Reprise du message précédent :
Y avait chienBlanc qui a essayé de refourguer de la Canada Goose.
Mais je crois pas que ça avait pas abouti à un blocage de compte.

T'as testé les réseaux genre X et tout ?
Ça peut peut-être accélérer la procédure

bon c'est arrivé hier donc j'imagine bien que ça sera pas résolu avant le début de la semaine.
J'ai evnoyé une réclamation (même 2 en créant un nouveau compte ...).
J'ai aussi utilisé le nouveau système de médiation extra-juridictionnel (j'ai contacté du coup un des organismes agréés situé à malte - il y en a pas de français a priori)

Tu as recréé une nouvelle annonce alors que la 1ère était encore en ligne ?

Si oui, c'est peut-être ça le trigger pour dire "warning, il vend plusieurs articles Apple en même temps".

Question : pourquoi ne pas avoir modifié la première annonce ? Normalement, les options d'envoi s'activent/se désactivent rapidement'

C'est quoi ton histoire "d'activer l'envoi par colissimo" , ils ont changé leur protocole de vente sur LBC ?
Ce sont justement des écouteurs Samsung que je dois vendre , un bout de temps que j'ai vendu sur LBC

J'ai bien évidemment essayé je cliquais sur "colissimo" mais ça ne rendait rien.
Pour le contexte il était 11H30, le type voulait à tout prix son nouveau boitier rapidement (j'imagine que comme moi il avait perdu le sien ) or on était samedi et la poste ferme à 12H30.
D'où effectivement le problème.
J'ai commencé par essayer d'activer - ça marchait pas (même au bout de 10 Minutes)
puis j'ai créé une (puis deux) nouvelle(s) annonces (toujours 'en attente') et voilà

dans ma contestation j'ai bien encouragé la modération à lire la conversation avec l'acheteur il est clair que j'essayais de créer une nouvelle annonce pour qu'il puisse acheter pour envoi et que la seule activatiojn de colissimo sur l'annonce existante ne fonctionnait pas (en tout cas tout ça est clairement dit dans la conversation)... J'avais même fait des captures d'écran des annonces créées 'en attente de validation' ... après est-ce qu'ils vont prendre le temps de lire ...

j'avais activé l'envoi que par mondial relay mais c'est apparemment plus long. L'acheteur voulait absolument pouvoir payer les frais d'envoi "colissimo".

 
Mi-Mars 2024, ils avaient fait la même offre via Shop2Shop
https://www.dealabs.com/search/bons [...] nt-id=2975

Merci. J'ai màjé mon message. 6 offres sur 1 an, c'est dans la moyenne. On peut màjer la FP.

C'est fait
On peut déjà préparer le mois de mars  

J'ai remàjé mon message pour le rendre plus lisible.

C'était compréhensible (pour ceux qui suivent) mais c'est mieux là en effet

C'est complet pour 2024, excepté le fait que la première promo de l'année (shop2shop) n'était pas le 01/03/2024 mais le 15/03/2024 :
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] ay-2748773

Liste et compte corrigé, merci.

 De quelle nouvelle règle stupide tu parles ?    

Bonjour, est-ce que l'option d'envoyer un message en tant qu'acheteur a disparu, chez vous ? Chez moi, c'est "proposez un prix" qui a pris place.

"Faire une offre"*

Sauf pour les annonces de pros.

Bonjour à tous, une petite drôle ...
Je reçois une carte semi HS avec pins arrachés
Le vendeur est ok pour la reprendre
Il préfère attendre 7 jours pour que LBC génère un bon de retour
 
résultat par le service client :
 
"Bonjour,
 
Je me permets de revenir vers vous concernant la transaction 236039740.
 
Je souhaite tout d'abord vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée et vous informer que le bordereau envoyé n'était pas le bon.
 
Je vous prie de bien vouloir récupérer l'article qui vous a été retourné, et je vous ferai parvenir le bon bordereau de retour afin que vous puissiez l'envoyer à la bonne adresse.
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.
 
