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Auteur Sujet :

Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

n°48753518
rombel
Posté le 21-02-2017 à 07:08:05  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

handsinmypocket a écrit :

A l'aéroport de Christchurch en attente de mon vol pour Dubaï via Sydney. La bonne nouvelle est que nous quittons l'avion pour 90min à Sydney. Ouf, parce que 19h sans interruption dans le 380 non merci.


bon courage.  

mood
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Posté le 21-02-2017 à 07:08:05  profilanswer
 

n°48753519
rombel
Posté le 21-02-2017 à 07:08:40  profilanswer
 


"destination danger"

n°48753521
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 21-02-2017 à 07:10:17  profilanswer
 


Quelle compagnie ? [:kellian':2]


Message édité par tryptique le 21-02-2017 à 07:11:46

---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°48754038
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2017 à 09:15:40  answer
 

KLM ...
 
je prends GARUDA dans 2j ..........

n°48754124
Kellian'
#Hamiltonix
Posté le 21-02-2017 à 09:24:45  profilanswer
 

[:rofl]


---------------
Alors qu'à l'époque, on pouvait très facilement se trouver une jolie 6542 à moins cher qu'une de ces 1675 néo-vintage répugnantes, vraiment, je ne comprends pas comment la 1675 a pu avoir du succès. Manta
n°48754178
poutrello
Posté le 21-02-2017 à 09:30:16  profilanswer
 

Momo mais change de taff putain !!
 
Tu serais pas le gars qu'on envoie la ou personne ne veux aller?
 
Regarde chez McKinsey ou BCG sur Paris ils recherchent toujours des bons profils

n°48754194
Kellian'
#Hamiltonix
Posté le 21-02-2017 à 09:31:20  profilanswer
 

[:rofl]


---------------
Alors qu'à l'époque, on pouvait très facilement se trouver une jolie 6542 à moins cher qu'une de ces 1675 néo-vintage répugnantes, vraiment, je ne comprends pas comment la 1675 a pu avoir du succès. Manta
n°48754331
rombel
Posté le 21-02-2017 à 09:45:30  profilanswer
 


en J évidemment ?

n°48754583
cd5
/ g r e w t
Posté le 21-02-2017 à 10:05:35  profilanswer
 


 
Le patron du topic de retour :love:


---------------
Gal @HFR | C'est l'effet main © P®oogz | Vends rien
n°48754594
caudacien
Posté le 21-02-2017 à 10:05:55  profilanswer
 

Tu devrais poser une réclamation à l'équivalent de la dgac sur place. Un comportement dangereux doit être signalé. Et comme c'est un vol KLM, faire de même aux autorités batave.

mood
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Posté le 21-02-2017 à 10:05:55  profilanswer
 

n°48756629
chimm
Posté le 21-02-2017 à 12:33:53  profilanswer
 

chimm a écrit :

En parlant de la réglementation Européenne, je n'avais pas regardé de plus près quelles étaient les conditions exactes de remboursement.... mais le 1er janvier dernier j'ai pris un vol Transavia ORY-BUD (TO3742) qui a décollé et volé pendant à peu près 45 minutes puis a fait "1/2 tour" pour revenir sur ORY "en raison d'un problème technique".  
Après ça on avait attendu 2,5h-3h sur le tarmac, dans l'avion, pendant qu'ils "réparaient le soucis". Heureusement j'étais seul dans mon rang, donc l'attente n'avait pas été atroce :o :jap: et ils nous avaient offert un maigre verre d'eau quand l'avion avait redécollé... (et rien d'autre) :o
 
Au final l'avion était arrivé à BUD 4 heures après son heure d'arrivée initialement prévue... :sweat:
 
Je m'étais dit que le retard allait sûrement entrer dans les exclusions du genre "circonstances extraordinaires" pour une indemnisation et donc je n'avais pas cherché plus loin.... mais étais-ce vraiment le cas ?


