Reprise du message précédent :

 
Je l'ai pas lu ....
 
Mais je me doute bien de ce que ca pouvait être ....  

 
Fait une proposition en mp alors

Le coup du ventilo d'alim bloqué avec un vieux bic... on vous l'a jamais fait ?
 
"oui mais ça faisait du bruit "

Avec un coton tige

hier soir j'ai pété un plomb.
 
Parce ce putain de linux bloque dès que le home est saturé, je me suis retrouvé dans une belle merde.
En plus avec la MAJ DApper de mes deux, c'est le pompon. Bref.
 
Coup de fil - drelin drelin.
 
- Allô
- Salut ça gaz ?
- ouais  
- Je suis allé voir j'ai XXX pour acheter un boitier externe et un DD. Ça fait 39€ pour le boitier SATA et 100€ pour le 200Go. J'ai pas acheté.
- hum pendant ce temps je m'excite sur la ubuntu mes couilles
- tu penses que c'est un bon prix ?
- Ouais fait chier, les packages qui correspondent pas
- On peut trouver moins cher ?
- Je sais pas ça fait chier j'ai pas que ça à faire et assez d'emmerdes ici sans avoir besoin qu'on vienne me chier dans les bottes avec des problèmes de boitier mes couilles ! texto à la virgule près
- ...
- Désolé.
- Ben si je te dérange... Enfin tu sais pas si je peux acheter ?
- Va pas chez XXX c'est des enculés, va chez YYY c'est deux pas plus loin dans la même rue, je les connais.
- OK. Mais faut prendre du SATA ou du IDE ?
- Tu connais la différence ?
- nan...
- Alors prend un boitier USB2 et un DD IDE le moins cher possible chez YYY, on en parlera après.
- OK, salut.
- Ouais  
 
  C'était vraiment pas le moment.

Y a pas a chier, c'est expeditif

C'est un bon copain avec qui on passe des soirées d'enfer, nous étions ensemble samedi soir encore à taper le délire dans un billard mais là, nan

j'ai deja poste ca je crois ...
je bosse au support interne d'une boite de service informatique
 
un utilisateur appelle car il n'a pas acces au reseau alors que tout semble bien configure
par telephone, je verifie la configuration, et je lui fait faire 2 3 tests avec le cable
il demande a son voisin de bureau, branche sur le meme switch, si tout est ok ...
le voisin confirme
 
je lui propose donc de passer voir dans la journee (du taf a finir avant ...)
 
je vais voir, je fais mes tests IRL, ca marche pas, bizarre ...
quand, au moment ou je vais declarer forfait, le voisin me dit 'ah bin nan, en fait j'ai pas le reseau'
et, l'illumination se fait : ils sont tous les deux branches sur un chassis cisco dont le ventilateur a ete calle avec un petit bout de papier ...
bilan :
le voisin 'bossait ?!?' depuis son arrive a ce poste sans reseau (le serial glandeur quoi)
le chassis est foutu
j'ai passe 1h a chercher ce que c'etait ...
le voisin glandeur ne sait meme pas comment tester si un reseau marche (bah oui, il a essayer d'acceder a un disque local pour tester le reseau ...)

 
C'est ces mecs qui nous pondent des softs et réparent nos machines!  
   

Non, ce sont ceux qui te les vendent ... nuance
La moitié des consultants que je connais seraient bien incapable de coder un Hello World ...
Mais ne perdons pas de vue que pour la plupart ce n'est pas leur job ...

 
 
je kiff    

nan, ceux qui reparent les machines, c'est moi ...
eux, c'est ceux qui codent ...

 
 

 
Très fort, vraiment là, moi j'aurais été sur place, j'aurais tappé scandale, un déplacement pour du vent, comme si t'avais que ça à faire...

j'etais surtout degoute pour le chassis cisco ...

 
ils codent et ils savent pass vérifier une connexion réseau. Je veux bien qu'on compartimente, mais là....

 
 
Dapper c'est une version de dev hein, pas une version pour utilisation de tous les jours    
 
edit: modif du ton

gnagnagna

à l'instant:
 
heures de travail, quelqu'un d'un autre service qui emmene son pc perso parce qu'elle a du mal avec l'install des sims 2 pour sa fille et voudrait qu'on lui installe le jeu

ben au moins si t avais besoin d un serial
Les gens ne se font vraiment pas chier de nos jours, ce manque d education

et meme chez les pros ca pulse pas mal ^^
 
alors nouvelle hotline de chez nous, on recoit une inter voila en bref le resume de ce qui nous arrive (notez qu'ils sont censes etre certifie microsoft et que ca fait 6 mois qu'on leur explique notre architecture)
 
alors ping IP -> ok  
pas de bol cette ip n'est ni celle du serveur en question ni celle du poste client a depanner
 
ping serveur NONDUSERVEUR -> pas ok  
seulement le nom en question n'existe pas
 
ping serveur 127.0.0.1 -> ok  
la je me sens defaillir, pour info ils osnt a grosso merdo 600 bornes du serveurs et n'ont aucun acces dessus
 
et forcement ca nous retombe dessus  
 
reaction du responsable de la hotline a la vue de l'inter -> ho ca doit etre un pb windows ca...
 
