Reprise du message précédent :

 
Pas de soucis

Bon ben Fibre installée !

Mais mon espace client toujours en "indisponible". Tout cassé de partout.
J'espère que mon parrainage et ma portabilité sont bien passés.

Le Wifi 2.4 Ghz tape à 12 mbps... Mais la version 5 Ghz : 400 mbps au max.
En ethernet : 800 mbps.
Avec 4 ms de ping.

Le WOL fonctionne bien aussi. Même pas besoin d'indiquer l'ip de mon PC tour + le port UDP sur 9 comme pour bouygues . Il est déjà réservé à ça.
Bon le truc étant que je me demande comment ça se passerai si j'avais 2 PC configurés pour le WOL : Ils s'allumeraient tous les deux ?

Édit : après des tests en rajoutant mon pc portable en ethernet, teamviewer fait la distinction par l'adresse MAC quand je lui demande d'allumer l'un ou l'autre des pcs.

Plutôt content que le technicien m'ait dit de tenter le 5 Ghz quand j'ai montré le résultat du débit du 2.4 Ghz

L'ODR des frais de résiliation de l'ancien opérateur est bien passée

Tu as procédé comment ?

Je rebondis sur ce post: j'avais acheté un routeur d'occasion qui s'avère être merdique et me plombe le wifi à moins de 1Mb/s du coup les vidéos youtube ne passent même pas.
Il en existe plusieurs des archer C6, je les différencie mal.

Yop, j'ai la box SagemCom F@st 3284 DC. Régulièrement j'ai le Wifi 2.4Ghz qui plante. Obligé de redémarrer la box. RAS sur le Wifi 5Ghz par contre.
 
Quelqu'un a ça aussi?

odr.red-by-sfr.fr

Merci

C'est celui là que j'ai mis chez ma mère :  (chez moi j'ai un C7 d'occase (je savais pas que le C6 poutrait et coutait moins cher même neuf, là il est à 38€ sur amazon))
 
https://www.amazon.fr/Archer-C6-Gig [...] 321&sr=8-1
 

Merci
Je vais commander ça.

Perso j'ai le wifi en 2.4 J'arrive tout de même à monter a 64mb/s avec la vielle box blanche, La redbox est à l'étage en dessous.. c'est pas si mauvais. Bon après le Pc et la tv est en direct.

Tu habites en pleine ville ?

Si la question est pour moi, Oui mais elle est pas bien grande.

Peut être alors que tu n'as que peu de reseaux wifi a proximité, ce qui doit aider amha

Hello les amis !
 
Je reviens vers vous après installation de 2 routeur Huawei ax3 pro, configuration de la box en bridge, lien par câble ethernet entre mon PC et le routeur, lui-même en mesh avec celui raccordé à la box.
 
Et ben c'est plutôt concluant : je passe d'un DL de 7-10 Mb/sec max (via CPL) à 45 ! Même données pour le transfert à mon NAS.  
 
Sur le site de test de vitesse de SFR, je suis passé de 70-90 à 385 !
 
Configuration très simple, 100 balles les 2 (potentiellement moins cher en passant par Alie mais je ne voulais pas attendre !), versus 85 pour le kit CPL de devolo, mais là j'ai un wifi qui cartonne partout dans l'appartement et une stabilité de connexion carrément incroyable.
 
Bref, je crois avoir trouvé ma solution !
Bon weekend à tous !

hello
 
Quelqu'un a un routeur asus (précisément un ax11000) configuré en routeur ?
 
Je voudrais remplacer ma box red par celle-ci directement en routeur mais pas réussi
 
option 60 indisponible...

je m'en doutais mais j'avais pas testé depuis un moment: ma connexion FTTH RED sensée être en 1Gb/s + 60 MB/s échoue lamentablement au speedtest. Sans compter des déco gênantes d'une à deux heures de temps en temps

 
Via PC-Ethernet--> OpenWrt --> Box
 
Pour ceux qui ont été confrontés au même type de problème, comment avez vous réussi à les résoudre? appel via le support?
 
merci!

Et en direct sans passer par OpenWrt ou en wifi 5 Ghz (ton mobile) ?
On dirait un débit Wifi 2.4 Ghz

Voici ce que tu devrais à peu près avoir en ethernet / switch simple Gpbs / Box :
Speedtest.net en mbps

nperf en Mo/s:

En Wifi 5 Ghz, tu divises les débits par 2.

