Reprise du message précédent :
J'ai fait pareil il y a deux mois, passage de 25,99 à 24,99 mais en gardant la LB5, j'ai déjà un AP TPLink, et de toute façon les 2Gb sont bridés par les ports Gigabit de la LBS

y a bien un jour ou ça sera gratuit en plus  

 
Comme avec la Box 8 de RED. Aucun port LAN multigigabit.

Comment ça 50 balles ? C'est payant l'upgrade de box?
Bon j'ai une LB4, ptet que la 5 est trop récente ( ) et qu'ils privilégient la mise à jour du "vieux parc".

Rien vu dans l'appli, je vais surveiller dans les semaines à venir...

Il me semble avoir lu 49€ pour passer de la LB5 vers la LBS, en restant client. Ça fait cher pour avoir du wifi7, qui n'a même pas le 6GHz

Je ne sais pas si on peut garder sa LB5 en migrant sur la nouvelle offre 24,99 ?

J'ai le forfait à 25,99 € et depuis pas mal de mois (ou d'années ?), on me propose (sur l'app, dans les options) de passer à la Livebox 5 pour 10 € (j'ai la Play).
Mais je n'ai pas encore reçu la propal de switcher sur l'offre à 24,99 €

 
Oui quand tu cliques changer d'offre, de 26 à 25, il te demande si tu veux payer pour passer a la S  

Ma mère paye encore 35€ pour box + decodeur donc je vais lui demander de verifier ça... ça commence à faire cher.  

C'est bien cela, 49€ pour changer de box. J'en parlais page précédente.
Tu peux conserver ta box actuelle.

30.99 et une LB4 ici et pas de proposition pour migrer sur une autre offre

 
Elle pourrait passer à 30€, si on lui propose

tu vas dans options internet, puis dans livebox, et tu choisis la LB5 ou la LBS, et ainsi, on te propose le nouveau tarif.

Dites, la serie special sosh fibre, permet de voir la tv sur mobile/tablette/pc mais pas smart Tv ?
Et si je paye 5€, j'ai au choix le decodeur TV ou l'app pour smartTV/AppleTv ?

 
pour la première partie oui

Si votre box fonctionne bien et que vous êtes satisfaits aujourd'hui, perso je ne changerai pas de box. La 5 est connue pour être bien buggée, j'aurais changé. Mais la 4 est plutôt saine, c'est celle que j'ai et je n'ai jamais eu de soucis avec depuis de longues années. Seulement des soucis extérieurs sur la fibre

 
Pas de propositions de mon côté, alors que je suis sur l'offre à 30.99

Salut, tu es peu etre en LB5 déja non ?

Oui en effet !

J'en ai bavé, putain de site
 

ou

 
Le tarif changera pas donc  

Ça c'est dispo depuis un moment, alors que le switch sur le forfait à 24,99 proposés à certains c'est tout récent... Pour moi ce sont deux sujets différents T'es pas à l'abri qu'on te propose le switch plus tard.

C’est peut être proposé uniquement à ceux qui payent déjà moins cher

 
 
Pour ma part, sur l’abonnement du daron, c’est toujours niet soit pour le changement de l’offre soit pour le remplacement de box.
 

Ma mère m'a envoyé cette capture  
 

C'est par là ou un autre endroit ?

Ça a l’air pas mal. Faut voir après si ça fait mal au cul

Bah après elle a ça et n'a pas osé aller plus loin.
 

C'est quoi le souci ?  

les frais de mis en service je suppose

c'est pas une offre de migration, c'est une offre nouveau client avec fais de résiliation + frais de mises en services.
c'est pas du tout ce que j'ai eu.

oui, c'est marqué nouveau client  
 
par contre dans mon recap de commande, ca me met livebox S, j'espère qu'ils ont pas fait les cons

Suite à un passage d'un camion/bus/truc top haut, arrachage complet des lignes fibre aériennes + point d'attache sur les façades de maison + arrachage jusqu'au boitier blanc dans l'habitation    (c'est quand même vachement solide un câble fibre ).
 
Déclenchement d'incident au support Sosh, on me promet un rétablissement avant dimanche. J'ai demandé au moins 10 fois s'ils avaient bien compris l'ampleur des dégâts : Oui oui, on vous envoie 1 technicien, vous n'avez pas besoin d'être chez vous.
Gros doute...  

Le personne n'a probablement rien compris

1 technicien, prend une photo de sa tête quand il arrivera devant les dégâts

Et bien, tout a été réparé hier  
 

• Mercredi matin déclenchement de l'incident
• Jeudi après midi, équipe technique dans la rue. Elle me propose de passer chez moi mais n'étant pas là, prise de rendez-vous pour samedi
• Samedi après midi, réparation à domicile (mais il n'y avait qu'une seule personne...)

Cela aurait pu être rétabli en moins de 36h si j'avais été présent.

Propre  

Il n'était pas tout seul, ça va ils ont bien compris l'ampleur du problème finalement

Vu le pseudo... Avoue c'est toi qui a arraché les câbles ?

Bon il reste 1 semaine de soldes, je sais pas si c'est lié, en tout cas je n'ai toujours pas d'offre pour passer sur une nouvelle Livebox pour 1€ de moins/mois qu'actuellement...

En cliquant sur "changer d'offre" ça me dit que mon adresse est raccordée ( ) et pourquoi ne pas passer sur une offre Orange ?
- ben parce c'est 2x plus cher, je sais pas ? Duh...

Dommage... Après tant que la LB4 est toujours supportée...

Je n'étais pas là

boite sosh à 19.99€ pour les nouveaux :
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] ts-3254745
 
mon espace client me propose la nouvelle offre que j'ai déjà    
 

C'est pour évoluer vers la nouvelle Livebox je crois. Je voulais le faire mais il faut payer les frais de mise en service

  j'vais ptet tenter de résilier et demander à être rappelé...