 
Est-ce que cela s'applique à mon cas :  
 
" «Retard important»: lorsqu'un vol décolle après l'heure de départ prévue, avec un retard
de:
i) deux heures ou plus, pour les vols jusqu'à 1 500 km;
ii) trois heures ou plus pour les vols intracommunautaires de 1 500 km ou plus, ou
pour les autres vols entre 1 501 km et 3 000 km;
iii) quatre heures ou plus, pour tous les autres vols. "

 
Un avion qui revient à l'aéroport de départ avant de repartir, est-ce considérable comme un retard au décollage ?  :??:


Message édité par chimm le 21-02-2017 à 12:34:08
n°48756677
ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 21-02-2017 à 12:38:51  profilanswer
 

il me semblait que dans les textes officiels, on ne parle pas d'heure de depart mais d'heure d'arrivee a destination, donc ton vol doit etre eligible

n°48757397
Boogie31
Posté le 21-02-2017 à 13:41:26  profilanswer
 

J'ai une petite question :  
La semaine dernière j'ai fait un aller retour Toulouse Milan en passant par Lyon :  
Vol :  
AF7037 (Air France ) TLS-LYS
AZ7277 (Alitalia) LYS-MXP
 
AZ7280 (Alitalia) MXP-LYS
AF4288 (Air France) LYS-TLS
 
Si je regarde mon relevé Flying blue je n'ai de miles et vol qualifiant que sur les 2 Air France : c'est normal? ou est-ce qu'il y a un delais pour avoir les Alitalia?
 
Merci.
 

n°48757448
slasher-fu​n
Posté le 21-02-2017 à 13:44:43  profilanswer
 

Quelle classe tarifaire ? Si classe R, 0% de miles.

n°48757469
Boogie31
Posté le 21-02-2017 à 13:46:17  profilanswer
 

Vol: AZ7277 (Alitalia) Non-stop
Classe de service: Classe K Economy
Vol opéré par: HOP (A5)
Vol: AZ7280 (Alitalia) Non-stop
Classe de service: Classe M Economy
Vol opéré par: HOP (A5)

n°48757543
slasher-fu​n
Posté le 21-02-2017 à 13:52:12  profilanswer
 

Ouais donc t'aurais dû choper 50% et 100% de miles.
Réclame coco :o (à partir de 2 semaines après le vol)

n°48757555
Boogie31
Posté le 21-02-2017 à 13:52:54  profilanswer
 

Ok merci c'est bien ce qu'il me semblais. Y'a pas un délai qui c'est que c'est plus long quand ça vient de Aliatalia pour apparaitre sur le relevé?
 


Message édité par Boogie31 le 21-02-2017 à 13:55:00
n°48757679
zeql_
Posté le 21-02-2017 à 14:02:29  profilanswer
 

poutrello a écrit :

Momo mais change de taff putain !!
 
Tu serais pas le gars qu'on envoie la ou personne ne veux aller?
 
Regarde chez McKinsey ou BCG sur Paris ils recherchent toujours des bons profils


 
Il n'y aura plus le plaisir de transporter des pots catalytiques et autre pièces mécaniques en bagage cabine  [:hishonss]

n°48758262
n0way
Posté le 21-02-2017 à 14:44:46  profilanswer
 

bonjour :)
 
question valise du jour:
après un vol aeromexico, je récupère ma valise endommagée. la poignée supérieur est absente  :pt1cable:  :ouch:  
je vais au bureau des bagages, la gentille dame me répond que c'est considéré comme un dommage mineur et donc refuse de me donner un papier certifiant que la valise est arrivée endommagée.
après avoir insisté, elle me dit je pouvais quand même contacter par email la compagnie, sans grand espoir.
 
effectivement les conditions du site sont les suivantes

Citation :

Ne sont pas pris en charge l'usure naturelle/les dommages mineurs :
Rupture des roulettes o des pieds
Perte des courroies d'entraînement
Coupures, éraflures, rayures, coups légers ou mineurs.
Dommages provoqués par le poids excédentaire du bagage
Dommages aux poignées rétractiles du bagage
Dommages aux articles fragiles ou périssables au cours du transport
Articles mal conditionnés ou inaptes au transport
Dommages occasionnés par les inspections de la part des autorités telles que l'Administration américaine chargée de la sécurité dans les transports (TSA), la Police fédérale, entre autres.


