Mort aux DT, ca tue le forum

Le classique IT centre des coûts, dirigé par la finance
 
Ça ne peut que marcher
 
Mais au moins vous avez une DSI  

Effectivement le dsi et sous le directeur finance
c'est lui qui doit tout valider

mais j'ai l'impression qu'on est pas les seuls dans ce format là

Apparemment la finance s'en fou,
c'est arrivé il y a trois semaines
trois sites coupés du net pendant une demi journée le samedi plus de réseau du tout, obligé de renvoyer des clients ...

J'ai fait un mail à la partie réseau, pas de réponse mais ils en ont le droit : pas eu de nouvelle suite à cet incident

Après c'est un cas un peu exceptionnel ici, la DSI n'a que 3 ans, avant ça, ils étaient deux dont un alternant sur la partie réseau à gérer les 250 sites (aidé par 8 correspondants informatique terrain sur toute la france)

j'ai l'impression que c'est un mal nécéssaire comme on dit, on est passé à 3 personnes côté réseaux 4 systemes et 5 support centrale + 13 correspondants terrains

ce qui est même encore juste pour tout absorber mais ils ont l'impression qu' bouffe tout l'argent, normal vu qu'on part de 0 ...

Faut que je vous en raconte une belle sur les astreintes chez nous (pas en place). Peut-être plus approprié sur le DT par contre.

Mort aux DT, ca tue le forum

Quand je vois mon ancien service (qu'un participant du topik connait bien ) qui fait de l'astreinte en voulant radiner à mort...
 
Astreinte payé à la semaine, + ensuite au temps d'intervention. Ca a commencé genre "on prend le temps de d'intervention en commençant au coup de téléphone jusqu'à la résolution de la panne", avec un truc genre chaque 1/4 d'heure entamé est payé. Genre t'es réveillé 3 fois la nuit pour redémarrer un service à la con, t'es payé 3 * 15 minutes. Déjà le truc radin.
Pour ensuite être "le temps d'intervention on va plus le compter au moment de l'appel, mais du début de la connexion VPN jusqu'à la résolution. Par tranche de 5 minutes, car bon, faut pas déconner".
 
Ben étonnamment il y avait déjà pas grand monde au début, il y en a eu de moins en moins avec le temps  

il y a un DT? je comprends mieux le ralentissement du topic

 
3 sites coupés sur 250  c'est pas ce que j'appelle une grosse panne     je parle d'un problème central qui impact TOUS les sites. et là et étrangement la finance va tout de suite moins s'en foutre...  
 
mais vu ce que tu décrits je  suppose que le DSI dépends du DAF... vive les années 90....

 
en même temps organiser une astreinte pour les menus de la cantine c'est une drôle d'idée

DT ?

Tout dépend du poste non ?

Je me rappelle encore de mon chef qui a enguelé le resp systemes et réseaux de ne pas avoir préparer une réunion très importante le premier jour de son retour de congés, il était partie en Asie pendant 3 semaines pour ses congés et forcement il a justifié son truc en disant qu'il était en congés et qu'il ne voulait pas bosser.

Boîte de 10k collaborateurs 10Mds de chiffre d'affaire

Qui a raison ou pas ?

ça m'arrive de demander à mes équipes de bosser 4 week end par an pour des journées portes ouvertes (support minimal avec juste téléphone et assistance de 10mn max mais je leur demande de répondre au tel) ça se passe bien la plupart du temps
Ils ne sont pas payés donc c'est au bon vouloir et j'en veux pas à la personne qui n'est pas dispo

Faut voir aussi si les sites peuvent toujours bosser partiellement même sans réseau ou si c'est fermeture du site.

Pour la messagerie. Elle est tellement qualitative notre messagerie  

 pas d'astreinte sur l'erp mais une astreinte sur la messagerie  

 
T'es bien placé pour savoir que l'ERP ne concerne pas du tout notre coeur de métier. La COGIP peut vivre sans On a largement plus critique
L'astreinte de messagerie, ce machin tombait tellement souvent que bon... Aujourd'hui elle tombe plus trop.

