Reprise du message précédent :
J'ai appelé le 3900, en disant que je voulais "réengager" mon offre ADSL (j'avais une NET 2010 que je payais 40,08 €/mois depuis la hausse de la TVA), et eux me proposaient donc l'offre Zen à 33,90 € + 3€ de Livebox, tout en m'offrant royablement 10 €. J'ai alors parlé de Free, mais rien à faire, "appelez le 1014 service fidélisation".
 
Ok, au 1014, dame charmante, qui me file les 10 € comme le précédent, et 6 mois de Livebox. Bon c'est des cacahuètes par rapport à ce que j'espérais, mais au final je me suis réengagé qd même, je déteste trop Free pour retester   .

T'espérais quoi sérieux ? Une offre à 10€ par mois à cause d'une VP free sur 2j qui va toucher 10.000 clients ?

La Livebox offerte pendant 1 an tout simplement, je trouve toujours ça autant anormal de payer 3 € par mois pour la location de la box sachant que déjà de base le forfait est 3 € plus cher que le concurrence.  

faut que je fasse le changement vers la zen d'ailleurs  

Bizarre, Youtube ne marche plus, ni le site, ni les vidéos embedded ailleurs.

ça marche chez moi. Mais c'est sur, ça doit être Orange qui bloque tout  

Tout fonctionne nickel chez moi aussi.

Ca remarche aussi. Ca aura pas duré longtemps.

'Jour
 
Je suis passé de l'offre débimax à l'offre découverte 8 mb.
J'ai recu un courrier me demandant de retourner le contrat signé, ok. Mais ils me demande aussi une autorisation de prelev "complétée par mes soin, si le formulaire est présent dans ce pli"
Or il y a pas de formulaire, donc je sais pas trop quoi faire.
 
Merci

ué ué migraine toussa

  ²

Bon je reviens pour mes problèmes de 20mb qui ne l'était plus, ben c'est bon j'ai plus de problèmes depuis 15 jour.
 
J'ai viré le condo comme conseillé puis j'ai demandé a orange de me virer le DLM et j'ai eu 2 petite désynchronisation en 2 semaines, qui ont durées a peine 10s.
 
Donc tout reva bien pour moi
 
(Et la vu que j'ai dit ça je sens que ma connexion va remerder x))

 
Moi c'est l'inverse, j'ai juste réengager mon contrat vers l'offre "Livebox Zen", et ils me redemandent une autorisation de prélèvement bancaire   .
 
Il est également indiqué de renvoyer l'exemplaire Orange des "conditions particulières", mais je ne les ai pas eues, c'est pcq c'est un renouvellement ?  

Bonjour , pourriez vous me dire si je suis le seul à ne pas pouvoir me connecter à l'espace client  sur le site orange? Avec 2 comptes différents , impossible d’accéder à mes mails . . .

Pas de soucis pour y accéder
 
Par contre on a quelques soucis sur des serveurs (globaux) aujourd'hui mais je pense pas que ça impact la messagerie client (à voir...)  
 

Bah écoute , je viens encore de me payer un " erreur de chargement "  
 
firefox / ie même combat

il y a bien un incident de service, c'est indiqué dans l'URL en plus

De chez moi ça marche pas du boulot ça marche

il y'a 1 heure j'arrivai sur la page d'identification qui chargeait non-stop
 
bordel j'attends un mail urgent..
 
pas moyen de consulter autrement ?

Ben test via Pop / Smtp avec un client pour voir ? !

ouaip .. ca fonctionne avec un client

mail important sur orange  

ouai , j'ai préféré ca a hotmail

Putain j'attends des mails super urgents, pas moyen d'avoir un client ici (connexion publique / VPN / Etc) .. Quelle merde bordel.

Le webmail fonctionne chez moi via Opera.

En passant via https://www.orange.fr cela fonctionne

j'étais pas impacté, je reçoit mes mails Orange sur mon téléphone

ça à l'air vraiment de déconner en ce moment chez orange... Entre ça et les problèmes à répétition sur la VOIP Pro...

Ben ce matin l'alimentation du SI général @ cramée donc bon... Black Out @ FT

Va falloir songer à changer d'hébergeur

C'est p'être pas le genre de chose à dire sur un forum public d'autant plus que tes propos sont erronés...

 
Aucun rapport entre les deux peut-être ?

 
Le SI est réparti sur tout le territoire, la DC qui a été impacté ce matin par le dysfonctionnement électrique héberge certains de nos services internes mais aussi des plateformes clientes.
 
Rien n'a cramé, pas de black out non plus, juste de sévères ralentissements pour les services sensibles et une interruption de service de quelques heures pour d'autres.

Sur ce point là peut-être, mais les problèmes à répétitions sur la ligne adsl pro business 20mega avec des débits inférieurs à du 56kbit/s durant 2 jours uniquement le matin (et le tech qui s'y penche que l'aprem donc tout ok...)... Mais bon là je penche plus pour une maintenance non annoncée...
 
Bref tout ça mis bout à bout, ça fait quand même de sérieux "problèmes" durant 2 semaines chez orange niveau infrastructure...
 
(pour la Voip, c'est la plateforme sud qui est décédée si j'en crois les techs ce qui fait qu'on a basculé sur les autres, donc ça tourne à 3 plateformes sur 4...)

non, à part l'heure vers les mobiles qui saute

Bonjour,
 
J'ai souscrit à l'offre zen en degroupage total recemment mais j'ai complétement zappé que j'avais un fax et que ce n'était pas compatible normalement.
Y a t'il un moyen de contourner ce soucis ??
 
Merci

Mail to fax.