Reprise du message précédent :

 
tu as les touches "ctrl" et "v" coincées

Il faudrait inventer plein de programmes "pour faire semblant" pour ces gens là
Style un truc pour tester ta BP, quoi qu'il se passe ça te donne du 20Mb.
Un icône "description de l'ordi" avec "P4 3.5Ghz - 2Go RAm XtreM 45OCX - 7950XT2 Pro 458YU". Et voilà, ils seront content et remarqueront pas la différence. Avec plein d'autocolant bien sur marqué "pc de roxxor", etc etc

Pour 95% des gens , tu mets une super config dans un boitier sobre et très simple, et une config daubique dans un boitier supra-fluo-machin-chose-look-de-chiote, ils choisieront le machin tuning de beauf

 
Je suis nouvelle sur ce topic mais et je m'excuse par avance si la question à déjà été abordée mais les résultats du soundage m'étonne. J'aide jamais personne moi. Je sais faire de l'ospf et du bgp, configurer des firewall et idp etc mais sur un poste bureautique, utilisateur ou pour l'informatique du particulier, je suis une bille.
 
Personnellement je suis ingé réseaux. Quand on m'interroge, si la personne ne bosse pas dans l'info, je dis "je bosse dans l'informatique". Là en général elle commence par me parler hardware (et le dernier pc machin chose avec la carte video truc bidule). Bref, elle en connait 10 fois plus que moi (j'ai un vieux bouzin, même au bureau, parce que pour faire du ssh sur des switchs, routeurs ou firewalls j'ai pas besoin d'une foudre de guerre). Là je lui fais comprendre que je suis incapable de converser sur le sujet et la personne le prend mal. On ne me croit pas et on pense que je snobe la personne parce qu'elle bosse pas dans l'info. Alors qu'en fait j'y connais rien et ça m'intéresse pas. Alors j'essaye d'expliquer que je fais du réseau et immanquablement :"ah ben oui en fait ça fait 3 mois que machin chose ils arrivent pas à me dégrouper totalement, je suis sur que toi en bidouillant ma box machin tu y arriverais etc etc".  
Moi :   ben non je peux rien pour toi. Appelle leur hotline.
Eux :   vraiment on peut rien te demander, tu rends jamais service.
 
Bref, résultat, je dis même plus que je suis dans l'info. Je me contente de donner le nom de ma boite (qui n'est pas une boite d'info). Est ce que ça vous fait pareil ou y'a que moi?
 
Remarque : evidemment, on me parle alors du domaine de ma boite que je ne connais pas plus mais bizarrement ça m'énerve moins et ça agace moins les gens quand je ne peux pas répondre...

 
Je me sents obliger de chercher meme si je sais pas   pour justement eviter ces situations...

 
Moi je fais que repeter le discours qu'on me sortait en dernière année. C'est l'application qui doit s'adapter au boulot des utilisateurs et pas les personne qui doivent s'adapter à l'outils. C'est bien gentils les systeme logique et ultra efficaces mais si ça empêche l'utilisateur de bosser comme il a l'habitude il fera tout pour ne pas s'en servir ... et du coup ça ne sert à rien.
L'avantage que j'y vois ensuite, c'est surtout que ça permet de faire bosser des informaticiens pour réinventer à chaque fois la roue et la réadapter suivant les lubits de chaque chef de service.
 
Pour revenir au sujet initial, je dois tellement bien faire le "oh bein .... je sais pas ..." que personne ne me demande plus jamais de conseil en info. Ca en devient vexant  

sauf que même avec un outil parfaitement adapté au métier et à l'utilisateur, les utilisateurs trouvent toujours le moyen de pas y arriver par faignantise de chercher cinq secondes quand ils ne savent pas comment faire une tâche  
 
Le travail efficace sur ordinateur, c'est maintenant une compétence importante dans le travail, et pourtant ca n'est pas naturellement admis. Pour moi un nouvel employé qui ne sait pas cliquer ou qui ne veut faire aucun effort (lire un manuel de 10 pages, quel effort ), je le dégagerai dès la fin du premier mois si j'etais employeur
On embaucherai pas une secretaire qui sait pas se servir d'un fax et qui refuse d'apprendre, alors pourquoi c'est différent pour l'informatique, sachant qu'un foyer francais sur deux est équipé en info.
 
