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Auteur Sujet :

Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

n°54575113
webenor
Posté le 30-09-2018 à 02:29:23  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
C’est aussi curieux qu’aucun agent ne t’aie indiqué les panneaux ou au moins proposé de confirmer avec?

mood
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Posté le 30-09-2018 à 02:29:23  profilanswer
 

n°54575149
FLo14
Gouranga !
Posté le 30-09-2018 à 05:06:37  profilanswer
 

C'est quoi un comptoir bagage ?


---------------
« Franchement si j'étais toi, je... – T'es moi ? – Nan. – Bon bah tu fermes ta gueule alors. »
n°54575150
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 30-09-2018 à 05:08:00  profilanswer
 

C'est là où tu poses ton bagage pour qu'il parte en soute. Un comptoir d'enregistrement si tu préfères :o


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°54575154
FLo14
Gouranga !
Posté le 30-09-2018 à 05:13:40  profilanswer
 

C'est mieux  [:jap_yvele]


---------------
« Franchement si j'étais toi, je... – T'es moi ? – Nan. – Bon bah tu fermes ta gueule alors. »
n°54575367
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 30-09-2018 à 09:23:43  profilanswer
 


Un dépose bagage :o

 

Sinon quel idée d'aller voir un agent AF pour un vol China E. au lieu du bureau des informations de l'aéroport qui est dédié à ce genre de besoins ?

Message cité 2 fois
Message édité par Djeng0 le 30-09-2018 à 09:24:03
n°54575412
Romf
Posté le 30-09-2018 à 09:34:39  profilanswer
 

el muchacho a écrit :


Jamais fait attention que les comptoirs bagages étaient indiqués.


Ben en général sur la ligne de ton vol tu as la porte d'embarquement mais aussi la zone d'enregistrement  [:le velocypede de zed]

n°54576561
el muchach​o
Comfortably Numb
Posté le 30-09-2018 à 13:20:50  profilanswer
 

Djeng0 a écrit :


Un dépose bagage :o

 

Sinon quel idée d'aller voir un agent AF pour un vol China E. au lieu du bureau des informations de l'aéroport qui est dédié à ce genre de besoins ?


C'était un gars du bureau d'info Air France. C'était (moyennement) crédible parce qu'une télé indiquait AF et CE pour la zone 9.


Message édité par el muchacho le 30-09-2018 à 13:21:37

---------------
Les aéroports où il fait bon attendre, voila un topic qu'il est bien
n°54580660
moua
Full wormage
Posté le 30-09-2018 à 22:44:23  profilanswer
 

Dites, question remboursement de taxes :
 
Sur un Paris>Toulon le prix de base (pour en prendre l’exemple) chez AF c’est 50€
 
L’aller simple est parfois à 50€ à l’avance, mais bien souvent à plus de 100€ (dans les 165€ quand c’est une date proche en période creuse).
 
Sur ces même dates il est possible de prendre un aller/retour, le prix passe à 50€ l’aller, et il suffit de prendre un retour à 50€ sur une date plus ou moins lointaine, total : 100€
 
Détails de ce tarif A/R :
38€ billets
1€ frais de service non remboursable  
60,7€ de taxes
Total = 99,7€
 
Taxes en détail  :
https://reho.st/self/a3b07011be3c3778138776fd6c000001f3a3b5ce.jpg
 
 
Questions :
 
1) je connais la réponse mais bon, vous confirmez qu’il vaut mieux prendre dans ce cas un A/R même si on n’utilise que le vol aller ?
 
2) une bonne partie du billet étant liée aux taxes, il est possible une fois le 1er vol effectué d’annuler le retour, et de se faire rembourser les taxes ? A hauteur de ~30€ dans ce cas, c’est bien ça ?
 
 
Concrètement j’en ai assez de ces vols avec A/R quasi obligatoire (que ce soit national ou pas, et pas que sur AF), et s’il est possible d’en récupérer une partie ça sera ça d’économisé  :spamafote:


Message édité par moua le 30-09-2018 à 22:48:08
n°54581166
nebucad_ne​zzard
don't panic
Posté le 01-10-2018 à 00:05:43  profilanswer
 

Peu probable : si tu annule le retour, ils réévalueront le tarif de l'aller au tarif AS, et en gros tu leur devra des sous :o


---------------
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème. / Mon feedback
n°54581416
Jesus Army
Allez voir là bas si j'y suis
Posté le 01-10-2018 à 07:05:59  profilanswer
 

En théorie t'as pas le droit et la compagnie peut se retourner contre toi si tu n'embarques pas au retour. En pratique j'ai jamais entendu parler de tel cas et tout le monde prends des A/R pour faire un allé simple (Mais j'attends les réponses des experts :o).
 
