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Auteur Sujet :

[AVIS] LDLC : News sur le retard des commandes

n°5657334
TomVonRing​ard

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:12:44  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Supposition sur les commandes (du moins pour le mois d'août) :
 

  • Première commande (5/8) expédiée en 5 jours. Le statut est passé de validé à réservé le jour même. Les pièces n'ont jamais été en rupture.
  • Deuxième commande (8/8) bloquée 8 jours sur validée. Après la commande (quelques heures après), une des pièces était passé en rupture. Le jour où toutes les pièces sont passées au vert (merci les alertes EMail) ma commande passe en "pièces réservées".


Je suppose donc que le statut n'est pas si aux fraises que ça et que quand LDLC2 a dit que (je cite) "commande validée = pièces réservées" suite à un bug, il se trompait.
 
Qu'en est-il pour vous et les commandes d'août ?

mood
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Posté le 19-08-2005 à 10:12:44  profilanswer
 

n°5657338
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:13:21  profilanswer
 

ouah pas a 1000€ pres!!!!!!!!!ù dis t'en a pas 5 ou 6000 pour moi?

n°5657343
koogan

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:15:41  profilanswer
 

c0rwin a écrit :

Pour etre honnete je suis pas a 1000€ prés


 
 :pt1cable:

n°5657412
c0rwin
Ad augusta per angusta
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:25:22  profilanswer
 

La n'est pas la question...
Ce que je veux dire, c'est que ce n'est pas un histoire de commande a 50€ ou de commandes a 1500€.
 
Le manque de déantologie de LDLC est enorme.
Les gens qui disent soyez patient etc. c'est des gens qui ferai de pietre chef d'entreprise. Qd un entreprise propose un service ils se doivent de le faire. Sinon ils ne le proposent pas...
 
Je travaille chez Motorola, vous aimeriez que je vous dise ah oui le beau telephone portable V980 que vous avez commander chez vodafone et SFR il arrivera avec 1 mois de retard. On a changé de locaux à toulouse (ce qui est en cours d'ailleurs) et donc désolé mais vous aurez plein de retard et non on ne communiquera pas.
 
Apres moi que LDLC se casse la tete sur le second marché ca me fait sourire parce que j'acheterai des actions qd ils seront au plus bas...
 
Cynisme qd tu nous tiens

n°5657414
psycho69

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:25:59  profilanswer
 

Bonjour,
 
suite à votre commande n° 50630205417V_01/2 passée sur le site LDLC.com et expédiée. Nous vous transmettons la facture correspondante.
 
Si vous ne possédez pas Acrobat reader, vous pouvez le charger à cette adresse: http://www.adobe.fr/products/acrobat/readstep2.html
 
Merci pour votre confiance
L'équipe LDLC.com


 
enfin  :D  :D

n°5657424
_Doug_

Transactions (8)
Posté le 19-08-2005 à 10:28:23  profilanswer
 

psycho69 a écrit :

Bonjour,
 
suite à votre commande n° 50630205417V_01/2 passée sur le site LDLC.com et expédiée. Nous vous transmettons la facture correspondante.
 
Si vous ne possédez pas Acrobat reader, vous pouvez le charger à cette adresse: http://www.adobe.fr/products/acrobat/readstep2.html
 
Merci pour votre confiance
L'équipe LDLC.com


 
enfin  :D  :D


 
ça veut pas dire grand chose, enfin pour moi ça fait 5jours que j'ai eu ce message et toujours rien de reçu!
 
Mes 2 commande date du 19/07/2005 et du 06/07/2005  

n°5657438
knut0805

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:31:24  profilanswer
 

WAAAAAOUCHHHHHHHH
 
INCROYABLE...................STOP
53 eme jour d'apnee..........STOP
9 heure......................STOP
facture recue................STOP
pas de changement de statut..STOP
attend reception colis.......STOP
peux plus parler.............STOP
trop d'emotions..............STOP
 
[:t c]  [:t c]  [:t c]


---------------
YEEEEHAAAA.... 54 jours de detention de mes 754 euros, 54 jours pour livrer enfin ma commande..50627081485R
n°5657442
big-toof
Dyslexics haev more fnu
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:31:50  profilanswer
 

LDLC.fr    50804120752V   04/08/2005   CB (CL)   466,04 €   Pièces réservées. (détails)
7 pièces, débité le lendemain. J'ai reçu une des pièces en 48h (commandé le jeudi après midi et reçu le samedi matin). Le statut n'a pas changé alors qu'il devrait être dans un statut genre "partiellement expédiée"...
10 jours de retard (en jours ouvrés, vous comptez en jours ouvrés ou calendaires, sachant que les salariés de LDLC ont aussi le droit de dormir et d'avoir une vie ?)
 