Faut que je vous en raconte une belle sur les astreintes chez nous (pas en place). Peut-être plus approprié sur le DT par contre.

Je peux avoir une invitation pour le dt?

Certes mais je veux pas finir au PE non plus

parlement européen

PE ?

 
Pôle Emploi
 
[/blink]

Je peux avoir une invitation pour le dt?

intéréssé aussi svp

Nop il était chez météofrance avant

Ah oui. Mais il a donc du faire mini 9 ans de meteofrance.
J'ai fait plus ou moins la même chose.

Dans ce cas astreinte, mais devoir être dispo "gratos", dla merde.

Tant qu'il n'y a pas de grosse panne, ca passera. Et quand je dis grosse panne, genre isolation d'un site et blocage du travail pendant plusieurs heures/jours se chiffrant à quelques dizaines de K€.
Sans faire le PATRONS  , il faut savoir ne pas se faire prendre pour un con. Accepter de dépanner un problème vraiment catastrophique qui arrive une fois par décennie, faut pas être con et faire le geste, mais si c'est une astreinte déguisée gratuite et sans contre partie, c'est purement et simplement du foutage de gueule.

 
A condition d'avoir quelque chose en retour et pas juste une tape sur l'épaule, "bon gars, ça!"

Allez, pour avoir bossé continuellement du 24 décembre matin au 25 décembre soir sans dormir, abandonnant ta famille et ta semaine au ski, on t'autorise à partir à 15H le 31 décembre, et on t'offre une carte kadeos 25€. Mais bon, si tu pouvais éviter d'ébruiter ça... On a vraiment été généreux. Ah et tu dois finaliser le dossier COGIP+++ ce week-end par contre.

C'est bien comme ambiance météofrance ? C'est pour un ami.

Aucune idée. Je n'y ai jamais travaillé. Mais tout le monde en part pour chez moi... car mieux payé.

Ah ça, il y a souvent mieux payé à côté mais, faut pouvoir y aller... ^^''

Ca semble chaud de rentrer à météo France. Il y a quelqu'un du topik qui veut pas être reconnu qui pourra te renseigner

S'il se reconnait, je veux bien qu'il me MP. Toujours pour un ami.

Changer de boîte m'obligerait à faire une croix sur une grosse partie de ce que j'ai appris à la fac... Mais, en même temps, je supporte de moins en moins l'atmosphère semi-toxique qui y règne... #chaud de se décider

 
 
C'est bien comme ambiance météofrance ? C'est pour un ami.
 
 
+1 ! Je veux bien être serviable mais, il n'y a pas marqué esclave sur mon front.
 
 
 
 
 
Il y a une période, j'ai cumulé une semaine d'heures en "supplémentaires" chaque mois pendant trois mois. Soit 10h en plus chaque semaine pendant trois mois. #jeune et naïve En récompense, pas d'augmentation et un bon de 100€. Yeah !  
 
Du coup, ces histoires d'astreinte, ça touche une corde un peu sensible.  

 
Même problème ici pendant 5 années. Les RH/DAF voulait rien savoir. Ca finisait en facture d'auto entreprneur au DSI  en plus de mon salariat    
 

Maintenant, c'est trés simple et au forfait. Si HNO, pour une heure ou 10h : Facture de 750€ en semaine et samedi en journée. X2 pour le dimanche.
Depuis, je suis passé de 30 HNO/ans à 10/12. Tout le monde est content et les équipes du clients montent en compétence.  

Même problème ici pendant 5 années. Les RH/DAF voulait rien savoir. Ca finisait en facture d'auto entreprneur au DSI en plus de mon salariat

Maintenant, c'est trés simple et au forfait. Si HNO, pour une heure ou 10h : Facture de 750€ en semaine et samedi en journée. X2 pour le dimanche.
Depuis, je suis passé de 30 HNO/ans à 10/12. Tout le monde est content et les équipes du clients montent en compétence.

Je le mp si jamais il passe pas ici en ce moment