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Auteur Sujet :

[Topic Unique] RED by SFR (xDSL/FTTLA/FTTH)

n°1140126
cj27
I like China.
Posté le 18-10-2020 à 08:28:11  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Entre ça et le Covid19, c'est compliqué. :D

 


mood
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Posté le 18-10-2020 à 08:28:11  profilanswer
 

n°1140127
Hougabouga​35
Quel pseudo à la con...
Posté le 18-10-2020 à 08:28:15  profilanswer
 

J'étais plutôt étonné de la rapidité du rdv !

 

Par contre je me rend compte que je n'ai pas tf1 France 2 France 3 et W9, pas de replay (pas de menu existant sur la page home comme décrit) et seulement 27 chaînes alors que j'ai l'option tv plus.
Est ce normal les premiers jours qqch doit etre activé ? Quand je redémarre la box tv il me met un code erreue HM83 mais d'apres ce que j'ai lu cest pas genant.

 

Merci


Message édité par Hougabouga35 le 18-10-2020 à 08:29:29

---------------
Everything in its right place
n°1140141
shulsie
aka Evenz92
Posté le 18-10-2020 à 11:47:39  profilanswer
 

J'essaie de m'inscrire a red fibre. Je l'avais fais il y a longtemps et je n'avais  pas le ffth mais l'autre avec le cable coaxiale. Aujourd'hui quand je fais l'inscription rien n'est précisé a part :
 
Fibre jusqu'à
1 Gb/s 300Mb/s
500 Mb/s* 300Mb/s
 
Est-ce que c'est bien tu FFTH? sachant que je suis deja en ffth depuis un moment chez orange .


Message édité par shulsie le 18-10-2020 à 11:49:53
n°1140142
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 18-10-2020 à 11:54:51  profilanswer
 

300 méga en up c'est de la vraie fibre.  Le coaxial est limité à 60 je crois


---------------
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n°1140148
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 18-10-2020 à 12:30:23  profilanswer
 

D'ailleurs, côté pratique, quand vous avez fait une portabilité de l'adsl à la fibre, vous avez fait résilier la ligne ADSL au moment de l'activation de la fibre ?
 
Je passe de Bouygues ADSL à RED fibre le 29 :jap:


---------------
Dessin du 28 Octobre 2020 : Inktober - Flotte | Galerie
n°1140153
chaced
Posté le 18-10-2020 à 12:54:23  profilanswer
 

Wendigo a écrit :

D'ailleurs, côté pratique, quand vous avez fait une portabilité de l'adsl à la fibre, vous avez fait résilier la ligne ADSL au moment de l'activation de la fibre ?

 

Je passe de Bouygues ADSL à RED fibre le 29 :jap:

 

Si tu es passé par le rio de la ligne la résiliation sera automatique.


---------------
Mes bd
n°1140156
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 18-10-2020 à 13:31:18  profilanswer
 

Merci !

 

Yep Rio pour moi :)


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Dessin du 28 Octobre 2020 : Inktober - Flotte | Galerie
n°1140157
geantbrun
Posté le 18-10-2020 à 13:47:30  profilanswer
 

RIO pour moi aussi , j'espère que la résiliation est déclenché apres que la fibre soit opérationnel ?

n°1140166
berlo
dubitatif
Posté le 18-10-2020 à 16:00:40  profilanswer
 

chaced a écrit :

il test comment ? perso seul steam arrivait au gigabit. (en rj45 bien sur, pas en wifi :D )


Kerri a écrit :

Il a l’option débit+? Sinon red est en 300Mb/s.
Il teste branché en ethernet à la box?
Avec quel serveur teste t-il?

J'ai testé sur speedtest.net en ethernet, il y a un hub gigabit entre la box et le pc.
Pas con l'idée de l'option, je n'ai pas pensé à regarder sur le coup.

 

Chez moi j'ai atteint le gigabit en téléchargeant une série sur Arte avec Captvty, 10 épisodes en 20 secondes :ouch:, sinon c'est rarement le cas.

 


Message édité par berlo le 18-10-2020 à 16:01:38
n°1140180
Icarez
Posté le 18-10-2020 à 18:24:52  profilanswer
 

:hello:
 
En coaxial, quel est votre débit en upload ?  
Je suis limité à 5mb pour ma part...