Par contre tu ne te feras a priori rien rembourser une fois le premier segment utilisé...

mood
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Posté le 01-10-2018 à 07:05:59  profilanswer
 

n°54585012
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 01-10-2018 à 14:18:15  profilanswer
 

Jesus Army a écrit :

En théorie t'as pas le droit et la compagnie peut se retourner contre toi si tu n'embarques pas au retour. En pratique j'ai jamais entendu parler de tel cas et tout le monde prends des A/R pour faire un allé simple (Mais j'attends les réponses des experts :o).
 
Par contre tu ne te feras a priori rien rembourser une fois le premier segment utilisé...


 [:montgomery burns]

n°54585028
Ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 01-10-2018 à 14:19:59  profilanswer
 

je pense que par "se retourner contre toi" il veut dire "te faire subir un réajustement tarifaire cohérent avec un aller simple au lieu d'un aller/retour"

n°54586482
moua
Full wormage
Posté le 01-10-2018 à 16:17:52  profilanswer
 

Vous voudriez dire qu’ils gardent « en mémoire » le tarif AS du moment ou j’ai réservé ? Sachant que des mois a l’avance il est à 50€ comme pour un AS.
 
Ça me parait un peu tiré par les cheveux cette histoire.
 
Personne ici n’a déjà tenté d’annuler un retour et de se faire rembourser les taxes liés  :??:
 
 
Sinon c’est comme la française des jeux, faut tomber sur un jour où c’est la grève et se faire indemniser + rembourser :o

Message cité 1 fois
Message édité par moua le 01-10-2018 à 16:20:16
n°54587253
Juan Magan
Petit mais puissant
Posté le 01-10-2018 à 17:18:47  profilanswer
 

Je pense qu'AF doit marquer quelque part dans ses CGV qu'elle se réserve le droit de t'aligner au tarif one-way (qui est souvent full flex  [:atom1ck]  [:atom1ck]  [:atom1ck]  [:atom1ck] )
 
Mais je ne pense pas que ce soit vraiment utilisé dans les faits, la clause no show est pas mal attaquée en justice toussa toussa.
 
Le vrai risque c'est évidemment de le faire à l'envers, et de ne pas prendre l'aller dans l'espoir de prendre le retour. Là pas de pitié, pas de tendresse :D
 
Pour les taxes tu t'exposes à te lancer dans un dossier long et dont les frais pourraient ne pas valoir le coup. Après je suis pas avocat, je me trompe peut-être.

Message cité 1 fois
Message édité par Juan Magan le 01-10-2018 à 17:20:04

---------------
Mon passeport est couvert d'encre comme le dos d'un Yakuza | Séraphin on tour | STRAVA
n°54587787
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 01-10-2018 à 18:21:45  profilanswer
 

Comme dit plus haut, je pense que les pénalités de no-show sont supérieurs aux taxes à récupérer ... donc c'est un coup à devoir de l'argent au lieu de l'inverse si tu va les réclamer :D

Message cité 1 fois
Message édité par Djeng0 le 01-10-2018 à 18:22:10
n°54587859
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 01-10-2018 à 18:35:19  profilanswer
 

Primera-air en faillite.
https://www.aviation24.be/airlines/ [...] -tomorrow/
 
Une compagnie qui voulait grandir trop vite...

n°54587950
nebucad_ne​zzard
don't panic
Posté le 01-10-2018 à 18:51:55  profilanswer
 

J'ai bien fait de ne pas réserver les YUL-CDG à vil prix :o


---------------
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème. / Mon feedback
n°54588054
moua
Full wormage
Posté le 01-10-2018 à 19:05:29  profilanswer
 

Juan Magan a écrit :


 
Pour les taxes tu t'exposes à te lancer dans un dossier long et dont les frais pourraient ne pas valoir le coup. Après je suis pas avocat, je me trompe peut-être.


 
Je pensais juste à remplir le formulaire de réclamation.
N’ayant besoin d’aucun justificatif pour ce cas simple.
 
 
 

Djeng0 a écrit :

Comme dit plus haut, je pense que les pénalités de no-show sont supérieurs aux taxes à récupérer ... donc c'est un coup à devoir de l'argent au lieu de l'inverse si tu va les réclamer :D


 
 
C’est pas un no-show, car le billet (retour), sera annulé avant.
 
Je connais quelqu’un ayant annulé son A/R au complet, et qui a pu récupérer les taxes (raison familiales malheureuses, je sais pas si ça a joué).
 
Mais la je pensais seulement au retour.
 
