Reprise du message précédent :

PAreil, c'est franchement très sérieux, sur la seule fois que j'ai eu affaire avec eux. Et le prix proposé était tout à fait correct.

Madame utilisant Vinted, je confirme que ça a l'air bien casse-burnes aussi en cas de litige. Par contre, j'apprécie la possibilité de pouvoir se justifier sur les notes reçues, contrairement au Boncoin où tu te prends une mauvaise note sans explication, et il est impossible de revenir dessus. J'ai tenté une fois, pour comprendre, on m'a envoyé bouler (l'acheteur est libre de noter comme il veut). D'accord, le gars te remercie mille fois pour ta rapidité, ta gentillesse et la qualité du produit reçu, mais te sabre pour une raison futile (et surtout jamais évoquée par MP), et c'est pour ta gueule.

Aucun souci sur Vinted du côté vendeur chaque fois que j'ai eu un litige: soit l'acheteur n'est pas content et renvoie, soit le colis a été perdu ou pas récupéré et retourné (mais jamais reçu, bref volé par le livreur) et on m'a toujours payé l'objet au prix de la transaction, dans les jours qui ont suivi l'ouverture du litige. LBC est du genre à laisser les personnes régler le problème entre eux et ensuite à intervenir. Je les trouve moins efficaces que Vinted sur ce point. Je te rejoins sur l'évaluation que tu peux pas commenter. J'ai pris une éval une étoile une fois avec un illettré qui pensait recevoir un truc fonctionnel à très bas prix alors que c'était clairement indiqué " non fonctionnel" dans l'annonce et dans un message que je lui ai envoyé.  

 
 
C'est moi, ou les frais de livraison ont baissé? Pour un colis de 250 à 500g, c'était 3€49 jusqu'à présent.
 

J'ai récemment reçu sans doute le même et subi les mêmes conséquences.

Objet mis en vente hier soir, vendu à 13h aujourd'hui.  
Petit jeune sympa, poli, écrivant en français, arrivé à l'heure, pas de négo et avec l'appoint.
C'est bonheur des transacs comme ça.

Tu peux arrêter de nous jeter ton bonheur à la gueule ?
 
Ça suffa comme ci !
 

 
 
Bonne année à toi aussi!
Cette mésaventure m'est arrivé aussi.
Un pignouf voulait acheter 10€ un petit matériel que je vendais 15€.
(Prix pratiqués sur le marché: 20 à 30€).
J'ai refusé. Il a insisté, menaçant. J'ai refusé poliment. Je suis toujours poli.
Je l'ai bloqué.  
Le lendemain un objet de ma boutique a été "signalé" (par un 'inconnu' donc) et supprimé de ma boutique.
Je bloque souvent des citoyens incivils, mais là...  
Bah, j'ai répondu à LBC et remis en moins de trois minutes l'objet en vente.  

C'est une des raisons pour lesquelles je ne réponds tout simplement que "ok" quand je veux mettre un terme à la discussion.

Moi je réponds "Bonne journée".
Je trouve que l'expérience pourrait être améliorée. Par exemple, si tu bloques un utilisateur, on ne va pas se mentir, c'est qu'il y a une raison fondée. Je ne vois pas une personne censée bloquer une autre pour le plaisir. Et pourtant, cet utilisateur peut t'effectuer un achat. C'est ce qu'il m'est arrivé avec un gars peu commode et dont les avis semblent me donner raison. Le gars s'amuse à me faire des propals indécentes sur l'ensemble de mes articles. Pour certains, il me propose le tarif demandé, et c'est à moi de me justifier que je ne veux pas lui vendre, au risque de prendre 1 étoile d'après le site. Bref, c'est vraiment le gros point noir que je découvre (je n'avais jamais eu aucun problème avant les échanges avec ce type).
J'hésite à signaler son compte comme étant un pro caché...   4000 transactions pour un compte d'à peine plus d'un an, ça ne sent pas le particulier.

Ca c'est un point hallucinant, un gars bloqué peut voir les nouvelles annonces et acheter les objets. Il n'y a que la partie messagerie qui est bloquée.   Il faudrait surtout pas que LBC passe à côté d'une commission...
Quant à signaler un compte pro caché, j'ai essayé et tu ne peux pas, il n'y a pas la possibilité de le faire.

C'est fou quand même ce fonctionnement.
T'es la pute de LBC et des acheteurs quoi.

Bien dommage. Ce n'est pas du tout mon éducation et ma mentalité, mais vu comment il me fait chier là, il mériterait sincèrement. Ses 3800 avis automatiques sont l'arbre qui cache la forêt car quand on détaille les avis réels, il apparaît comme impoli, marchand de tapis, mauvais payeur et insistant.
Bref, il est certain que le but premier est de se prendre la commission, peu importe que le profil soit bloqué.
Après, c'est le premier bougre de la sorte sur lequel je tombe en 10 ans, heureusement.

