à des vpcistes qui font des gros efforts sur les prix tout en gardant un meilleur service.

 
l autre fois y avais une 8800gts 320 a 269.90 je trouvais ca plutot interressant mais bon c est sur que c est pas tous les jours les bonnes offres  
 
pour ma part j avais acheter de la ram la bas ( adata vitesta extreme 1066+ ) mais c etait parce que materiel.net avait bloquer ma commande ( merci fianet ) et que sur cdiscount ( bizarement )le controle fianet a ete validé meme avec des piece d identité plus valide ( ce que mat.net avait refusé )