 
Et le contact par mail n'a rien donné, j'ai presque droit à un robot qui me répète que c'est un défaut mineur, comme une roue cassée  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  
 
il n'y a pas des conventions internationales pour cadrer ça ?  
ca sert à quelque chose de contacter la DGAC ou c'est peine perdue ?
 
bonus: pour le vol retour, enregistrement du même bagage,  
et la dame colle une étiquette sur la valise indiquant que la poignée de la valise est manquante  
et me demande de signer pour le certifier  :lol:  :lol:  :lol:  
même après cas, le mail de la compagnie continue de me dire que c'est un dommage mineur ...

n°48758308
speedboyz3​0
Guide Michelin :o
Posté le 21-02-2017 à 14:49:01  profilanswer
 

Comment tu veux prouver que c'était pas le cas au départ ?

n°48758410
galaxnordi​st
Posté le 21-02-2017 à 14:56:16  profilanswer
 

n0way a écrit :

bonjour :)
 
question valise du jour:
après un vol aeromexico, je récupère ma valise endommagée. la poignée supérieur est absente  :pt1cable:  :ouch:  
je vais au bureau des bagages, la gentille dame me répond que c'est considéré comme un dommage mineur et donc refuse de me donner un papier certifiant que la valise est arrivée endommagée.
après avoir insisté, elle me dit je pouvais quand même contacter par email la compagnie, sans grand espoir.
 
effectivement les conditions du site sont les suivantes

Citation :

Ne sont pas pris en charge l'usure naturelle/les dommages mineurs :
Rupture des roulettes o des pieds
Perte des courroies d'entraînement
Coupures, éraflures, rayures, coups légers ou mineurs.
Dommages provoqués par le poids excédentaire du bagage
Dommages aux poignées rétractiles du bagage
Dommages aux articles fragiles ou périssables au cours du transport
Articles mal conditionnés ou inaptes au transport
Dommages occasionnés par les inspections de la part des autorités telles que l'Administration américaine chargée de la sécurité dans les transports (TSA), la Police fédérale, entre autres.


 
Et le contact par mail n'a rien donné, j'ai presque droit à un robot qui me répète que c'est un défaut mineur, comme une roue cassée  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  
 
il n'y a pas des conventions internationales pour cadrer ça ?  
ca sert à quelque chose de contacter la DGAC ou c'est peine perdue ?
 
bonus: pour le vol retour, enregistrement du même bagage,  
et la dame colle une étiquette sur la valise indiquant que la poignée de la valise est manquante  
et me demande de signer pour le certifier  :lol:  :lol:  :lol:  
même après cas, le mail de la compagnie continue de me dire que c'est un dommage mineur ...


Rupture des roulettes et des pieds = dommages mineurs non remboursables.
https://www.youtube.com/watch?v=kEkLypvp-O4
 

n°48761273
R1133
Posté le 21-02-2017 à 18:10:56  profilanswer
 

Avec korean j'avais eu une roulette arrachée, ils m'avaient proposé deux solutions:
- m’échanger la vailse contre une des leurs neuve (m'enfin bon c'etait des valises no name qu'ils avaient VS une samsonite)  
- Me preter une valise le temps de réparer la mienne.
 
J'ai donc choisi la deuxieme option, et 48h00 plus tard un livreur m'a améné a l'hotel ma valoche réparée et a repris la vielle valoche pretée.

n°48763603
holy-calam​ity
Posté le 21-02-2017 à 21:19:39  profilanswer
 

Je dois me rendre à Paris depuis Bordeaux, jeudi et vendredi (arrivée avant 8h et départ le vendredi vers 20h). En fin d'aprem j'ai checké les prix sur Air France et j'avais 141e pour l'AR.
Je veux pour prendre le billet depuis chez moi, c'est maintenant 340e... Est-ce qu'il y a moyen que le prix baisse vous pensez ou bien je peux acheter un supplément vaseline?

n°48763761
slasher-fu​n
Posté le 21-02-2017 à 21:25:58  profilanswer
 

Ah j'ai 263€ moi :D

n°48763893
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 21-02-2017 à 21:29:39  profilanswer
 

323€ sur Google flights à l'instant.


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°48764103
holy-calam​ity
Posté le 21-02-2017 à 21:41:16  profilanswer
 

Bon je vais attendre un peu sinon ce sera bus Macron ou train  [:la chancla:1]

n°48767173
n0way
Posté le 22-02-2017 à 09:30:43  profilanswer
 

speedboyz30 a écrit :

Comment tu veux prouver que c'était pas le cas au départ ?


figure toi que j'ai retrouvé une photo de l’après midi juste avant le vol où on voit bien la valise et la poignée (même si ce n’était pas l'objet de la photo :D)
après, ils peuvent aller au bout de la faux-cul attitude et me dire que la photo n'a pas été prise au moment de l'enregistrement de la valise.
tu notera que ce n'est pas leur argument.
autre point, si j’étais arrivé sans la poignée a l'enregistrement du vol allé, en toute logique, l’étiquette aurait du être marquée comme endommagée, comme ce fut le cas sur le vol retour.