Voilà exactement, mais il faut toujours qu'il y en ait un qui vienne me contredire   lorsque j'affirmais ici même qu'un avis automatique à moins de valeur qu'un bon avis "manuel"

Dans le même esprit : 3800 avis en tant qu'acheteur, ça ne veut pas dire que c'est un bon vendeur  

Je trouve que la partie évaluation du Boncoin devrait être revue entièrement, mais cela semble être le cadet de leur soucis :
- On devrait pouvoir dissocier les notes en tant qu'acheteur et celles en tant que vendeur.
- On devrait pouvoir répondre aux commentaires et notes pour lesquelles on n'est pas d'accord.
- La cerise sur le gâteau serait de devoir justifier impérativement (photos, captures d'écran) en cas de note inférieure à 4 par exemple, mais là c'est un doux rêve vu le temps humain que cela demanderait.

Comme ça a déjà été dit, ils n'en ont rien à branler des clients. Seule compte leur commission sur les ventes.  
Le site est moisi et constamment bugué. Ca se saurait s'ils souhaitaient améliorer l'expérience et la satisfaction utilisateur.

Le service client m'a répondu (je n'y croyais pas). Ils reconnaissent l'erreur et que le signalement n'est pas fondé. Ils ont réactivé mon annonce. J'ai demandé par principe, même s'il ne sert à rien, à récupérer mon badge "Profil recommandé". Pour ça m'sieur, il faut attendre 12 mois sans nouveau signalement. Non mais vous me dites qu'il n'est pas fondé, donc c'est une erreur non ? Oui, mais c'est la règle : 12 mois sans signalement.
 
Pour le reste, je ne sais pas s'ils ont augmenté la rapidité des relances pour répondre à un message (j'ai souvenir d'une journée avant je crois), mais j'ai reçu un message d'un acheteur hier vers 23h00, et ce matin 7h00 je suis déjà relancé. Sincèrement, c'est scripté sans aucune logique de bon sens...  
 
Edit : un gars vient de m'écrire pour une annonce en me tutoyant : "Ca te va 10 balles fréro ?". Vous agissez comment face à ce genre de type ?  

Je répondrais "On se connait?"

J'attends de connaître le prix affiché de l'article
Je mets une piece sur un truc à 30-40€

Non franchement la négo est correcte. C'est pour un article à 15 balles. C'est juste la façon de faire quoi.

 
 
 
Encore une à l'instant. Même scénario. 2026 s'annonce exceptionnelle. Je devrais réussir à faire 10 ventes à ce régime  

Tu vas pouvoir aller sur le topic bourse investir tout cet argent en ETF.  

90 balles sur les deux ventes. Le doute m'habite  

Quelqu’un a déjà eu un acheteur qui reçoit un colis différent de celui qu’il a déposé? Dans ces cas là, en tant que vendeur j’imagine que Leboncoin va me mettre un carotte et que je reverrai ni mon argent ni le colis?

J'ai eu le mois dernier.
remboursé intégralement (l'acheteur aussi), alors qu'en plus, je n'avais pas pris de photos avant envoi.
Bon après, c'était un truc à 10 balles.

Merci, j’ai un peu d’espoir alors… je ne prends jamais de photos non plus, j’écris juste le numéro de colis sur le carton, ça me servira de leçon, maintenant ce sera photo à chaque fois

Bonjour,
 
Je vends ma voiture et j’aurais normalement conclu avec une personne qui va me faire un virement d’acompte pour me la réserver et un autre virement le jour J pour la récupérer.  
J’ai envoyé mon RIB et une seule face de ma carte d’identité. Ma famille me fait maintenant stresser… est ce que c’est grave ce que j’ai fait et me fait il prévenir ma banque ?
 
Merci par avance pour vos retours en tout cas …
 
J’ai aussi son passeport, RIB, numéro de tel et compte le bon coin qui a plus de 8 ans avec deux avis donc je me dis qu’il a l’air sérieux quand même.

 
 
Dans quel but avoir envoyé ta CNI?

Pour lui prouver que c’était bien mon rib après je n’aurais peut être pas dû effectivement …

T'as vendu ta voiture à quelqu'un qui ne l'a pas vue de ses propres yeux?

En effet. Si t'as le doute, préviens ta banque et donne les éléments que tu as en possession.

Je ne comprends pas l'intérêt face à un chèque de banque  

Bonjour à tous:
 
C'est une idée ou il n'y a plus aucune possibilité de se transmettre les téléphones sans payer LBC?  

Je peux m’en séparer première semaine de Février d’où la réservation maintenant et la personne n’est pas du sud de la France.  
Je vais informer ma banque dès ce soir en messagerie, mais s’il ouvre des comptes quelque part ce sera déjà trop tard … je m’en veux d’avoir envoyer une face de la CI…
Après il est peut être sérieux mais je suis tout de même stressé maintenant…

Envoie un screenshot.

 
 
 
Je l'ai encore fait hier. On peut. Y'a juste le message automatique de lbc attention blabla.
 
 

@intra
Pkoi pas avoir utiliser le service integré?
 
 
C’est le meilleur et ta pas de papiers importants a donner a des inconnus
 
Vous etes fous serieux  

 
Je l’ai rappelé, et il vient de faire le virement de l’acompte via BoursoBank. La preuve il y a juste écrit « émis le 5 janvier ». Donc à voir mardi je pense.  
On s’est aussi parlé sur Facebook et une connaissance à un ami a aimé une de ses photos donc ça me rassure et je pense qu’il est vraiment sérieux.

Tu pouvais lui dire que les virements instantanés sont gratuits maintenant
Ou il l'a planifié pour le 5