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Auteur Sujet :

[AVIS] LDLC : News sur le retard des commandes

n°5594010
r3iSeOuneT

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:33:22  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
enfin bon je pense pas que c'est le frisbee et le cousin gonflable qui va remboursé les 100 euro de tel à écouter dido -_- :p

mood
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Posté le 05-08-2005 à 11:33:22  profilanswer
 

n°5594027
Profil sup​primé

Transactions (1)
Posté le 05-08-2005 à 11:35:32  answer
 

Merroth a écrit :

COOOOL je vient d'avoir mon colis aujourd'hui donc on peut me rayer de la liste.
Bonne attente a tous...
PS au lieu d'une 6800gt générique j'ai eu de la marque ;)


 bah c'est tant mieux pour toi ! je pense que là sur ce coup-ci tu ne feras pas de remarque à l'équipe LDLC ! :P j'éspère que ça va bientôt être le tour de tout le monde de recevoir son colis.

n°5594047
Profil sup​primé

Transactions (1)
Posté le 05-08-2005 à 11:38:56  answer
 


 Ouais bon finalement Maggle ;x j'ai pas retrouvé le truc, mais je suis certain qu'un intérimaire ou quoi, avait déclaré que finalement WES prenait les colis récents avant les autres, sûr et certain.. M'enfin, c'est les faits qui comptent ! Einstein @ Alzheimer

n°5594076
tibomac

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:42:12  profilanswer
 


 
fo espérer, gardons confiance malgré l'adversité à laquelle nous sommes confrontés...  :heink:  
quant à ma CM, ben c sur que c'est bloquant, ça m'occuperait bien entre deux bib  et deux couches à changer de pouvoir bidouiller ma station multimédia, mais bon, que voulez vous, y'a des choses plus graves dans la vie (enfin en ce qui me concerne). ce dysfonctionnement ne me pénalise pas sur le plan professionnel, elle ne me coute que le montant de ma commande qui est relativement raisonnable et un peu d'agacement ... le plus ennuyé dans l'histoire, c'est on fils ainé qui ne peut pas voir ses dessins animés préférés. :cry:  
 
j'espère aussi qu'une fois le pblm de ldlc règlé, ces derniers auront la bonne idée d'expliquer clairement ce qui s'est passé, quant aux gestes commerciaux, faudra pas s'attendre à des miracles non plus, ils fileront pas 100 € d'avoir à tout le monde.

n°5594086
kimkof

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:44:51  profilanswer
 

un bon de reduction genre les frais de port gratos sur prochaine achats ca pourrai etre sympa...

n°5594099
r3iSeOuneT

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:46:55  profilanswer
 

tibomac a écrit :

fo espérer, gardons confiance malgré l'adversité à laquelle nous sommes confrontés...  :heink:  
quant à ma CM, ben c sur que c'est bloquant, ça m'occuperait bien entre deux bib  et deux couches à changer de pouvoir bidouiller ma station multimédia, mais bon, que voulez vous, y'a des choses plus graves dans la vie (enfin en ce qui me concerne). ce dysfonctionnement ne me pénalise pas sur le plan professionnel, elle ne me coute que le montant de ma commande qui est relativement raisonnable et un peu d'agacement ... le plus ennuyé dans l'histoire, c'est on fils ainé qui ne peut pas voir ses dessins animés préférés. :cry:  
 
j'espère aussi qu'une fois le pblm de ldlc règlé, ces derniers auront la bonne idée d'expliquer clairement ce qui s'est passé, quant aux gestes commerciaux, faudra pas s'attendre à des miracles non plus, ils fileront pas 100 € d'avoir à tout le monde.