 
Concrètement c’est pour faire l’aller en avion, le retour en train (pas le choix).
Et vu la politique tarifaire c’est pas possible.
C’est ridicule mais on va pas en débattre à nouveau malheureusement  :spamafote:  

n°54588074
Romf
Posté le 01-10-2018 à 19:07:59  profilanswer
 

Il me semblait que la compagnie était obligée de te rembourser les taxes d'aéroport des vols que tu n'a pas pris quelles que soient les raisons.

n°54588106
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 01-10-2018 à 19:11:39  profilanswer
 

Sauf que passer d'un A/R à un A/S est un changement. Le re-pricing se fera au moment de la modification.
Et il y a fort à parier que la différence tarifaire soit > au remboursement des taxes - auquel cas c'est toi en fait qui devra de l'argent :o

Message cité 2 fois
Message édité par tiibo le 01-10-2018 à 19:12:00
n°54589430
Putnam
Posté le 01-10-2018 à 21:38:41  profilanswer
 

moua a écrit :

Vous voudriez dire qu’ils gardent « en mémoire » le tarif AS du moment ou j’ai réservé ? Sachant que des mois a l’avance il est à 50€ comme pour un AS.
 
Ça me parait un peu tiré par les cheveux cette histoire.
 
Personne ici n’a déjà tenté d’annuler un retour et de se faire rembourser les taxes liés  :??:
 
 
Sinon c’est comme la française des jeux, faut tomber sur un jour où c’est la grève et se faire indemniser + rembourser :o


Déja fait chez BA (et même pas volontairement), ça fonctionne

n°54590857
Romf
Posté le 01-10-2018 à 23:47:08  profilanswer
 

tiibo a écrit :

Sauf que passer d'un A/R à un A/S est un changement. Le re-pricing se fera au moment de la modification.
Et il y a fort à parier que la différence tarifaire soit > au remboursement des taxes - auquel cas c'est toi en fait qui devra de l'argent :o


Je suis pas sûr qu'une compagnie ait le droit de:
 
1. Ne pas te réclamer la différence si tu ne dis rien mais que tu ne fais que l'aller
2. Te recalculer le prix du billet parceque tu demandes le remboursement des taxes
 
La loi dit:
 

Citation :


Les transporteurs aériens et les personnes physiques ou morales commercialisant des titres de transport aérien remboursent les taxes et redevances individualisées et affichées comme telles dans le prix du titre qu'ils ont vendu, dont l'exigibilité procède de l'embarquement effectif du passager, lorsque le titre n'est plus valide et n'a pas donné lieu à transport.
Ce remboursement intervient au plus tard trente jours à compter de la date de réception de la demande, qui peut être déposée par tout moyen, notamment en ligne.
Le remboursement ne peut donner lieu à la facturation de frais excédant 20 % du montant remboursé. Il est gratuit lorsque la demande est déposée en ligne.
Les conditions générales de vente ou de transport précisent la possibilité du remboursement et ses modalités.


 
En fait si tu prends ta logique, si le recalcul de la différence tarifaire n'est pas demandé en temps normal (ce qui semble être le cas), il pourrait être assimilé à des frais s'ils le demandent seulement dans le cas où tu fais la demande de remboursement des taxes.

n°54590921
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 02-10-2018 à 00:18:24  profilanswer
 

T'as 2 cas de figures :
1/ Tu demandes un remboursement avant ta date de retour prévue
--> L'A/R devient A/S --> $$$ --> tu dois de l'argent à la compagnie :o
2/ Tu fais No-Show sur le retour puis tu demandes le remboursement
--> Tu vas être remboursés de certaines taxes minorés des frais de services  [:maestun]  
 
On ne dirait pas mais il y a une certaine logique [:gaou50]

Message cité 1 fois
Message édité par tiibo le 02-10-2018 à 00:18:45
n°54591435
Jesus Army
Allez voir là bas si j'y suis
Posté le 02-10-2018 à 08:12:21  profilanswer
 

Ouais je pense que si on a pas l'envie de se lancer dans un procès pour CGV abusives, on ne peut rien récupérer car ils vont probablement arguer qu'ils ne te doivent rien et/ou que les taxes couvrent les frais liés au no show du retour.

n°54591749
Romf
Posté le 02-10-2018 à 08:57:21  profilanswer
 

tiibo a écrit :

T'as 2 cas de figures :
1/ Tu demandes un remboursement avant ta date de retour prévue
--> L'A/R devient A/S --> $$$ --> tu dois de l'argent à la compagnie :o
2/ Tu fais No-Show sur le retour puis tu demandes le remboursement
--> Tu vas être remboursés de certaines taxes minorés des frais de services  [:maestun]  
 
On ne dirait pas mais il y a une certaine logique [:gaou50]


Ce serait pas illogique comme ça :jap:

n°54597457
Leskipper
MAKE HFR GREAT AGAIN
Posté le 02-10-2018 à 17:17:39  profilanswer
 

Hello,
 
En aout, j'ai laissé un pote s'occuper de la résa d'un vol pour un WE de novembre et bien évidemment il nous a pris cette mayrde de Ryanair qui, entre temps, a décidé de faire payer ses bagages cabines. Bref, il me semble qu'une loi était passée pour ceux ayant réservé avant une certaine date mais je ne parviens pas à retrouver les conditions exactes...
 
