Reprise du message précédent :
La condition pour quitter FT avant les 6 mois mini obligatoires (sans payer les 6 * 15€) est de s'abonner en DT chez un opérateur tiers.
Il faut lire les CGV (FT, FREE, ou autres)...
 
De plus, cela a déjà été dit de nombreuses fois.

hello la nouvelle grille tarifaire du 1er juillet 2006  il faut la signer ou ya un piege ?  
 
merci

Il faut signer, plus d'appels gratuits et c'est tout .

bon  ok

autre chose ^^   vous pouvez consulter votre facture detaillé d'aout vous ?  (enfin juillet)  chez moi ca veux pas.......

Ouais ça marche, enfin chez moi

Pour ceux que ca interressent :
 
Article 3 : Durée du contrat
Le contrat est conclu au jour de l'envoi ou de la remise des conditions particulières par France Télécom pour une durée indéterminée avec une période minimale de six (6) mois à compter de la date de mise en service.
La date de mise en service correspond au jour où l'installation permet l'établissement de communications
téléphoniques sur le réseau.
 
Article 15 : Suspension - Résiliation du contrat
 
[...]
 
15.2 Résiliation du contrat par le client
Le client peut résilier de plein droit le contrat à l'issue de la durée minimale prévue à l'article 3, moyennant le
respect d’un délai de préavis de sept jours.
 
Pendant la période minimale susmentionnée, le client pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime
sous réserve du respect d’un préavis de sept jours.
A défaut de motif légitime, si le client résilie le contrat avant l’expiration de la durée minimale, y compris avant la
mise en service, il est redevable du montant des abonnements restant à courir sur cette durée.
 
De même, le client peut résilier de plein droit le contrat, avant l’expiration de la durée minimale et sans être tenu de verser le montant des abonnements restant à courir, lorsqu’il souscrit à une offre d’un opérateur impliquant les fréquences basses (ou « bas débit ») de la ligne téléphonique (par exemple, les offres fondées sur le dégroupage total ou la revente de l’abonnement téléphonique). La résiliation du contrat sera effective à compter de l’exécution par France Télécom, dans un délai raisonnable, de la commande d’accès totalement dégroupé ou de revente d'abonnement téléphonique telle que transmise par l’opérateur choisi par le client.
 
Télécharger les conditions de vente complètes (format PDF)

moi j'ai

 alors que les autre mois marchent  

Bonjour,
Je vais emmenager dans quelques temps dans un appart où il y a déjà une connexion free dégroupé total. Les propriétaires de la ligne on engagé une procédure de déménagement de ligne, on ne peut donc pas la reprendre. J'ai appelé Free, on m'a dit que j'avais 2 possibilités : m'abonner avec le numéro FT, mais ça fais plus de 3 mois que la ligne est fermée, ou réouvrir une ligne chez France Télécom. La personne au téléphone m'a fortement conseillé la seconde solution en me disant que cela prendrai beaucoup moins de temps.
 
Je voudrais donc votre avis, quelle solution dois-je choisir pour m'abonner ?

Il y a aussi un changement dans la grille tarifaire : avant c'était 20€ pour les accessoires, avec la nouvelle, c'est 20€/accessoire

Ouais enfin si on est pas trop con, on sait ce qu'on a a renvoyer avec la freebox et on le garde précieusement dans un coin

 
 
Je suis en train de m'inscrire chez Free (Total NDI), j'ai bien rempli chaque étape, mais dans le formulaire final que je dois imprimer, la case "Nom, prénom et adresse du débiteur" est vide (on ne m'a pas demandé de la remplir avant). Je pourrais le remplir manuellement, mais "les formulaires incomplets (ex: pas signés), ou non générés en ligne (ex: formulaires vierges remplis à la main) ne seront pas traités.".  
 
Je dois faire quoi alors ?

si ils sont fais suivre leur connexion free c'est mort obligation d'ouvrir une ligne chez Ft et dans la foulé des que tu as ton numéro Ft et que la base ft/free est à jour (logiquement les deux bases sont automatiquement à jour en meme temps) tu peux t'abonner en DT testé et approuvé
 

+1 d'apres un corp ils sont entrain de regler le probleme c'est pareil pour tout le monde

salut  
tu l'a refait plusieurs fois? ca donne toujours le meme résultat?
tu es obligé de mettre un rib en plus de ce qui est marqué sur la fiche. de toute maniere  

Oui, je l'ai refait plusieurs fois, et ça donne toujours la même chose...
 
Je crois que je vais devoir m'inscrire par téléphone... -.-

ya pas une case "utiliser les même coordonnées pour l'adresse de facturation" ?
normalement c'est coché par défaut... ptetre un bug passager

 
Ça dépend. Moi ça a mis 5 semaines  

 
ca dépend de ton abo    
 
entre 10 jours et 3 semaines si y'a assez de freebox ce qui est, parait t'il, le cas aujourd'hui  

Actuellement, certains recoivent leur box avant que la ligne ne soit activée

degroupé total (ndi je crois) j'ai le num de phone de la precedente locataire de moins de 3 mois

 
ha c'est le plus long ca    mais bon ca mettra pas 5 semaines ya assez de boite maintenant    
 
sinon ya une faute dans ta signature a la con  

6 semaines apres m'etre abonné, j'attend toujours que ft m'ouvre la ligne.. (ou du moins qu'ils me contactent...)  