En wifi 2.4 Ghz, j'ai graaand max ton débit. Sinon c'est plutôt 9-12 Mbps en descente et 22 mbps en montée (mais porte plus loin dans la maison).

merci pr ta reponse, j'ai refait le test mais je suis bien co en ethernet 100/100 (btw je dois pouvoir upgrader a 1Gb il faut que je rechecke les cables) mais je retrouve les memes debits, soit un bon debit bien pourri c'est Ethernet --> Archer C7/1750Mbps en wifi --> Box --> FTTH  
j'ai lancé les auto diagnostics, a part 'restaurer ma configuration de navigateur', ca ne dit rien de bien interessant. Me proposent d'etre rappellé.

 
Salut à tous,
 
je rencontre exactement le même problème par chez moi sur deux lignes Red fibre différentes, chacune avec une NB6VAC. À chaque fois, passer en 4G permet de voir sa vidéo diffusée parfaitement.
Vu que personne n'en parle ici à part remix84, j'en conclue que cela fonctionne chez la majorité des gens ??? Quelqu’un pour confirmer ?

Salut,
J'ai toujours le problème en tout cas, j'allais lu qu'il y avait une incompatibilité en FTTH avec le protocol VoIP que Whatsapp utilise, sur cette box uniquement. Le port alloué serait bloqué, et une des résolutions serait de passer en IPV6 quand c'est dispo, et encore ca n'a pas résolu chez 100% des gens.

Pour ma part, je quitte RED pour Sosh avec une migration prévu ce jeudi, ma ligne étant déjà coupée alors que j'ai fais une demande de portabilité (merci RED ...)

Trop de problème de débits et latence le soir, je croise les doigts pour que ca se passe mieux avec Sosh (et que Whatsapp marche normalement   )

 
Il me semble avoir vu aussi que l'IPv6 permettait de résoudre ce problème, il faudrait que je teste, mais je trouve étrange qu'il n'y a pas plus de gens impactés ici !? Surtout avec les deux confinements ...
C'est dommage car c'est (pour le moment) le seul problème vraiment gênant que je rencontre chez eux: de mon côté, débit au taquet depuis l'installation en août 2019, et à part quelques pertes de connexion certaines nuits ( comme beaucoup ici, opérations de "maintenance" apparemment), tout marche comme sur des roulettes !
 
C'est fou que ce problème qui touche quand même une application ultra répandue existe aussi pour les clients SFR, et personne ne bouge pour corriger le tir !!

 
Et en wifi 5 Ghz ?  
 
Le truc, c'est qu'il faudrait déterminer si c'est un souci de ta ligne, de ta box, de ton câblage ou de tes appareils.
 
De tes appareils :  
Carte réseau mal configurée ? Câble réseau pas à 1 Gpbs ? OpenWrt qui fiche la zizanie ?  
Pour ça, il faudrait te brancher directement à ta box avec le câble réseau fourni pour tester. Si le débit revient, ben c'est que le souci se situe dans les éléments plus haut.
 
La box est mal configurée ? Défectueuse sur le port Ethernet ? Mode éco activé à 100 mbps ?
 
Passe par le Wifi 5 Ghz. Teste-le par ton PC si tu as une carte wifi, sinon passe par ton téléphone portable.  
 
 
Si rien ne change, c'est sans doute dû à ta ligne ou ton équipement prêté par Red.

yep merci je vais tester ca apres la journée de teletravail, au propre.
Je suspecte quand meme un truc a l'exterieur de mon install, compte tenu des deco que j'ai de temps en temps. ca fonctionnait comme un charme jusque juin/juillet.

Tiens-nous au courant et bon courage pour ton télétravail !

j'ai pu brancher un laptop avec un ethernet pr faire un petit test -> 200Mbps. Du coup reboot du PC --> 200Mbps. et la je fait tourner des tests sur mon routeur --> 200mbps (des speedtest scriptés)
moralité:
* j'ai retrouvé une vitesse convenable sur le PC, un bon reboot ne fait jamais de mal!
* j'ai 200.... mais j'ai pas 1000, et la pr le coup ca semble venir de la couche basse. Je sais pas trop quoi faire. contacter SFR probablement

Sur le topic Bougyues, y a quelques soucis qui ont été remontés à cause de collecte saturée (notamment des RIP Axione). C'est peut-être pareil ici ?