(désolé si je suis déjà dans la liste, j'avais posté il y a plusieurs jours mais je peux pas vérifier car le site est filtré au boulot...)

n°5657448
baraskud

Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 10:33:38  profilanswer
 

LDLC.fr    50812220491V   12/08/2005   CB (BNP)   144,21 €   Commande en expédition - Facture disponible
 
ça y est commande reçue.
 
Par contre l'emballage pas top, la ram était dans un énorme carton a se balader sans papier bulle ni mousse.
 
J'ai aussi eu droit au ptit coussin gonflable  :lol:

n°5657480
shuttleur

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:39:52  profilanswer
 

manchotbleu a écrit :

Bilan du 19/07 à 9h45:  
 
77 commandes en attente recensées (+20 par rapport à hier)  
 
Parmi celles-ci:
 
30 ont plus de 30 jours (+8 par rapport à hier) ce qui représente 38,96% des commandes en attente recensées  
 
Moyenne d´attente: 28,9 jours (+0,6 par rapport à hier)  
 
Attente maximale: 57 jours (momoche1)  
 
Commande résolue: 2 (+1 par rapport à hier) néanmoins 7 commandes en cours de livraison (+2 par rapport à hier)  
 
Commandes annulées ou refusées: 2 (+0 par rapport à hier)  
 
Ecart type: 13,95 jours (+0,36 par rapport à hier)
 
Délais moyen d´attente avant de recevoir sa commande: 35 jours (statistique non fiable car trop peu de commandes résolues ou refusées!)
 
48 commandes en attente recensées dont les numéros de commande se terminent par V
Moyenne d´attente pour ces commandes: 24,42 jours
Attente maximale pour ces commandes: 57 jours
Ecart type pour ces commandes: 12,52 jours
 
14 commandes en attente recensées dont les numéros de commande se terminent par F
Moyenne d´attente pour ces commandes: 37,57 jours
Attente maximale pour ces commandes: 50 jours
Ecart type pour ces commandes: 11,35 jours
 
15 commandes en attente recensées dont les numéros de commande se terminent par R
Moyenne d´attente pour ces commandes: 35,13 jours
Attente maximale pour ces commandes: 56 jours
Ecart type pour ces commandes: 14,99 jours
 
Ces dernières statistiques n´ont pas grande importance compte tenu du fait que l´état du stock est aléatoire!


 
 
tes statistiques sont basées sur les gens mécontents puisque les gens qui comme moi ont recu leur commandes en respectivement 4 et 11j ne se sont pas plaints.....

mood
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Posté le 19-08-2005 à 10:39:52  profilanswer
 

n°5657496
manchotble​u

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:41:59  profilanswer
 

shuttleur a écrit :

tes statistiques sont basées sur les gens mécontents puisque les gens qui comme moi ont recu leur commandes en respectivement 4 et 11j ne se sont pas plaints.....


 
Comment faire autrement? Demandez à ldlc les numéros de commande des personnes qui se plaignent pas? :whistle:

n°5657501
dortet

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:42:53  profilanswer
 

et sinon quelqu'un a recu son bon d'achat d'un montant (bien calcullé pour satisfaire 99% des gens)

n°5657507
angturil

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:44:15  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je souhaiterais avoir des informations sur ces commandes ainsi que leur delai estimé de livraison, s'il vous plaît:
 
50808032322V du 08/08/2005 - Transmis au centre de gestion
40416161708V du 16/04/2004 - Commande non encore complètement expédiée

 
Pollueurs, merci de bien vouloir vous abstenir de tout commentaire ou puérileries en tout genre concernant ma requête, D'avance merci.