Les applications personnalisées précisement pour une entreprise, ca coûte très très cher (minimum quelques dizaines de milliers d'euros), d'où les applications "un peu plus générales" mais tout de même adaptées au métier (ebp/ciel/sage/etc... compta/paye/batiment/artisant/asso/transport/machin/elevage-de-chevres/etc... )

C'est déja passé, mais je le remets    
http://haklia.free.fr/ram/
Ah ben j'ai déja 2 Go, c'est dommage  
 
Edit : le topic sur lequel j'ai retrouvé le lien vaut son pesant de cacahouètes  

Edit : c'était HS. Enfin il parait ;-)
 
N'empeche. Les PC de marque c'est ce qu'il faut pour 90% des gens. Apres ils nous courent plus apres parce qu'on leur a conseillé telle carte graphique ou tel hd qui a finalement laché.

Nan mais c'est HS il parait

A force de crier HS de partout je ne sais meme plus en quoi consiste ce topic...    
 
Il faut juste indiquer comment on reagit face à une demande de service en reparation ? Non parce que l'autre topic le fait tres bien aussi alors je suis plutot perplexe.

+1 Maintenant on se retrouve avec 3 topics pour sensiblement la meme chose...
 
Celui-ci:
- http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] post=40175
 
Les aigris:
- http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] post=56689
 
Les phrases cultes:
- http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] post=64193
 
Ca fait un peu double-triple emploi

+1

Arrêtez, vous êtes HS, si vous voulez parler de ça vous avez qu'a créer un topic "discussions sur les topics d'informaticiens"

C'est pour ça qu'on a inventé le bureau 3D nan? Tellement Supaÿr impressionnant que la machine fonctionne mieux Ou pas.
 
- Eeeh où est passé mon Powerpoint!    
- Sur le bureau n°1 j'ai switché sur le 2 là    
- T'as tout cassé je suis sûr    
 
(fonctionne aussi et depuis longtemps avec Ctrl-N ou Ctrl-T nouvelle page/onglet sur les navigateurs, Word, etc   )

Sans oublier ceux qui t'engueulent parce que tu réduis leur fenêtre "mais pourquoi t'as fermé j'en avais besoin   "

Que office n'est pas totalement compatible avec ces processeurs, et qu'il y a de fort risque de plantage

Machin says:
KaMan..... j'ai encore besoin de toi stp ... mon décodeur canal sat ne marche plus .... ou puis-je en acheter un, sais-tu s'il y a plusieurs modèles et lequel il faut prendre ?
 
 
Bien sur ouais

 
P4 805 si y'en a encore en stock chez ton grossiste
 
Ca me fait penser à des demandes qu'on reçoit, par exemple:
Pouvez-vous nous envoyer un devis pour un poste informatique avec les caractéristiques suivantes:
512MO
P2 400
windows xp
 
Outre la tonne de détails, on notera que windows xp aurait du mal à tourner sur un p2 400
Typiquement le genre de clients qui nous ressorte les caractéristiques minimums requises pour leur logiciel, en enlevant les mots qu'ils jugent inutiles
 
Ils meriteraient qu'on soit mal-honnètes et qu'on leur vende un p2 400 avec disque dur de 512Mo , en enlevant beaucoup de choses y'a ptete moyen que windows xp tienne sur 512Mo...

 
c'est pour du multi-tâches: films de boules, avec word en tâche de fond.
 
Cette phrase contient un jeu de mot ^^

tiens ca me rappelle hier matin, un portable en entreprise avec emule installé et une petite centaine de films de boules en téléchargement. C'est le portable du patron, quand je me suis installé devant il venait de partir, donc j'ai simplement remis emule en icone tray (je me vois mal lui dire "alors coco, tu t'astique la nouille devant ton toshiba ou tu les renmène chez toi ?" ), et là sa femme arrive et me demande si y'a rien de louche sur le portable de son mari car la dernière fois mon collègue était passé et avait dit qu'emule c'etait mâââl... là encore je me voyais mal lui dire que son mari télécharge du pr0n comme un goret, donc j'ai rien dis  
ps: sa femme est sacrément bien gaulée, donc le problème est ailleurs

WinXP va très bien sur un P2 400 pour peu qu'il y ait au moins 512Mo de RAM !

on a pas la meme notion du très bien alors

Oué, même sur du bouzin récente je trouve la réactivité de l'interface relativement lente, alors sur du P2 400, mwarf

Suffit de savoir configurer son windows !
C'est sûr, faut pas laisser l'interface playskool, le MSN qui démarre au démarrage, toussa quoi !

