Reprise du message précédent :
Ma soeur me demande d'installer son lecteur de MP3 creative.
L'installation était très dur: il fallait juste cocher "j'accepte les conditions" et faire 2-3 "suivants".    
 
Quelques intants après je m'aperçois qu'il n'y a pas d'AV et que Windows n'est pas à jour.  
Pour quelqu'un qui utilise le home banking cai limite du foutage de gueule.  
 
Je lui installe mon AV (j'ai droit à 2 licences     ) et je fais les MAJ de Windows puis j'arrête son ordi car tout est terminé et ça s'est très bien passé. Je me dit qu'elle sera contente.    
 
Au soir j'entends qu'elle gueule car son ordi est devenu "tout lent". Tout de suite elle m'accuse et ne comprend pas que cai mieux d'avoir un AV et un Windows bien à jour surtout si on fait du home banking.
En outre elle est du genre a cliquer sur n'importe quoi.
 
Au final elle m'a tellement cassé les pieds que j'ai tout désinstallé. J'étais près a regarder pourquoi c'était devenu tout lent mais avec elle a côté qui me traite de tout les noms bof quoi.

 
Tu sais, même avec l'expérience, y'a des fois où on sèche sur un problème pendant un bon bout de temps...
 
Y'a aussi la panne bien merdique que tu ne verras qu'une seule fois dans ta longue carrière de dépanneur  

ET justement , ça vous arrivent de ne pas tomber sur des pbs de noobs, où  le pb est sérieux, complexe etc ?

ouai

C'est rare

en generale le client moyen n a pas le tps d arriver au pb serieux
ca foire tjs avant, au probleme de noob

Je m'auto-quote pour ajouter :
 
...et c'est tant mieux

Le truc le plus chiant à diagnostiquer je pense c'est une carte-mère qui déconne.
 
- Le PC s'allume normalement mais on a des plantages étranges, alors test de la RAM : memtest trouve des erreurs, mais au final çe ne vient pas de la ram, alors on perd du temps à essayer une barrette neuve, à tester la vieille sur un autre PC.
 
- Ça fait aussi des problèmes d'affichage, alors même chose on perd du temps à tester une autre CG.
 
- Problème au niveau des données sur le disque-dur, perte des profils utilisateurs de windows, alors hop test du DD...
 
Enfin voilà c'est bien énervant tout ça.

 
Le dernier truc un peu serieux, pour lequel l'utilisateur n'etait pas en cause, c'etait un probleme de becane qui demarrait lentement.
Sur un Asus Vintage (http://france.asus.com/products4.a [...] odelmenu=1), Windows mettait 3 ou 4 minutes à se charger, etrange, c'etait une becane neuve.
Apres verif, le HDD fonctionnait en mode PIO, forcement.
Dans ce type de probleme, on vire les pilotes IDE de maniere à ce que Windows les reinstalle au redemmarage suivant et ce coup ci en utilisant le bon mode de transfert, dans l'immense majorité des cas ça fonctionne nickel.
Ben pas la, une fois les pilotes IDE reinstallés, pareil, toujors mode PIO.
Desinstallation complete des pilotes de la CM et reinstall à partir du CD fourni........ pas mieux.
Téléchargement des pilotes sur le site ASUS et reinstall (apres une nouvelle desinstallation)......... idem.....
Au final il a fallu telecharger un driver chez SIS, un truc bien caché au fin fond du site, pour qu'enfin le PC se remette à fonctionner normalement.
Pour une fois on ne pouvait pas accabler l'utilisateur, il a juste pas eu de chance......  

ca va encore ca
le pire c est le pb d administration
genre des erreur serv qui fait que la machine tournat sous nt perd tt ses droit d administration, on est obligé de la rebooter... des pb de décrochage reseau du a un perif reseau qui genere une tram reseau foireuse... ect
ca c est le pire ca ca peut venir de tout et rien a la fois

Ben vi mais ça je fais pas  
Pis je suis bien d'accord c'etait pas terrible terrible comme probleme, mais bon c'etait le truc sortant un peu de l'ordinaire le plus significatif que j'ai eu ces temps dernier.
Sinon apres c'est du PC placard-benne qui demarre plus, de la becane blindée de virus et/ou spyware, de l'utilisateur faisant portnawak etc, etc......
La pour une fois il y était pour rien, ca change....  

Pkoi, c'est pas bien PQMagic ?    
J'utilise ca depuis longtemps sur un CD bootable et ca marche tres bien...  

je culpabilisais presque quand je me faisais payer 100€ pour un install de windows. J'ai appelé un plombier pour un truc de 5 min, 293€
 
je culpabiliserais plus

 
C'est clair

ouch
300 roros

alalala
 
SIS ca va tres bien
j utilise sa sur des serveurs et pas mal de ptite machine de bureautique...

 
Tout à fait, il y a des mauvaises série, comme partout ni plus ni moins.
Par contre Via, avec les soucis perso que j'ai eu, plus jamais.

 
alalala
 
via ca va tres bien, j'utilise ca sur des serveurs et pas mal de ptite machine de bureautique
 
....
 
c'est pas vrai mais bon pour montrer que ca marche avec tout

perso j'ai eu du via a plusieur reprise  
uniquement sur l'usb , via sa merde  
 
maintenant c'est du nforce powered  
 

via ca pootre

 
Voilà les contradictions que je peux sortir

 
 
Nous sommes bien d'accord
 
Ne serait-ce que l'usb, avec mon modem f@st800, la mouïse que c'etait

 
Tiens j'en ai un là, du style sympa, mobo en SIS 730 a vidéo integrée en ducon 1300, freeze tranquillou quand ça lui chante (la ram était à 2-2-2 -_-), même à 3-3-3 ça déconne encore passablement, en plus ça tourne sous 98se avec un securitoo 3.02 avec des résidus de norton 2003, que du bonheur. J'ai mechamment hésiter à préconiser le changement direct du tout pour un bouzin Acer sous XP.  