 
Si tu veux je te passe la mienne une A8N SLI deluxe seule chose que j'ai reçu avec l'alim :) tu me la repasse quand il m'aurons envoyer le reste :p

n°5594109
kimkof

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:49:00  profilanswer
 

moi g une tour lol on arrivera ptete un monté un pc complet huhu

n°5594137
tibomac

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:55:29  profilanswer
 

r3iSeOuneT a écrit :

Si tu veux je te passe la mienne une A8N SLI deluxe seule chose que j'ai reçu avec l'alim :) tu me la repasse quand il m'aurons envoyer le reste :p


 sympa de ta part  ;)  mais la cm que j'ai commandé, c'est une msi micro atx MSI KM4M-V, une atx rentre pas dans le boitier que j'ai... :)  
 

n°5594146
Emor

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:56:52  profilanswer
 

Et moi j'atends une carte graphique vendue defectueuse en juin que le sav a recu le 01-07  :( ...le dernier mail que j'ai recu me dit que le delais n'a rien d'inquiétant! :cry:

n°5594156
Amylia

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 11:58:18  profilanswer
 

Je croyais pas qu'il y avait autant des gens dans ma situation. Enfin voila ma contribution, heureusement que je ne suis pas pressée.
50713084590V - 13/07/2005 - CHQ 69,25 € - Pièces réservées

mood
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Posté le 05-08-2005 à 11:58:18  profilanswer
 

n°5594424
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 12:43:07  profilanswer
 

Et on atteeeeend, et on Attteeeeeend et on Ateeeeeeeeeeeeeeeeend la la la, On attend que s'te machine s'décoinceeeee, On atteeeeeeeneuxxx, In' da marre d'se putain d'bordel d'softwaaaareeeee...
 
Oups désolé :D Mon Ch'tit qui me remonte dans le coeur :D

n°5594449
killybilly

Transactions (15)
Posté le 05-08-2005 à 12:50:37  profilanswer
 

allez piti  LDLC2 viens nous remonter :lol:  le moral avec de bonnes nouvelles enfin j'espère. (Ne porte pas la poisse killy ne porte pas la poisse :pt1cable: )
pfff on fait que s'imaginer des trucs  :pt1cable:  
ça c'est quand un homme est entierement désespéré  :cry:  :cry:  qu'il commence à rêver :pt1cable:

n°5594451
Definol

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 12:52:06  profilanswer
 

Pour ceux qui ont réussi à annuler leur commande vous avez fait comment ? Mon compte n'a pas été débité alors j'ai rempli leur formulaire d'annulation il y a 4 jours et... rien. J'en ai envoyé un 2ème mail par l'intermédiaire de leur site aujourd'hui et j'ai reçu leur réponse automatique :
"Nous vous invitons donc à lire très attentivement ce mail, afin que nous puissions vous venir en aide : votre demande initiale ne pourra pas être prise en compte."
 
et :
 
"Si votre carte bancaire (le cas échénat) n'a pas été débité, nous vous invitons à exploiter le formulaire suivant : https://secure.ldlc.com/-fr-/pages/ [...] 0025"
 
Qui est bien entedu le formulaire que j'ai déjà utilisé 2 fois mais qui ne peut pas être pris en compte.
J'ai un peu l'impression qu'on se fout de ma gueule donc ceux qui ont annulé, vous avez fait comment ?

n°5594454
joulss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 12:52:29  profilanswer
 

Plic

n°5594468
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 12:56:58  profilanswer
 

Plouc

n°5594473
Definol

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 12:58:19  profilanswer
 

Merci pour vos réponses intéressantes. Quelqu'un d'autre ?

n°5594488
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:00:44  profilanswer
 

Hum désolé, je pete un peu un cable, tellement que j'attend qu'on m'apporte mes 400 € de matos m'enfin bon, j'suis pas le plus à plaindre non plus...

n°5594495
Julien1843

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:01:37  profilanswer
 

caaptusss a écrit :

Faut voir l'encombrement aussi lol, c'est quoi ton article ?


euh c'est un camescope appareil photo qui pese tres peu+une barrete memoire; 9.50 pr ça y se foute de moi!!

n°5594499
Emor

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:02:16  profilanswer
 

Toujours pas de colis mais une reponse, c'est deja ca, et ca confirme les derniers dire de ldlc2 :
 
Cher monsieur,  
 
J'ai contacté aujourd'hui le service colis pour connaître l'état de votre
dossier. La situation devrait être débloquée très bientôt.
 
En effet, notre déménagement nous a valu des retard assez conséquents dans
certains services de notre société dont le notre, nous tenons sincèrement à
nous excuser de cette situation.
 
Mais il semblerait que nous arrivions au terme de ces circonstances
exceptionnelles et une normalisation de la situation devrait avoir lieu la
semaine prochaine.
 
