Reprise du message précédent :

 
Je suis dans la même config que toi, sauf migration Free vers boite Sosh (Sans Porta également)
- Commande le 30/08
- Box reçue le 01/09
- Pas encore de coupure internet  
- Une fois la box installée, je résilierais Free.

 
Merci pour l'astuce    
J'ai migré orange play a sosh 30€ en moins de 12 minutes
nickel

LB4 récupérée ce soir au relais, contre remise de la LB Play.
 
Design plus moderne, j'aime bien Ports USB 3.0 etc.
J'avais noté dans un coin mes identifiants (fti/xxx + mot de passe associé) mais en fait ça fait tout tout seul, ça a re-DL la config de la LB3 et j'ai rien eu à faire ! Mon wifi paramétré pareil, mon mdp admin j'en sais rien parce que ça n'a pas marché et je l'ai reset ( ) mais bon.
En vieux con je préférais l'interface plus directe de la LB3, là c'est + user friendly mais moins sysadmin friendly
 
Test rapide de speedtest, rien ne change mais c'était attendu

Question (peut être)  bête : on ne peut pas lancer d'enregistrement depuis l'application mobile Android sur la box TV Play livrée (en option) avec la Boite ?

A une époque il y avait l enregistrement t à distance
 
Je sais pas si c est encore supporté

Visiblement tout est activé chez moi, je suis au boulot, donc branchement de la Livebox 4 ce soir. Mais ne faut-il pas des identifiants ?
 
Bonjour,
 
Nous vous informons que nous constatons une perte d'accès sur votre
ligne ADSL. Vos services ne sont plus fonctionnels à ce jour.
 
Afin que nous puissions rétablir votre ligne ADSL, contactez le 3244.
 

J'ai réussi à m'inscrire hier avec un conseiller (au 100eme appel).
24h plus tard, toujours pas de mail ou de SMS de confirmation de commande

Là box prend ses identifiants toute seul comme une grande

 
https://espaceclientv3.orange.fr/su [...] formulaire
 
tente ça au cas où

 
 
On reçoit ensuite un courrier ou mail résumant tout ça ? (n° client, etc...)

Oui, et/ou un mail.

Un courrier dans lequel il manque la pièce jointe

 
j'en attendais pas moins.

J'ai aussi eu droit à un SMS me donnant les identifiants, sans les identifiants  

nouveau sosher, suis passé de 6 megas chez free à 2.1 chez sosh ......
 
je les ai appelé mais pour eux ma ligne ne peut supporter plus de 2 !!
 
vivement la fibre.

bonjour ,
 
Actuellement chez free je suis tenté par la promo sosh à 9,99.
Je suis bientot eligible à la fibre, mais comme l'offre de sosh expire le 7, j'ai bien envie de passer quand meme chez sosh en adsl.
est-ce que par la suite le passage a la fibre est simple ?
 
merci.
 

Passer de 6 à 2mbps, faut vraiment aimer orange pour rester chez eux  

Là c'est clair je reste pas un mois

Oui, juste un technicien qui viendra chez toi.

Bonjour,
 
Je suis en migration de free adsl vers sosh fibre.
J'ai déja une prise fibre dans mon logement, pourtant l'opérateur au téléphone m'a imposé malgré tout le passage d'un technicien.
 
C’était vraiment indispensable?
Ca décale du coup l'activation vu la disponibilité du technicien

Bah oui    
Tu sais faire les branchements de jarretieres et tout le bordel ?  

 
je ne pensais pas que ma présence au domicile était indispensable.
 

plus facile pour trouver la bonne fibre et faire les tests

 
Je renouvelle ma question , sauf que maintenant depuis 14h ma ligne bouygues est coupée , j’ai branché la livebox et j’ai toujours besoin de mes identifiants de connexion internet (fti/ ... )que je n’ai pas reçu ni par courrier ni par mail : quand et comment suis-je sensé les recevoir ??

Demande-les au chat, mais normalement la box se connecte très bien sans (en fibre en tout cas).

En ADSL aussi. Et ça fonctionne sur la Play et la 4.

Et voilà, Livebox 4 installé, débit identique à celui de FREE, parfait

2 redémarrages de box + tard tout est rentré dans l'ordre.
 
j'ai un joli 16 Mbit/s ... et des chaines de tv en qualité SD. dans les réglages de la livebox play il est noté que même si mon débit peut supporter la HD, il me laisse en SD tant que la ligne se stabilise. ... vous avez une idée du temps que ça prends ?