Message édité par angturil le 19-08-2005 à 10:45:11
n°5657517
alexcamb87

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:45:35  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je souhaiterais avoir des informations sur ces commandes ainsi que leur delai estimé de livraison, s'il vous plaît:  
 
50808032322V du 08/08/2005 - Transmis au centre de gestion  
40416161708V du 16/04/2004 - Commande non encore complètement expédiée  
 
Pollueurs, merci de bien vouloir vous abstenir de tout commentaire sans interêt avec ma requête, D'avance merci.
 
 
16/04/2004 hahahaha

n°5657536
Strat_84

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:50:34  profilanswer
 

dortet a écrit :

et sinon quelqu'un a recu son bon d'achat d'un montant (bien calcullé pour satisfaire 99% des gens)


 
Non, toujours rien ... Je me demande si le beau calcul c'est pas tout simplement de ne rien envoyer ... Pour satisfaire à 99% le trésor de LDLC  [:maxooo]  
 
Ceux qui ont déjà reçu leur commande auraient déjà du recevoir un mail depuis 2 jours. Et ça m'étonnerai que ce soit un disfonctionnement de chez eux puisque j'ai du renvoyer une partie de ma commande ( carte son qui grésille  :pfff: ) et là ça a été plutôt rapide pour recevoir mon chèque.

n°5657549
c0rwin
Ad augusta per angusta
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:53:39  profilanswer
 

[:maxooo]
Bonne chance a tous le monde en tout cas.
[:maxooo]

n°5657553
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 10:54:08  profilanswer
 

j'ai des infos sures et garanties pour la commande de 2004  elle est partie le 18 01 2005 a dos de chameau et si les feux tricolores  derriere l'eglise passent au vert elle devait etre  a proximite de chez vous le 16 08 2012  au depot de pain du bout de la rue  il vous faudra vous deplacer

n°5657605
c0rwin
Ad augusta per angusta
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:02:17  profilanswer
 

Pour que je sois rajouter à la liste
corwyn : LDLC.fr | 50811183912V | 11/08/2005 | (N.C. par moi) | Pièces réservées
 
Bon moi ca va, ca fait pour celle ci que depuis le 11/08
 
Aprés il y a aussi ma piece en SAV:
mail du 12/08
"[...] clôture du dossier de retour RS050719005101.
Votre colis devrait passer en préparation d'ici peu de temps, il a été envoyé en traitement le 4/08. [...]
"


Message édité par c0rwin le 19-08-2005 à 11:22:09
n°5657615
Sdel71
Exilé...
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:04:03  profilanswer
 

alexcamb87 a écrit :

sinon un autre dernier hs
 
comment remplire toutes les sorties frontales d'un pc ?
 
mettre de lecteurs disquette 1 graveur dvd un lecteur dvd mais qu'est ce je peux mettre dans les deux derniers ? c'est pour faire plus ésthétique :D


un rhéobus, un rack disque dur, un lecteur de carte (si pas déja dans le réhobus...) :D
 
Sinon, suis content d'être passé dans le coin... je me sens moins seul :D
 
Commande passée le 3/07 validée/encaissée dans la foulée (autour du 5-6/07)
Ecran reçu autour du 20/07...
désespoir...
vacances...
reçu le boitier (seul) début aout (autour du 3)
toujours en attente de ce qui va dans le boitier :D
 
j'ai tenté de téléphoner... rideau (ejection paske trop de monde tout ca)
mail... rideau (désolé, mais on y arrive pas... on peut pas vous en dire plus :/)
 
me sens mieux... meme si toujours un brin désespéré :D
 
Edit : LDLC.fr  50703174842R 03/07/2005 CB (CL) 421,3 € Commande non encore complètement expédiée (le status a changé depuis hier... car maintenant j'ai aussi la facture du LDLC jeussépukoi PC)


Message édité par Sdel71 le 19-08-2005 à 11:30:19
n°5657655
tomtom41
It's not a bug, it's a feature
Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 11:10:55  profilanswer
 

Killerspre a écrit :

LDLC.fr    50816182256V   16/08/2005   CB (CL)   305,58 €   Pièces réservées. (détails)
Point of View GeForce 6800 GT...
 