---------------
feedback
mood
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Posté le 18-10-2020 à 18:24:52  profilanswer
 

n°1140181
DrDooM
Posté le 18-10-2020 à 18:26:58  profilanswer
 

Pareil, ça dépend des zones.


---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140182
Icarez
Posté le 18-10-2020 à 18:32:08  profilanswer
 

Arf.  
Et sinon, je suis avec une veille offre à 100mb/s. Est-ce que certain ont réussi à la passer en 300mb/s sans surcout ?
 


---------------
feedback
n°1140184
DrDooM
Posté le 18-10-2020 à 19:21:39  profilanswer
 

T'es dans quelle commune? Ce sera plus simple, t'as des gens éligibles à 1Gbits, comme d'autres à 100Mbits selon la commune...


---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140187
Icarez
Posté le 18-10-2020 à 19:29:27  profilanswer
 

Je suis éligible 1 Gbits.
Mais en fait je viens de voir que j'ai la configuration 100m_5m dans mon Sagemcom 3284.
Il faut que je vois avec Red si je peux convertir mon offre sans frais supplémentaire (c'est à dire sans passer à l'offre à 23 euros/mois :o )

 

Mais vu mon expérience avec leur service client, j'ai toujours peur de les appeler.

Message cité 1 fois
Message édité par Icarez le 18-10-2020 à 19:30:50

---------------
feedback
n°1140193
DrDooM
Posté le 18-10-2020 à 20:31:25  profilanswer
 

Icarez a écrit :

Je suis éligible 1 Gbits.
Mais en fait je viens de voir que j'ai la configuration 100m_5m dans mon Sagemcom 3284.
Il faut que je vois avec Red si je peux convertir mon offre sans frais supplémentaire (c'est à dire sans passer à l'offre à 23 euros/mois :o )

 

Mais vu mon expérience avec leur service client, j'ai toujours peur de les appeler.


Mal barré..


---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140334
huhhhhhh
Posté le 20-10-2020 à 15:05:21  profilanswer
 

Salut tout le monde !  
Quelques années avec la fibre RED, parfois avec des galères, mais bon, pour 13€ par mois, ça reste pas trop mal.
Je me demandais quand même s'il était normal que :  
- dans l'onglet "mon modem", il est indiqué une vitesse maximum de 400Mo en download et 40Mo en up ;
- en gros, je plafonne à 10Mo/secondes pour les téléchargements ;  
- pour mon réseau local, c'est pareil, 10Mo/sec.
 
Du coup, vu que j'ai l'option 1Gb normalement activée sur ma ligne, il n'y aurait pas comme un problème ? Vous croyez que ça vaut la peine de se prendre la tête avec Jean-pierre du service client ?

n°1140350
bertty
Ça ira
Posté le 20-10-2020 à 15:42:52  profilanswer
 

huhhhhhh a écrit :

Salut tout le monde !
Quelques années avec la fibre RED, parfois avec des galères, mais bon, pour 13€ par mois, ça reste pas trop mal.
Je me demandais quand même s'il était normal que :
- dans l'onglet "mon modem", il est indiqué une vitesse maximum de 400Mo en download et 40Mo en up ;
- en gros, je plafonne à 10Mo/secondes pour les téléchargements ;
- pour mon réseau local, c'est pareil, 10Mo/sec.

 

Du coup, vu que j'ai l'option 1Gb normalement activée sur ma ligne, il n'y aurait pas comme un problème ? Vous croyez que ça vaut la peine de se prendre la tête avec Jean-pierre du service client ?


13 euros par mois ? Moi qui était content de faire affaire à 23 euros  [:tinostar dei]
Sinon j'ai en gros les mêmes débits que toi bien qu'en débit+ en effet.

n°1140351
chaced
Posté le 20-10-2020 à 15:44:27  profilanswer
 

bertty a écrit :


13 euros par mois ? Moi qui était content de faire affaire à 23 euros  [:tinostar dei]  
Sinon j'ai en gros les mêmes débits que toi bien qu'en débit+ en effet.


 
il faut des trucs très spécifique pour se prendre le débit max qui découpe a fond le téléchargement, steam par exemple. (ou un truc de test comme nperf)
 
c'est ce que j'avais aussi, 10Mo/s environ sur un téléchargement lambda.
 


