Reprise du message précédent :
Tiens, j'ai mon boitier HD qui n'arrive pas à s'authentifier, et mon téléphone en vrac, mais internet marche, il se passe un truc chez Free ?

 
Bonsoir, oui la télécommande marche très bien. Le problème vient du fait que le media center ne la détecte pas et je ne peux pas continuner sa configuration qu'il ne la détecte pas.
 
 

oui tout les boitiers HD sont KO à cause de la mise à jour de firmware
http://www.universfreebox.com/article4687.html
je peux pas mater Bordeaux    

 
C'est valable si ils retirent une ligne là où ça coince. Si il n'a pas de chance, ils retireront une ligne que depuis un petit boitier dans la rue et il n'aura rien de mieux (le mien se situe à 5m de ma prise principale).

ouais mais y peut tres bien y avoir des differences entre 2 paires torsadees
tes voisins sont pas tous connectes a la meme vitesse

bonjour,  
j'ai posé la question dans le topic freebox HD, mais elle est peut etre mieux placée ici, je ne sais pas exactement.
Voilà mon problème, je viens juste de migrer d'Orange chez Free, 1 mois et demi pour avoir enfin la connection, et je recois la FreeBox ce matin.
Le probème est que je suis abonné à canal+ et canalsat par ADSL.
Mais là, pour les réactiver, j'appelle canal, qui me demande un numéro ITC. Ne sachant où le trouver, j'appelle Free qui me disent qu'il faut que je m'abonne à canal sur leur site, en disant que je suis déjà abonné à canal, à un moment que je n'ai pas trouvé, et qu'ainsi j'aurais mon numéro à communiquer à canal pour la réactivation de mes abonnements.
Y aurait il quelqu'un qui puisse me donner la marche à suivre, sans pour autant être abonné 2 fois à canal, je ne voudrais pas payer 4 abonnements par mois.
 
Merci d'avance.
 
IOULA

Bonjour,    
 
Ue question sur les conditions pour s'abonner à Free.
 
Je souhaite m'abonner à l'offre Free HD en dégroupé (Paris 18eme) et aimerai avoir quelques réponses à mon cas particulier (colocation). J'ai cherché des élements de réponses sur le forum et le net en général mais n'ai pas trouvé de réponses satisfaisantes pour mon cas.  
 
De plus, comme Free n'a pas de numéro de téléphone pour s'abonner (   !!!), j'aimerai savoir si quelques Freenautes ont connu cette situation et/ou si des personnes ont la réponse à ma question.
 
Ma situation:
 
Je suis en colocation et viens recemment de changer de colocataire en début d'année (l'ex coloc, qui vient de partir, a récemment résilié abonnement Internet Orange qui était à son nom) mais l'abonnement FT (au nom du coloc précedent..parti il y plus d'un an... et que j'ai remplacé....le changement de nom sur la ligne FT n'a jamais été fait...par fainéantise   ..et comme c'était un pote...on payait à sa place...un peu compliqué je sais...) quant à lui est toujours actif.
 
Est-il possible, via le site de Free, de s'abonner en ligne en possédant un numéro de ligne actif mais pas à mon nom...
 
En gros, est ce que Free, peut prendre en compte ma demande d'abonnement (en dégroupage total) et "faire sauter" l'ancien abo FT ?
 
Ou alors dois je tout simplement faire résilier l'ancienne ligne ? (perte de temps...car j'aimerais faire les démarches le + rapidement possible)
 
 
Merci d'avance pour votre aide
 
+

numéro de tel : 1044
sinon bah oui, abo en ligne même a ton nom, de nos jours y a plus de vérifs ..

bonjour,
 
Le DSLAM de mes parents a été dégroupé par free, j'hesite à les faire passer chez free pour le service tv. Pour l'instant ils sont depuis 7 mois en adsl nu chez le neuf.
 
Est-ce que quelqu'un est passé de l'offre 100% neuf box (adsl nu) à free degroupage total ? C'est compliqué ? ça entraine quoi comme frais ?

des frais de résil chez 9t, c'est tout
 
ps faut s'abonner dans ton cas a free avant de resilier 9t, c'est important

 
et renseigne toi sur les 3 mois gratuits que propose actuellement Free pour passer du 9 chez Free

 
Il faut avoir recu un mail publicitaire proposant l'offre dans le cas contraire c'est un coup de chance de réussir à en bénéficier.

ben alors 'solliciter' Free ,  "en vue d'un swap de FAI"  si reception d'un mail @Neuf

Bon, je viens de voir une ligne de  
 
16Mbits à 3500m

si c'est du 8/10eme , ben just too normal alors !
 
ça équivaut à une ligne de 1750m en 4/10eme ;
 
 t'as le détail de la ligne ?  

Ben forcement que c'est du 8/10, mais j'en avais encore jamais vu une si grosse
 
08 03380 | 04 00110

merci pour vos info, je vais appeler free pour voir, je vous tiendrai au courant.

ahh la plus jolie ligne que j'ai vue c'étais du coin de marseille 9000m en 10/10... tv ok. les lignes sont achement longues dans le 13, ils ont mal fait leur réseau là bas ..

la plus pouritte que j'ai vu c'étais vers Amiens 1350m en 3/10, elle pasais pas les 500kbits de synchro.. je lui ai offert le recablage intégral de  sa ligne

La plus jolie, mouais. La mienne me convient parfaitement :
 
Débit ATM : 26'003 kb/s - 1196kb/s
Atténuation : 11.00 db      - 4.7 db
FEC : 0/0
CRC : 0/0
HEC : 0/0
 

 
XaT

bonjour,
tout nouvel abonné à Free en dégroupé, j'aimerais que mon numéro n'apparaisse pas dans l'annuaire, mais lorsque je paramètre mon compte sur le site de Free, il me semble que je vais apparaitre soit dans particulier soit dans professionnel. Que dois je faire pour être absent de tout annuaire???
 
merci d'avance pour ce renseignement.
 
bonne journée.
 
