Reprise du message précédent :

Je viens de le faire, sur le PC du boulot, et cela fonctionne nickel pour ma part.

Quelle mémoire !  
 
Tu serais pas de la génération de ChienBlanc par hasard ? Ca expliquerait vos affinités
 

Il demande a son conseiller d'arreter de dire des conneries et de procéder au chargeback de sa carte au motif produit non reçu, ou non conforme à la description

Du coup je viens de participer à une cagnotte Lydia au boulot ce matin. Ils me proposaient d'ouvrir "une des deux applications Lydia/Sumeria" pour participer. Du coup j'ai ouvert Sumeria qui avait des sous dessus et pas l'autre (qui est désormais faite exclusivement pour ça ?).  

Je regarderais pour les paramètres
Mais les flux difficile de faire mieux sur les dépenses cartes, le seul moyen de faire mieux en flux c'est laisser la domiciliation sur BP et tout envoyer sur Fortu, mais ça ne fera pas plus de paiements carte

Mais c'est sacrément disruptif tout ça, dites moi  

Oui une erreur c'est pas normal, pourtant ça arrive

Faux 3D Secure si il a bien été généré dans l'application CM ça me paraît impossible...
Par contre que le site douteux ait d'abord généré un paiement avec 3D Secure pour rendre le truc crédible puis, voyant que ça fonctionnait pas, a utilisé un moyen détourné sans 3D Secure, ca c'est possible... Le problème c'est que si le service fraude a effectivement vu le 3D Secure non validé puis derrière un paiement du même site sans 3D Secure qui passe, va leur expliquer que t'as pas rentré tes coordonnées... Puisque techniquement c'est ça qui donne au site le droit de prélever, la validation de la page de paiement avec les coordonnées bancaires, pas la validation (ou non) 3d Secure qui n'est qu'une sécurité de plus qui n'est pas systématique chez Amazon par exemple...
Beaucoup de clients CM ont l'assur carte intégrée au package, s'il active ça au motif de produit non reçu il y a des chances que ça fonctionne par contre

Ça n'est pas un motif de chargeback au sens légal et obligatoire du terme. Avant d'inciter les autres à ne pas dire des conneries faudrait connaître son sujet...

On les nomme vendeurs.  

Si on était juste vendeurs on n'aurait pas besoin d'un bac+3 pour être embauchés t'inquiète...

Cela arrive aussi au CA Lorraine concernant les frais de tenue de compte.
Tous les ans...

Mais encore? Tu as une exonération et elle saute tous les ans?
Je connais pas le CA mais ils n'ont peut être pas la possibilité rapide de mettre une condition d'exo supérieure à 1 an dans leur SI, ou à la main de la personne que t'as en face de toi tous les ans, tout simplement

Sans vouloir te viser personnellement, c'est pourtant bien ce que j'observe au CIC ainsi qu'au CA (vendeur qui change tous les 3 ans en moyenne)

Conseil bancaire = 0 (ou à côté de la plaque)
Tentative de refourguer une assurance, un service, ... = + 10 000

Oui, ma compagne et moi-même avons une exonération.

Autant pour ma part, il n'y a jamais eu aucun souci, autant pour ma compagne, il faut, tous les ans, les contacter afin de régulariser la situation.

tu es donc en train de quitter ces 2 établissements

Donc pour toi c'est un problème que les gens évoluent dans leur carrière et se spécialisent ? Parce que c'est 90% des raisons pour lesquelles les portefeuilles changent

Quand je vois comment ici certains sont tout contents de ne donner aucune info, c'est sûr qu'après faut pas s'attendre à avoir des conseils pertinents mais seulement des appels de merde inutiles...

Des incompétents y'en a partout, je vais pas dire le contraire j'en connais aussi et pas qu'un. Mais personne ne t'interdit de demander à changer, ni d'aller voir ailleurs si c'est plus qualitatif hein ...

Je me doute bien que tu ne me vise pas personnellement, si j'en avais rien à foutre de mon taff je répondrai pas ici sur mon temps perso mais en attendant cracher sur une profession que beaucoup ne comprennent pas est le meilleur moyen de n'y intéresser que des branques par la suite... Regarde les métiers manuels, tout le monde leur pissait dessus à une époque parce que "c'est des métiers de merde", et maintenant qu'on se rend compte qu'on en a besoin on en trouve plus. Je ne suis pas marié à mon taff en banque, si je pouvais je serai déjà en indépendant au forfait pour être bien neutre, mais pour autant les bons existent en banque aussi

Et quand tu demandes pourquoi elle ça marche et pas toi, on te répond quoi?
Il suffirait que ta condition ait été saisie par un directeur et la sienne non pour expliquer le problème d'habilitation par exemple...

Nous avons quitté le CIC il y a 3 mois.  
La vendeuse avait tenu à tout prix à nous faire rester avec moultes promesses (verbales).