 
Lamia, Service Clients leboncoin
Pour plus d'informations, n'hésitez pas également à consulter notre Centre d'aide"
 
Ils veulent que je récup moi même un colis dont je n'ai ni adresse ni numéro à appeler

Dire qu'on paye pour ce genre de service...

ouais assurance LBC qui coûte un bras à chaque envoi mais qui leur sert à marger surtout.  
J'ai même pas encore tente facebook tellement c'est le bureau des pleurs
Bon je vais pas mourir pour 70 balles ... mais clairement petite lecon à pas cher : pas de poste pour du gros matos sur LBC ...

Effectivement, c'est con c'est stupide, certains articles peuvent être offert sans pour autant porter une mention "offert" dessus...    

 
Donc c'est connu, et pour presque toutes les annonces. C'est depuis longtemps ? Obligé à chaque fois de recopier le prix, avant de pouvoir envoyer un message, je ne comprends pas l'intérêt.

 
+ 1 € des frais lbc

Tu as un exemple d’annonce ? Parce que moi je vois bien un bouton Contacter sur la plupart des annonces.

 
https://www.leboncoin.fr/ad/telepho [...] 2941937377

Faut descendre plus bas, sous la carte, y a le pseudo et un bouton "contacter".

Même question. T'as un exemple d'annonce où tu vois le bouton Contacter? Je le vois plus non plus.

Et sur l'appli :

Putain mais c'est complètement con et absolument personne leur a demander un tel changement...

 
Le K1  

sur le site:

 
pour ceux qui veulent tester:
https://www.leboncoin.fr/ad/telepho [...] 2941937377

Ce matin vente sur place, avec l'acheteur arrivé un peu en avance, souriant et qui n'a pas négocié
Comme quoi parfois ça se passe bien aussi  

Mais c'est quoi ta question en fait ?

Il n'y a plus de bouton pour envoyer de message.

Donc tu n'as pas bien lu mes messages.
 
Les screenshots que j'ai postés sont issus de l'annonce que tu mets en lien.
Il faut scroller plus bas pour trouver le bouton "contacter".
 

Ah oui. Comme quoi c'est tellement pas intuitif qu'il faut expliquer plusieurs fois où se trouve le bouton.

 
des fois c'est l'interface chaise/clavier le plus gros souci de compréhension  

 
Mon épouse a toujours le sien, changé 2 fois la batterie et une fois le haut parleur mais sinon il est tjs vaillant

Pour la mise en avant du bouton "Faire une offre" en remplacement du bouton "Contacter", peut-être que le site a étudié le nombre de messages automatiques (pré-remplis) qui étaient envoyés uniquement dans le but de débloquer la fonctionnalité "Faire une offre".
 
Au final pour leboncoin ça sur-sollicite leur infrastructure, ça stocke des messages bidons (sur les millions d'annonces, ça doit représenter une quantité de données non négligeable à traiter, stocker, sauvegarder, etc.).
 
Mais ça n'a peut-être rien à voir avec cette hypothèse

L'hypothèse du codage avec les burnes semble privilégiée. LBC est un exemple de ce qu'il ne faut pas faire je pense. Chaque MAJ est encore pire que les fonctionnalités d'avant. L'appli c'est pas trop pire, la version PC est juste abominable.
Et sur le téléphone (sans bloqueur de pub) j'ai 0 pubs, sur l'ordi (avec) c'est infesté. Gombren pa.

 
depuis quinze ans que j'entends des retours sur lbc, je crois que j'en ai eu aucun qui soit positif sur le fonctionnement du site.
ici tout sur pc depuis deux ans. Et c'est clair que j'évite ce site autant que je peux, j'y vais jamais plus d'1 fois par semaine.

J'ai pas de pubs sur PC avec uBlock origin.
J'ai essayé une fois sans, pour voir. J'ai failli mourir