faconnable Le week-end je vais à la pêche | Velocesuper a écrit :
Ça fait du bien hein ? Fallait que ça sorte
Pareil que toi, ils m'ont saoulé quelques fois et c'est à toi de prouver ta bonne foi, faire des lettres et prendre sur ton temps de travail/repos pour de rendre dans ce super service
La dernière fois, j'avais une lettre dans ma boîte aux lettres d'un agent qui est passé pour constater que j'avais bien une TV chez moi... Désolé, mais entre 9h et 18h, je bosse moi
Comme s'il était inconcevable de ne pas posséder de TV La première fois, j'avais répondu, mais là, l'avis est parti à la poubelle et je n'ai plus eu de nouvelles
Jusqu'à la prochaine fois, tous les cinq ans, environ
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Dis le pas trop fort, tu va te faire tomber dessus par la brigade du "t"avais qu'à"
cd5 a écrit :
Tu le connais leur quotidien ? Tu crois qu'ils ont que de l'accueil à faire de leurs journées ? Tu crois que c'est de leur fait la réduction des personnels dans TOUS les centres des impôts ? Celui qui s'est planté c'est toi. Et plusieurs fois même : t'as oublié de payer tes impôts, et quand t'as réussi à négocier de ne pas avoir de majoration, t'as même pas demandé à mettre ça par écrit, ou à minima à demander le nom de ton interlocuteur ?
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Tu dis n'importe quoi, encore une fois, lis la suite tu comprendras ? Je l'ai vu ce matin.
Tu crois sincèrement que j'avais pas son nom et que je n'avais pas fait une photocopie du dossier avant de l'envoyer ?
Mais bon, tu prouves encore une fois, et comme certains du même acabit que toi, que vous parlez sans rien connaitre au dossier.
Vous faites un concours entre vous sérieux ?
kaboom85 a écrit :
t'es serieux là ?
ce topic est exemplaire d'entraide, largement grace aux personnes que tu critiques
tu viens poser des questions mais leur avis tu t'en fous... mais c'est quoi le projet alors ?
tu es en retard mais les autres ont tort, mais bordel bref pose toi les bonnes questions
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J'ai eu ma réponse ce matin, merci Effectivement, heureusement que n'est pas toi qui a géré ma situation.
koko707 a écrit :
Une suppression de majoration c'est toujours décidé sur étude de ton dossier et JAMAIS décidé en face du contribuable, ne serait-ce que pour être factuel et pour ne pas être influencé (ou mettre en danger sa sécurité physique si jamais celui-ci est menaçant, en cas de refus).
Apparemment l'administration te dit oui en face mais non quand elle étudie ton dossier factuellement. Entre ça et ton agressivité verbale envers l'administration (qui se retranscrit sans doute à l'oral aussi), pose toi les bonnes questions. Le "oui monsieur c'est vous qui avez raison" sans confirmation écrite ni rien que tu as arraché à un agent (quand tous les autres te déboutent) ça ressemble à un truc que t'aurais arraché sous la contrainte.
C'est fou que certains soient toujours obligés de se déplacer pour prouver "la faute de l'administration" alors que l'immense majorité des contribuables n'a pas besoin de l'administration / règlent leurs éventuels problèmes rapidement avec un coup de fil, un mail ou un courrier.
Du coup c'est quoi votre proposition/souhait : qu'il n'y ait aucun contrôle en matière de redevance TV ? Quoique ça arrangerait bien certains que la DGFiP ne contrôle plus rien et ne soit là que pour les remises de majoration 
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varlocke a écrit :
Je vais t'expliquer pourquoi nous ne sommes pas ouvert 5/7 jours.
Dans mon SIP l'on est fermé le mercredi, et les gens croient que nous ne travaillons pas le mercredi Tous comme ils pensent que nous travaillons qu'entre 8h30 et 12h et 13h30 et 16h C'est juste pour permettre de traiter les nombreuses demandes et faire ce que l'on ne peut pas faire quand on reçoit.
Franchement le ton que tu emploies ne donne pas envie de te répondre, l'on dirait que tu pars directement dans l'idée d'être dans la confrontation.
"gna gna gna les impôts sont méchants", "gna gna gna ils n'ont pas tenu compte de ma remise" ...
Nous à la base l'on intervient pour essayer d'aider, mais dès le départ tu portais des griefs envers les collègues. Et tu continues.
Le problème c'est que dès que les gens ont des problèmes avec les impôts, ils sont toujours dans l'invective ou pensent qu'ils sont en droit de s’énerver. Quelqu'un qui réagit comme ça je ne prends même pas la peine de donner une suite favorable à sa demande. L'on est humain aussi, l'on comprends aussi.
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Ne dis pas n'importe quoi s'il te plait et n'inverse pas les roles, c'est un peu trop facile.
Lorsque j'ai exposé ma situation, je l'ai fais sans manquer de respect à personne, c'est seulement lorsque 2-3 personnes içi se sont permis de me répondre d'un ton hautain avec des phrases toutes faites "tu n'avais qu'à" - "c'est de ta faute", et sans connaitre vraiment le dossier que je me suis permis de leur répondre de cette manière.