Pour le CA, notre prêt immobilier est chez eux donc c'est un poil plus compliqué.
Mais je migre tout ce que je peux ailleurs en attendant le moment propice.

Cela est juste et bon.

Amen.

Aucun souci, bien au contraire, à ce que les gens évoluent dans leur carrière et se spécialisent.
Je leur demande juste d'être consciencieux et professionnels dans leur boulot actuel, quel que soit l'objectif visé.
Mais j'ai le sentiment que la conscience professionnelle n'existe plus des masses et que la société ne fabrique que des Jean-Michel Apeuprè.

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Une partie de ma réponse via l'appli à disparue.

Le problème c'est que la conscience professionnelle faut déjà l'avoir effectivement, mais surtout l'avoir à toutes les échelles... Quand on nous dit en formation universitaire et/ou réunions "Oui faut pas d'approche produit, on est là pour faire de l'approche globale et proposer des choses aux gens quand ils en ont besoin, voire avant si on peut" mais que derrière, les tableaux de suivi des résultats c'est sur : nombre de rendez-vous hebdo, nombre de produits vendus, nombre de ci, nombre de ça, et qu'au milieu t'as 3 pauvres critères qualitatifs comme les retours d'enquête de satisfaction bah qui a encore envie de bosser 80% de sa semaine pour 3 critères sur 40? Personne, tout le monde suit les résultats commerciaux et le conseil c'est si on peut au milieu... C'est aussi pour ça qu'il y a énormément de turn-over, rien que là j'ai en tête au moins 2 arrêts ou démission rien que ces 3 dernières semaines, sur une fédé de 300 salariés...

Pourtant si:
https://www.economie.gouv.fr/partic [...] roits%20du
A lire avec le petit doigt si tu as du mal. Je te met un indice en gras

Procédure testé une fois chez bourso avec insistance mais cela a fonctionner (commande a 650€)

C'est bien, j'ai déjà répondu au moins 3 fois à cet article, filtre mes posts
La législation impose le chargeback pour opération non autorisée ou fraude, point barre. Article l.133.18 du CMF qui, OH CA ALORS, est d'ailleurs en source de ton article.

Clair que les cursus scolaires n'aident pas non plus.

Je le vois régulièrement avec les jeunes qui arrivent dans le monde de l'informatique et qui demande des salaires de ministre parce que c'est c'est qu'on leur a dit de faire afin de ne pas dévaloriser la formation...

Oops, je stop le HS avant de me faire taper sur les doigts.

En tous les cas, j'apprécie beaucoup les conseils de ce topic et je remercie tous ceux qui partagent avec nous leur savoir et leur connaissance dans ce domaine !

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Mauvais topic je me croyais sur le topic épargne mais j'ai malgré tout appris des choses également ici.
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On s'en tape de ton article on ne parle pas d'une fraude ...
Le chargebak est une procédure bancaire qui est géré par Visa ou MC
https://chargebacks911.com/chargeba [...] odes/visa/
https://chargebacks911.com/chargeba [...] astercard/
Par réseau CB c'est plus restreints.
On ne fais pas une opposition au paiement / moyen de paiement ce qui est très différent des cas de fraude on recrédite la carte car le contrat n'a pas été respecté.

Es ce l'opération dont ont parle était autorisé ... malheuresement je dirais que oui car il a saissit les numéro de la carte.
Le fait qu'il n'a pas donné suite au 3d secure n'est pas suffisant pour annuler la commande.
Le 3d secure protège + le commercant que le consommateur. Car il n'est pas obligatoire

Bah un site frauduleux qui imite frauduleusement un autre et qui obtient donc des coordonnées bancaires de façon frauduleuse, relevant éventuellement de la délinquance astucieuse ?
Si c'est pas de la fraude ça alors    

C'est pas faux ; néanmoins on devine que le conseiller aurait immédiatement brandi le prétexte «vous avez validé le 3dsecure yaplurien à faire» si tel avait été le cas  

Non, c'est l'été de mes 18 ans, les bombardements viennent de cesser au Kosovo (ce qui me fait presque une décennie de moins que le clébard) , j'ai souscrit ma première carte bancaire juste avant de partir, et je savais pas comment choisir entre visa et MC. Donc ça m'a un peu "marqué" ce DAB en débarquant à la gare de Sarajevo. bon c'est pas le truc le plus marquant du voyage, mais donc qu'on peut qualifier d'initiatique et générant donc beaucoup de souvenirs forts.

du calme, le modérateur. Ce genre d'intimidation n'a pas sa place ici.

Tu noteras que le seul dénigrement effectif vient du modérateur qui me prête des intentions que je n'ai évidemment pas.