R1133 a écrit :

Avec korean j'avais eu une roulette arrachée, ils m'avaient proposé deux solutions:
- m’échanger la vailse contre une des leurs neuve (m'enfin bon c'etait des valises no name qu'ils avaient VS une samsonite)  
- Me preter une valise le temps de réparer la mienne.
 
J'ai donc choisi la deuxieme option, et 48h00 plus tard un livreur m'a améné a l'hotel ma valoche réparée et a repris la vielle valoche pretée.


merci pour le feedback  :jap:  
une samsonite, j'aurai un peu mal au cul. (faut voir la réparation en question)
d'autant que la garantie samsonite ne fonctionne pas si les dégâts sont causé lors d'un vol :/

n°48767328
rombel
Posté le 22-02-2017 à 09:47:08  profilanswer
 

omg

n°48767345
lumi
Posté le 22-02-2017 à 09:48:44  profilanswer
 

hello,
 
y'a-t-il es inconvenients a prendre des billets "separés" (compagnies differentes à l'aller et au retour ) ?


---------------

n°48767371
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 22-02-2017 à 09:50:21  profilanswer
 

C'est probablement plus cher si c'est deux billets aller simple au lieu d'un billet aller-retour.


---------------
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n°48768047
chimm
Posté le 22-02-2017 à 10:40:43  profilanswer
 

Ou pas, prendre des compagnies séparées permet de choisir la plus avantageuse au bon moment (surtout chez les lowcost :jap: )

n°48768226
chimm
Posté le 22-02-2017 à 10:53:22  profilanswer
 

chimm a écrit :

En parlant de la réglementation Européenne, je n'avais pas regardé de plus près quelles étaient les conditions exactes de remboursement.... mais le 1er janvier dernier j'ai pris un vol Transavia ORY-BUD (TO3742) qui a décollé et volé pendant à peu près 45 minutes puis a fait "1/2 tour" pour revenir sur ORY "en raison d'un problème technique".
Après ça on avait attendu 2,5h-3h sur le tarmac, dans l'avion, pendant qu'ils "réparaient le soucis". Heureusement j'étais seul dans mon rang, donc l'attente n'avait pas été atroce :o :jap: et ils nous avaient offert un maigre verre d'eau quand l'avion avait redécollé... (et rien d'autre) :o

 

Au final l'avion était arrivé à BUD 4 heures après son heure d'arrivée initialement prévue... :sweat:

 

Je m'étais dit que le retard allait sûrement entrer dans les exclusions du genre "circonstances extraordinaires" pour une indemnisation et donc je n'avais pas cherché plus loin.... mais étais-ce vraiment le cas ?

 

Après contact où j'avais indiqué que je voulais 50€ dans leur formulaire (prix du billet, j'ai été modeste :o ), ils ont accepté de rembourser ! :jap:

 

Bonne réponse de la part de Transavia pour le coup, juste dommage que ça ne fut pas spontané, m'enfin oui, après c'est du lowcost.


Message édité par chimm le 22-02-2017 à 10:54:41
n°48768745
Romf
Posté le 22-02-2017 à 11:28:30  profilanswer
 


n0way a écrit :


merci pour le feedback  :jap:  
une samsonite, j'aurai un peu mal au cul. (faut voir la réparation en question)
d'autant que la garantie samsonite ne fonctionne pas si les dégâts sont causé lors d'un vol :/


Après faut voir comment ils peuvent prouver que c'est "lors d'un vol".
 
Perso j'ai envoyé une valise samsonite en garantie pour 2 choses:
La poignée télescopique qui se sortait difficilement à fond
et le filet intérieur (celui pour les chemises :o) qui commençait à se découdre.
 
Quand je l'ai amené ils m'ont dit que peu de chances qu'ils prennent le filet en charge car c'est dû à une valise qui a été trop remplie (ce qui est pas forcément faux :o ).
Et en fait samsonite a remplacé la valise à neuf [:calimefrog:5]

n°48769336
godire
Posté le 22-02-2017 à 12:08:43  profilanswer
 

speedboyz30 a écrit :

Comment tu veux prouver que c'était pas le cas au départ ?

