Reprise du message précédent :

Idem ici, ça commence sur les colis non suivis en provenance d'Angleterre (des vinyles). Jusqu'ici je n'avais les taxes que sur ceux envoyés en suivi (ce qui est très rare) et là les 3 non suivis qui arrivent cette semaine sont taxés.  
Petits bonus, pour un des 3 je n'ai pas reçu de mail donc 8 euros de frais à payer à la factrice, et un autre où comme toi j'ai déjà payé la TVA au vendeur et c'était bien indiqué sur le colis. Celui-ci je l'ai fait aviser, j'ai appellé la poste pour leur expliquer et je me suis presque fait engueuler car "c'est un colis international donc je dois payer les taxes ça n'a rien à voir avec la tva". Je lui ai bien expliqué 10 fois que les taxes de douane ne sont pas dues quand la tva est payée à l'achat mais non, elle était certaine d'elle, il faut que je paie et si je suis pas content c'est pas son problème.

Il faut que tu payes puis appelles le 3631 pour te faire rembourser.

Eh bah celle que j'ai eu au 3631 elle n'avait pas l'air de cet avis

La procédure à changée. Tu as une attestation sur l'honneur a remplir qu'il faut accompagner, si tu peux, d'un justificatif de paiement.

Petite info quand même, les taxes sont calculées en fonction de la déclaration électronique réalisée par l'expéditeur et transmise par la Poste d'origine. Si tant est qu'elle arrive en tant et en heure.
Personne ne vérifie les colis un par un pour voir s'il y a marqué "TVA payée", c'est sans objet. Tout se fait électroniquement par annonce de flux.

Que se passe t'il s'il y a pas de numéro de suivi ou pas de déclaration?
C'est la poste d'origine qui déclare si la TVA est déjà réglée pour un envoi?

Pour les objets sans suivis, théoriquement il n'y aura pas de flashage donc pas de taxe possible. Sauf pour les.objets avec un cab en U qui vont devenir des suivis.
C'est le vendeur qui déclare si la taxe a déjà ete payee ou pas

Bah justement depuis cette semaine il semblerait que les sans suivis soient taxés aussi, c'est ce qu'il m'est arrivé.

 
Pareil ici.
 
Une différence importante avec ce qui est annoncé dans l'aide en ligne :  
- en théorie, on peut payer en ligne jusqu'à minuit le jour de dépôt de l'avis,
- en pratique, la possibilité de payer en ligne, que ce soit via le suivi ou le lien du mail, a disparu dans la journée où l'avis a été indiqué comme déposé.
 
Pour l'anecdote, je n'ai eu ni avis ni message téléphonique.
 


 

 
Alors perso, j'avais payé une taxe, mais l'info n'a pas du arrivé à la poste vu qu'il y a écrit 20€ sur mon colis et qu'il n'a pas été laissé aux gardiens comme d'habitude.
Au bureau, ça n'a pas spécialement trainé, l'employée a regardé son ordi, "pas de taxe à payer, vous pouvez prendre votre colis" en gros.    
 
 

 
Ici, le calcul semble un peu spécial aussi.
Pour arriver à 20€, soit 12€ sans les frais, non seulement l'auteur n'a pas tenu compte du fait que la TVA est de 5.5% sur les produits alimentaires, mais il a en plus arrondi de 54.2 à 60€, OKLM.    
 

 
Sachant que tout a ete informatisé, je vois pas comment c'est possible, ton colis avait forcément un numéro de suivi.  
 
Et oui, c'est en test et ce sera definitif vers le 25 Octobre de ce que j'ai lu

"sera" + "octobre" ?
 
Edit: Blague à part, j’espère que les assos de consommateurs demanderont des comptes au ministre du commerce. Est-ce vraiment à celui qui fait un achat de rémunérer les prestataires des douanes ? Pourquoi est-ce les douanes ne payent pas la Poste sur leur recettes s'ils tiennent tant à tout taxer ?

Les colis royal mail sans suivi ont un numéro et un code barre mais il ne permet pas de suivi (le facteur ne peut pas le scanner lors de la livraison).
Par contre pour le paiement des taxes c'est bien ce numéro qui apparaît.

Il ressemblait a quoi le numéro de suivi Royal Mail ?