plaignez vous avec vos voisins ^^

 
 
Et oui je reviens sur le topic
 
La je suis désolé mais c'est de ta faute sur toute la ligne, l'utilisateur n'est pas censé savoir s'il est sur le reseau ou pas suivant les disques mappés.
Et le reste est abérrants, je veux pas accablé votre service mais là franchement :s

euh ça dépend hein  
Faut pas généraliser parce que chez toi c'est comme ça. Quand j'étais chez IBM je mappais les lecteurs que je voulais, donc j'aurais eu du mal à ne pas savoir  
En plus je pense pas que j'aurais eu le droit de partitionner le disque, donc c'est vite vu dès qu'il y a plusieurs lecteurs.

 
Je généralise pas, j'ai fais plusieurs boites, cela s'appelle l'expérience.

hum, quand on me demande de faire quelquechose que je ne sais pas, je le dis ...
par exemple, si on me demande de tester si le reseau marche, je teste vraiement ...
 
surtout que c'est lui meme qui s'est rendu compte tout seul (en accedant a un disque reseau) que le reseau ne marchais pas ...
la premiere fois, il a essaye d'acceder au disque D: je crois, et c'est en voulant aller sur I: qu'il s'est rendu compte du probleme ...
 
ensuite, je bosse dans une boite de service informatique ...

Je vais enfin decharger ma haine contre l'unique année d'info que j'ai fait en IUT il y a 2 ans....
Dés qu'il y a un probléme de PC à la maison, c'est soit ma faute car je suis à l'origine du probléme sois parcque je l'ai pas resolu.  
"On t'as payé des etudes en info et tu sais même pas reparer le PC" "On te demande jamais rien mais quand y a un pb sur l'ordi tu pourrais t'en occuper"  
C'est pas mon PC mais j'en suis totalement responsable

 
Faut acheter la même imprimante.

 
Faut bosser ds une boite qui fait des consommables ... ( et qui a donc sa propre marque d'imprim .....   )

 
 
C'est quoi ce ton  

 
 
tiens toi non plus on arrive pas a comprendre que tu luttes comme un sauvage sur des serveurs et/ou des pc toute la semaine, et que le soir ou le WE t'as qu'une envie c'est de pas passer toute la soiree sur un pc  

ma mère vient de me ramener ça du boulot :
 

 
 
 
il peut toujours ce branler celui là

 
tain je pari qu'on est collegue !!!! t'es a quel etage de la tour ? son mari est passe aussi me voir  

 
Sort la phrase de son contexte.
Je dis simplement que si en tant que technicien, vous ne faites pas en sorte que les users travaillent dans de bonnes conditions (s'appercevoir apres 1 mois que le mec n'a pas de réseau, je dis   ).faut pas s'étonner qu'ils vous courent apres, apres ce que je ne comprends pas c'est de les ridiculisés lorsque les faits sont relatés, alors que je pense, c'est plutot en amont qu'il faut rectifié la gestion du parc. Bien évidement cela ne va pas empéché les questions qui peuvent paraitre stupide au gens du métier.

c'est sur que quand tu bosses dans une petite boite, tu peux te permettre de suivre chaque utilisateur ...
mais quand tu as un parc consequent, reparti dans plusieurs batiments, tu ne peux pas connaitre cheque poste, ni meme chaque utilisateur ...
quand un utilisateur a un soucis, il appelle ...
si quelqu'un qui est sense utiliser le reseau (mails, etc.) ne se plaint pas de l'abscence de reseau, comment peut on le deviner ?
apres, peut etre que le chassis marchait encore pour les mails ...
je lui ait pas demande ...

Oui effectivement pour une petite structure, mais tu vois, j'ai 70 sites sur toute la france donc dans plusieurs batiments.  
Pour l'abscence de mail, lorsque tu lui affectes sa boite elle est testée je pense, si d'apres tes dire le mec n'avait pas de reseau depuis qu'il est arrivé, quoi penser ?

Tin faut tjs qu'il y ai des donneurs de leçons de merde ici quand même -_-!
 
Franchement on s'en tape, chacun taff comme il le sent

 
Ah non, en tant qu'info ON DOIT!  
 
On doit savoir ce qui va pas, savoir le reparer en un temps record, savoir ce qui se passe...
 
On doit

Ce n'est pas une leçon, c'est simplement qu'au lieu de dénigrer des utilisateurs alors que apparement c'est mal installé, la remise en question te permet d'avancer.
 
L'exemple plus haut avec le graveur qui ne fonctionne est plus approprié au titre du topic, c'est vraiment quelqu'un qui court apres.
Soit zen zenway