Dans mon cas c'est possible, je le saurai quand j'aurai migrer chez Sosh jeudi en théorie.
Depuis 3 semaines, a partir de 17h30 ça part en couilles.

Sur un tracert, ça lag dès le premier saut après la passerelle de la box. C'est sur le RIP Vaucluse numérique, mais c'est axione derrière.

Si ça lag encore après la migration, quelles sont les actions à mener et auprès de qui ?

Bon c'est déjà ça

Tu peux vérifier si dans ton compte, l'option 1Gbps est bien activé/validé sur ton offre. Si tu en as bénéficié par une promo :

Après, c'est le débit théorique max, évidemment.

PS : Pour le coup, je ne suis pas forcément d'une grande aide. On rentre dans les spécificités des options/offres RED et des menus de l'interface. Je suis nouveau client depuis vendredi, donc  il y a ici, des personnes bien plus efficaces que moi pour t'aider au cas où

Pour le coup, ça serait sans doute un problème dans l'installation de ta fibre/ligne téléphonique (je ne sais plus si tu es en ADSL ou non). Pour le coup, quelque soit ton fournisseur, tu lui en parles, il fera venir un technicien pour vérifier cela et si c'est bien le cas : fera dépêcher un technicien France Telecom pour rétablir le tout.

J'avais un débit ADSL chez SFR puis Bouygues de 7.7 mbps pendant presque 10 ans. Je pouvais monter à 10 mbps en journée en bidouillant mais ça déconnectait le soir car la sensibilité de la ligne tombait trop (dB).

L'an passé, je suis tombé à 5.5 car le bot Asia de Bouygues s'était activé après un gros orage. Je m'en suis plaint (avec mes 10 ans de relevé à 7.7 mbps, ils ont compris que ce n'était pas normal). Ils ont dépêché un technicien de chez eux qui a vu des instabilités venant de l'extérieur, puis a fait une demande d'intervention par un technicien FT.
Je suis passé à un débit de 11 Mbps jour et nuit !!

En gros, j'avais un souci sur la ligne depuis le début.  

Tout ce blabla pour te dire : n'hésite pas à solliciter ton fournisseur pour des comportements de réseaux bizarres

Commence par faire un vrai test iperf en ethernet à partir d'un pc "clean", par ex redémarré en sans échec avec réseau. Y'a souvent des surprises !

Suite de ma résiliation red fibre  
Mon compte est cloturer juste un message sms plus de possibilité avoir acces a appli red et au facture
Impossible avoir les etiquettes de retour du matériel  
Les numéros pour joindre red son inaccessible car mon compte est fermer comment faire ? Merci  

 
l'étiquette tu as du la recevoir par mail, attention, si tu es sous gmail, le fichier pdf est tout en bas du mail, après avoir scrollé 10 pages blanches.
 
sinon tu dois pouvoir te connecter sur sfr.fr avec tes anciens credentiel non ?

Je comprends pas j'ai un débit de merde quand NordVPN est connecté

mais bon c'est un topic et généralement c'est plus pour se plaindre que pour dire que ça marche

T'as une petite notice dans le carton sinon t'as toute l'aide sur leur site, as-tu au moins jeté un oeil?

Savez vous comment on résilie sa box? Je n'arrive pas à trouver l'info.
 
Savez vous s'il y a un délai de rétractation?  
Je ne suis pas sure de vouloir rester chez eux.
 

oui mais il n'y a pas d'infos sur comment s'en servir. C'est plus le branchement.

 
Faut dire que si tu prends même pas la peine d'aller chercher la documentation sur leur site, vaut mieux que tu résilies

Étiquettes dispo mais que sur navigateur pc lol  
Merci ,

Salut !

Faut lui dire à notre époque, les dessins animés, c'était 6h - 8h30 ! 17h-19h pour les dessins animés de Canal+ en clair

Quelqu un peu me confirmer la présence du pack hispanique a 4,90 € dans l' offre SFR red fibre .

bouquet Hispanique composé de 6 chaînes hispanophones à 4.90€ par mois :
- Canal de les Estrellas : chaîne généraliste
- TL Novelas : chaîne diffusant les télénovelas  
- De Pelicula : chaîne cinéma (mexicain)
- Clasico TV : chaîne qui diffuse des anciens feuilletons mexicains
- Ritmoson Latino : chaîne musicale
- TeleHit : chaîne musicale.

Merci