Je prie :sweat:


 
c'est vrai que 3 jours ca inadmissible  :sarcastic:  

n°5657675
malix974

Transactions (9)
Posté le 19-08-2005 à 11:14:35  profilanswer
 

Sérieu les mecs qui postent alors que ça fait pas une semaine :pfff:

n°5657676
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:14:49  profilanswer
 

j'ai perdu le topic de LDLC2 qui pourrait me donner l'adresse svp la fonction recherche ne donne rien

n°5657687
navion

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:17:05  profilanswer
 

Boutique    Ref. commande   Date   Mode de paiement   Montant TTC    Statut (donné à titre indicatif)


---------------
Leffe toi et marche!
n°5657701
c0rwin
Ad augusta per angusta
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:19:27  profilanswer
 

malix974 a écrit :

Sérieu les mecs qui postent alors que ça fait pas une semaine :pfff:


 
Ben la force des consommateurs c'est d'etre tous unis.
Maintenant si tu prefere qu'on passe notre chemin pour que on commence a raler que lorsque ca depassera 1 mois d'attente ben c'est parfait...
Vous serez donc moins nombreux maintenant et nous moins nombreux aprés...
 
De plus ca permettra de verifier la theorie qui dit que les vieilles commandes sont délaissé...

n°5657703
xxrscaxx

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:19:55  profilanswer
 

Slt à tous, voula hier j'ai recu le reste de ma commande mais la carte graph n'était pas dans le colis. Mon père ayant réceptionné le colis a signé et n'a pas vérifier malgré toute mes indactions. J'ai essayer de joindre ldlc pour leur signalé mais ils ne réponde pas ni au mail ni au telephone. Que dois-je faire???

n°5657706
ZbOuD

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:20:06  profilanswer
 

prieuxp a écrit :

j'ai perdu le topic de LDLC2 qui pourrait me donner l'adresse svp la fonction recherche ne donne rien


 
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&filter=1
 
il suffit de se placer sur la premiere page du topic, de taper LDLC2 dans pseudo et de cocher "filtrer".

n°5657712
c0rwin
Ad augusta per angusta
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:21:41  profilanswer
 

:)


Message édité par c0rwin le 19-08-2005 à 11:23:09
n°5657715
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:21:48  profilanswer
 

Leffe toi et marche! c'est a Gueuse de quoi?

n°5657726
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:24:07  profilanswer
 

merci Zeb  mais ldlc2 en nom d'auteur ca donne rien j'essaye ton lien

n°5657729
manchotble​u

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:24:28  profilanswer
 

Je dois y aller.
 
La nouvelle liste mise à jour se trouve sur http://alternachips.free.fr/ puis public puis Nouvelle_liste_ldlc et enfin le fichier nouvelle_liste_ldlc_19_07.xls
 
Je serai absent ce week end. Je compte sur vous pour dire aux personnes souhaitant aussi figurer sur la liste de poster leurs numéros de commande en bleu. Merci!
 
Bon week end à tous! :hello:  
Et patience... :jap:

n°5657753
_Doug_

Transactions (8)
Posté le 19-08-2005 à 11:28:38  profilanswer
 

hé hé ldlc vienne de répondre a mon mail pour ma commande 50719132078R je vais la recevoir demain ou début de semaine prochaine  :D  
 
Bon reste plus qu'à attendre la 2ème commande...

n°5657765
ryo
.
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:30:08  profilanswer
 

Quel est l'ordre chronologique des statuts sur le site ?  
 
commande validée + expedition ?

n°5657787
koogan

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:33:09  profilanswer
 

_Doug_ a écrit :

hé hé ldlc vienne de répondre a mon mail pour ma commande 50719132078R je vais la recevoir demain ou début de semaine prochaine  :D  
 
Bon reste plus qu'à attendre la 2ème commande...


 
Il t'a envoyé un mail-suppo pour te calmer.
On en rediscute quand tu aura reçu ta commande, d'acc' ? ;)

n°5657790
znaiko

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:33:24  profilanswer
 

c0rwin a écrit :

Ben la force des consommateurs c'est d'etre tous unis.
Maintenant si tu prefere qu'on passe notre chemin pour que on commence a raler que lorsque ca depassera 1 mois d'attente ben c'est parfait...
Vous serez donc moins nombreux maintenant et nous moins nombreux aprés...
 
De plus ca permettra de verifier la theorie qui dit que les vieilles commandes sont délaissé...


