Reprise du message précédent :
Quelqu un peu me confirmer la présence du pack hispanique a 4,90 € dans l' offre SFR red fibre .

bouquet Hispanique composé de 6 chaînes hispanophones à 4.90€ par mois :
- Canal de les Estrellas : chaîne généraliste
- TL Novelas : chaîne diffusant les télénovelas  
- De Pelicula : chaîne cinéma (mexicain)
- Clasico TV : chaîne qui diffuse des anciens feuilletons mexicains
- Ritmoson Latino : chaîne musicale
- TeleHit : chaîne musicale.

Merci

Et aussi comment sa se passerai le passage d un forfait fibre SFR a RED fibre

Hello,
 
Je souhaite souscrire à l'offre red fibre pour ma prochaine maison que je prends possession début janvier.
La fibre va être disponible à partir du 17/12.
 
On est d'accord que si je demande une intervention du technicien le 22/01 ça ne posera aucun problème pour l'abonnement du propriétaire actuel ?
Et, me concernant, l'abonnement ne sera facturé qu'à sa mise en place ?
 
Par avance, merci !

Oui elle figure bien dans les options.

Résiliation puis souscription, pas d'autre choix.

Aucun problème et oui.

Ok merci. C’est commandé !
Avec le cashback iGraal.

Merci pour l info Dr doom

 
Migration chez Sosh fonctionnelle.
Whatsapp marche correctement en wifi maintenant.
 
De plus, je n'ai plus les chutes de débits et hausse de ping comme chaque soir, la connexion est stable toute la journée. C'était donc une saturation locale chez SFR uniquement, et non coté Axione (pour le moment).  

Bon la fibre red c'est bien, mais depuis une semaine j'ai des coups de téléphone pour soit de la vente (portes fenêtres et je ne sais pas quoi une fois) soit pour...me raccrocher à la gueule, c'est souvent le 0255607933.
 
On a de la famille qui appelle encore sur le fixe, je pense qu'on va leur dire d'arrêter et de n'appeler que sur les portables et débrancher le fixe parce que c'est chiant c'est appels pour rien. A moins qu'il n'y aie une liste noire pour bloquer certains appels entrants? J'ai regardé rapidement mais pas trouvé.

dans les options de ton compte tu as bien décoché toutes les cases de contact (il y en a une etre contacté par des tiers spameurs)

De mon côté j'ai bien décoché ces cases tout de suite après avoir souscrit à RED.  J'ai aussi "souscrit" à bloctel rapidement, mais j'avais toujours des appels commerciaux, une fois par jour à midi, j'ai donc débranché le fixe

 
j'ai eu la meme chose, perso quand je vois un tel inconnu, soit je décroche et je ne fais aucun bruit, le robot raccroche seul au bout de 10 secondes, soit je ne répond pas.
 
au bout d'un mois plus d'appel indésirable, mais c'est clair que ça m'a bien pris la tete la revente de numéro a tiers...

J'avais oublié de cocher les trucs, surtout la liste rouge même si certains étaient déjà cochés

Ça fait même pas quinze jours que je suis chez red et c'est la panne. Diode pon en rouge fixe. Je regarde un peu la doc et je vois que c'est un défaut de continuité sur la fibre. Je me dis qu'un plouc a du débrancher mon câble dans l'armoire fibre a côté de chez moi. J'appel la hotline... Aujourd'hui je rappel pour prendre des nouvelles et on le dit qu'il y a 5 client dans mon cas et qu'un ticket incident est en cours chez Orange.
 
Ca veux dire que SFR ne possède pas d'équipements actif fibre et loue a orange. ? Comme les lignes ADSL non dégroupé ?

Ça dépend des zones. Comme dans le temps de l'ADSL, SFR peut choisir de faire de la collecte active (l'opérateur de la zone amène le trafic du client jusqu'à un point du réseau SFR), et ça « ressemble » effectivement à de l'ADSL non dégroupé.

Mais SFR fait aussi l'équivalent « dégroupage » en louant la fibre entre l'armoire de rue et le NRO (où SFR a ses équipements). Dans ton cas, on dirait que cette fibre est cassée ou bien que l'armoire a été vandalisée.