IOULA

ben tu coche la case  
 
Informations de l'annuaire téléphonie Freebox pour la ligne :
09...
Les données suivantes destinées à l'annuaire universel :
 
ne seront pas publiées
 
c'est pas dur

ah d'accord, mais je pensais qu'il y avait un truc, car plus bas, la page nous parle d'annuaire perso ou professionnel, et je ne sais pas ce qu'est l'annuaire universel.
 
En tout cas, si le fait de cocher cette case empeche mon réferencement, c'est cool et je te remercie de ton aide.
 
IOULA

L'annuaire ca n'existe plus
Maintenant c'est l'annuaire universel (pagesjaunes, site x, site y, site z).
 
Il y a une distinction pour pro et perso, bah c'est juste si tu veut avoir les infos pro affichées ou non (nom de la boite, siret, autre trucs)

ah, encore merci pour ces renseignements, j'ai quelques wagons de retard en ce qui concerne la téléphonie....
 
bon week end.
 
IOULA

Bon ça commence mal,
pour les 3 mois gratuits, il faut passer par un prestataire externe qui prend vos coordonnées pour vous "proposer des offres ciblées".(http://www.programme-elisa.com/mail/EL2876.asp)
J'ai appelé le 1044 pour parler du transfert de mes parents et ils m'ont répondu que la ligne n'est pas compatible (?!).
Avec le n° des voisins qui sont chez FT (en 0240....), il n'y a pas de pb - Avec le n° de mes parents attribué par neuf (en 0272....) à la réouverture de la ligne c'est incompatible.
une idée ?

Il faut s'inscrire sur ton ancien numéro FT qui même si on ne peut plus t'apeller dessus existe toujours.

un cadeau  Free sans "contrepartie", c'était louche !    
 
sinon oui ton ancien n° Ft et roulez

Bizarre...  
 
depuis la mise a jour du firm j'ai "pas de service" pour les chaînes TNT, alors qu'elles sont bien reconnues dans la config...
 
je vais faire un hard reboot...

 
Wow !    
Tu t'es inscrit sur une ligne active ou inactive ?
Je me suis inscrit mardi matin sur une ligne active, je suis toujours à l'étape 1.  

 
C'était une ligne inactive et j'avais fait une ouverture de ligne mercredi 16 et le vendredi 18 j'avais ma ligne et le numéro Ft

  oui ça marche avec l'ancien n° (le test d'éligibilité), ils pourraient le dire les hotliners quand même....

depuis la maj  du fw hd, j'ai l'ecran bizarre , deformé....aopparament
j'ai beau choisir 520p (j'ai une tv cathodique) dans parametres ca change rien
et 520p est pas dans le choix si on clique sur le bouton jaune

Bonjour,  
 
Je suis en colocation jusque le 16 fevrier.
Je quitte l'appart pour aller dans un truc seul, mais problème, le nom de l'abonnement était au nom de mon coloc, mais le rib sur lequel était prelevé l'abonnement, c'était moi.
Donc, est-il possible de changer le nom de l'abonnement pour le mettre au mien, et ensuite, demander la migration de ma ligne actuelle, vers celle de mon prochain appart?
Est-ce que c'est long à faire? Vu que j'emmenage le 16 fevrier, quand pensez vous que je dois faire la demande?
 
Merci

Quel intérêt de s'embeter à faire ça ?
Pourquoi ne pas souscrire directement dans le nouvel appart ?

le plus simple et le moins cher: changes le rib sur l'abo actuel
et abonnes toi a ton nom, un nouvel abo pour ton nouvel appart

 
Oui, mais en fait, comme l'abo était au nom du mec avec qui je vivais, et que ce mec reprends un abo, ça va pas faire payer la ligne dans le vide? Celle de l'appartement que je quitte? Puis lui, il reprends aussi une ligne Free.

Pourquoi est ce qu'il reprend une ligne free ? Il en a déjà une à son nom.
En changeant le rib comme le dit Bricolo, ça passe.

Car lui aussi déménage et a repris une ligne.

Je soumet a votre sagacité mon soucis depuis que je suis passé en IPv6 :
 
Sur mon PC j'ai windows XP installé et depuis quelque temps j'utilise Vista. Je suis passé en IPv6 depuis la console de free.
 
Le résultat :
- sous XP, pas de soucis avec IPconfig j'ai bien des adresses IP en IPv6
- sous Vista je reste en IPv4.
 
Lorsque je regarde l'état de la connection sous vista, j'ai :
- connectivité ipv4 : internet
- connectivité ipv6 : limité
 
Quelqu'un aurais une idée pour que je sois en IPv6 sous vista ?
 
En plus j'ai un temps de latence important concernant l'affichage des pages internet (le débit reste bon)
Après l'installation de Vista j'avais IPv6, il semblerais qu'elle ai disparue après installation des softs (Zonealarm, Avast ??? )

les requêtes dns n'étant pas v6, il y a un temps de conversion plus important ..
 
sous firefox tu peut désactiver ca avec l'option network.dns.disableIPv6 à true

Déjà il faut savoir que peu de firewall gèrent l'ipv6. Je ne connais pas leur comportement (ils bloquent ? ils laissent passer ?). Celui de windows le gère en tout cas. Donc essaie de virer ton firewall.
 
Après peut être que ça a été désactivé. Dans les propriétés de ta carte réseau (centre de réseau et partage, gérer les connexions réseaux, clic droit sur ta carte et propriétés, vérifier que Protocole Internet version 6 est coché)