Croyez, cher monsieur, que nous faisons tout notre possible pour vous faire
parvenir votre colis dans les meilleurs délais. Nous vous prions donc de
patienter encore quelques jours.
 
Cordialement,

n°5594513
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:04:44  profilanswer
 

Julien1843 a écrit :

euh c'est un camescope appareil photo qui pese tres peu+une barrete memoire; 9.50 pr ça y se foute de moi!!


 
Bizarre, peut être une assurance particulière ? Au fait, tu a fait gaffe de pas prendre leurs options sérénité ? Car elles peuvents couter cher hein..

n°5594515
killybilly

Transactions (15)
Posté le 05-08-2005 à 13:04:52  profilanswer
 

ce qui veut dire qu'on aurait nos produits d'ici la semaine prochaine au max pour les commandes en retard si j'ai bien compris???

n°5594523
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:06:19  profilanswer
 

Bah oui, c'est ce que LDLC2 dit depuis quelques jours, et ça a l'ère de se confirmer...

n°5594527
killybilly

Transactions (15)
Posté le 05-08-2005 à 13:07:25  profilanswer
 

oulala je frétille d'impatience :) :)

n°5594549
Julien1843

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:09:52  profilanswer
 

caaptusss a écrit :

Bizarre, peut être une assurance particulière ? Au fait, tu a fait gaffe de pas prendre leurs options sérénité ? Car elles peuvents couter cher hein..


non! c'est les frais de port les 9.50 c'est n'importequoi! :sweat:

n°5594552
craftonix

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:10:08  profilanswer
 

Mail du matin de LDLC :

Citation :


Bonjour,
 
Malheureusement, la mise en place de notre nouveau logiciel gérant la chaine automatisée ainsi que nos stocks ne nous permet pas pour l'instant de donner des délais prévisionnels de livraison.
 
Effectivement, nous avons rencontré beaucoup de problème avec celui-ci, car certaines commandes sont traitées rapidement alors que d'autres, comme la votre, restent bloqués.
 
Nous travaillons d'arrache pied pour que nos délais de livraison reviennent enfin à la normale, et nous avons déjà résolu quelques problèmes. Aussi, si nous ne rencontrons pas d'autres problèmes majeurs nous devrions normalement avoir résorbé notre retard d'ici la fin de la semaine prochaine
 
Veuillez donc nous excuser de ces délais de livraison en inadéquation avec l'image de notre société et soyez sur que nous faisons notre possible pour un retour à la normale.
 
Je reste bien entendu à votre disposition pour toutes questions que vous pourriez vous poser au sujet du site ou de votre commande.


 
[:atog][:atog][:atog][:atog][:atog][:atog]
 
Je precise que ma commande date du 30/06, j'espere que le geste sera au prorata du temps attendu. J'essaie de resté Zen [:atmos] mais bon  :(


Message édité par craftonix le 05-08-2005 à 13:10:45
n°5594557
Crazyrudy

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:10:52  profilanswer
 

moi pareil pour mon camescope numérique 9.50 € de port

n°5594570
Julien1843

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:12:16  profilanswer
 

Crazyrudy a écrit :

moi pareil pour mon camescope numérique 9.50 € de port


c'est nimportequoi! :sweat:

n°5594576
Crazyrudy

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:12:52  profilanswer
 

ok en clair ca passe de mercredi prochain à la fin de la semaine prochaine pour résoudre les problèmes... encore une fois on se fait avoir !!!

n°5594578
Julien1843

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:13:09  profilanswer
 

ptin si j'enleve le camescope j'ai plus que 3.50 de port  :sweat:

n°5594584
Emor

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:13:52  profilanswer
 

Déja on a plus de mail formaté c'est déja un avancement  ;)

n°5594585
Crazyrudy

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:14:24  profilanswer
 

Julien1843 a écrit :

c'est nimportequoi! :sweat:


 
et encore je crois que c'est 9.50 € HT !!! c'est clair que c'est abusé... mais si mon camescope pouvait arriver tout de suite !!!! RHAAAAAAAAAAA je pète un cable^^

n°5594591
Julien1843

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:15:37  profilanswer
 

Crazyrudy a écrit :

et encore je crois que c'est 9.50 € HT !!! c'est clair que c'est abusé... mais si mon camescope pouvait arriver tout de suite !!!! RHAAAAAAAAAAA je pète un cable^^


je comprend pas pourquoi tant de frais pr un camescope ou un apn!! :sweat:  :sweat:

n°5594594
Crazyrudy

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:16:09  profilanswer
 

Emor a écrit :