Je n'ai jamais critiqué les impôts sauf dans mon dernier post, mais simplement pour répondre sur le même ton aux 2 personnes qui me répondaient de haut.
Alors s'il te plait, ne me sort pas le coup de "tu es méchant avec nous, donc on va pas être gentil avec toi et on va pas te répondre".
D'ailleurs, ça fait plusieurs fois que vous utilisez cette phrase, "je refuse de t'aider". Cette phrase de cours de récréation. Je ne quémande pas votre aide, et surtout pas pour répondre de la manière dont vous le faites. Si nous ne souhaitez pas répondre, ne le faites pas, mais je vous soupçonne de prendre un peu plaisirs à répondre aux gens de cette manière J'étais respectueux au début, mais c'est vous qui m'avez manqué de respect. Le principe du topic, c'est d'aider ou de discuter, pas d'envoyer chier les gens en leurs disant qu'ils sont "méchants".
Ce qui est fou, encore une fois, c'est que vous puissiez vous donner le droit d'envoyer chier les gens sans connaitre l'ampleur du dossier. Si le responsable du SIP me donne raison, c'est qu'il a surement les éléments pour le faire, non ? Alors pourquoi tout d'un coup, ici ça se transforme en "oui, mais tu avais qu'a payer à temps". Je m'en fous de cette réponse. Si j'étais vraiment fautif, je paye l'amende, et je la ferme et c'est normal, mais là, ne n'est pas le cas.
Alors, stop s'il te plait, ne me fais le coup du caliméro s'il te plait. Les impôts se sont plantés, je les interpelles par courrier, ils le reconnaissent leur erreur, ils retire la pénalité, point.
varlocke a écrit :
C'est normal, c'est un contrôle, tout comme tu peux être contrôlé une année et plus pendant 3 trois.
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Sinon, pour information, et pour conclure sur ma situation.
J'y suis allé ce matin, ré-expliqué calmement ma situation à la charmante dame en face de moi.
Elle avait l'air désolé pour moi, et sincèrement je pense. S'est excusée de la part des impôts (mais bon, ce n'était pas de sa faute).
La chance que j'ai eu ce matin, c'est que le mec qui m'avait donné son accord précédemment a muté le 1er janvier sur le nouveau centre où je me trouvais ce matin.
Elle l'a appelé, il est descendu, s'est tout de suite souvenu de moi (on avait bien rigolé la 1ère fois), s'est étonné de me voir là "encore" comme il m'a dit avec un grand sourire.
Je lui ai de nouveau expliqué, preuve à l'appui avec son accord et sa signature sur le document que la majoration m'avait été remise.
Là, j'ai sentis une petite colère monter en lui doucement : "on peut pas dire blanc d'un côté et noir de l'autre. Les gens vont nous prendre pour quoi ?" J'avais une petite idée en pensant à 2-3 personnes de ce topic Bref, il s'est excusé, m'a demandé si je pouvais régler le solde : "ho que oui, j'attends que ça !".
"Je suis désolé au nom du centre des finances publiques de vous avoir fait déplacé encore une fois " J'étais désolé pour lui, car il n'y était pour rien, mais ça fait du bien d'entendre ça.
Il m'a laissé avec sa charmante collègue pour finaliser le dossier et payer mon solde. Il était hors de question que je sorte sans avoir finaliser ce dossier.
Elle m'a dit qu'au vue de ma situation, il était inadmissible d'avoir remis la majoration, car je n'étais pas fautif, et qu'elle avait déjà été validée. C'est marrant, elle m'a expliquée que c'était les gens aux étages juste au dessus qui prenaient les décisions, et que c'est eux en bas qui étaient en face des gens. Alors que là où j'étais avant, c'est le même mec qui faisait tout.
Je me suis permis de lui dire que ces gens là, surement les mêmes que sur ce topic, qui ne sont pas du tout arrangeant et qui crient au "t'avais qu'à", devrait se retrouver face aux contribuables des fois plutôt que derrière leurs pc, et cesser de penser de manière binaire que le contribuable a toujours tort ou tort.
Elle m'a dit que le mec qui m'avait refusé la remise de majoration malgré l'accord du chef allait en entendre parler. Et j’espère bien
Bref, comme quoi, lorsqu'on n'est pas fautif, ça se termine bien.
Les personnes qui sont aux guichets font un sacré boulot, et sont pour la plupart vraiment compétente. Et encore plus lorsqu'elles sont hyper agréable avec un beau sourire comme ce matin .
En tout cas, merci à ceux qui m'ont répondus de manière constructive et qui m'ont permis d'y voir plus claire Désolé si j'en ai choqué quelques uns dans mes écrits, mais ils étaient simplement destinés à ceux qui m'ont répondus de manière hautaine et irrespectueuse.
Bon, je reviens vers vous d’ici peu, j'ai encore 2-3 questions. ---------------
Y avait rien de sexuel entre nous! Je vous dis ça parce que je me suis souvent fait traité de pédale, de salope, et c'est facile de traiter les gens de pédés tout ça parce que deux garçons vivent ensemble dans un ranch et portent des pantalons en cuir !
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