Reprise du message précédent :

 
Courage. Ca va aller.  
 
Un jour à la fois. Quand j'ai du mal, je me dis même "un demi-jour à la fois".
 
Fais ce que tu peux, c'est déjà un bon pas. Et si on te crie dessus, soit répond de la même manière, soit lève-toi et vas faire une loooongue pause.

Je verrai ça autrement, tu peux prendre un pseudo arret maladie ou dormir pendant tes TT, il ne pourra rien dire.  

Si tu veux te faire virer oui il faut répondre sur le même ton. J’ai vécu cette situation. J’avais répondu sur le même ton à un mec venu m’engueuler car j’avais fait le travail qu’il n’avait pas fait et qui conditionnait mon job. Ça m’avait été reproché à mon entretien annuel.
 
Courage LK. Ralentis si tu en sens le besoin. C’est ce que je fais. Je ne fais pas plus de 8h par jour ce qui est déjà trop. Tout le monde ou presque fait pareil donc je ne vais pas m’investir plus sans aucune reconnaissance.

Oui enfin se faire gueuler dessus au travail, c'est absolument inenvisageable pour moi. N+3, gros client, peu importe.
Reproches / critiques, pourquoi pas, je fais des conneries comme tout le monde, mais se faire mal parler ou gueuler dessus, hors de question.
Si tu viens me gueuler dessus, on sort immédiatement du cadre du travail, tu te fais gueuler dessus en retour et c'est le fin de la "conversation" instantanément.

Pareil, je me fais gueuler dessus, je pète un scandale aux RH/management et je signifie que je refuse toute forme d'interaction avec la personne concernée jusqu'à avoir obtenu des excuses.
C'est inadmissible sous quelque motif que ce soit.

Vous ne bossez pas dans le bâtiment ou en restauration, ça se voit

Y a une raison

 
En l'occurence... si.
Et c'est pas parce qu'il y a une pratique de merde dans un domaine ou une boite qu'il faut tout accepter.
Ca arrive une fois, tu réagis, ca ne se repasse pas, en général.

 
On a étudié suffisamment pour éviter ça  

Tu ne peux pas t'empêcher ce genre de commentaires.

 
j'ai observé ça aussi avec les mâles soi-disant alpha, et les grandes gueules : si tu rétorques du tac au tac, souvent ils/elles choisissent ensuite une autre proie.
 
C'est déplorable mais parfois, avec les cons, faut gueuler un bon coup. Sinon c'est l'escalade.    

Ah mais moi je suis d'accord  
C'est justement le moment de poser ses limites pour ceux qui y bossent, vu que les employeurs n'arrivent pas à recruter.
Perso, mes deux derniers emplois dans le bâtiment se sont mal passés à cause de cheffaillons -> rupture. Et puis à la réflexion, j'ai bien remarqué que c'est partout pareil plus ou moins dans ce milieu donc je me suis mis à mon compte: problem solved.

Perso je pense pas que ce soit une bonne idée de répondre en gueulant encore plus fort, je ne rentre pas dans le jeu de ces personnes là, et je ne fais pas ce que je leur reproche. En plus en général rester calme les énerve encore plus   Par contre je refuse évidemment toute conversation tant que le ton n'est pas acceptable et ce comportement sera remonté auprès du management.

Un petit sourire et un "d'accord" en allant faire autre chose, ça peut tellement faire vriller les gens

En fait l'idéal serait de rester stoïque, laisser le gars s'époumonner dans le vide, puis le regarder de manière indifférente en disant "tu as terminé ?"    
 
j'y arriverai jamais  

"Tu peux t'éloigner un peu pour gueuler ? Je travaille sur un truc, là"  

"Tu as encore oublié de prendre tes médicaments?"

Dans le secteur du bâtiment, le seul que j'ai entendu se faire pourrir de A à Z, c'était mon con-lègue parce qu'il était totalement con, nul, faux-cul, ignare, prétentieux, mégalomaniaque, mythomane, j'en foutre,  etc etc...
Il y a le chef d'agence aussi qui était "explosif" mais, depuis quelques années, il fait profil bas depuis qu'il a été pris dans la Flak.

Vous avez raison.
 

Pas tous malheureusement. Ça me rappelle mon expérience qui m’a poussé à poster ici. Je me faisais pourrir et ne disais rien. Ça avait bien duré une semaine. Une collègue m’avait dit que j’aurai pu lui répondre sur le même ton. J’ai un collègue qui s’énerve en cas de pression et parfois ça tombe sur moi. La prochaine fois je ne le raterai pas.

Il est pas question de ne rien dire, il est question de ne pas prendre le même ton que la personne en face.
Mais hors de question de répondre à ses questions ou se justifier ou quoi que ce soit tant que la personne hurle.

Après il faut mettre la forme et ne pas faire comme moi quand j'ai qualifié un chef de service de "gros enculé".

Je me suis fait pourrir une fois out of nowhere par mon patron, le lendemain il avait ma lettre de démission sur son bureau (j'avais commencé pas longtemps avant et j'ai très vite senti que le poste puait le caca, ça a été la goutte)
Quand je me faisais engueuler par des clients au téléphone dans une autre boîte, je les poucavais au big boss.
A chaque fois je n'avais rien à perdre, ni même à me reprocher, c'était juste des pauvres types qui se prenaient pour va savoir quoi. Donc intolérable.