---------------
Mes bd
n°1140352
Kerri
Posté le 20-10-2020 à 15:52:26  profilanswer
 

huhhhhhh a écrit :

Salut tout le monde !
Quelques années avec la fibre RED, parfois avec des galères, mais bon, pour 13€ par mois, ça reste pas trop mal.
Je me demandais quand même s'il était normal que :
- dans l'onglet "mon modem", il est indiqué une vitesse maximum de 400Mo en download et 40Mo en up ;
- en gros, je plafonne à 10Mo/secondes pour les téléchargements ;
- pour mon réseau local, c'est pareil, 10Mo/sec.

 

Du coup, vu que j'ai l'option 1Gb normalement activée sur ma ligne, il n'y aurait pas comme un problème ? Vous croyez que ça vaut la peine de se prendre la tête avec Jean-pierre du service client ?


40Mb/s en upload ? Tu es en fibre ou en câble? Il me semble que ce sont des débits câble


Message édité par Kerri le 20-10-2020 à 15:53:04

---------------
Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G
n°1140439
Bocal83
Posté le 21-10-2020 à 13:48:18  profilanswer
 

huhhhhhh a écrit :

Salut tout le monde !  
Quelques années avec la fibre RED, parfois avec des galères, mais bon, pour 13€ par mois, ça reste pas trop mal.
Je me demandais quand même s'il était normal que :  
- dans l'onglet "mon modem", il est indiqué une vitesse maximum de 400Mo en download et 40Mo en up ;
- en gros, je plafonne à 10Mo/secondes pour les téléchargements ;  
- pour mon réseau local, c'est pareil, 10Mo/sec.
 
Du coup, vu que j'ai l'option 1Gb normalement activée sur ma ligne, il n'y aurait pas comme un problème ? Vous croyez que ça vaut la peine de se prendre la tête avec Jean-pierre du service client ?


 
Ca à plutôt l'air d'être ton réseau local qui fasse goulot d'étranglement.
T'a un switch ou un truc de genre derrière ta box ?
 
Et sinon pour la partie modem, ta box câble c'est celle-ci :
 
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/10432iE3DF0727DAC8A803/image-size/large?v=1.0&px=600
 
Ou celle-ci (celle à gauche) :
 
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/13221i035B3A04302DD537?v=1.0


---------------
« Timeo libri rex agitur. Ça ne veut rien dire, mais c’est ce que j’ai trouvé de plus… aigre. »
n°1140475
deadmau7
Code PIN : #CH06EV12#
Posté le 21-10-2020 à 20:54:44  profilanswer
 

C'est quelle box qui est livrée avec un abonnement RED Fttla à 23€ ?


---------------
Configuration Matérielle
n°1140476
DrDooM
Posté le 21-10-2020 à 21:02:37  profilanswer
 

deadmau7 a écrit :

C'est quelle box qui est livrée avec un abonnement RED Fttla à 23€ ?


La 2nde
La 1ère c'est pour les vieux abonnés

Message cité 1 fois
Message édité par DrDooM le 21-10-2020 à 21:03:13

---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140503
deadmau7
Code PIN : #CH06EV12#
Posté le 22-10-2020 à 06:16:08  profilanswer
 

DrDooM a écrit :


La 2nde
La 1ère c'est pour les vieux abonnés


Thanks.


---------------
Configuration Matérielle
n°1140506
NicCo
Posté le 22-10-2020 à 08:33:47  profilanswer
 

Petite question avant que je les appelle. Je suis actuellement abonné au THD (400/40 éligible 1000/60 mais j'ai pas basculé). J'ai fait le test d'éligibilité hier avec mon numéro de téléphone (il m'a reconnu comme abonné ou m'a demandé si j'étais nouveau locataire, option 2 du coup) et maintenant je suis éligible fibre optique. Le tchat me demande de contacter le service fidélisation pour savoir si c'est faisable, certains d'entre vous l'ont fait ? C'est payant ? Le tarif de l'offre reste identique ? Merci ;)


---------------
Topic de vente
n°1140507
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 22-10-2020 à 08:39:58  profilanswer
 

Je crois qu'il est admis sur le topic que chez red la maxime "if it ain't broken, don't fix it" vaut de l'or ici.  En gros tu prends des risques alors que tu as quand même 400/40.  À moins que tu aies des problèmes bien sur


---------------
Mon app android  |  Viens coder  |  Mon topal de vente
n°1140513
huhhhhhh
Posté le 22-10-2020 à 09:55:48  profilanswer
 

Bocal83 a écrit :


 
Ca à plutôt l'air d'être ton réseau local qui fasse goulot d'étranglement.
T'a un switch ou un truc de genre derrière ta box ?
 