Encore mieux ce matin, la factrice se présente avec un colis sur lequel il y a 20€ de taxes, problème, c'est un remplacement de produit défectueux, j'ai donc dit que pour l'instant je ne voulais pas payer et de le poser au bureau de poste. J'ai pris une photo du numéro du colis et je viens de voir que j'ai déjà payé en ligne la taxe sur celui-ci il y a 2 jours (je pensais que c'était un autre vu qu'on ne peut pas savoir qui est l'expediteur).
Ca commence vraiment à me souler

2 lettres 9 chiffres et GB

Justement c'est quoi les 2 lettres ?

La première c'est toujours U, la 2e il y a plusieurs variantes, des fois H, des fois Y, ...

C'est suivi depuis peu

Non, je t'assure que ce n'est pas suivi. Tu peux vérifier, le dernier que j'ai reçu c'est UB171737635GB

Viviers-du-Lac, Méry, Drumettaz-Clarafond, Voglan tu habites une de ces communes ?

Et moi je t'assure que si. Je l'ai expliqué plus haut. Le suivi des objets en U est, pour le moment, en phase de tests puis sera généralisé plus tard.  
 
Ce seront des objets taxés à flasher

 
 
Ce n'est pas vraiment ça. Depuis peut être un an, toutes les marchandises qui sont envoyées dans le régime "international" sont sensés avoir un code barre commençant par L, R ou V pour les objets qui ont au moins un suivi, et U pour les objets sans suivi. Ce code barre en "U" sert à identifier l'objet tout de même et à le relier à la déclaration en douane électronique qui doit nécessairement l'accompagner.
Ces objets en "U" resteront des objets sans suivi, mais sont tout de même tracés en interne pour ce qui touche aux formalités douanières.

Oui, c'est un suivi interne a la poste auquel les clients n'auront pas accès afin que l'on puisse avoir les informations du C50 dématerialisé.

A la base il a été affirmé qu'un objet a été taxé sans operation de flashage par le facteur, ce qui est impossible puisque tout a été dématérialisé

Merci pour ces explications.  

Attention avec un outil interne c'est triché

Hello,
 
Y'a des postiers ici qui ont accès au suivi détaillé ? des lettres suivies
 
1Z00012689842
Je voudrais bien savoir ce qui se passe avec ce bordel: https://www.laposte.fr/outils/suivr [...] 0012689842

Ta lettre est sur Nantes, elle ne devrait pas tarder

 
Merci mais que se passe t-il car expédiée depuis le 27... Elle fait le tour de France ?
As tu plus de détails ?

Sauf si c'est lui le facteur--->

Retour de la douane, en 6j, ok vous recevrez chez vous une lettre chèque pour le remboursement

Pas mal j'avoue    
 

Bah elle est passée dans plusieurs centres de tri, mais après j'en sais pas plus.  
 
Possible que l'écriture sur l'enveloppe ne soit pas bien reconnue par l'IA et qu'elle ai été traitée en manuel ce qui à retardé l'acheminement, possible qu'elle soit partie au mauvais endroit car mal placée dans une caisse, ect ect

 
en fait du 28 au 02 elle est sur la meme plateforme courrier dans l'isere

Je ne sais pas si cela donne la même impression en distri , mais depuis la taxation des produits chinois . Le flux de l'import a l'air d'en avoir pris un coup , du moins ce qui passe en PFC !!!

Logique.

Ce matin encore un colis pour lequel la factrice me demande 20€ alors que j'ai déjà payé 14€ en ligne lundi (on a vérifié avec le reçu c'est bien le même numéro). Encore obligé d'aller le chercher à la poste la semaine prochaine...
C'est vraiment pas au point...

ouep je suis d'accord, jolie pataques

yes, tout ça pour qu'il soit dans ma BAL, quel blague

A Gsi Spirit
 
j'ai un colis qui doit partir pour l'étranger, depuis le 2/11.
depuis le 3, j'ai ça :
 

 
du coup il est remis comment, il voyage sur le dos d'une tortue pour être aussi lent ?

"Panne nationale empêchant la mise à jour du suivi/flashage" me dit mon expéditeur.. Bizarre, vous êtes au courant

A dos de fourmi

si tu peux m'aider

Quelqu'un a utilisé le service lettre recommandée en ligne récemment? J'ai fait une commande il y a 2 jours à 10h, et elle est toujours "en cours de préparation". Si je savais qu'ils traînent aussi longtemps pour envoyer une lettre, je l'aurais envoyé moi-même et économiser 2€.