C'est la boîte où ton patron avait demandé des excuses à l'un d'eux ?

 
Il y a beaucoup de gens à qui c'est une grosse erreur de donner le moindre pouvoir.
Même juste responsable d'un petit budget ou de la moindre connerie et c'est le dérapage parce que "je suis le chef" ou "le client est roi".

Je ne pense pas que c'était moi. Le patron avait parlé au client et quand je l'ai eu de nouveau au téléphone il s'était comporté normalement, mais il s'était pas excusé pour autant, en tout cas pas auprès de moi !

Et maintenant c'est toi qui fait le cheffaillon chiant ?  

Une fois, un collègue était en train de se faire pourrir au tel par un client qui le traitait de tous les noms. Un autre collègue est allé chercher une chef (même pas leur chef, juste la première chef qu'il a trouvée). Elle a pris le tel, a dit un truc du genre : "Monsieur je vais raccrocher pour vous laisser le temps de vous calmer, vous pourrez reprendre cette conversation quand vous aurez un comportement professionnel. *clic*" Très calmement, mais fermement.
Et après évidemment, ça a été remonté au chef côté client, et l'insulteur s'est fait recadrer.

Je venais juste de démarrer dans la vie professionnelle, ça m'a marquée, et j'ai retenu la technique, même si je n'ai (heureusement) jamais eu à la mettre en application depuis.

C'est exactement le discours que je me suis répété pour le jour où ça me tombera dessus  

J'ai eu exactement le même client, ça devait faire deux mois que je bossais.
Le mec est monté dans les tours, je lui ai très gentiment proposé de faire une pause plein air et de me rappeler quand il sera plus calme. Et je lui ai raccroché au nez.
Il m'a rappelé 20 minutes plus tard, tout penaud et puis on a repris le dossier.
 
J'ai eu une engueulade bien plus tard avec un collègue; je faisais encore du support technique en ce temps là et on assignait encore les dossiers à la main, mélange d'expérience sur ce que l'autre savait faire et pouvait encore traiter avec sa charge de travail.
Donc un jour je refourgue un P1 à un collègue, qui était d'humeur chafouine ce jour là. Punaise, comment il m'a pourri. En plus dans ces cas là j'ai un sourire narquois qui s'affiche, j'y peux rien c'est comme ça. Bref, ça l'a vexé encore plus, il a bien gueulé dans l'open-space mais ma chèfe m'a coupé l'herbe sous le pied. Elle finira par le virer quelques mois plus tard, un des 3 mecs que je l'ai vue virer pendant les 12 ans où on a bossé ensemble.
 
Et plus récemment, un mec très désagréable, consultant, qui s'est pris la gueule avec tous les membres de mon équipe, y compris notre bisounours.
Moi il a été le premier à me rappeler en plus de 20 ans (à l'époque) que je suis un français et que donc je peux pas bien bosser et que preuve, j'entrave que dalle à sa solution (ce qui était vrai !)
Je lui ai gentiment dit qu'on avait encore quelques semaines à bosser ensemble et que si il tenait vraiment à me parler de cette manière j'allais faire de même. Je sais pas pourquoi, mais il s'est bien calmé sur les insultes, même si il restait très agressif de manière générale.
Il s'est fait jeter quand on a découvert son fichier des "bonasses" de la boite. Enfin, je pense que ça a été la finishing-touch.
 
(C'est marrant d'ailleurs, j'étais persuadé vous l'avoir déjà raconté. Peut-être sur Employés/Patrons...)
 

Le fichier des bonnasses ?

Raconte.

Ca devait être un champion, parce que penser faire un "fichier des bonnasses" déjà ca vaut des points, le faire, t'en marques encore, mais en plus te faire griller, putain !
Et +1, faut faire tourner l'anecdote, le retour de congés est rude !

Mouai,sur le long terme,il faudrait penser à s'orienter vers autre chose.
La vie est courte pour se faire chier au boulot en permanence.  

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Mais visiblement pas assez.  

 
Le salaire, non ?

Dans ma boîte du Loir-et-Cher, je m'étais fait pourrir par l'expert technique parce que j'avais lancé une commande qu'il m'avait fournie pour redémarrer un serveur hors production sans qu'il me dise qu'en fait des dévs travaillaient dessus.

Si j'avais eu un peu plus de résilience, j'aurais dû filer ma dém' sur-le-champ.

Mais la majorité a la flemme de revenir.

Puis tu penses à ton joint de culasse à changer, le nouveau kimono de Matimeo et tu te souviens que t'as vidé ton compte en payant un gastro à ta femme, en revenant des vacances, pour te faire pardonner l'oubli de LA réservation durant les vacances.

Non, pas encore... mais peut-être que je prendrai un apprenti à moyen terme. Je me contente d'augmenter mes significativement mes revenus sans avoir un chef sur le dos pour le moment  

le sens du devoir et la gratitude envers la COGIP qui te donne une utilité sociale  

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