Reprise du message précédent :
Oui.
 

Sauf qu’à la base, il y a aucune anticipation   je comprends pas trop le concept.  
 
Si t’es en TT, t’as besoin d’une connexion... entre les besoins personnels et professionnels, la box 4G va vite arriver à la limite avec les 100Go.

https://appel.sfr.fr/webcallback_fo [...] 0ac1000000

J'étais passé par ce lien pour me faire appeler même sans déménagement.

Bon exemple en effet !

Je suis en télétravail 3j/5 (dont aujourd'hui) et depuis 11h je n'ai plus de connection (FTTla Red).
J'ai déjà eu le cas il y a fin août/début septembre il me semble et ça avait duré quasi 48h.

Mon gamin étant à la fac, cette semaine il fait partie du groupe qui suis les cours à domicile en visio.
Donc clairement, le partage de connexion sur la 4G va vite montrer ses limites  

J'ai reçu un appel de Bouygues y a 48h pour me proposer de la FTTH à 15€ / mois. J'aurais peut être dû écouter la dame

Edit : l'appli m'indique qu'elle a mis en évidence un dysfonctionnement sur le réseau fibre. C'est chouette, comme ça j'ai plus de doute !

en FTTLA, la plus part du temps c'est rarement le réseau fibre qui lâche, mais très souvent l'ampli coaxial qui alimente ton coax

Bon j'ai merdé lors de la souscription fibre avec portabilité  
Je me suis trompé avec lorthographe du mail d inscription
J'ai créé le compte red et souscrit avec erreur orthographe resultats j'ai le suivie de commande fibre  ( a la fin de la commande on m'a dis que mon rdv n'a fibre n'a pu être confirmé lol )
Mais j'ai pas les mails identifiants contrat etc qu on recois par mail  
A votre avis je laisse courrir la commande ou j annule et recommence ? (Comment les joindres pour modifier ou annuler)  
A ceux qui on souscrit red fibre combien de mails son envoyé a adresse de souscription et quel est le contenu des mails? Sachant que adresse mail eronné existe et que quelqu'un reçois mes mails dangereux selon vous ?

Hello.
Je cherche depuis 3 plombes le RIO de ma ligne fixe sans succès.
Quelqu'un sait comment je peux l'avoir sans téléphone (j'ai une ligne fixe mais pas de tel).
- Sur le compte client où se trouve-t-il ?
- Un autre moyen ?
 
Merci.

Tu tel au 3179 avec un tel fixe.

Si vous souhaitez le récupérer via votre mobile ou une autre ligne fixe, il faudra composer un numéro différent selon l'opérateur :
 
Orange, Sosh : 0800 00 3179SFR, RED : 0800 97 3179Free : 0805 92 3179Numericable : 0805 85 8985Bouygues Telecom : 0800 94 3943Virgin Mobile : 0800 71 3179Prixtel : 0800 71 3179Coriolis : 0800 71 3179OVH : 0805 69 3179

Merci je vais essayer.
Top je l'ai eu.

Bon marre de Free qui fonctionne de moins en moins chez loi et toujours pas éligible à la fibre, je vais passer chez Red c'est décidé !

Salut,
 
je suis actuellement chez free en adsl dégroupé.
 
Si je décide de changer pour SFR en gardant mon numéro de téléphone fixe et t'il possible de leur demander de s'occuper de la résiliation et comment se passe la restitution du matériel dans ce cas ?
 
Merci

Bon c'est la cata en ce moment en FTTLa sur mérignac... Déco tout le temps jour et nuit obligé de reboot le modem mécaniquement...
Du coup j'ai commandé le FTTH puisque je suis enfin éligible. J'ai pas demandé l'arret du cale au cas où on va laisser un mois de test sur la fibre. je passerait de 22€/mois pour du 1000/60 à du 23€/mois pour du 1000/500 toujours sans engagement...

Donne ton Rio lors de l'inscription, c'est comme un changement d'offre mobile.

D'après la ligne chaude, il y aurait de la maintenance sauf que c'est de plus en plus souvent.

Encore aujourd'hui, maj forcée du modem par le technicien.