Est-ce que vous auriez ça sous la main? :o
 
Merci :jap:

n°54597472
slasher-fu​n
Posté le 02-10-2018 à 17:19:09  profilanswer
 
n°54597485
Leskipper
MAKE HFR GREAT AGAIN
Posté le 02-10-2018 à 17:20:33  profilanswer
 

 

J'avais brièvement entendu ça aux infos pcq ça avait fait du bruit mais bien évidemment c'était avant de savoir qu'il avait pris Ryanair :o

 

Peut-être juste que c'est pas applicable pour ceux ayant réservé avant le 01/09?

 

Après, ça m'arrangerait pour le coup d'avoir le rembou du tix :o


Message édité par Leskipper le 02-10-2018 à 17:21:07
n°54598485
Ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 02-10-2018 à 20:00:26  profilanswer
 

Ryanair fait payer les bagages cabines maintenant ?cabine ou soute c'est pareil en prix?
Édit: j'ai jamais pris Ryanair de toute façon mais ça me c'est une étape supplémentaire dans le low cost la


Message édité par Ganfoud le 02-10-2018 à 20:01:16
n°54598910
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 02-10-2018 à 21:05:26  profilanswer
 

Légalement les conditions tarifaires sont celles du moment de l'achat.
Autrement dit si Ryanair a fait payer les bagages à partir du 1er septembre,  tout billet acheté avant cette date doit avoir un bagage d'inclus.

n°54599199
Romf
Posté le 02-10-2018 à 21:39:39  profilanswer
 

Je crois qu'ils proposent le remboursement du billet, non?
"Soit vous payez le bagage soute, soit on vous rembourse le billet au prix d'achat"

n°54618698
nebucad_ne​zzard
don't panic
Posté le 04-10-2018 à 21:57:36  profilanswer
 

Je viens de voir que Level n'a aucun vol programmé sur YUL-ORY après le 3 novembre, quelqu'un a t-il des infos ? Arrêt de la liaison ?


---------------
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème. / Mon feedback
n°54618759
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 04-10-2018 à 22:07:15  profilanswer
 

Vols saisonniers, tu devrais avoir des vols pour l'été prochain.. ?


Message édité par tiibo le 04-10-2018 à 22:07:25
n°54618799
nebucad_ne​zzard
don't panic
Posté le 04-10-2018 à 22:12:58  profilanswer
 

Pas con, j'avais pas pensé à des vols saisonniers. Rien pour l'été prochain cependant, ils doivent se laisser le temps de tirer les conclusions...


---------------
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème. / Mon feedback
n°54621794
Juan Magan
Petit mais puissant
Posté le 05-10-2018 à 11:17:49  profilanswer
 

Les slots aéroportuaires se négocient lors de conférences IATA. Etant nouveaux il est très probable qu'ils aient à acquérir un slot avant de commercialiser les vols.


---------------
Mon passeport est couvert d'encre comme le dos d'un Yakuza | Séraphin on tour | STRAVA
n°54636886
XaTriX
Posté le 07-10-2018 à 15:10:05  profilanswer
 

Je cherche des sites à la secretflying et aussi des sites qui proposent des flightrequest (tu paies un type pour qu'il te trouve le plus cheap en fonction de tes dates/etc)
Destination : Santa Cruz, Bolivie. Ca revient cher cette destination en fait :o


---------------
[:dawa]
n°54636966
slasher-fu​n
Posté le 07-10-2018 à 15:31:19  profilanswer
 

https://flightfox.com/ (les autres semblent avoir fermé)

n°54641436
chimm
Posté le 08-10-2018 à 02:32:37  profilanswer
 

tiibo a écrit :

Sauf que passer d'un A/R à un A/S est un changement. Le re-pricing se fera au moment de la modification.
Et il y a fort à parier que la différence tarifaire soit > au remboursement des taxes - auquel cas c'est toi en fait qui devra de l'argent :o

 

Je l'ai déjà fait une fois il y a quelques années (il y avait un bouton "annuler" :o ) et j'avais bien été remboursé des taxes du retour sans "réajustement" tarifaire (ce serait la meilleure  :lol: )


Message édité par chimm le 08-10-2018 à 02:33:45
mood
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Posté le   profilanswer
 

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