Et sinon pour la partie modem, ta box câble c'est celle-ci :
 
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] 1.0&px=600
 
Ou celle-ci (celle à gauche) :
 
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] D537?v=1.0


 
Salut tout le monde !
Merci pour vos réponses et oui, je suis avec le câble mais c'est l'offre THD.  
C'est la seconde box que j'ai et je n'ai rien derrière la box. Quelle solution technique me permettrait d'avoir un réseau local plus rapide ?  
A noter que j'ai mon pc relié en CPL avec la box.

n°1140514
Bocal83
Posté le 22-10-2020 à 10:12:46  profilanswer
 

Ok, donc soit :
- SFR n'a pas envoyé le bon fichier de configuration dans ta box ce qui fait qu'elle ne se "synchronise" qu'à 400Mbps.
- Ton logement se situe dans une "poche" qui ne peut délivrer que 400Mbps
 
Essaye voir de connecter ton PC en direct sur la box sans utiliser le CPL, c'est possible que ce soit ce dernier qui bride à 100Mbps.


---------------
« Timeo libri rex agitur. Ça ne veut rien dire, mais c’est ce que j’ai trouvé de plus… aigre. »
n°1140535
Icarez
Posté le 22-10-2020 à 11:45:12  profilanswer
 

Bonjour,
 
Quelqu'un a déjà eu des instabilités de l'upload en cable red ?
Quand j'upload des données, toutes les 3 à 5 secondes j'ai des petites coupures. J'ai vérifié et j'ai ça avec la plupart des mes uploads (voice over ip, usb over ip, partage d'écran, etc)
 
EDIT : est-ce que quelqu'un peut m'envoyer en MP le numéro du service technique ? Merci :)


Message édité par Icarez le 22-10-2020 à 11:50:28

---------------
feedback
n°1140544
NicCo
Posté le 22-10-2020 à 13:55:30  profilanswer
 

Lt Ripley a écrit :

Je crois qu'il est admis sur le topic que chez red la maxime "if it ain't broken, don't fix it" vaut de l'or ici.  En gros tu prends des risques alors que tu as quand même 400/40.  À moins que tu aies des problèmes bien sur


Je me pose la question justement de la bascule ou non, je ne pense pas la faire parce que ça va être du n'importe quoi encore mais si y avait des retours je suis preneur :jap:


---------------
Topic de vente
n°1140555
huhhhhhh
Posté le 22-10-2020 à 14:58:02  profilanswer
 

Bocal83 a écrit :

Ok, donc soit :
- SFR n'a pas envoyé le bon fichier de configuration dans ta box ce qui fait qu'elle ne se "synchronise" qu'à 400Mbps.
- Ton logement se situe dans une "poche" qui ne peut délivrer que 400Mbps
 
Essaye voir de connecter ton PC en direct sur la box sans utiliser le CPL, c'est possible que ce soit ce dernier qui bride à 100Mbps.


 
je vais tester la connexion directe, merci !

n°1140651
huhhhhhh
Posté le 23-10-2020 à 13:32:29  profilanswer
 

Bocal83 a écrit :

Ok, donc soit :
- SFR n'a pas envoyé le bon fichier de configuration dans ta box ce qui fait qu'elle ne se "synchronise" qu'à 400Mbps.
- Ton logement se situe dans une "poche" qui ne peut délivrer que 400Mbps
 
Essaye voir de connecter ton PC en direct sur la box sans utiliser le CPL, c'est possible que ce soit ce dernier qui bride à 100Mbps.


 
Du coup, si je m'équipe d'un switch, genre celui-là : https://www.amazon.fr/NETGEAR-GS108 [...] X5IQ8?th=1 , je devrais pouvoir transférer plus rapidement les fichiers entre ordinateur, NAS, tv ?
 