Je suis dubitatif sur les explications.

 
https://espace-client.sfr.fr/novell [...] nsultation
 
 
edit : du moins pour du sfr pur, pour red je sais pas.

 
En plus la box c'est vraiment de la m...e sur la gestion du DHCP et des redirection de port. j’espère que celle de la fibre est mieux (j'en doute...)

 
c'est la meme box, donc ça ne changera rien.

+1

La box thd n'est pas la même que la box fibre/ADSL. A confirmer

ah oui l'ancienne box thd était différente effectivement, mais il y a des chances que l'interface soit la meme, perso je suis passé de la box adsl blanche a la fibre noire, et l'interface est identique.

Vous êtes déjà passé par le remboursement des frais de résiliation avec red ? Des retours ?

La box en fibre, elle fait bien le boulot ?

Bon ben depuis ce matin la box tourne du voyant vert au vert /orange. Dit autrement pas d ADSL de la journée. Appel ce soir deux fois (la première ayant raccroché avant que ça soit fini). 22h retour de l'ADSL. Je ne sais pas à quoi il joue mais c'est gonflant.

Quand tu change d'un autre opé pour venir chez red? ils m'ont jamais remboursé, le sfr femto qui avait une caution de 99 euros jamais remboursé, quand je résilie je bloque dabord les prelevement sfr à la banque et je garde tout le matos! ils ont refusé ma LR AR pour le remboursement du femto, je jouerait aussi au con avec eux!
 

J'emménage dans un appartement dont l'immeuble n'est pas fibré. Heureusement il y a le câble
 
La position de la prise câble ne me plaît pas : elle est dans le salon et je la voudrais dans l'entrée pour cacher la box dans un placard. Qui doit faire le déplacement ? Un électricien ou SFR à la mise en service ? Ca coûte combien ?

Ah, ça vaut peut-être pas le coup alors  

C'est un retour isolé ou c'est une pratique commune ?

 
si c est la ligne qui merde. ca devrait pas changer grand chose

 
un artisan ou toi
ca coute combien : impossible a te dire faut faire un devis

Bah si ça pourrait, s'il passe de L'ADSL à la fibre ?

 
Pas d'IP fixe, pour les ports je ne sais pas.
J'ai remplacé la box par un routeur perso et je n'ai pas eu de problème avec les ports standards (22, 80, 443,...). Mon IP n'a jamais changé pour l'instant.
 

 
J'avais constaté que tu as plus d'info en appelant directement l'API qui est utilisé par cette page. Exemple : https://static.s-sfr.fr/eTagP/drakkar.jsp?F=0123456789
Cela étant dit, ça ne semble pas être mis à jour complètement en temps réel.

Mon frère est passé chez red fibre, sont débit est de 250Mbits/s (au lieu d'1Gbits/s), ça arrive ou y'a un problème ?

il test comment ? perso seul steam arrivait au gigabit. (en rj45 bien sur, pas en wifi )

Il a l’option débit+? Sinon red est en 300Mb/s.
Il teste branché en ethernet à la box?
Avec quel serveur teste t-il?

 
vu qu'il a noté et tjrs pas eligible fibre

Je suis éligible fibre chez SFR ou Orange mais pas chez Free.
Commande passée lundi, rdv technicien jeudi après midi installation nickel tout fonctionne plutôt content pour le moment.
Pas encore testé les débits en Ethernet.

ma petite région (charente limousine) est en cours de déploiement gratuitement de la fibre par SFR , je suis éligible depuis peu et je viens de passer commande chez RED . Technicien prévu a la fin du mois , j'espere avoir fait le bon choix , pour le moment Orange et SFR de disponible et donc adieu Free...

J'ai pris rendez vous le 29 août, plus que deux semaines à attendre pour ce fameux rendez vous le 31 octobre.
2 putains de mois (et deux jours) pour avoir le techos, et j'ai pris le premier rendez vous possible.

Pris le rendez-vous en début de mois pour le 29 aussi.

Ils sont tous en vacances jusqu'à fin octobre ?

Entre ça et le Covid19, c'est compliqué.