Exactement pareil, ça fait 6 semaines et je n'ai aucune nouvelle...

 
J'ai souscrit mon abonnement le 26 juillet et j'ai reçu ma freexbox, vous pensez que la construction de la ligne par FT sera longue (en cours depuis le 2 Aout) ?

p'tain je me suis inscrit le 12 juillet, et j'ai toujours pas de news

Au sujet du dégroupage total NDI, j'ai appelé Free pour connaitre le numéro de tel de l'ancien locataire. Ils m'ont trouvé un numéro que j'ai utilisé lors de l'inscription. Seulement à la fin de la procédure d'inscription voici les informations qui étaient affichées :
NRA (1) : BAL31 (Balma)
Longueur : 922 mètres
Affaiblissement (2) : 13 dB
 
alors que je sais que je suis à 2700m du relais (j'ai pris divers n° de tel de personnes habitant la résidence...). Que se passe-t-il si le n° qu'ils m'ont communiqué est actuellement utilisé ou s'ils se sont tout simplement trompé??    
 
Autre question, est-il possible dans le cadre d'un déménagement de conserver son ancien n° FT pour la nouvelle ligne en DT? ou bien a-t-on forcément un n° en 08?
 
Enfin à la fin de la procédure d'inscription on peut lire ceci:
Si votre commande fait suite à une procédure de déménagement de votre abonnement Freebox, merci de saisir le numéro du formulaire de déménagement qui sera joint à votre inscription : ...
On l'a où ce numéro si l'on suit "l'ancienne procédure" (i.e résiliation+réinscription)?
 
Merci

C'est valable uniquement pour la nouvelle procédure

Bonjour,
Je vais etre degroupé chez free d'ici quelques jours
 
Aurais-je quelque chose a parametrer ou fair epour recuperer ma connection ou tout va remarcher automatiquement
 
Merci pour votre aide

 
J'ai bien coché cette case, et la partie "adresse de facturation" s'est bien remplie. Ce n'est pas ce dont je parlais.

 
rien du tout, juste rebooter la freebox au moment opportun.

au fait tu utilise quoi comme navigateur? tu essayé un autre?  
sinon  
ce que tu peut faire c'est mettre un pôst-it disant qu'il y un bug sur l'inscription ( et que tu as essayé 10 fois sans succès) et que tes coordonnées bancaire tu donne un Rib voilà je trouve pas d'autre solution à te proposer

Salut,
 
Je viens d'emmenager dans mon nouvel appart et j'ai l'intention de faire suivre mon abonnement en dégroupage total de chez Free. J'ai testé la nouvelle ligne et je me suis rendu compte que l'ancien locataire n'avait pas résilié son abonnement FT, et en plus il s'est barré sans payer ses factures. Je suis allé à FT pour résilier à sa place en montrant mon contrat de bail mais ils n'ont pas voulu le faire. Du coup il m'est impossible de souscrire un abonnement chez Free car je dois être titulaire de la ligne, or je ne le suis pas. Que dois-je faire ?
 
Merci d'avance.

Ton logement est géré par une agence ou un particulier ?
 
Tu est allé les voir en expliquant que tu ne pouvais pas ouvrir une ligne FT ?

non, je n'ai pas encore appelé l'agence immo qui gère l'appart. mais à FT le gars était clair, seul le titulaire peut résilier. Pourtant qd j'ai appelé le 1014 ils m'ont dit que c'était possible, va savoir ... 1 semaine déjà que j'ai plus le net ...

Merci de ta reponse
 
comment je sais que cela sera bon , j'ai recu un mail m'indiquant que je serais sans connection quelques jours, mais pas de delai precis ?
 

 
Apres j'aurais droit a la tv ? je pourrais la regarder du pc ou pas ?

Si ta connexion le permet (donc selon la qualité de ta ligne), tu pourras regarder la télé sur le PC (avec VLC, Freeplayer etc...), sur la télé...
 

merci !

 
Dans ta console de gestion tu as le suivi.
 
Ensuite c'est facile, tu auras une coupure de connexion au moment du basculement de non dégroupé à dégroupé
Donc faudra bien rebooter la freebox pour qu'elle télécharge le firmware pour dégroupé.

Bonjour à tous,
 
Je déménage bientôt dans le 91.
Youpi je suis en zone degroupage total.
Moins youpi, voici les résultats du test d'eligibilité Free :
 
Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif  
Service Télévision : service Télévision disponible  
Service Téléphonie : disponible  
Dégroupage : zone dégroupée  
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)  
Longueur : 4580 m  
Atténuation : 47 dB
 
Qu'en pensez vous ?
 
Merci d'avance de vos avis.
 
-seb-