Reprise du message précédent :

 
Ouvre un litige pour récupérer les frais

ne le loupe surtout pas sur la note que tu vas lui mettre , meme si t'es obligé de mettre positif , decrit exactement son arnaque
car il pourra pas la refaire 2fois apres ca

Si tu annules la vente avant la fin des enchères, tu n'as pas de commission à payer.
Par contre, si la vente s'est conclue (fin des enchères avec au moins un enchérisseur), tu dois payer une commission sur le prix de vente, donc il faut ouvrir un litige pour annuler la transaction.

merci

Yop tout le monde !    
 
J'ai envoyé un cheque pour ma copine qui residait chez moi le temps des vacances, pour un de ses achats eBay. Et apres une attente de plusieurs jours (le cheque n'arrivait apparemment pas), voici le mail qu'elle a reçu :
 

 
Bidon ou pas a votre avis ?
Techniquement, c'est possible, mais faut vraiment ne pas avoir de chance... Je reste perplexe.

C'est crédible, à ta place voici ce que je ferai :
 
- Informer le vendeur de ta démarche :
- opposition au chèque "perdu" auprès de ta banque.
- envoi d'un nouveau chèque en déduisant le montant des frais d'opposition.
 
Et comme ça pas de problème !
 
Bon, après il faut voir la valeur de l'objet et ce que ça va te coûter de faire opposition à un chèque.
 
NB: pour l'opposition contente toi de dire que l'enveloppe qui contenait le chèque a été perdue par un proche, moins tu donne de détails moins ils sont chiants.

Merci pour ta réponse goodkyng !
J'ai oublié de préciser que le cheque est heureusement d'un faible montant (6€). J'ai pensé a l'opposition, mais meme en ne sachant pas combien ça me couterait, je me dis que pour 6€, ça ne doit pas valoir le coup.
 
(EDIT : Ma copine vient de me dire que la vendeuse a 277 évals, 100% positives. Ca me semble etre tout de meme honnête.)

Ah oui, pour 6 euros... à moins que ton forfait bancaire n'inclut une (ou plusieurs) oppositions gratuites par an (c'est parfois le cas sur des forfaits "premium" - visa premier ou autre carte "gold" ), ça va te couter plus cher en frais que le chèque lui même !
 
Pour info cela coûte entre 4€95 et 24€ :
Récapitulatif du coût d'opposition selon la banque
 
A part lui faire confiance, pour le coup je ne vois pas trop d'alternative... et à mon avis le risque d'être escroqué de 6€ est faible et acceptable.

Risquer un compte ebay pour 6euros ça m'étonnerait aussi...
Par contre tu peux lui demander de te le renvoyer le chéque quand elle le découvre, plutôt que de le détruire, tu seras plus tranquille

C'est pas bete, je pense lui proposer ça dans mon prochain message.  
Merci pour vos réponses en tout cas ! C'est vrai que 6€ n'est pas enorme, mais si ça pourra aider quelqu'un dans un cas similaire au miens, pour une somme plus grosse, ça sera deja ça

Pour une somme plus grosse pas sûr que les réponses ici auraient été les mêmes

mais pourquoi tu n'envoie pas l'argent par paypal?

Ça ne me choque pas d'envoyer un chèque pour 6 €.
Sur les petites sommes le risque est faible et le vendeur peut "préférer" les chèques pour éviter que sa petite marge ne soit trop bouffée par les frais.
 
Après c'est sur que paypal est pratique côté acheteur, mais si sur un achat à faible valeur on me demandait un chèque, j'aurai fait pareil.

Bonjour,
 
J'ai un problème, non pas avec eBay, mais ça concerne les ventes de particulier à particulier.
 
J'ai vendu un produit électronique remis en main propre en état de fonctionnement (allumage lors de l'échange).
Or l'acheteur me recontacte ensuite pour me dire que cela ne fonctionne plus. Il réclame une rencontre pour remboursement.
 
A priori, je ne suis obligé de rien envers l'acheteur ? et surtout pas de remboursement ?
Comment ne pas douter de son honnêteté ?  
que dire s'il devient menaçant ?
 
merci

Pour moi, si l'objet est fonctionnel au moment de la transaction (et il l'a lui-même vérifié), tu n'as rien à te reprocher.
Tu n'es pas un vendeur professionnel, tu n'offres pas de garantie, donc tu n'as pas à assurer le SAV

La garantie pour vice caché est sensée être valable entre particuliers aussi. Du coup, théoriquement, c'est un peu à voir en fonction de l'origine de la panne, mais s'il l'a acheté en ayant pu vérifier le fonctionnement, il aura plus de mal à faire valoir son état de victime...

Merci, je ne savais pas

 
Encore faut-il qu'il y ai un contrat de vente non ? L'histoire des vices caché ça concerne pas plutôt les voiture ?

Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de contrat écrit qu'il n'y a pas de contrat de vente : vous vous êtes entendus sur l'objet, le prix et les modalités de l'échange

Pour la garantie contre les vices cachés, c'est ici : http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] 0006070721 et ça ne concerne pas uniquement les voitures et les immeubles.

si toi tu sait que l'appareil était en bonne état quand tu lui a vendu , la faute est de l'acheteur il dit qu'il ne marche plus sans donné de raison , la peut être fait tombé ou son gamin , et tu n'en n'est pas responsable , si il est pas content tu lui dit qu'il a qu'a le faire réparé , car quand tu lui a vendu il marché très bien

Je sais qu'on a déjà abordé la question...
Mais un vendeur qui fait payer un colissimo presque 7 euros et qui envoie dans une enveloppe kraft avec un autocollant minimax, vous faîtes quoi ?
Il semble, au vu des évaluations, que ça ne soit pas une première, mais manifestement ça ne l'a pas calmé...

Bah, soit tu laisses une évaluation négative, soit tu lui dit ne rien avoir reçu.

 
Si ce n'est manifestement pas la première fois, j'opterais pour la 2ème solution...

Pas de suivi, pas envoyé de message signalant la reception, payé par paypal : litige pour objet non reçu, DLC du vendeur
Autre situation : tomate à volonté

Mini Max, il y a une preuve de dépôt quand même, donc méfiance

Il n'y a pas de preuve de dépôt avec Mini Max. Même s'il y en avait une, ce n'est pas une preuve de livraison.

Je crois que ça sera la tomate... trop honnête pour le litige.
Mais je vais quand même réclamer les fdp trop perçus.

 
Tu ne les obtiendras pas...
 
Personnellement j'en ai un peu marre des vendeurs moyennement honnêtes voire carrément escrocs, et de la protection plus que limité de Paypal    
Maintenant dans un cas comme le tien je n'hésite plus: j'ai payé pour un service que je n'ai pas obtenu -> litige Paypal
OK c'est un peu limite, mais vu la jungle qu'est devenu eBay ces derniers temps...

+1, pour les gens mal-honnêtes, je ne vois pas pourquoi nous devons jouer fair-play.

 
demande le remboursement des frais de port , car même si tu dit que tu l'a pas reçu le vendeur sera remboursé par paypal
tu lui dit que si il te rembourse tu lui met un positif
que si il te rembourse pas les frais de port tu lui mais un négatif , avec un détail précis dans la note du probleme

 
Pourquoi ? Il ne pourra pas prouver l'envoi puisqu'il n'aura pas de numéro de suivi (ce à quoi il s'était engagé dans l'annonce)

+1, je ne vois pas pourquoi Paypal rembourse le vendeur dans ce cas.
De toute façon:
- Demande le remboursement des FDP: On récupère la différence, le vendeur continue la pratique.
- Faire semblant ne rien avoir reçu: On gagne l'objet et ca empêche le vendeur de continuer.
 
Perso, je penche vers la 2ième solution. Le pire est que si tu prends la 1ère, le vendeur refuse de rembourser ===> Tu perds tout et c'est trop tard pour revenir à la 2ième solution.

T'as payé pour un service que tu n'as pas eu, ça ne me dérangerait pas d'être malhonnête dans ton cas

Vous êtes terribles !
Tous d'accord pour lui faire payer sa malhonnêteté par une autre...

 
Toi, c'est la première fois que ça t’arrive    
   

Déjà mis quelques tomates... mais pas encore de basse vengeance (je n'ai pas dit que ça ne viendrai pas... )

En même temps, il t'a sodoculé, t'as bien le droit de lui rendre la pareille. Si tu lui laisse pas une tomate + litige, il continuera, si tout le monde faisait comme ça (litige pour objet non reçu si envoyé sans suivi alors que l'on a payé pour un service suivi), les escroc réfléchiraient à deux fois avant de tenter de gratter 3€...

Moi je l'ai fait une fois, mais j'avais pris la peine auparavant de la contacter pour réclamer un remboursement de la différence des frais de port, message resté sans réponse...    
 
Bizarrement il a été plus prompt à répondre au litige pour objet non reçu. Il a eut beau dire que je l'avait contacté pour obtenir un remboursement partiel des frais de port, Paypal s'en foutait, pas de n° colissimo = remboursement total  
 
Y'en avait que pour une vingtaine d'euro, aucun remord  

Dites, c'est vrai qu'il vaut mieux vendre dimanche soir???

Plutôt en début de soirée, comme ça les gens qui enchérissent au dernier moment ont plus de chance d'être devant leur PC (après 20h, ils sont devant le JT et après le JT, c'est le film du dimanche soir ).
C'est valable en semaine aussi, mais j'évite que ça se termine les vendredi & samedi soir.

Ouais parce que le truc que je veut vendre il y a déjà x personnes que vende le même tous les dimanches soir.    
 
Je me suis dit que coller ca en milieu de semaine serait peut-être une bonne chose, dans le cas où il y aurait quelqu'un de pressé.
 
EDIT:
Ah oui au passage. C'est autorisé d'inclure du javascript dans le fichier html. C'est pour faire apparaitre disparaître des blocs html (pour changer de langue)???
Je suis tombé sur une page ebay qui décrit ce qui est autorisé ou pas si on inclut du javascript, mais je sais pas si dans mon cas je peux.