 

C'est le but de la case "limited release" sur l'autocollant qu'ils te donnent : ça leur permet d'indiquer que la valise était endommagée avant qu'ils la prennent en charge.

n°48770089
MacKaloey
Posté le 22-02-2017 à 13:15:06  profilanswer
 

Boogie31 a écrit :

J'ai une petite question :  
La semaine dernière j'ai fait un aller retour Toulouse Milan en passant par Lyon :  
Vol :  
AF7037 (Air France ) TLS-LYS
AZ7277 (Alitalia) LYS-MXP
 
AZ7280 (Alitalia) MXP-LYS
AF4288 (Air France) LYS-TLS
 
Si je regarde mon relevé Flying blue je n'ai de miles et vol qualifiant que sur les 2 Air France : c'est normal? ou est-ce qu'il y a un delais pour avoir les Alitalia?
 
Merci.
 


 
C'est effectivement plus long avec Alitalia.
 
Mais t'as une carte abonnée ? Sinon tu ne devrais pas en avoir sur les segments métropolitains. T'es sûr que les VQ ne correspondent pas aux vols alitalia ?

n°48771259
tryptique
Stay hungry, stay foolish
Posté le 22-02-2017 à 14:31:26  profilanswer
 

MacKaloey a écrit :

 

C'est effectivement plus long avec Alitalia.

 

Mais t'as une carte abonnée ? Sinon tu ne devrais pas en avoir sur les segments métropolitains. T'es sûr que les VQ ne correspondent pas aux vols alitalia ?


Suffit d'avoir une adresse à l'étranger sur son compte Flying Blue :o


---------------
"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.
n°48779417
zeratul
Empêcheur de tourner carré
Posté le 23-02-2017 à 08:08:44  profilanswer
 

Hello, c'est possible d'avoir un justificatif d'annulation de vol par easyJet ou faut que je les traine en justice pour ça ? :o

n°48791400
moua
Full wormage
Posté le 24-02-2017 à 06:00:06  profilanswer
 

MacKaloey a écrit :


 
Non mais noredface hein.
 
Juste une meuf avec son petit clebs. Bon. Elle a pas pris mon vol. Mais j'espère que les autres pax peuvent refuser l'accès à bord au chien.


 
Un chien non mais un chat ?
 
3% de la population allergique = en moyenne une personne toutes les 3 rangés (3 4 3).
Le chat a de grandes chances d'incommoder a des degrés divers des personnes autour.

n°48792451
mirzmirz
L'eau, l'air, ma bite.
Posté le 24-02-2017 à 09:51:45  profilanswer
 

Djeng0 a écrit :

Touche pas au chien de mimirz :o


 
La mienne est #teamsoute
Trop contraignant de se taper un clébard de 25kg en soutien psychologique, je préfère me faire chier un peu à l'aéroport, que de l'avoir entre les jambes pendant le vol
 

MacKaloey a écrit :


 
Non mais noredface hein.
 
Juste une meuf avec son petit clebs. Bon. Elle a pas pris mon vol. Mais j'espère que les autres pax peuvent refuser l'accès à bord au chien.


 
Bah si elle voyage avec c'est que le chien est OK selon les critères de la compagnie, quel est le problème ?
 
 

MacKaloey a écrit :

Sérieusement ?  
Vous ne voyez pas le problème avec un animal vs autre chose ? Les problèmes d'hygiène que ça pose. Du coup je peux me ramener avec un coq ? Un rat ?  
Sans parler des allergies diverses et variées.  
 
Autant un bébé je comprends qu'on peut ne pas le mettre en soute. Mais un animal... :o


 
Bah non je vois pas trop le problème d'un chien/chat de petite taille, dans un sac, entre les pieds d'un voyageur.
Si le chien/chat fait du bruit ça va me souler, mais pas plus qu'un mome qui pleure, ou qu'un autre pax qui parle/rit trop fort
 
 
Mon dernier vol Buenos Aires -> Paris, une fille a voyagé avec son fox terrier (pas dans un sac !), le chien a fait du bruit 10min avant le décollage, et je l'ai pas entendu du reste du vol. Franchement je m'en fous, c'est elle qui a passé un vol inconfortable, pas moi

n°48793124
moua
Full wormage
Posté le 24-02-2017 à 10:36:33  profilanswer
 


mirzmirz a écrit :


 
Bah non je vois pas trop le problème d'un chien/chat de petite taille, dans un sac, entre les pieds d'un voyageur.


 
Allergies des passagers

n°48793191
mirzmirz
L'eau, l'air, ma bite.
Posté le 24-02-2017 à 10:40:43  profilanswer
 

bah si le mec est allergique il peut demander à changer de place
 
comme comme on demande à changer de place pour X raisons

mood
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Posté le   profilanswer
 

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