Reprise du message précédent :
ca me rapelle un jour sur ma tournée un coli us , lecteur MP3 bien mastoc quii venait des states , malheuresement le numero de suivie etait erroné .... ce lecteur ne m'avait theoriquement jamais eté remis par ce fait
heuresement que je suis honnete je l'ai signalé a la cabine de me refaire la feuille avec le bon numero

Je profite de ce topic car j'ai une question concernant la poste...
QQn saurait combien de temps la poste garde un colis qd il n'ya personne pour le réceptionner?

15 jours

argh, c'est tout ! apres c'est retour a l'envoyeur donc?

oui

Ok, puisque je tiens un pro de la poste, derniere question
est ce que qqn d'autre que le destinataire peut aller chercher un colis (collissimo je crois) ?

Sur l'avis de passage il y a tout ce qu'il faut pour faire un retrait par procuration

ste pseudo

vi faut juste remplir le bordereau au verso et donner ta carte d indentité à la personne

Voila faut faire une procuration , par contre je peux pas te dire comment .

Merci pour vos réponses  
Par contre, le bordereau de procuration doit etre rempli par le destinataire si j'ai bien compris?
La tierce personne qui doit recuperer le colis ne peut pas le remplir seule?

bah .... techniquement non mtn ...fait comme ca t'arrange

Bon, on verra bien, je vais déja voir si je peux faire modifier l'adresse d'envoi avant que le colis parte...

Sinon téléphone à la poste où le colis est arrivé et demande leur de te le garder plus longtemps
Je l'avais fait ils ont acceptés sans problème

La poste n'est pas fiable

Pas con, je peux toujours essayer... merci du conseil en tout cas

surtout en ces periodes ou il y a pas mal de remplacement

ca mfait penser que j'attend du courrier qui arrive toujours pas ...

 
 
Ouais et de l'anthrax tant que tu y est  

Si ça se trouve, le gars a oublié de mettre HL2 ou le mec en face fait genre de pas l'avoir reçu

Désolé , je croyais que tout ceux qui travaillent à la Poste sont fonctionnaires , j'avais oublié les contractuels ...

ya de moins en moins de fonctionnaire de toute facon

 
Si maintenant le simple fait de demander où en est l'état d'acheminement de son courrier répond de l'accusation d'agression, alors où va-t-on?  
 
Pour ma part je pense avoir été assez largement patient, tout le monde ne perd pas son temps en coups de téléphone et courriers pour faire avancer les choses (sans compter qu'un responsable FedEx du centre de tri de Roissy devait me rappeler sans faute, ce qu'il n'a pas fait bien évidemment ). La gentillesse ça va bien dans un premier temps, mais lorsque l'on constate que personne ne daigne s'occuper de votre cas, alors il faut passer au régime supérieur. Que pour toi tout se soit arrangé j'en suis fort aise, maintenant pour ma part je le redis: je ne condamne pas l'erreur qui est humaine (le tout étant de savoir volontaire ou involontaire cette disparition?), mais le fait qu'une compagnie se désintéresse manifestement du sort d'un courrier confié à ses soins. Dont acte.

 
mais qu'il porte plainte ça on s'en tappe, le truc c'est que il si il n'avait pas voulu faire son economonie de 3€ et il aurait pas eu a venir faire un scandale inutile ici et encore vouloir passer pour un martyr    
Si a la limite il avait payé son assurance et que la poste n'avait pas voulu lui payer le montant couvert par l'assurance, la j'aurais compris mais bon dans sa situation  

t'as raison, me mec paye pour un service de base sans option, on lui fauche sont colis et tu trouves ca normal toi, parce qu'il a pas pris les options..
tu trouves ton raisonnement normal?
apres ce sera quoi, s'il prend pas la plus cheres des assurances qu'on vole son colis ce sera normal?
 
quand on paye pour un service, peu importe le prix, le service doit etre effectué, et bien effectué.

 
ben regarde les tarifs, le colieco est 1€ moins cher que le collissimo. Donc c'est raisonable  

 
ben ouais mais y'a des risques comme partout, et faut en tenir compte...
La poste n'a jamais garantis aucun risques de vol/degradation des colis quelque soit le mode d'envoi... ben t'en tien compte et tu fais pas le radin pour 1 ou 2€
Et si tu prends ces risques, ben tu les assumes et tu viens pas chialer sur un forum  

non non les assurances ne sont pas contre le vol au depart...
un colis peut tjrs le perdre, ou s'abimer c'est vrai et l'assurance est faite pour ca, pas contre le vol...
alors oui, le colieco est moins cher parce qu'il est parfois plus lent que le colissimo, il n'empeche que s'il n'arrive pas c'est intolerable, et c'est un postier qui te dit ca...
 
