Reprise du message précédent :

 
Je viens de recevoir une 7850 HIS, même artefacts qu'avec la 7870 sapphire.
Je retourne la carte, me fait rembourser et qu'on ne me parle plus de 78xx.  

Justement, je crois que c'est les cartes qui sont d'avant janvier 2013 qui sont defaillantes.

Toi, tu n'as pas suivi mon lien.

Si j'ai lu le lien depuis longtemps. Mais ce que je ne comprends pas, c'est que tu dis que les cartes dates d'avant le 23 janvier. Et dans le lien, il est bien dit que c'est ces cartes là qui sont peut être défectueuses.

Pour moi, dans le lien, ce que je comprends, c'est que les carte avec un numéro identique ou inférieure à celui cité peuvent être sujettes aux soucis de blacks screens etc.

Ben oui.  
Du coup, je comprends pas le sens de ton propos.  
 
/bref.
 
De toute façon, la 7850 me posant aussi des soucis, j'abandonne pitcairn.

qu'est ce qu'elle te fait ta 7850?

La même chose que la 7870 sapphire : des artefacts quand je suis en 2D (typiquement en scrollant un topic sur HFR).
J'ai trouvé un topic HFR où un mec a le même soucis.

 
J'ai parfois ces artéfacts sur twitter mais c'est très très rare: logiciel ou hardware ?
 
Avec cette carte je joue à Crysis, Skyrim, SR3, Alan Wake... et je n'ai jamais eu de soucis.

Aucun soucis en jeu, seulement en 2D, le plus souvent en scrollant sur le web.
Je me fous de savoir d'où ça vient, je veux plus de 78xx, c'est la troisième qui me fait le coup alors que pleins d'autres cartes (5870, 6950, 6770, gtx 580) marchent sans soucis...

 
Sous firefox j'ai le meme pb c'est du a une inconpatibilité  en les 78xx qui date depuis assez longtemps. En désactivant l'acceleration hardware dans firefox plus d'artefact

Merci pour l'info, je vais tester ça.
Pas de soucis avec un autre navigateur?
Tu as des sources qui parlent de ce problème?

 
En effet. Avec IE rien même lorsque je scroll comme un malade  

IE? May may may, y'a encore des mecs sur HFR qui utilisent Ie?
Faudra que je teste Chrome et la désactivation hardware sur firefox.
 
Putain, si j'ai juste ça, j'ai gueulé contre les 78xx pour rien.

Je crois que tu as geulé pour rien   .

Sous facebook sa me fait telement de corruption a damier que je vois même pas mes contact sur la droite XD

 
IE uniquement pour le test hein    
 
 

 
J'ai demandé le retour de la 7850 mais j'ai bien fait de pas l'envoyer cet après-midi.
Je teste ça dimanche soir et je vous tiens au courant.

ça a l'air de marcher. ça fait 30 minutes que je me promène sur facebook ou sur HFR et je n'ai plus aucun artefacts.  
 
Merci funky 83.

 
De rien Hfr est fait pour ça    

Exactement pareil avec ma 7870

Chouette, en négo avec le SAV LDLC... Vive Sapphire, vive AMD  
 
Plein de manips à faire pour... Je sais pas encore  
 
Trouver une autre carte graphique et tester voir si pas d'autres plantages  
Vais voir direct avec Sapphire...

Petit récap :
Avec Sapphire il faut ouvrir un ticket d'assistance sur leur site web. Ils sont assez réactifs. Tout échange est en anglais obviously.
Pour le pb des écrans noir en jeu ils sont largement au courant et avec les arguments qui vont biens ils ne font pas trop chier
à remplacer la carte.
Au bout de deux cartes défectueuses reçues de leur SAV en rép Tchèque ils m'ont carrément renvoyé , après une petite soufflante en règle,
une 7950 de base certes mais parfaitement fonctionnelle.

 
quand je vois ça ,ça me rajeuni  de bientôt 20 ans a l'époque avec l'athlon AMD pour installer windows in fallait des patchs ! sans parler des autres problémes  
 
par contre sur ce post 75 pages pour dire que ça ne va pas ! sur le post conçurent Nvidia gtx   660 26 pages pour dire que ça va bien ,chercher l'erreur !

bonjour  
 
je suis tombé sur les problemes de la 7870 par hasars et au vu de ce topic je flippe un peu
 
le numéro de serie de la mienne 11199-16-20g est elle concernée ?
 
c est une sapphire acheter sur ldlc il y'a une 4 jours

 
si t'a pas de probléme c'est bon !
 
 
moi j'en ai renvoyé 2 serieA 1304000.......  11199-16-20g   black screen et ecran gris et ligne rouge vertical
 
serieA 1304000....... est écrit derrière la carte

 
si t'a pas de problème c'est bon !
 
 
moi j'en ai renvoyé 2 serieA 1304000.......  11199-16-20g   black screen et ecran gris et ligne rouge vertical
 
serieA 1304000....... est écrit derrière la carte

ah ok bah j espère que va pas y avoir de soucis sinon  go gtx 660 ! par contre j'ai monter ma config que pour jouer a starcraft 2 donc je sais pas si le bug va apparaitre avec ça lol !! mon numero de serie A13090015284

toujours aucune news de ma CG ni de mon accusé de réception (expédié le 20 mars...)

Oulà, ça commence à faire vraiment beaucoup. Faut aller à la poste avec ta preuve de dépôt (je pense que tu l'as peut être déjà fait) et leur dire que tu veux des nouvelles car là c'est vraiment du foutage de gueule....

