Reprise du message précédent :
 

J'en ia jamais eu de chez Chronopost que du Collissimo

tu vends et expedie depuis chez toi ?
Je pense que la différence est là
Car un retour vers les entrepots AMZ je ne connais que les étiquettes collissimo

ça faisait longtemps que je n'avais pas sollicité lisalaposte sur twitter, ça a bien changé. J'ai fait deux demandes en public, aucune n'a reçu de réponse

EDIT : il y a eu du neuf sur le suivi, c'est quoi FC ?

No sé.
Donne ton numero de colis en dm que j'y regarde !  
 
D'ailleurs c'est quoi ce suivi ? Celui d'amazon ? J'ai des truc zarb' sur mon dernier paquet amazon du genre "
Le colis retour a été déposé par le client."  alors que c'est pas un retour ...

Chez moi non, mais de l'entrepôt de mon taff. Et sur les demandes de retour, Amazon fourni des étiquettes Chronopost pour mes clients

 
 
Ça fait longtemps que je n'a pas imprimé de timbre en ligne. Je me souviens bien qu'avant, on pouvait générer des timbres à imprimer directement sur enveloppe au format C5 ou DL, avec les adresses du destinataire et de l'expéditeur sur un PDF au bon format.  
Là le site de La Poste ne me propose plus que l'impression en planches d'étiquettes, ce qui n'est pas le plus pratique. Où est passée cette fonctionnalité ? J'ai loupé quelque chose ?
 
edit: l'option d'impression pour étiqueteuse (Dymo ou autre) a disparu aussi.

hello, c'est moi où l'assistant virtuel de la poste est aussi inefficace que la distribution du courrier ?
Lorsque je fais une réclamation, la preuve de dépôt est bien enregistrée mais le cercle tourne en permanence et fini par s'arrêter pour revenir au départ ???
J'ai un AR déposé le 12 mai qui est toujours au centre de tri local et j'aimerais qui soit déposé au 21e siècle...il faut contacter leur plateforme surtaxée par téléphone ou il y a un autre moyen ?

Surtaxé ?

A l'international c'est payant, peut etre que ...  
 
Sinon le 3631 est gratuit  

oui en effet j'ai du appeler et passer d'abord par leur robot AI tout aussi merdique que le tchat bot.
 
Après recherches, ils m'ont indiqué avoir égaré un courrier recommandé....
Trop fort la poste, j'ai maintenant copie de cni, rib dans la nature...

Hello les postiers !
J'ai un colis retour avec l'étiquette a imprimer en BdP... Le truc relou car dans les agences postales ils ne peuvent pas les imprimer ...
 
Visiblement le numero est compatible avec un envoi a domicile.
je peux tenter d'écrire le numéro de colis dessus et que l'étiquette soit imprimer ensuite a la plateforme ?

Non, impossible. Il faut te déplacer en bureau de poste ... Pour l'apc je suppose que c'est surtout parce qu'il ne doivent pas savoir faire, leur formation est tellement faite a l'arrache ...  
 
De meme si tu as généré la demande d'impression il y a quelques jours, il se peut que ca ne fonctionne pas quand t'iras en bureau

Le code a été généré samedi donc j'espère que pour demain ca ira
Faut que de trouve un BDP dans ce cas

Ils peuvent le faire dans les agences postales communales. Ils utilisent exactement le même logiciel que les bureaux de poste, depuis déjà un bon petit moment.
 
C'est les relais La Poste commerçants, qui effectivement ne peuvent pas le faire.

Petit soucis de livraison en consigne. Le colis qui était dans le casier qui s'est ouvert ce soir ne m'était pas adressé (donc je l'ai laissé dedans), et à priori la consigne perdait les pédales .
 

 
C'est quoi la meilleure procédure pour faire une réclamation? Le formulaire me prend pour un con car "Votre colis vient d'être pris en charge. En cas de besoin, nous vous invitons à déposer votre demande deux jours après l'envoi de votre colis "  
 
Edit: je suis tombé sur un site dédié https://assistance.pickup.fr par un quasi miracle

J'ai loué une maison jusqu'en décembre dernier
 
Je reçois un courrier  des impôts de l'un de mes locataires.
 
-  Est ce que je rends le courrier à la poste?
- Comme je sais où il habite, est-ce que que passe lui déposer?
- Autre chose à faire?
 
Merci ,

Rajoute la mention "NPAI" et bazarde ça dans une BAL jaune.

Sympa la poste qui revends les coordonnées lors d'une réexpedition de courrier ...

Comme partout...
Si tu ne le souhaites pas, y'a une case à cocher...

Pour avoir fais la demande en ligne je n’ai pas vu de case pour cela sinon je l’aurais bel et bien fait ….

 
 
je suis censé recevoir une lettre recommandée avec signature à la réception, c'est un achat en ligne (un site officiel, pas un particulier leboncoin ou ebay) pas bien gros mais qui vaut une certaine somme    
 
ce matin j'ai le message :
 
"Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses."
 
faut s'attendre à de la fauche ? Ou bien il y a réellement eu un soucis    
j'ai vérifié sur le site d'achat si j'avais bien rentré mon adresse et tout est ok de mon coté

Ça m'est déjà arrivé plusieurs fois, elle sera remise en livraison demain, ou plus tard. J'ai toujours reçu ces envois.