Avec plaisir, en complément à ce que je disais tout à l'heure : si je prenais pas plaisir à expliquer et conseiller je ferai pas ce taf, j'aurai été bêtement vendre des contrats chez je ne sais quel fournisseur de je ne sais quel service

Bah c'est bien, dans ce cas on s'en tape de ton chargeback vu qu'on a aucune obligation légale de donner suite à la demande vu que c'est pas d'une opération non autorisée qu'on parle ?
Je sais très bien ce qu'est le chargeback, j'en fais tous les jours et j'en ai même demandé un à titre perso il y a quelques jours si t'avais suivi
Tu viens avec tes gros sabots en disant que le conseiller raconte des conneries et qu'il a qu'à faire ça, je te réponds qu'il fait ce qu'il veut et qu'en l'occurrence chez nous le chargeback n'a pas à être déclenché pour autre chose que de la fraude. Après si tu veux aller taper la discut chez Visa/MC pour l'obtenir en direct par eux vas-y on te regarde...

Sauf que ce n'est pas une fraude bancaire au sens propre.
Visiblement il a lui meme tapé son code CB c'est pas le site qui l'a obtenu autrement
Si tu commandes sur un site douteux un sac LV et que tu reçois une sale copie. Ce n'est pas une fraude bancaire...
Cependant le chargeback te permet de recuperer tes sous mais c'est mal connu ou tu te fais enfumé par des conseillers incompetent.
Comme chez Bourso où le premier niveau butait sur le terme cashback au lieu de chargeback

Pour utiliser le terme fraude bancaire effectivement avec le 3D secure validé par l'utilisateur c'est plus compliqué de faire valoir son cas

Ben si justement
De plus techniquement ce n'est pas à la banque de trancher mais a VISA ou Mastercard.
Vu que c'est une procédure qui a court chez eux.
Avant on pouvait meme faire cette opération chez l'enseigne de la carte. Il fallait renseigner les n° de transaction et le code invoqué (ceux dans les liens plus haut)
Que vous ne déclenchiez pas le chargeback pour autre chose qu'une fraude montre juste que vous êtes des tanches qui ne connaissez par votre taff.
Et comme l'indique le site du ministère si vous ne voulez pas faire vos job faut pousser plus loin ...

Non  

Le 3D secure est pas tombé par le saint esprit

Oui allez d'accord, bonne journée à toi aussi
Quand tu feras ce boulot tes remarques commenceront à m'en toucher une

Pour SaintEsprit je ne sais pas, mais SaintBol n'a pas invoqué de 3Dsecure    
 
Quoi qu'il en soit, code carte != numéro de carte  

Je ne vois pas le problème : la banque 1 -> virement régulier d'un montant "réaliste" dès qu'il n'y a aucune dépense quotidienne. Banque 2 : de quoi réalimenter du montant correspondant au débit différé. Si chacune veut vérifier qui est le propriétaire, ce n'est pas un soucis, c'est le même. Bref, je ne vois pas ce que vient faire le KYC ou KYT. Là, c'est juste qu'au premier abord, aucun des conseillers de chaque banque a toutes les infos dans ses mains, et c'est très bien. (depuis mon crédit immo, aucune de mes deux banques ne m'a demandé de mettre à jour mes infos clients, et sur la précédente, c'est resté des plombes sur mon "statut d'étudiant", ce qui m'a bien arrangé quant au montant de la tenue de comptes)

Dans l'histoire Y'a une banque qui ne sait pas ce que tu gagnes mais qui te laisse un débit différé que tu combles chaque mois avec un truc dont elle ignore la provenance mais ça te choque pas ? Donc si tu déposes du liquide issu du côté sombre chez, totalement au pif , Nickel et qu'ensuite tu le vires chez elle pour combler ton différé tu penses que la banque qui reçoit le virement et te permet de dépenser tranquillement n'est pas complice de blanchiment?

 
Moi ça ne me choque pas du tout. J'aime pas les lois sur le KYC.
Une banque devrait pouvoir demander l'origine d'un versement en liquide mais tout virement entre compte d'un même titulaire devrait être sans droit de regard.
C'est ma position mais clairement pas celle du législateur et de l'ACPR.

 
A partir du moment où tu as plusieurs banques et un seul revenu, il n'y en a qu'une (au plus) qui peut connaitre tes revenus... les autres ne verront que des versements pour compenser tes dépenses. T'inquiète pas, la seconde banque a fait son taf en demandant 3 feuilles de paie à l'ouverture de compte et tous les papiers qui vont bien. Saut que depuis, j'aurai bien pu avoir changé de taf, avoir eu du chomage, avoir quintuplé mon salaire ou le diviser par 10, avoir validé un crédit immo et un autre pour une voiture et une résidence secondaire, ils ne le savent pas.
 
Quant à la banque qui a mon salaire et surtout mon crédit immo, elle ne sait pas si je collectionne les oeufs de poules ou si j'ai une cinématèque chez moi, ou si je préfère voyager en première classe 6 fois par an, ou encore camper au camping du coin, ou à celui à péta-o-chnoque. Elle ignore aussi si j'ai fait des achat dans un magasin spécialisé en couches culottes ou pour des accessoires SM.