Après je sais pas si t'as des recours, genre porter plainte ou quoi, pasque là c'est vraiment abusé... aucunes nouvelles et même pas d'accusé de réception. Remarque, t'as vraiment bien fait de faire ça avec accusé, sinon tu l'aurai vraiment dans l'os...

j'ai mis le recommandé R2. Si le colis a disparu je reçois 200€ ou c'est 200€ max avec preuve?
 
edit:
 

 
 
ça serait l'idéal en fait...ma 5850 me convient parfaitement pour le moment... xD

J'avais aussi une 5850 en attendant la 7870, punaise, elle envoie encore du lourd pour une carte qui date comme ça!!
 
Ben je pense que c'est 200€ tout rond, sans preuve, mais je n'en suis pas sûr

c'est forfaitaire donc c'est 200€ tout rond
 
mais je pense que c'est juste l'accusé qui s'est perdu

J'ai eu le problème sur ma 7870, j'ai choisi de contacter directement Sapphire plutôt que mon revendeur.
Premier contact le 17 avril, numéro de RMA obtenu rapidement, envoi le 20 avril (10€ pour envoyer le colis en République tchèque, plus que raisonnable).
Ils m'ont renvoyé le 7 mai une carte neuve (qui semble être un premier modèle corrigé au vu du dessous), reçue aujourd'hui (après une petite farce du transporteur).
En gros moins d'un mois après le signalement du problème j'ai reçu la remplaçante.
J'ai du galérer avec un vieux pc en attendant mais je suis plutôt satisfait du service après vente pour le coup.
En plus l'opération ne m'a coûtée 'que' 10 euros.
Maintenant reste à tester pour voir si le problème survient à nouveau ...

 
Je confirme que le SAV de amazon est top sur ce coup;
 
Je connaissais ce bug de ecran gris et du pc figé, et malgré tout j'avais pris une carte sapphire v2 suite à un bon plan fin nov 2012 à 170€
mais j'ai monté mon pc qu'en janvier et j'ai vraiment jouer dessus que depuis avril 2013.
J'avais meme oublié ces bug carte 7870 lors de mes premiers ecrans noirs pensant à une mauvaise manip.
Bref suite à une petite lecture des dernières pages du topic, je contacte amazon par chat mi mai, et sans aucune manip ou test à faire il m'a proposé un remplacement direct de la carte.
nouvelle carte reçue 3 jours plus tard, version boite avec les accessoires numéro serie: A131xxxx
je teste depuis 2 jours 2 nuits pas de trace de bug jusqu'à maintenant.
 
l'ancienne avait en numero de série A1243000xxxxx
carte que j'ai evidemment renvoyé sans frais grace leur étiquette de retour en plus !
 
 

Bonjour à tous,
 
Nouvel acquéreur d'une HD7870 en avril 2013 chez topachat j'ai eu le fameux bug de l'écran noir et j'ai donc renvoyé la carte.  
Après 1 mois et quelques jours de reçoit une nouvelle carte avec un numéro de série bien supérieur à la 1ère et un liseré bleu sur la coque du ventilo. Mais là depuis hier bah j'ai de nouveau le problème de l'écran noir je suis vraiment dégouté :-(, je dirai que le problème arrive moins souvent mais est toujours présent c'est pénible.
Je pense demander à top achat un remboursement ou un avoir pour prendre un autre modèl, auriez-vous des modèles à me conseiller j'étais un habitué d'ATI AMD mais j'ai cru voir sur d'autres forum que même les versions 7950 n'étaient pas épargnées par ce phénomène.
Y aurait il donc un marque et un modèle à priviligier plutôt qu'un Sapphire HD7870?
 
Merci

A partir de quand dois-je m'inquiéter d'absence de nouvelles du SAV RDC et de retour de mon accusé de réception d'envoi Laposte expédié le 20 mars?

1 mois après gros max

ça fait 2 mois xD
 
j'espère que ma carte s'est perdue et que je reçois 200€, ça serait l'idéal tiens

Tu m'étonne

En même temps ils font tellement bien leur boulot là bas

Je suis médisant je sais mais quand je vois que sur 3 colis reçus j'en ai eu deux qui étaient ouvert à la réception,  je peux me poser des que questions....

Bonjour à tous !
Souhaitant prendre un "petit" peu plus puissant que ma HD6950, je pensait prendre une HD7870........ mais là j'ai peur.
Si je commande une hd7870 aujourd'hui, est-il possible que je soit affecté par ce maudit bug ?
Sinon, je pensait prendre une GTX 660 (moins gourmande en plus) mais c'est dommage car elle est un peu moins performante....
Ou alors je garde encore un peu ma 6950 ??
Votre avis ?

 
Perso, après avoir reçu 3 ou 4 (je ne me rappelle plus exactement   ) 7870 défectueuses en version OC de la marque MSI, j'ai insisté auprès de RdC pour l'échanger contre une GTX 660 également OC de chez Asus.
 
Je ne regrette pas du tout, bien au contraire.
Le refroidissement DirectCU II fait des merveilles, et même en plein jeu, la carte est plus silencieuse que les ventilos de ma tour !    

Donc tu as une GTX 660 ?
Niveau perf c'est quasiment équivalent ?
Car en fait j'ai vu et lu divers benchs qui sont contradictoires (même avec les mêmes jeux) entre GTX660 et HD7870 .... certains donnant la gtx 660 meilleure et d'autres la 7870 meilleurs .... (je pense à BF3 notamment)