Les deux cas se retrouvent chez tous les FAI FTTH. Pourquoi ils choisissent l'un ou l'autre, on ne sait pas mais j'imagine que c'est une histoire de coût.

Bon je suis désolé, si je poste au mauvais endroit.

Ayant une box adsl neuf / Virgin / red, je résilie pour passer au vdsl, immeuble parisien non fibré !  

J'avais encore le carton d'origine de la box, comme neuf notamment le décodeur TV jamais utilisé.

Je réceptionne l'étiquette de retour, je fais mon carton en pensant à le filmer au tel pour avoir une preuve au besoin.

Et aujourd'hui je reçois un petit mail, nous avons bien reçu votre colis mais il manque la box adsl qu'ils veulent en plus me facturer 60 €.

C'est difficile d'avoir un service de qualité chez sfr ?

Bref je les appellerais demain mais ce sont vraiment des guignols.

Bonjour,
 
La fibre arrivant enfin à ma porte (tout frais posé, ouverture à la commercialisation sous quinzaine), grand saut de ma vénérable Freebox v5 qui a loyalement servi près de 15 ans et 3 déménagements à la fibre FTTH by Red. Le réseau étant déployé par SFR, ça ne me semblait pas idiot d'avoir le même FAI histoire qu'en cas de souci je n'ai pas un ticket-pong entre opérateurs. En plus, 23€ pour 1Go et surtout pas d'engagement (c'est quoi ce délire à tous nous verrouiller 1 ans?) ni de pétage de tarif dans 1 an, pour un allergique à ces contrats c'est sans concurrence. Une fois tout ça fiabilisé côté infra, on verra.
 
Par contre j'ai des questions aux vétérans du Red vert pour interfacer tout ça avec mon installation:
- IP fixe: apparemment sur le FTTH on a une IP fixe, vous confirmez?
- mode "bridge": j'ai lu que la fonction a existé chez SFR, mais qu'elle a été enlevée il y a quelques années. Je me préparais à configurer mon routeur pour attaquer directement l'ONT (et tant pis pour la téléphonie) ou bidouiller la DMZ pour tenter un truc, mais je lis sur ce topic du "bridge" dans des posts récents. C'est revenu? La box Red (à priori ils donnent la nb6vac), elle a le mode bridge ou pas?
- l'installation: en général quand le technicien a tiré son pigtail et vous dit "au revoir" vous avez du réseau ou faut laisser les choses se faire quelques jours (je sais, migrer en plein télétravail sur un réseau neuf et peut-être à débuger, pas super malin, mais "débit" quoi...)?
 
Merci d'avance!  

Salut,
 
Alors pour répondre à tes questions :
- Je crois que c'est IP fixe maintenant (perso j'ai un abo FTTH et j'ai une IP fixe depuis toujours alors que mes parents ont un abo FTTLA et l'IP a été fixée depuis 1 mois environ), je ne sais pas si on peut en déduire que SFR a décidé de fixer les IPs pour les abonnements fibre/coax. Pour cela, il faudrait d'autres témoignages.
- Y a pas de mode bridge sur les Neufbox, il faudra soit mettre ton routeur en DMZ ou alors bypasser la box en connectant ton routeur à l'ONT.
- Tous les services sont dispos une fois le technicien parti.

Merci pour toutes ces précisions!  

Sauf le téléphone fixe en cas de portabilité.

Merci.  
En fait celui-là n'est pas important, vu que ça fait des années qu'il est débranché, j'en avais marre qu'on veuille m'isoler à 1€. Je l'ai porté juste pour éviter un recommandé et un délai de préavis. D'ailleurs ça n'a pas loupé: le soir je le branche (il était débranché depuis facile 2 ans) pour avoir le RIO, le lendemain midi j'ai un appel de casses pieds...  

Tu peux régler ça, chez Red pour interdire les appels de démarchages, tu peux filtrer les appels sans nom, et si tu ajoutes "bloctel" et bim : plus d'appel.

J'ai fait cela chez Bouygues et maintenant chez Red, depuis mon téléphone est silencieux (sauf par les amis/famille)

 
les sans nom ça dépend de ton télépone ça par contre ?
 
pour bloctel c'est imperatif oui.

Tu peux filtrer des numéros spécifiques (genre un démarcheurs avec toujours le même numéro) par ta box.