Je me demande si ca serait pas un truc type le facteur lettres qui prépare sa tournée et voyant un truc qui ressemble trop a un colis renvoie ça vers le facteur colis

j'espère, ce serait bien que je l'ai à temps, je vous dirais ça !

Avec ce type de message, c'est généralement un problème de direction (il a transité par un centre au lieu d'un autre, souvent dans un autre département) et il va être rerouté.

Où as-tu obtenu un tel suivi ? Maintenant même sur la poste pro, c'est juste : en transit sur nos plateformes...  

bon le courrier est bel et bien arrivé, je saurais qu'il peut faire un petit détour à l'avenir
 
n'empêche je trouve que c'est assez long 1 semaine pour un recommandé comme ça. Bref, mieux vaut tard que jamais

Bonjour,
 
J'ai fait partir un courrier LRAR international vers la Suisse dans le cadre de mon boulot le 5 juin et le suivi sur la site de la poste indique que le courrier est toujours en cours de traitement au bureau local en France.
 
 C'est toujours aussi long ?  
 
on va devoir refaire partir une LRAR début juillet et on aimerai ne pas avoir ce soucis. y'a -il une autre solution pour l'envoi d'un courrier avec acccusé de reception vers la suisse ?  
 
 

.
sans vouloir inquiéter, mais en 1 an j'ai une LRAR en réception: perdue ( je me suis présenté au bureau de poste: rien, nada, quedal )
Plus tard j'envoie une LRAR . Elle n'est pas retirée donc au bout de 15j, retour. Ben non, ça a été retourné à une adresse qui n'est pas la mienne et , dixit la poste, détruite.
 
Courage.
 

C'est surtout pour l'envoi LRAR international qui a l'air de poser problème.
Je bosse pour une administration et les LRAR standard j'en envoi plusieurs dizaines par mois et j'ai quasiment jamais de problème.

.
les faits sont têtus.
 

 
Comment pourrai-je savoir si mon facteur ne fait pas la grève ? Il y a quelques années, il y a eu une grève dans mon centre, un syndiqué avait fait des conneries et allait être viré, et PAF ! Tout le monde en grève... Depuis, je reçois du courier une à deux fois par semaine, pas plus. Plutôt une fois même. Et en plus, il se perd. J'attendais une CB qui n'est jamais arrivé. J'attends sa remplaçante, mais... Je ne suis pas le seul à me poser des questions.
Je suis allé à mon bureau de poste poser la question, mais on m'a gentiment botté en touche "Il y a un facteur tous les jours. Next !"
 
Merci de vos retours

En appelant (3631).

Ca m'etonnerait que le 3631 donne cette info ( ou meme l'ai hors de gros mouvements sociaux)

 
Mais bien sûr    

Hello
 
Petite question par curiosité : j'ai reçu un avis de passage d'une lrar, en format feuille legere avec un numéro de suivi commençant par 1A...
On peut savoir si c'est une lrar de son entreprise, d'une administration ou d'un particulier avec ces indices ?
 
Ou bien les infos sur  l'avis de passage ne peut nous donner aucune indication sur le type expéditeur ?

Les 1A sont utilisées par un peu tout le monde, c'est celles dispo en guichet. Donc n'importe quel particulier/entreprise qui se déplace au guichet peut en avoir

hello  
 
J'ai un colis qui est arrivé en France le 25.06 expédié depuis la chine le 21.06 (commande sur Aliexpress) que je n'ai toujours pas reçu.
Depuis que c'est arrivé en France c'est très lent , le colis est resté 7 jours en douane jusqu'au 02.07 et ensuite cela n'avance pas bien vite pour au final indiqué "erreur d'acheminement" dans un centre de tri situé à 25kms de chez moi le 05.07  
 
Habituellement quand je commande sur Aliexpress c'est plutot rapide entre 6 et 10 jours , en général c'est tout le temps pris en charge arrivé en France par Colissimo ou Colis Privé.
Dans le cas présent c'est spécifié Asendia, je comprends pas pourquoi c'est aussi lent
 
Il y a quelqu'un sur le fofo qui pourrait avoir plus d'information sur ce colis via n° de suivi remis par MP (le n° est sous la forme LZxxxxxxxxxFR)
En tant que particulier , est ce qu'on peut aller dans un centre de tri postal La Poste pour aller chercher un colis
 
mici
 

Bonjour, j'ai trouvé dans la BAL un avis de second passage pour un recommandé (n'attendant rien de particulier, je ne sais pas ce que c'est).
Cela signifie donc qu'un premier passage a eu lieu... or sur le suivi effectivement il est indiqué qu'une première présentation a eu lieu, mais je n'ai pas de premier avis de passage.

Alors je me retrouve avec ce papier, qui m'indique de récupérer ce courrier, avec la mention qu'il faut présenter le premier avis de passage que je n'ai pas, et surtout dans un bureau de poste... je ne sais pas où, c'est marqué nulle part.

Je fais quoi là ?

c'est nouveau ça, jamais eu ça    
recommandé ça peut juste être une lettre syndic ou autres (retard dans tes factures, hadopi..)

Je n'ai ni premier avis, ni mail.

Pas de facture en cours, Hadopi j'ai rien à me reprocher (on est censé recevoir un mail en avertissement d'abord en plus), pareil pour la route. Pas concerné par un éventuel syndic.

Alors peut être par rapport à mes travaux un récépissé de déclaration J'attendais plutôt un mail.