Bonne journée à tous !
Matthieu

n°1140661
Bocal83
Posté le 23-10-2020 à 14:25:08  profilanswer
 

Qu'est ce que ça donne sans le CPL ?


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« Timeo libri rex agitur. Ça ne veut rien dire, mais c’est ce que j’ai trouvé de plus… aigre. »
n°1140669
huhhhhhh
Posté le 23-10-2020 à 15:12:31  profilanswer
 

Bocal83 a écrit :

Qu'est ce que ça donne sans le CPL ?


 
Pas encore tenté, ça demande un peu de logistique (quelle idée de faire des tours aussi lourdes maintenant ...) :)

n°1140682
Kyjja
Paye la dîme.
Posté le 23-10-2020 à 17:23:09  profilanswer
 

Plop

 


J'essaie de faire une souscription (ADSL 2 Mb/0,5 Mb [:tinostar]) en passant par igraal.

 

J'ai un code parrainage, mais le site plante quand je clique sur "OK" une fois que je l'ai rentré sur la page de souscription.

 


Des gens ont le même soucis ?

 


Edith : C'est bon, leur site n'encaisse pas Edge, faut passer par Chrome.

Message cité 1 fois
Message édité par Kyjja le 23-10-2020 à 17:42:18

---------------
Achat/Ventes | HWBot | Conso GPU | Who's who PSU | Mes BD \o/
n°1140683
DrDooM
Posté le 23-10-2020 à 17:47:45  profilanswer
 

Y a des gens qui utilisent Edge  [:slay:2]


---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140687
pornawak
Posté le 23-10-2020 à 18:23:29  profilanswer
 

je suis éligible a la Fibre.
 
j'ai souscrit pour passer de l'adsl SFR a Fibre SFR, mais je n'ai pas pu me servir du RIO, sans doute car encore engagé 2 mois.
Alors j'ai demandé un nouveau numéro.
 
Problème, est-ce que mon abo. ADSL sera résilié ?
 
Et est-ce normal de payer 49€ pour l'installation ?

Message cité 2 fois
Message édité par pornawak le 23-10-2020 à 18:34:19
n°1140692
DrDooM
Posté le 23-10-2020 à 18:59:26  profilanswer
 

pornawak a écrit :

je suis éligible a la Fibre.

 

j'ai souscrit pour passer de l'adsl SFR a Fibre SFR, mais je n'ai pas pu me servir du RIO, sans doute car encore engagé 2 mois.
Alors j'ai demandé un nouveau numéro.

 

Problème, est-ce que mon abo. ADSL sera résilié ?

 

Et est-ce normal de payer 49€ pour l'installation ?


Non.
Oui.


---------------
Désigné membre du camp du mal par sylphide pinklady :pt1cable:
n°1140700
deadmau7
Code PIN : #CH06EV12#
Posté le 23-10-2020 à 20:29:07  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

Y a des gens qui utilisent Edge [:slay:2]


Oui y'en a.


---------------
Configuration Matérielle
n°1140702
huhhhhhh
Posté le 23-10-2020 à 20:42:21  profilanswer
 

chaced a écrit :


 
il faut des trucs très spécifique pour se prendre le débit max qui découpe a fond le téléchargement, steam par exemple. (ou un truc de test comme nperf)
 
c'est ce que j'avais aussi, 10Mo/s environ sur un téléchargement lambda.
 


 
J'ai testé ton site, j'obtiens :  
- réception : 54,45mb/sec
- envoi : 40,11mb/sec
- latence : 19ms.  
 
Toujours avec CPL, je dois traîner ma tour de 10 tonnes près du modem ...

n°1140726
deadmau7
Code PIN : #CH06EV12#
Posté le 24-10-2020 à 08:53:57  profilanswer
 

Connection RED (SFR) établie depuis jeudi.
1000/60, ca change la vie comparé à mon ADSL 8/1.

 

Pour l'instant satisfait.

Message cité 1 fois
Message édité par deadmau7 le 24-10-2020 à 09:49:27

---------------
Configuration Matérielle
n°1140729
DrDooM
Posté le 24-10-2020 à 09:29:26  profilanswer
 

deadmau7 a écrit :

Connection RED (SFR) établie depuis jeudi.
100/60, ca change la vie comparé à mon ADSL 8/1.

 

Pour l'instant satisfait.


1000/60 plutôt non?


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