Déja on a plus de mail formaté c'est déja un avancement  ;)


 
j'ai encore envoyé un mail ce matin (environ le 8 ou 9ème) et j'ai encore eu droit à la même réponse automatique, je n'ai jamais eu de réponse concrète...

n°5594613
stim
certes
Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:19:05  profilanswer
 

Stim : 50719221609V - 19/07/05 - 73,48€ - Linksys WRT54G - Commande validée
 
commande (enfin) envoyé vous pouvez me rayer de la liste  :sleep:

n°5594639
Crazyrudy

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:21:55  profilanswer
 

stim a écrit :

Stim : 50719221609V - 19/07/05 - 73,48€ - Linksys WRT54G - Commande validée
 
commande (enfin) envoyé vous pouvez me rayer de la liste  :sleep:


 
Enfin envoyé ? ou enfin reçue ? fait gaffe moi je dis maintenant tout peut arriver ^^ alors raye pas trop vite lol


Message édité par Crazyrudy le 05-08-2005 à 13:22:15
n°5594656
Profil sup​primé

Transactions (1)
Posté le 05-08-2005 à 13:25:46  answer
 

tellement je me faisait ch*er, j'ai essayé de booter le windows de ma nouvelles config, et le pc bloque sur l'image de windaube en flou, au lieu de d'afficher la barre d'avancement du boot... ça peut être un problème d'alim, ou le DD qui est mort ? ( je sais ça n'a aucun rapport avec le sujet, mais c'est en attendant ma enermax donc bon, un peu d'aide serait la bienvenue  :sweat:  )

n°5594657
sebdu62

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:25:49  profilanswer
 

caaptusss a écrit :

Et on atteeeeend, et on Attteeeeeend et on Ateeeeeeeeeeeeeeeeend la la la, On attend que s'te machine s'décoinceeeee, On atteeeeeeeneuxxx, In' da marre d'se putain d'bordel d'softwaaaareeeee...
 
Oups désolé :D Mon Ch'tit qui me remonte dans le coeur :D


 
perso le ch'tit ne m'dérange pas [:and garfunkel]

n°5594719
e2d2
g33k m4t0s
Transactions (8)
Posté le 05-08-2005 à 13:37:30  profilanswer
 

Pour C13-fury
50712192968V   12/07/2005   CB (BNP)   221,26 €
commande recu :bounce:  
 
Par contre il manque un ventilo (au lieu des deux commandé...) :cry:  
 
Qqun sait-il à quel email envoyé ma requette pour obtenir mon 2e ventilo, car je n'ai que des réponses automatiques  :??:  
 
Courage pour les autres  :hello: ...

n°5594722
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:37:43  profilanswer
 

Citation :

CrazyRudy
Enfin envoyé ? ou enfin reçue ? fait gaffe moi je dis maintenant tout peut arriver ^^ alors raye pas trop vite lol


+1
 
Stim, je te rayerai quand tu auras ton colis à côté de toi, c'est plus sûr :sol:


---------------
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n°5594767
caaptusss

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:43:40  profilanswer
 

oui vaut mieux lol

n°5594769
kahos-theo​ry

Transactions (0)
Posté le 05-08-2005 à 13:44:04  profilanswer
 

j'aimerai bien avoir un yoyo à la place du freesby, ça me fera pensé à ma commande, un jour elle est dispo en stock, un autre elle l'est plus.
j'ai fait un petit test :
j'ai créé une nouvelle adresse e-mail, et je me suis fait passé pour un nouveau client qui veut être informé de la disponibilité des stocks d'un certain produit en rupture.
Et miracle, quelques temps plus tard, on m'annonce que c'est dispo et que je peux commander...
Etrange, moi je voudrais bien qu'on m'explique les mouvements de yoyo

mood
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