 
C'est carrement pas mieux, voila le nombre d'emmerdes que j'ai avec le NFarce 2 et pas mal de périphériques USB qui déco/reco sporadiquement, supayr quand c'est le modem ADSL ou la webcam.

 
C'est des machines spéciales boulayz?

 a te croire ya aucun bon chipset pour amd  
 
perso jamais eu d'enmerde avec du nforce (que sa soit le 2 ou 4)
meme pour les driver ide
 
et sinon rien ne vaut un bon modem en ethernet ^^

 
Pas de souci sur les VIA actuels sous XP, ou les SiS. Pas eu de pb particulier avec l'IDE, surtout l'USB sur du NFarce.
 
En modem ethernet, ben les gens puissent t'entendre, on trouvera moins de d'user de fast 800 @ > 50 dB d'att ("ça coupe et ça merde, j'comprend pas caidladaube orange/tiscali/cegetel §§§" )

Les modems en USB sont une hérésie de toute façon

kler c'étais mieux les 56K en serial

Juste une question :
comment cette personne a pu faire du P2P derriere un routeur, dont le NAT bloque naturellement tous les ports ???????
 
edit : thread http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t8942015

 
Oué, avec de l'ICH5 qui crame sporadiquement quand on y branche/débranche trop souvent des périphériques USB*
 
(* problème connu, faites une recherche dans les FAQ des fabricants de mobo)

Ce qui va faire que ça tourne des années sans problèmes, c'est surtout la qualité des condos (et ils vieillissent d'autant plus vite qu'ils ont chaud, donc exit les P4 sur le long terme ) et de la ram, et le fait de pas tomber sur une série de daube par ce que c'est facile un tiers des pannes.
 
Jcroise trop d'hystériques en ce moment, l'info c'est pas pourtant compliqué mais certains se font des plans inimaginables ²²²

façon niveau cartes-mère informatique les sentiments de chacun sont dû quasi exclusivement à ses expériences: qqun qui a eu un pb avec une MSI n'en achètera plus jamais disant "c'est de la maÿrde ", un autre qui a des pbs avec du VIA achètera du nvidia...perso j'ai un nForce 2 depuis 2002 aucun pb une autre machine avec du VIA aucun pb non plus

Oué, enfin moi j'ai bien du changer quelques centaines de condos sur un peu de tout donc on sait ou ça merde.
 
Jparle même pas des portables, c'est overchiant à réparer, les pièces sont hors de prix (jpleure encore devant le devis à 300€ HT pour un bête graveur à facade plate ou la mobo du portable qu'a à peine 2 ans mais dont la vidéo est morte comme les autres, à 850€ HT), et ça enerve. Je vend pas de portable sans extension de garantie à 3 ans, quand jvois le taux de retour ou la quantité de séries foireuses, prendre 1 an est suicidaire.

 
Bah, tu n'a qu'a essayer, et tu t'apercevra qu'il est impossible de bloquer totalement ce genre de cochonneries  sans effectuer un blocage au niveau applicatif, fonction dont ne dispose pas mon modem.
 
Et puis il y a l UPnP toussa..

 
j'ai déjà essayé derrière un routeur (autonaume, pas un modem routeur), aucun soft p2p ne passe sans ouvrir les ports adéquats
L'uPnP doit également être activé sur le routeur (chose bien sur que je déconseille )

 
En tous cas sur le mien, meme le firewall (nomme SPI) active, je nai jamais eu a configurer quoi que ce soit pour les jeux en reseaux. Peut etre qu`il s`ouvre automatiquement, je ne sait pas.
 
Heureusement pour moi, car sur ce routeur, le firmware est uber-mal fichu, et on ne peut configurer qu,une dizaine de regles de transfert de connexion, ect.. et c`est pareil pour toutes les autres fonctions configurables (blocage de site web : 2 URLS maximum..)  
 
Pour un bouzin a 170E, cay une honte    

 
 +1  
 
Je me rappelerai toujours du portable Acer avec 1 an de garantie qu'avait acheté une association dont je faisais partie. La mobo avait laché après 12 mois et deux semaines et bien sur le SAV ne voulait rien entendre...

 
J'ai récup un zv5000 là, une bonne bête. Le lan merdait, là il marche plus du tout, detecte pas le cable. Le sans fil est detecté ou tourne en boucle, ça fait tout déconner. Je l'ai virée. Le touchpad se bloque pendant 20 secondes très régulièrement alors que le reste continue de marcher, le volume du son descend tout seul à 0 dès que tu veux le monter. Les connects USB se desactivent et ne veulent pas se réactiver. L'truc il va partir à la poubelle vite fait si je l'ai pas balancé contre un mur avant. Ah oué, c'est du chipset Nvidia

 
c'est quoi ton routeur ?

surtout chez asus  
on doit etre pas loin de la cinquantaine