Mais sur ton compte, tu as également ces options :

PS : D'ailleurs, pense à désactiver la possibilité de faire des achats sur ta facture, dans "Info conso\Conso en cours\Paramétrer Internet+"

 
Ca, ce n'est valable que pour les Neufbox ADSL/FTTH, en FTTLA cette option n'existe pas malheureusement.

Oui, je parle de la box offert avec la fibre dans l'offre promo actuelle

Suite de mes aventures:

• j'ai ouvert un ticket la semaine derniere
• cloture aujourd'hui par SFR: c'etait un incident général
• j'ai rappellé pour dire que depuis hier j'ai encore plein de decos
• le support a fait une update de la box, je suis reco et mon upload a augmenté mais pas mon DL (upload x2 a 50)
• ils me remboursent sur la periode qui deconnait (j'ai meme pas demandé)
• ils font venir un technicien la semaine prochaine sur une plage de 2h

pas mal

Salut, il y aurait eu une mise à jour ? je vois ceci:
Version   : NB6VAC-MAIN-R4.0.44f
Profil d'accès   : FTTH
Connectivité   : IPv4
 
Toujours pas de IPv6

Oui j'ai remarqué ce nouveau firmware car ma box s'est déconnectée la semaine dernière au milieu de la nuit. Par contre je n'ai pas remarqué de "nouveautés"...

 
 
J'ai recu un mail m'offrant les appels vers les mobiles pour 3euros/mois... bref classique sauf qu'il y a un lien pour refuser mais qu'il ne fonctionne pas...
 
L'assistance me fit d'attendre janvier... mais le mail dit l'inverse.
 
Vous avez déjà eu ça ?
 
Je suis content de la technique et du prix mais sinon ils ont des méthodes très limite !

T'as essayé avec un autre navigateur ?

Bonjour, je vais être raccordé Mardi avec une portabilité.  
On verra bien, je viens de K-NET.
 
 

Connue ça. L’assistance qui utilise des méthodes très limite.(Après comme tous)
En Janvier, tu ne pourras pas supprimer l'option.  
 
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] d-p/464026
 

Salut
 
Passage d’Orange à Red aujourd’hui pour l’instant aucune différence dans les débits.

 
Bon aujourd'hui le lien a marché... je pense qu'il était pas encore actif hier.
 
Le mec de l'assistance m'a vraiment dit n'importe quoi "Vous ne pourrez rien faire avant janvier, croyez-moi"...

Coucou, j'avais l'offre Red "Fibre" Coax 10€ à vie avec debit + 5€, ils m'ont ajouté 3€ sans demander il y a un an de cela.
 
Bref, depuis 1 mois la connexion devient assez erratique. Ce soir par exemple j'ai 300mb en down et 0 en upload sur speedtest. Je résultat bien sûr c'est internet utilisable que pour faire du forum texte.
 
Je suis eligible FTTH maintenant, je peux passer en FTTH mais au prix de 23€, vous pensez que ce sera plus stable niveau connexion ?
 
Ou alors, il faut passer chez Sosh ?
Merci !

Je viens d'y passer et j'ai fait un retour (positif) à la page précédente

En Mo/s :

En Mbps :

J'ai le forfait à 23 €, 1 Gbps en DL, 500 Mbps en Up et avec les appels illimités mobiles et le mois gratuit.

Dommage le prix a grimpé à 25€... Mon offre à 19€ FTTH chez Sosh prends fin le mois prochain et pas moyen de négocier...  
Ya toujours un boîtier en plus du modem qu il faut brancher en fibre FTTH chez red ou c est intégré dans le modem comme chez Sosh ?

Tu as un ONT en +

Tu peux migrer ton offre Coax sans durée vers FTTH.
Des personnes l'ont fait sans problèmes.

 
C'est flippant ça. Chez mon ancien FAI: Aucune Démarche-Téléphonique.  
Si Mardi: J'ai du Démarche-Téléphonique, ça veut dire que c'est SFR qui revend les numéros ...
Je n'ai pas cocher cette case.
https://pix.milkywan.fr/DCT129ec.png

Oui j'ai ouïe que c'était possible mais ce sera plus cher. Par contre c'est plus stable et ça marche mieux ou pas ?