Tu peux leur mettre, mais tu précises bien que pas mal de chose risque de planter.
Par exemple, sol.exe plantes donc il faut le supprimer

Je sais c'est quoi le problème: son secrétaire est un mâle, et comme un patron est génétiquement programmé pour se taper la secrétaire, il compense comme il peut

non
car le rôle d'un commercial, quel que soit son niveau en informatique, est de faire des choses de commercial ...
a part dans les toutes petites structures, c'est normal de segmenter les compétences ...
dans mon service, j'avais un collegue qui est ancien publicitaire, c'est pas pour autant qu'il crée des plaquettes et des affiches ...

"Je peux pas vous dire mais dites-lui quand même qu'il compromet la sécurité du réseau de l'entreprise"
"Ma déontologie m'interdit de vous dire ce que je viens à l'instant de voir"  

ca me fait penser a cet "ami" :
il y a quelques temps (je crois que j'en ai parlé sur le topic d'ailleur) une personne me demande conseil pour des problemes avec sa télé
 
[rappel des faits]
personelement, je ne regarde jamais la télé, je ne sais pas utiliser un magnétoscope ni configurer une télé ...
le gars en question me demande de l'aide "toi qui est dans l'info, tu dois pouvoir m'aider"
je lui ai repondu non, mais il ne m'a visiblement pas cru ...
[/rappel des faits]
 
recement, je suis entré en contact avec une boite pour lui proposer l'hebergement de son site internet
tout se passe bien, les negociations avancent, j'envoie le devis
 
réponse (alors que tout etait nickel, j'insiste) : nan, on va chercher quelqu'un d'autre
       
 
je me renseigne pour savoir pourquoi ce soudain revirement, demande si ils ont trouvés mieux et/ou moins cher, etc.
il ne veut pas répondre
 
puis, apres avoir insisté, il me dit que c'est qui lui a conseillé de ne pas traiter avec moi, parce que je ne lui avait "pas semblé tres compétent lors de notre derniere entretien"

porte plainte contre Mr Connard pour diffamation

En même temps un gars qui s'apelle Monsieur Connard moi je m'en méfierais.  

Je rève. Il y en qui on peur de rien.
 
Allez une petite anecdote du jour. J'arrive chez une client. Pc qui reboot au démarrage de windows... je passe les détails, c'est pas le problème.
 
MAIS... je regarde le windows, tient un windows pro...je regarde la machine, oh une licence familiale. Et la cliente m'explique qu'un "depanneur" (un vrai, pas au black) lui a changer sa carte mere il y a un certain temps et a donc reinstallé windows... par une version piraté.
 
Alors avec ce genre de gars, je comprend que les gens queulent ou n'aient pas confiance. Ca fait deux fois que je vois ca en 2 mois. C'est pas enorme mais c'est lamentable...et c'est pas le même prestataire en plus.

Arrete donc, y en a qui vont encore hurler au spam

C't'aprem, un oncle m'appelle :
- je viens d'acheter une clé USB, elle n'est pas reconnue par Windows, comment je fais ?
- c'est quoi ton Windows ?
- 98
- Ok. Faut le driver. Dans l'emballage de ta clé, t'as un mini-disc ou une adresse internet où aller chercher ça (je lui explique à quoi ça sert en 3 mots) ?
- Non.
- C'est quoi ta clé ?
- c'est écrit : Delkin.com - USB Flash 2.0 1Gb
- T'as toujours pas accès au web ?
- Non.
- Parfait, je m'en occupe.
 
3 minutes plus tard, je rappelle :
- Aucun problème je t'installerai ton driver la prochaine fois.
 
Je souligne l'agrément  d'avoir un interlocuteur qui, même n'y connaissant pas grand-chose, est capable de répondre par les bonnes infos aux questions qu'on lui pose.
Si tous étaient comme lui !

<HS>à noter que les clés usb kingston datatraveler 1 ne sont plus reconnues par windows 98, drivers officiels ou pas (kingston dit bien sur leur site qu'ils arrètent le support de 98, ils fournissent un pilote mais il ne fonctionne pas)
Donc attention si vous en vendez à des gens qui ont 98, ca ne marchera jamais  
</HS>

Moi c'est simple, je dis "c'est plus supporté par ms, dsl je n'y touche pas"

comme si ca changeait quoi que ce soit
 
Dire que le patron de ma boite accepte parfois des merdes en 95 (on arrete pas de lui dire, maintenant il prends plus que les 98 heureusement )

Hello  
 
Vous avez un remede contre un boss qui risque d'appeler à n'importe quel heure? dans la soirée notamment?

tu coupes les téléphones, t'as le droit à une vie privée quand même, merde.

Ouaip il a téléphonné à mon collegue pour avoir mon numéro je sais bien mais c'est mon seul portable pas envie de me trimbaler avec 2 portables...