Tout à fait d'accord. Si on veut que les stats de manchotbleu veulent dire qqch, il faut recenser toutes les commandes possibles.
Si on ne recense que les vieilles, forcément on aura des durées d'attente moyennes qui vont battre des records, mais est-ce que ça aura réellement une signification? j'en doute.
Et puis, c pas parce que killerspre poste son numéro de commande que ça veut dire qu'il râle: il informe, c'est tout.


Message édité par znaiko le 19-08-2005 à 11:34:44
n°5657796
_Doug_

Transactions (8)
Posté le 19-08-2005 à 11:34:27  profilanswer
 

koogan a écrit :

Il t'a envoyé un mail-suppo pour te calmer.
On en rediscute quand tu aura reçu ta commande, d'acc' ? ;)


 
Arf serait-il capable de faire ça  :(
 
Il mon passer le N° de suivi colissimo la commande est pas loin de chez moi  :)


Message édité par _Doug_ le 19-08-2005 à 11:35:50
n°5657811
STaBiL0B0S​S

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:36:43  profilanswer
 

LDLC.fr    50802155603V   02/08/2005   CB (BNP)   1393,11 €   Pièces réservées. (détails)
 
Elle est passé en pieces reservées le lendemain de la commande...
J'ai recu une piece (la tour) une semaine apres, mon compte a d'ailleurs été débité de la totalité ce jour la :)
Depuis j'attends, et j'attends et j'attends...
Olivier DLC m'a répondu en me disant que le reste de la commande serait expédié lundi ou mardi prochain...
 
Je n'ose evidement y croire...
 
En attendant, meme 2 semaines et demi d'attente c gonflant... surtout quand tu vois que ca peut durer bcp plus...
 
Stand by

n°5657823
ZbOuD

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:38:16  profilanswer
 

STaBiL0B0SS a écrit :

LDLC.fr    50802155603V   02/08/2005   CB (BNP)   1393,11 €   Pièces réservées. (détails)
 
Elle est passé en pieces reservées le lendemain de la commande...
J'ai recu une piece (la tour) une semaine apres, mon compte a d'ailleurs été débité de la totalité ce jour la :)
Depuis j'attends, et j'attends et j'attends...
Olivier DLC m'a répondu en me disant que le reste de la commande serait expédié lundi ou mardi prochain...
 
Je n'ose evidement y croire...
 
En attendant, meme 2 semaines et demi d'attente c gonflant... surtout quand tu vois que ca peut durer bcp plus...
 
Stand by


 
 
Si ça peut te rassurer, c'est tout pareil pour moi...mais je pense qu'on peut se fier à peu près aux infos de ODLC.

n°5657825
koogan

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:38:29  profilanswer
 

_Doug_ a écrit :

Arf serait-il capable de faire ça  :(


 
Demande à alexcamb87, par exemple.
 

_Doug_ a écrit :

Il mon passer le N° de suivi colissimo la commande est pas loin de chez moi  :)


 
Tu as vérifié sur le site en entrant ton numéro de colis ?

n°5657836
prieuxp

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:40:53  profilanswer
 

je viens de recevoir un mail de christophe LDLC  nous avons des soucis mais ca va on porte toute notre attentions excusivement sur votre commande qui sera traitee courant semaine prochaine si tout va bien
of suis "CONTENT" commande le 29 07 debite le 02/08 pas de soucis pour ca

n°5657843
koogan

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:41:49  profilanswer
 

prieuxp a écrit :

je viens de recevoir un mail de christophe LDLC  nous avons des soucis mais ca va on porte toute notre attentions excusivement sur votre commande qui sera traitee courant semaine prochaine si tout va bien (...)


 
mais bien sûr...  :lol:  :lol:  :lol:


Message édité par koogan le 19-08-2005 à 11:42:47
n°5657844
HPC

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 11:41:52  profilanswer
 

:pfff: Salut à Tous,
 
J'ai lu ce Topic, 2 semaines d'attente pour une commande ce n'est rien alors ....  
 
J'aimerai ajouter ma contribution au bordel ambiant de chez ldlc :  commande n° 50804121456F 4/8/2005
 
Pas de nouvelle !
 
Que dire de plus ??? tout a été écrit...
 
Mais Vraiment Déçu par leur Service   :(  

mood
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