Mon immeuble est raccordé à la fibre par Orange depuis 3 mois, on va pouvoir souscrire !
 
J'ai des questions très basiques :
 
Est-ce que je peux choisir l'emplacement de la prise fibre comme je veux ?
L'emplacement de la prise câble actuel de NC ne me va pas. Mais j'ai des prises RJ45 partout. Il y a moyen d'installer le truc dans l'armoire où il y a le DTI pour que toutes les prises RJ45 soit raccordées ?.
 
Est-ce que je peux souscrire directement chez sosh, où ils vont faire traîner le truc pour nous obliger à aller chez Orange ? (ce que nous a fait NC à l'époque)
 
Je veux garder mon n° de fixe : c'est Sosh qui verra avec mon FAI actuel pour fixer la date de portabilité en fonction de la date de passage du technicien ?
 
 

NC t'as fait trainer pour aller chez qui ? NC ?

24h apres je recois le mail de confirmation. Le rdv du technicien est une semaine après ce que m'a dit la fille au téléphone.... J'ai plus de mots

 
Je les ai trouvé pour toi
https://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] m#t2364678

 
Planning plein  
 
 
Imaginez qu’il y a 4K abos le premier jour

Activation de ma ligne aujourd’hui au lieu du 03/09. Je branche la livebox puis l’ordi pour faire la configuration. Puis j’ai une mise à jour de la livebox. J’avais bien internet à ce moment. Maintenant j’ai lien optique non connecté de nouveau. C’est normal ?

Une semaine c'est plutôt rapide, même si j'ai déjà eu beaucoup mieux  

 
Le problème c'est pas que cela soit dans 3 semaines ou dans 3 mois.
Le problème c'est que dans son calendrier la premiere date qu'elle m'a proposée eyt que j'ai accepté c'est le 18 Septembre matin, et quand je recois la confirmation c'est le 26 après-midi

"Y'a du monde aujourd'hui"'
 
Putain mais arrêtes de me raccrocher au nez  
 
Je veux faire ma migration open play > sosh

Pour ceux que ça peut aider, j’ai fait une migration bbox -> la boite sosh avec porta . J’avais compris que sosh résilierai mon offre Bouygues et ça n’a pas été le cas. J’ai donc résilié moi même aujourd’hui mon offre Bouygues , ma ligne ayant été coupée hier pour le passage chez sosh

J'ai eu la même chose (en pire): Premier rendez-vous annulé car ils n'avaient pas reçu le contrat (de leur faute puisqu’ils ne me l'avaient jamais envoyé), j'ai du les contacter un paquet de fois pour obtenir un nouveau rendez-vous, on a même finit par me conseiller d'annuler la vente en me rétractant (alors que j'avais reçu la box...)
La  nouvelle date donnée par le conseiller s'est avérée fausse, et on ma rappelé le surlendemain pour me communiquer une nouvelle date, enfin correcte.
 
L'installation en elle-même s'est bien passée, la connexion fonctionne parfaitement, mais la promo de -15€ pendant un an n'a pas été appliquée !
 
Rebelote avec le chat, qui commence à me baratiner comme quoi c'était normal, que j'avais souscrit en dehors de la période de promo (ce qui est faux, surtout que sur le contrat il est bien indiquée cette promo de -15€!), on me dit finalement que la promo sera bien appliquée à partir de la prochaine facture...sauf que ce n'est apparemment pas le cas !
 
Sur ma dernière facture apparaissent les -50€ de remboursement des frais de résiliation du précédent FAI, -5€ (la fibre au prix de l'ADSL pendant un an), le mois en cours m'est offert sans que je sache pourquoi (sans-doute une geste commercial mais ça ne m'a jamais été notifié dans mes multiples échanges), mais nulle-part n'est fait mention des -15€...
Il se peut cependant qu'ils ne soient pas indiqués à cause du mois offert, ce qui m'oblige à attendre la prochaine facture pour connaitre le fin mot de l'histoire...je sens que je n'ai pas fini de batailler avec eux...
 

 
Bjr,
suis à qq clics pour passer de free vers sosh probablement sans portabilité.
 
Comment profiter du "Bon plan" (jusqu'a 100€ remboursés resiliation ancien opérateur)
J'en suis rendu à rentrer les coordonnées bancaires mais rien d'indiqué jusqu'à present hors ce bandeau vu en première page
Rien trouvé dans les cgv.

 
C'est marqué en bas:
 

 
Les formulaires sont ici: https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/ [...] -internet/