EDIT:
tu payes un service, pas une loterie, y'a pas a assumer derriere, cette ideologie que le fait de prendre le service de base induit que le service peut ne pas etre de bonne qualité est au mieux debile, au pire intolerable.
alors fais moi plaisir, et reflechis deux secondes, tu payes pour une service on doàit te rendre ce service, sinon on te l'indique clairement que tu joues a la loterie...

 
ben c'est pas grave, si la boite arrive vide, ils vont te dire qu'il a ete perdu... et ton assurance fonctionnera...
 
cay pas 50% des colis qui n'arrivent pas, ils ont droit a une marge d'erreur    
donc qu'il y ai une perte/vol/deterioration une fois de temps en temps c'est certes chiant pour le type qui envoie/receptionne mais ce sont des choses qui arrivent, et y'a pas de quoi en faire un drame surtout quand on a pris aucune assurances (qui ne coutent pas beaucoup plus cher)

 
mais y'a toujours un facteur de risque, c'est comme quand tu prend l'avion, il peut se planter, ben c'est pareil avec ton colis. (apres j'ai pas dis que les taux de pertes/vol etaient similaires)
Et il existe des assurances pour te dedomager en cas de problemes de ce genre dans ces situations. T'en prend pas, ben c'est tant pis pour toi en cas de problemes.
 
Apres si t'es pas capable d'accepter ça je peux rien faire pour toi  

tu detournes le probleme.
je l'ai dit dans mon precedent post que rien n'est fiable a 100ù et qu'un colis peut tjrs etre endommagé ou perdu.
le probleme c'est que depuis la debut de la privatisation de la poste, on a de plus en plus de colis volé a cause des economies faites sur le personnel via l'utilisation de CDD et d'interimaires a outrance, ou pire parfois de maniere illegale...
alors forcement quand t'embauche des types pour 15j pour faire des economies, faut pas s'attendre a ce que le mec ai une integrité des plus developpé...
et c'est ca qui est malsain et que je trouve intolerable.
pas la notion de risque inherente a toute action de la vie courante.  

Un postier a filé un recommandé à ma mère dans la rue sans demander sa pièce d'identité.  
Juste il l'a croisé et a dit "oh Mme ... j'ai un recommandé pour vous, voilà, signez là".
C'était un chéquier
 
Imaginez si il se trompe de personne et la personne dit rien .
 
Je suis sur que mon agence a le record des salariés de la Poste les plus neuneus!

 
ben pour tes interimaires et autres je veux bien, mais spa ça qui excuse le type de pas avoir pris d'assurance pour son colis de valeur.

 
en theorie si il fait ça, c'est qu'il la connais ta mere...
genre le type il reconnait ta mere dans la rue, il est sympa et se montre agreable il l'emmerde pas il lui file son truc, au lieu de lui laisser un avis de passage dans sa bal pour qu'elle aille faire la queue 1H a la poste  
Si il la connaissait pas il l'aurait pas fait
edit: ouais ok il aurait pu se tromper de personne, m'enfin y'a qu'a chrisV que ça arrive ce genre de trucs

ben oui c'est ca qui fait le service aussi, et le risque, un jour où j'attendais le dernier colis qui s'était perdu (celui dont j'ai parlé plus haut), qui était au nom de mon homme, je croise dans la cour de ma résidence un mec avec un colis sous le bras, j'avais vu une voiture de la poste avant (le mec avait pas d'uniforme). Je lui demande pour qui est le colis, il dit c'est pour m. (nom de mon homme), je lui dit ca tombe bien on l'attendait, il me le file et me fait signer, vérifie pas mon identité, et au revoir.

je comprendrais ta position si le risque de perdre un colieco ou un colissimo suivi assuré etait la meme, or elle ne l'est pas.
un colissimo assuré n'est quasi jamais perdu, un colieco lui l'est bizarrement bcp plus souvent, ca veut bien dire que c'est du vol derriere...
donc non le probleme c'est bien les employés derriere, pas la faute du client, donc y'a pas a lui en vouloir, il a cru que le service qu'on lui proposai lui serai rendu, ce n'est pas le cas, il a legitimement le droit de se plaindre.

 
ça j'en sais absolument rien...  
jamais rien entendu d'autres que des rumeurs donc    

 
Il l'a connait pas, elle ne le connait pas. C'est juste qu'il l'a déjà vu. Ma mère s'en tape de faire 1h de queue à La Poste vu qu'elle est à la retraite.
 
Mais c'est constament des trucs comme ça. Ils l'ont fait chier pour qu'elle demande à ses expéditeurs de mettre "escalier 1" dans l'adresse. Pour le cadastre, son adresse ne comporte pas d'"escalier 1". C'est une connerie made in La poste.
 
Le nombre de courrier qu'ils ont livré à des noms différents dans la résidence est impressionnant! Ils ont même été jusqu'à livrer du courrier dans une rue différente de la notre!!!
 
Ce sont des vrais gogols ici. A Lyon j'ai jamais eut de soucis, le courrier m'a toujours été livré sans faute, en temps et en heure. Mais ici c'est depuis que je suis petit qu'ils engagent que les neuneus de base .

je travaille a la poste cet eté, je te le confirme, ma mere y est depuis qq années aussi et elle confirme aussi...
en fait la politique de la poste c'est de s'en foutre des colieco, vu que pas assuré, donc y'a du laissé faire, et de faire gafe a ce qui est assuré pour cher, vu qu'elle aurai a rembourser si jamais y'a une couille.
c'est la qu'est le probleme, donc y'a du vol en particulier sur les colieco vu que la poste s'en fout.

moralité, jamais utiliser le colieco...

bof ou pas l'utiliser si  ta vie en dépend